“互聯網+”背景下新聞從業者精準培訓研究

郭琪

摘要：在當今“互聯網+”技術不斷發展的背景下，新聞從業者培訓的挑戰與機遇并存，精準培訓是提高新聞從業者素質的有效手段。本文立足實際，對“互聯網+”背景下新聞從業者精準培訓的可行性和重要性進行探討，并提出針對性建議：一是要加強基礎設施，提高精準培訓的軟硬件水平；二是要科學制定培訓內容；三是要改進精準培訓的考核機制；四是要重視培養新聞從業者的全媒本領。

關鍵詞：“互聯網+” 新聞從業者 精準培訓

在“互聯網+”背景下，信息傳播速率、信息傳達精準度都變得更高、信息交互更加便捷，新聞工作效率大大提高，新聞從業者培訓也呈現出新的發展態勢——兼具針對性、靈活性和科學性的精準培訓正日益成為主流。

“互聯網+”時代，社會變革更多地體現在傳統思維向跨界思維和變革思維的轉變，這種跨界、變革為新聞從業者精準培訓的開拓創新提供了現實基礎，也帶來了新的挑戰。

1.新聞從業者培訓的新機遇。首先，“互聯網+”打破了傳統培訓中的人員結構關系。原有的人員結構關系伴隨傳統媒體的長期發展而來，體現為關系較為固化、個人身份較為單一、信息單向傳遞。“互聯網+”背景下，開放、共享、協作、交互的信息化特征使每個人的身份更加多元、地位更加平等、個性得以釋放，凸顯了人在培訓中的主動性；同時，人員結構關系變得扁平化、互動化，不同關系的聯結能夠創造新的生產力，形成更加高效的培訓體系。其次，“互聯網+”帶來了新的培訓內容與方法。在內容上，信息開放與平臺共享大大降低了獲取知識的難度，專業的培訓組織不再是獲得知識的唯一來源，新聞從業者可以隨時隨地獲取知識，進行自學和即時交流。在方法上，傳統現場講授型培訓模式的壟斷地位被打破，培訓更加趨向于共享化、平等化、非線性化，新聞從業者可以彈性選擇培訓時間、空間及內容，提升了新聞從業者積極性和培訓效果。

2.新聞從業者培訓的新挑戰。首先，“互聯網+”對傳統培訓造成了很大沖擊。傳統新聞從業者培訓以現場講授型培訓模式為主，這一模式固然有其單一化、單向化的缺點，亦有著權威性、專業性、系統性的優勢。“互聯網+”背景下，“培訓者-受培訓者”邊界趨于模糊化，知識的傳遞更加碎片化、非線性化，擾亂了原有的培訓秩序，弱化了知識的權威性以及培訓者的主體地位，這在一定程度上影響了新聞從業者培訓的效果。其次，“互聯網+”對新聞從業者提出了更多要求。在新聞采編上，信息傳播的廣度與速率大大提高，整體信息體量大增，面對紛繁復雜的網絡環境，對新聞從業者的篩選、鑒別能力提出了更高要求；在輿論引導上，強化了個人在網絡空間的主體地位，人人都有發言權，面對突發重大新聞事件，各種信息和觀點的不斷匯聚、碰撞，考驗著新聞從業者的立場、應變能力；在專業素養上，傳統媒體行業面臨著轉型的壓力，不斷嘗試著創新和轉向，為了勝任新的崗位要求新聞從業者除了要提升邏輯力、觀察力、表達力，還要具備融合思維、創新勇氣、全媒本領。

面對“互聯網+”背景下新聞從業者培訓的新機遇、新挑戰，因人而異、“精準滴灌”的精準培訓模式日益受到重視，并以其針對性、靈活性和科學性優勢日益成為新聞從業者培訓的主流。

1.新聞從業者精準培訓的重要性。“互聯網+”背景下，精準培訓能夠幫助新聞從業者有效應對傳統媒體轉型挑戰，實現其專業水平與綜合素質的全面發展。具體體現在以下三個方面：一是針對性。精準培訓是基于新聞從業者需求的個性化的培訓方案，強調因人而異、“精準滴灌”，如可以針對某一崗位進行個別授課培訓，也可以針對實際問題進行答疑解惑，從而有效提高培訓的效率和效果。二是靈活性。既可以選擇線下培訓模式，也可以選擇線上培訓模式，或是“線上+線下”的培訓模式，這有助于新聞從業者把握進度、科學規劃、自我管理。三是科學性。精準培訓可以利用AI、大數據等工具對新聞從業者進行全方位測評，制定出個性化的方案，并在培訓過程中持續收集新聞從業者的反饋信息，進行相應調整，從而保證培訓效果。

2.新聞從業者精準培訓的可行性。“互聯網+”所帶來的信息技術革新促進了資源開放和融合，推動了新聞業發展變革，也為精準培訓提供了更廣闊的空間。首先，培訓者能夠以網頁、APP、社交平臺等為載體，將豐富的教育資源傳遞給受培訓者，從而打破時間空間的限制，為欠發達地區新聞從業者精準培訓工作的開展提供更多機會。其次，精準培訓得以融合協同群體智慧，實現內容的極大豐富，其中，既有理論知識的傳輸，也包括實踐經驗的共享，特別是一些一線新聞從業者的長期經驗、實踐智慧、創新理念，有助于提升培訓的適用性和科學性，對“新新聞從業者”而言，是更便捷的學習與提升途徑。最后，“互聯網+”為精準培訓帶來了豐富多元的新方式，新方式呈現出親和性、共享性、靈活性及創新性等新特點，使培訓的門檻降低、機會增多，有助于新聞從業者綜合素養的快速提升。

