狄冬豐
(湖南外貿職業學院 湖南長沙 410000)
近年來,我國高校畢業生數量持續增加,畢業生從2016年的756萬增長至2021年的909萬,首次突破了900萬大關。“就業難”是高校畢業生面臨的重大難題,在這一背景下,創業也被廣大大學生接受,然而,大學生掌握的理論知識單一,缺乏實踐經驗,社會閱歷少,因此,大學生創業項目存在較多風險,這一群體的風險應對能力也較弱[1]。數據顯示,在全國范圍內,超過95%的大學生創業項目以失敗告終,如何提升大學生創業項目的孵化成功率,是當前各個高校關注的重點。
電商+直播即將傳統的電商活動通過網絡直播方式來呈現的全新模式,電商+直播與娛樂直播不同,屬于電商行業的新突破,電商直播已經成為諸多商家的營銷新工具。電商+直播這一新零售模式是在近年來興起,改變了消費者的購物方式和購物習慣,也給平臺、參與者帶來了巨大利益。在2018年,淘寶直播平臺帶貨金額達到了1000億元,同比增速400%。在2020年,大量農產品、商品出現了銷售難的問題,直播+電商將人們被抑制的消費釋放出來,讓服務消費、實物消費得到了進一步回補,直播+電商為電商行業、直播行業帶來了新的活力,其內容體系趨于完善、前景格局變得穩定,用戶數量也越來越龐大,為運營銷售模式的更新提供了新的渠道。
電商+直播的交易規模分析。電商+直播這一交易模式滿足了經營者、消費者的新需求,大量直播平臺、電商平臺加入其中,取得了良好的成績。相較于傳統電商,電商+直播具有更好的互動性和實時性,激發出了用戶的購買欲望,增強其消費沖動,帶來了更為龐大的交易規模。
近兩年,直播+電商高速發展,交易規模驚人,數據顯示,在2017年,直播+電商的市場交易規模為196.4億元,2018年,達到了1354.1億,2020年,直播+電商的交易規模達到了9700億,接近萬億元大關。
電商+直播的用戶規模分析。傳統的運營銷售模式成本高,成效不理想,采用互聯網+直播的營銷方式,減小了對環境、地點、材料上的要求,是一種非常經濟、可觀的營銷模式。直播營銷與傳統營銷具有顯著差異,用戶可隨時隨地觀看,以往的媒體營銷則會受到頻道、時間和地點的限制,電商+直播則不會受到上述客觀條件的影響。人們可以借助網頁來搜尋產品的文字解說、圖片信息,或者去網店查找數據,加上主播的直觀介紹,可讓用戶更加快捷的了解該商品,在這一背景下,我國電商+直播的用戶規模在短期內實現了大規模增長。從2017年到2020年的數據來看,電商+直播的用戶規模呈現出穩步增長趨勢:

表電商+直播的用戶規模
根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的第47期《中國互聯網發展統計報告》顯示,截至2020年12月20日,中國互聯網用戶數量達到9.89億,這一時期用戶數量增長最多的互聯網應用就是電商直播,預計2021年直播電商市場規模將繼續穩健增長,規模會突破12000億元。
推行高效組織機構管理模式:在“電商+直播”創業項目的孵化上,是以高校作為運營主體,管理團隊由高校內某個部門或者學院來組建負責,實現多部門的協同,共同為基地管理建設、創業項目孵化提供支持[4]。在整個項目的運作上,采用企業化的運作方式,在政府、高校、企業之間尋找契合點,發揮出資產、資源的作用,規范“電商+直播”創業項目的內部管理制度,建立激勵、約束機制,引入高素質人才。同時,針對“電商+直播”創業項目的特點與管理要求來組建專業化導師團隊,利用引進、轉向、培養的方式,建立出由專業教師、輔導員、行業精英、校內專家、優秀校友組成的創新創業導師隊伍,確保整個隊伍具備良好的科研能力、扎實的專業理論和豐富的實踐經驗。
健全運營管理機制:當前,我國創業項目的孵化還處在探索過程中,沒有固定模式可以遵循,為了確保“電商+直播”創業項目的順利孵化,需要制定健全的運營管理機制:
制度建設:完善各類日常管理制度,包括《平臺管理辦法》《項目評估管理辦法》《項目入駐管理辦法》《創業導師管理辦法》《平臺內創業補貼管理辦法》《投資機構戰略管理協議》等內容;
