新時代高校智慧化后勤的現狀及建設策略

劉璨 荊希凱

摘要：隨著科技的快速進步，各個高校開始在新時代的背景下加強對后勤的建設，智慧校園開始進入一個快速發展的階段。后勤作為高校建設中重要的組成部分，有著至關重要的作用，因此各個高校需要不斷的推動后勤智慧化建設。基于此，本文圍繞新時代高校智慧化后勤的現狀及建設策略展開探討，以期后勤部門能夠得到更好的發展。

關鍵詞：新時代;智慧化;后勤;建設策略

中圖分類號：G4 文獻標識碼：A

引言：在信息化時代的背景下，高校后勤部門開始利用信息技術建立智慧化后勤，并利用信息化技術管理后勤事務，以及服務師生群體，在此過程中，隨著高校智慧化后勤建設的不斷完善，高校后勤的服務與管理水平也會隨之提高。因此，高校后勤若想更好的發揮信息技術在后勤建設中的功能，便需要始終對“互聯網+”展開探究，以此保障高校后勤的服務管理體系，從而使高校后勤能夠長期發展。

一、新時代高校智慧化后勤的現狀

近年來，多數高校都能夠正確認識到建設智慧化后勤所能夠起到的作用，其中小部分高校在不斷的實踐探索中能夠取得一定的成效，直到現在，已經有近百所高校參與到智慧化后勤的建設當中，但在此過程中，部分高校在智慧化后勤建設的過程中依舊暴露出各式各樣的問題，嚴重影響高校對智慧化后勤的建設。對此，高校開始積極的展開探討，采取一些列的措施，以此推動新時代背景下智慧化后勤的建設。

二、新時代高校智慧化后勤建設中存在的問題

（一）高校普遍缺乏對智慧化后勤建設的重視

在現階段中，多數高校都能夠認可智慧化后勤的建設理念，并在開展高校智慧化建設的過程中取得一定效果，但真正能夠實現智慧化后勤建設的高校僅僅是少數，由于多數高校都受傳統觀念所影響，缺乏對智慧化后勤建設的重視，因此高校雖能夠了解智慧化后勤的功能，但在進行安排時，往往更加側重于對學生的教學以及實踐活動，并不會重視智慧化后勤所能夠起到的育人功能。由于高校僅僅是將智慧化后勤當做是一種輔助師生的系統，因此便無法發揮智慧化后勤在學生的日常生活與學習中能夠起到的作用[1]。

（二）高校缺乏建設新時代智慧化后勤的資金

若高校想要更好的推動智慧化后勤的建設，首先便需要足夠的資金作為智慧化后勤建設的基礎，從而建立一個完備的后勤管理系統，而完備的后勤管理系統需要具備較高性能的服務器，其內容不僅僅局限于服務器的處理能力、穩定性、運行能力等，同時還需要具備良好的網絡，只有高校兼具良好的服務器與網絡，才能夠有效的保障智慧化后勤的順利運行，因此若高校想要更好的建設智慧化后勤，便需要在此投入大量的資金，用以維護服務器與網絡。但根據近幾年的情況來看，各個高校的招生數量急速增長，為了能夠給學生創造一個良好的學習環境，高校開始在教學設施、教學場地等方面加大投入資金的力度，因此在資金有限的情況下，高校便沒有足夠的經費支持智慧化后勤的建設，從而阻礙高校智慧化后勤的建設進程。

（三）后勤部門普遍缺乏應用信息化技術能力

在多數人看來，高校后勤工作對員工并不具備過高的要求，即便是員工綜合素質較低，也依舊能夠擔任此工作，因此在高校后勤部門當中，往往會存在部分缺乏應用信息技術、思想傳統陳舊、意識落后于現代社會發展進程的員工。而對高校智慧化后勤的建設而言，信息技術是不可或缺的關鍵組成部分，若后勤部門工作人員無法良好的應用信息技術，便無法參與到高校智慧化后勤的建設當中。