“互聯網+”背景下新聞從業者精準培訓之于新聞業的發展至關重要，為了進一步優化精準培訓的效果，應對新形勢下的各種挑戰，筆者認為應做到以下幾個方面。

1.加強基礎設施建設，提高軟硬件條件。當前，人類社會正在經歷以5G技術、人工智能、大數據技術為基礎的第四次產業革命，與之相應的，新聞從業者的專業素質也需要不斷提升，以契合時代發展需要，這就給精準培訓提出了新的內涵和要求。然而，現階段新聞從業者精準培訓未能跟上技術發展的步伐，這就需要加強基礎設施建設，優化軟硬件條件。一方面，要加大精準培訓相關配套設施的投放和相關資源的投入，如利用軟件培訓、網絡培訓及云端培訓等，打破時空對培訓的限制，使精準培訓更加靈活性、創新性；另一方面，要重視精準培訓相關人力資源建設，尤其是在一些欠發達地區，新聞業對高素質人才的吸引力較弱，精準培訓必須注重人才需求，更加側重于新聞從業者對方法和原理的學習，并利用好“互聯網+”帶來的新技術工具，增強新聞從業者的培訓主動性和效果。

2.科學制定精準培訓內容。“互聯網+”背景下，傳統媒體與新媒體融合發展，新聞從業者精準培訓的內容也應有所側重。一是從崗位需要出發對培訓內容進行新定位。通過問卷調查、專題調研等方式系統了解“互聯網+”背景下新聞從業者的崗位變化及特點，據此重設培訓內容，確保培訓的專業性、科學性及適用性。二是培訓內容要兼顧實用性和前瞻性。精準培訓的目的是使新聞從業者契合時代發展的需要，因此，應當緊緊圍繞當前的熱點問題，如5G、大數據、全媒體、AI、媒體融合等，結合實際設置相關的培訓課題，真正推動新聞從業者的“跨界”轉型。三是增加案例分析、互動參與等形式的培訓內容。如案例分析，往往涉及新聞從業者在新聞實踐中所面臨的常見問題，包含了展現問題形成和發展的邏輯和解決問題的經驗與智慧，能夠為新聞從業者解決現實問題提供思路與示范。

3.改進精準培訓的考核機制。在精準培訓體系中，考核是不可或缺的一部分。為了提高新聞從業者的受培訓效果，應該改進精準培訓的考核機制。首先，通過測試、訪談等方式對新聞從業者進行精準培訓前評估，對其心理、能力、專業素質及理論知識進行一定的“摸底”，并用檔案袋、手冊等記錄下來。在精準培訓期間，要保持對新聞從業者的跟蹤評價，如利用常態化的座談會、課題調研考核、模擬突發事件等形式對新聞從業者進行測試，以便隨時了解新聞從業者的培訓需求和培訓效果，并及時對培訓方案作出調整。在精準培訓后，鑒于不同新聞從業者培訓項目間的差異，應對參訓的新聞從業者進行個性化的考核和評估。如一些“新新聞從業者”，剛剛加入新聞行業，創新活力和學習能力較強，但解決實際問題的能力和靈活應變能力相對不足，對其的考核應側重于面對重大突發事件的鑒別力、應變力，以及對新聞價值的分辨與把握能力等，以促進其補齊“短板”。

4.重視培養新聞從業者的全媒本領。“互聯網+”背景下，面對新聞業的快速發展變遷，新聞從業者需要向全媒體人轉型，做好信息的把關者、閱讀的引路者、互動的調動者、忠誠的服務者。具體而言，一是要提高對全媒體的適應力。“互聯網+”背景下，新聞業的思維方式、工作方式都發生了顛覆式改變，并且還在不斷革新中，新聞從業者需要用融合思維去做好內容生產、采編工作。因而，培養融合思維的行為習慣和職業能力，是新聞從業者精準培訓的必要條件。二是要提高溝通協調能力。“互聯網+”背景下，新聞業人員結構關系變得扁平化、互動化，新聞從業者之間的協調、互動變得更加直接與多樣。這就要求精準培訓重視新聞從業者的溝通交流能力，通過將新聞從業者推向全媒報道一線，引導其參加各種社會活動和社會實踐，安排其在采訪、編輯、校對、印刷和發行等多個部門學習工作，來提升新聞從業者的溝通協調能力。三是要抓好數據新聞職業能力培訓。隨著數據收集、分析、及可視化日漸融入新聞生產流程，對新聞從業者的數據收集、分析、處理能力提出了更多要求。以數據收集為例，精準培訓不僅要提高新聞從業者自行抓取、調查獲取一手數據的能力，還要增強其從各機構數據庫中獲取二手數據的能力。

作者單位 山西傳媒學院電影與電視學院

本文系2020年度山西傳媒學院校級青年基金項目“智媒時代信息異化及控制策略研究”（項目編號：2020047）的研究成果。

參考文獻

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[2]張艷芬.德媒培訓“新新聞人”印象記[J].青年記者，2014（31）.

【編輯：王秦】