文化建設:從創業精神文化、創業物質文化、創業制度文化、創業行為文化上進行完善,為學生傳授新的理念,深化創新創業教育改革,加強校風、學風、教風建設,發揮出校內外媒體平臺作用,宣傳創業理念、創業政策、創業典型,讓學生對“電商+直播”創業項目有更深刻的認識。
成果轉化:在“電商+直播”創業項目的孵化環節,要重視社會效益、項目對學生的助益、項目操作可行性,鼓勵學生將有創意的點子和靈感落實到直播中,幫助學生理清思路。
成果展示:利用微信公眾號、網站、微博、抖音等媒體平臺展示成果,彰顯出“電商+直播”創業項目的運營成果,為創業氛圍提質增效。
開放分享:構建開放化的分享、交流、孵化平臺,鼓勵學生團隊建立開放視野,參與跨學校、跨專業的項目合作、團隊交流,通過上述方式提高學生文化素養、擴展學生視野,為“電商+直播”創業項目提供助力。
技能培訓:培訓功能屬于創業孵化基地的重要功能,對此,需要通過技能培訓來提高教師團隊、管理者的綜合技能,優化整個團隊的服務水平、職業素養和管理素質,讓創業項目能夠真正的實施、落地。同時,加強對學生的技能培訓,包括“電商+直播法律法規”“營銷技巧 ”等。
拓展融資渠道。融資渠道關乎項目成功與否,對于初創項目,更是如此,盡管“電商+直播”對資金的要求并不高,但也需要為其提供豐富的融資渠道。高校方面要熟悉政府的扶持政策,指導學生獲取創業補貼,為其提供創業創業獎勵、“一對一”幫扶、創業典型補助等政策支持。并利用校企合作優勢,吸引更多天使融資的進入,天使資金進入后,要明確資金使用用途與股權分配方式,防止出現資金上的糾紛。在時機成熟之后,可引入專業化的風險投資機構,這類機構能夠為“電商+直播”項目孵化提供中肯的發展建議,讓學生走的更為長遠。
優化融資環境。從創業融資教育角度著手,引導學生樹立正確的價值觀,讓學生可遠離“金錢至上”的錯誤價值理念,培養學生的意志力,使之具備吃苦耐勞的精神。在創業融資教育上,為學生提供專業的知識培訓,豐富學生的融資知識儲備,引導學生遠離“校園貸”。
在“電商+直播”創業項目的孵化過程中,引導學生從品牌建設角度來分析其中的難題,總結一批可復制、可操作的模式。具體來看,要引導學生精準把握產品范圍,在“電商+直播”模式中,選品十分重要,一個成功的品牌戰略必須要把握目標受眾群體的需求,杜絕資源浪費。同時,引導學生挖掘“電商+直播”創業項目的內涵,致力于打造消費者信賴的品牌,為商品賦予特有的文化特色。
“電商+直播”創業項目的孵化需要立足于地方經濟發展,彰顯出當地的產業特色、行業優勢,明確“電商+直播”創業項目的發展目標、發展路徑與重點突破領域,打造出特色化、層次化、領域化的“電商+直播”產業新格局。以本校所在區域為例,有了完善的生態產業、農產品深加工產業,在項目的孵化上,與當地企業建立深度合作關系,在此基礎上孵化出多個成功的子項目,這類“電商+直播”創業項目充分融入了區域產業特色,加之高校的導師與人才優勢,讓學生有了豐富的所得[5]。
從企業生命周期法角度來看,在企業發展的過程中,會經歷“出生”“成長”“老化”“衰亡”幾個過程,在不同過程中,企業需求具有差異。在“出生”階段,企業對于資源需求并不大,這一時期還處在技術合理性、產品創意性與市場可行性的驗證時期,在其產品和服務獲得了認可后,業務范圍會擴展,企業對于資源的需求也開始迅速擴大,這些需求包括智力、技術、經濟、法律法規上的支持。在“電商+直播”項目孵化的過程中,高校要及時介入,對整個項目的前景進行評定,幫助學生解決燃眉之急,讓項目能夠得到更快速的發展,隨著項目的發展壯大,可聯系創業團隊,聽取其他專業機構的意見,為學生提供專業化指導。
在“大眾創業,萬眾創新”的時代背景下,各高校在創新創業項目的開設上都取得了顯著長久。“電商+直播”是一個新的風口,在5G時代下,“電商+直播”迎來了全新的發展機遇,高校要利用各方優勢,開設“電商+直播”項目,通過多種來克服運營、管理中存在的問題,為學生提供精準幫扶,讓高校的創新創業項目能夠進入新的臺階。