三、新時代高校智慧化后勤的建設策略

（一）完善后勤系統設計規劃

高校若想更好的建設信息化后勤，便需要運用系統思維，從而完善后勤系統的設計規劃，并將智慧化后勤納入高校的整體規劃當中，而并非將智慧化后勤放置在規劃后所盈余的規劃空間當中，在此過程中，高校的領導人應帶領各個部門更加細致的規劃所擁有的資源，從而完善頂層系統的設計。與此同時，高校還應當成立具有針對性的領導小組，并在師生群體中擴大宣傳范圍，通過調查問卷的方式了解師生群體與后勤部門的反饋情況。在高校通過師生群體以及后勤部門的反饋后便能夠明確其訴求以及期望，高校便能夠以此為依托，并結合學校的實際情況，從而制定一個科學、合理的后勤系統設計規劃，在此過程中，高校領導小組需要根據師生群體以及后勤部門的反饋，不斷填補后勤系統設計規劃中存在的不合理之處，使其逐漸完善。在領導小組對后勤系統設計規劃確認無誤后，便可以調動學校資金開展對智慧化后勤系統的建設。

（二）豐富后勤建設的內容

高校智慧化后勤建設的系統離不開校園平臺的支持，并以此為基礎，構建一個能夠實現資源共享的后勤信息平臺，使學生在場生活中的各個方面都能夠有效的結合起來，如：教學課程、日常生活、安保管理、意見反饋等，使其平臺能夠兼具信息互通、資源共享兩方面功能。且高校需要在持續優化平臺的同時，引進高科技產品，從而減少后勤部門多余的工作量，并有效的提高后勤部門的服務水平。以學生在校期間最常用的校園卡為例，由于部分學校存在多卡管理制的情況，學生需要通過十分繁瑣的步驟進行卡面充值，如學生卡管理食堂窗口繳費、水卡管理宿舍熱水使用、借閱書籍的圖書卡等，且繳費地點相距甚遠，學生在進行卡面充值的過程中，需要在路程上花費大量的時間與精力，但若高校能夠將卡統一整合為一張校園卡，使校園卡能夠兼具食堂窗口繳費、管理熱水使用、借閱圖書等功能，且學生還能夠在后勤平臺通過微信、支付寶等渠道進行充值，因此高校若能夠豐富后勤建設的內容，并引進高科技產品，不僅能夠有效的降低后勤員工的工作量，還能夠大幅度的節約學生的時間與精力[2]。

（三）提高數據庫的防護力度

現如今，科技水平處于一個快速發展的階段，在此背景下，數據庫與系統的安全問題便極為重要，因此高校必須重視后勤數據庫與系統方面的安全與維護。

首先，高校需要注意后勤平臺系統的信息安全，后勤平臺在方便師生檢索信息以及使用時，也會存在個人信息泄露的風險，因此高校必須經常維護系統，并備份師生的個人信息，從而加強對數據庫的保護力度，從而使后勤平臺即快捷又能夠有著安全保障。

其次，高校可以通過招聘專業的網絡維護人員，或是對后勤部門展開網絡安全與維護技術的培訓，從而建立一支能夠維持安全維護與運營的人才隊伍。

（四）構建高校交流學習平臺

在現階段中，已有部分學校能夠展開智慧化后勤建設，并取得一定的成效。因此，對智慧化后勤建設還處于探索階段的高校，可以通過高校交流學習平臺與其他高校交流經驗，如數據庫的建立、硬件與軟件的選擇、維護人員的培訓、系統設計規劃等方面的內容，從而使高校更好的開展智慧化后勤建設。

結束語：綜上所述，若高校想要更好的在新時代背景下完成智慧化后勤建設，便需要轉變觀念，正視智慧化后勤建設的重要性，從而科學、合理的對學校資金進行規劃，完善后勤系統設計規劃，豐富后勤建設的內容，并積極吸收其他高校智慧化后勤建設的經驗，從而建立一個完備的后勤管理體系，與此同時還需要高校重視數據庫的防護力度，以保障后勤管理體系能夠在快捷便利的同時，又能夠安全的運行，以此完成新時代背景下的智慧化后勤建設。

參考文獻

[1]喬碩功. “智慧校園”背景下的高校后勤信息化建設存在的問題與對策分析[J]. ?2020.

[2]陶槊， 陳濱. 新時代下高校智慧化平臺建設與管理改革的研究[J]. 電腦知識與技術：學術版， 2020， 16（2）：3.