大數據背景下卷煙精準營銷工作的開展對策

楊明偉

摘要：在大數據背景下營銷環境發生了變化，傳統的營銷模式已經不再適用于煙草行業的發展。結合大數據背景的特點，卷煙進行了精準營銷，制定精準營銷的方案，明確用戶和市場定位進行精準投放，提高服務的精準性。進一步拓寬市場，提高銷售額，促進煙草行業的可持續發展。

關鍵詞：大數據;卷煙;精準營銷

近些年來，我國煙草消費市場產生了龐大的消費數據，但是通過區域市場的細致分析來看，目前一些營銷方案還存在問題一些企業的發展也有所限制。進入到大數據時代，企業應當注重營銷方案的創新，借助于大數據技術做好數據的整合分析工作，挖掘數據的價值，開展精準營銷精準定位，優化卷煙企業的生產和服務，提高企業的整體效益。

1.卷煙精準營銷概述

1999年，美國萊斯特偉門第1次提出了精準營銷概念。精準營銷以科學管理為基礎，注重分析消費者的心理并做好市場的細分工作，根據這些內容制定針對性的營銷方案，完善各方面建設，從而達到一定的效益。總的來說精準營銷也可以概括為“5W”，既“ When 、which 、where 、who 、what”。而在大數據環境中，開展卷煙精準營銷指的是借助各種信息技術構建一個數據庫，在科學合理的基礎上進行分析，挖掘各種數據，確保分析的合理性，明確主要的市場和發展方向，確定人群后精準投放，精確產品的轉化率，達到良好的營銷效果。

2.大數據背景下卷煙精準營銷對策分析

2.1細節設計

2.1.1目標受眾

在細節方面的設計中，首先要明確消費群體的主要特征。可借助大數據整合公司以往的客戶，做好這些客戶特點的分析工作，明確主要的營銷方向。在分析的過程中可以根據區域位置，經濟水平，經營模式等進行細致的劃分，確定不同區域，不同規模客戶對卷煙的需求，確定卷煙的重點發展市場，細分市場，確定最終的目標受眾。

2.1.2市場定位

在細分市場的基礎上，還需要結合該區域客戶的特點，來進一步確定營銷計劃，細化市場的目標定位，滿足不同類型消費者的需求，進一步拓展市場。可借助大數據制作調查問卷，在社會上開展調查，整合相關數據，確定該市場消費者的主要特點。是更加注重品牌還是更加注重經濟條件。買煙的目的是自己抽還是送禮。還有每日抽煙的數量等等。通過調查這些內容，做好數據分析，能夠明確不同收入水平對卷煙的需求特點，結合自身的發展情況來確定主要的發展方向，制定針對性的營銷方案。例如企業若想主要為消費水平中等以上的消費者提供產品，那么產品需要注重品牌的建設，打造良好的品牌，發揮品牌戰略的優勢，滿足這一類消費者的需求，受到真正的精準營銷。

2.2功能設計

2.2.1數據信息的采集和管理

開展精準營銷，完善精準營銷的功能設計，首先就需要確保其擁有一個完善的數據庫。借助于大數據互聯網人工智能等多項信息技術來打造一個系統完善的數據庫。在日常的工作中，可以將業務等的各項信息都傳輸到數據庫中，整合客戶的各項資料，分析客戶的消費行為。借助于人工智能技術，能夠自動分類，自動處理，實現智能管理。開展市場調查工作時，將整合的數據和數據庫中的數據進行對比分析，出具相關方案，能夠了解該市場環境對自身發展的影響。通過完善數據庫，打造經營卷煙零售的終端系統。不僅能夠儲存分析各項數據，還能實現精準管理，精準定位，精準投放等各項服務，滿足日常管理的需求，提高精準管理的效率。

2.2.2貨源投放

貨源的精準投放是精準營銷的關鍵。借助于信息技術企業可以將綜合考慮商戶類型、經營能力、卷煙庫存等具體情況。然后根據市場的目標定位，精準的投放不同類型的貨源。在正式投放前也可開展數據的分析工作，了解該市場的消費者特點，進行精準投放，提高資源的配置管理。

2.2.3精細化管理

精細化管理關鍵在實現數據的共享。可以借助已經構建的數據庫，并充分挖掘這些數據的價值，開展有效的管理工作。要確保精準營銷理念，在卷煙營銷活動中落實更新營銷人員的思想觀念，認識到精準營銷的重要性。在管理工作中要加強對營銷的內外環境的管理。外部環境主要是應用數據分析技術整合各項數據，了解消費者情況實施精準投放。調查投放的結果，從而充分認識精準營銷。還需要加強品牌培育，根據不同消費者的需求，完善品牌形象，包裝，內涵價值等各方面的建設，為消費者提供全面的服務。在內部環境管理中，煙草企業可以采用全程量化的方法，規范銷售標準，細化營銷管理，將其落實到具體的人員身上，強化他們的責任心，定期開展考核工作，確保精準營銷落實到實處，提高精準營銷的效率。

3.結語

綜上所述，在大數據時代，精準營銷是一種新的模式，在傳統模式的基礎上，它更加注重信息技術的應用以及精細化管理。通過分析消費者群體的特點和市場環境，確定自身的發展方向和市場目標定位，制定針對性的營銷策略，來滿足不同類型消費者的需求。它的合理利用能夠改變煙草行業在營銷中的一些問題，提高煙草行業的服務質量，促進煙草行業的可持續發展。

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