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論新經濟背景下企業市場營銷戰略思維

2022-02-05 08:42:54
現代營銷(創富信息版) 2022年4期
關鍵詞:市場營銷消費者產品

王 琪

(北京新能源汽車股份有限公司 北京 100176)

企業制定市場營銷戰略計劃,需要結合市場實際營銷情況及市場環境的變化。在傳統經濟條件下,制定市場營銷戰略方案的階段都存在忽視消費群體分析的情況,導致無法發揮市場營銷戰略計劃的作用。因此,新經濟背景下,企業需要制定完善的營銷戰略計劃,關注消費群體實際情況,開展產品定位設計的工作,以期達到良好的市場營銷效果。開展豐富的市場營銷活動,能促進生產運營活動順利開展,還可以從長期角度打算,根據市場化發展進程,制定長期發展計劃,塑造良好的品牌形象,提出全新的市場營銷策略,以此推進企業戰略可持續發展。

一、新經濟背景下企業市場營銷戰略思維的核心價值

(一)拓展市場營銷渠道

現階段,多媒體技術、互聯網平臺發展速度較快,電子商務應運而生。在互聯網多媒體技術的背景下,企業不斷拓寬市場營銷渠道,并獲得了更多客戶與消費者。電子商務企業真正突破了傳統實體店經營的營銷方式,不單單以零售作為銷售平臺,而是借助社交分享方式,在第三方平臺上達成交易。這些平臺中包括許多客戶信息,企業可以研究與分析平臺數據信息,并充分了解消費者的核心要求。結合消費者的基本需求制造相關產品,落實配套的營銷戰略計劃。以先進的信息化技術作為核心支撐,企業將產品投入網絡平臺。借助網絡銷售的方式,減少銷售成本,切實提升產品銷售量,促進資金回流,提升企業綜合實力。另外,新經濟背景下,新媒體技術可以給企業帶來豐富的客戶資源,在營銷環節中需要對優質客戶群體進行挖掘,并對客戶進行細分,充分了解客戶的實際購買能力。結合市場環境與需求變化,對營銷策略進行調整,滿足更多消費者的需求,優化企業經營體系。

(二)消費觀念從滿足基本需求轉變為滿足個性需求

新經濟背景下,大眾的消費需求也產生了較大的變化。各個地區的經濟都長效發展,群眾消費水平與生活質量越來越高。大部分消費者在購買商品的時候,不僅僅關注實際產品的價格,更加關注產品的質量,以及產品是否可以滿足自身的個性化需求。以科學技術作為核心支撐,產品種類也逐漸增加,產品更新換代的速度加快,使得企業面臨較為激烈的市場競爭壓力。企業只有牢牢抓住市場發展命脈,才可以設計出符合消費者個性化需求的產品,擴大市場份額占比。在制定自身戰略營銷計劃的時候,需要明確市場需求,以消費者心理作為基本導向,結合目標客戶群體的個性化需求,提供更多的產品。例如,企業利用預售的方式,對客戶群體消費需求提前有一定的了解,并結合消費者的需求促進產品改進,同時落實配套的產品營銷方案。

(三)樹立正面、健康的企業形象

在企業的長效運營發展階段,不單單要關注能獲得的經濟效益,還要肩負起一定的社會責任。在樹立健康、正面企業形象的同時,使消費者可以認清自己、了解自己,并選擇購買與企業生產相關的產品,進而提升實際的銷售額。另外,維護社會公眾的基本利益,屬于企業應盡的基本職責,新時代環境下,企業需要清晰地認知與了解市場環境,還需要以維護市場運營秩序為關鍵責任。生產高質量的產品,將企業的公益理念傳達出來,真正回饋社會,保障消費者的實際利益,樹立正面的企業形象。而健康的企業形象,也是關鍵的營銷策略,可以使消費者對產品有清晰的認知,還可以切實提升企業綜合競爭水平。

二、新經濟對企業市場營銷戰略思維帶來的直接影響

(一)商品更新速度越來越快

新經濟背景下,不單單互聯網信息技術得到了廣泛的利用,科技發展速度也逐漸加快,涌現出了許多全新的商品,給企業的經濟發展帶來了良好的助力,同時也為企業創設了良好的經濟發展環境,極大縮短了企業的商品生命周期。商品都會經歷發展期、成長期、成熟期、衰退期等,商品更新速度的加快通常伴隨市場淘汰率的上升,其中某一個環節出現問題,則都會對后續各個環節工作開展產生影響,不利于推進商品營銷方案,導致企業市場營銷處于較大的困境。

(二)客戶需求逐漸多元化

新經濟背景下,市場競爭較為激烈。處于新時期的互聯網經濟環境中,客戶可以隨時隨地獲取到需要的商品,自然也會對商品提出更高的要求,從關注價格與質量,一直到商品包裝、售后、個性化需求、多樣化需求等。商品的種類更加復雜,會導致市場競爭加劇。企業需要進行新的商品生產研發,還需要將研發結果作為制定市場營銷戰略計劃的核心構成內容。部分企業可能會存在打價格戰爭吸引客戶的情況,如此可能導致商品貶值,進而引發各個企業出現惡性競爭。最終,不但無法保證客戶對產品的滿意度,還會影響實際獲利。新經濟背景下,企業制定市場營銷戰略,不應是以價格戰爭為基礎,而應是聚焦如何滿足客戶的多元化需求。

(三)全球能源與環境問題日漸嚴重

全球能源與環境問題逐漸成為大眾最關注的問題,地球上的可再生資源越來越少,環境也面臨污染與破壞。經濟的持續發展,也會導致資源消耗問題發生,威脅人類的生存與發展。基于此,企業需要形成良好的環保意識,抓住機遇對節能商品進行研發,呼吁大眾形成良好環保節能意識,生產滿足環保節能需求的商品,創新市場營銷戰略,維護公眾利益與社會利益。在發揮節能環保作用的同時,進行節能環保意識的宣傳,并樹立良好企業形象,為客戶留下深刻的印象,獲得客戶的認可與支持,在復雜的社會經濟環境中占據穩定競爭優勢。

三、新經濟背景下企業市場營銷策略與戰略思維

(一)拓寬市場營銷渠道

信息化時代發展背景下,社會的發展形態產生了一定的變化,人民群眾獲取信息的方式、溝通平臺也發生了顛覆性的變化。另外,市場營銷渠道也走向了多元化、網絡化的發展道路。有些企業在信息化時代到來以后,將更多的重心放在拓寬網絡營銷渠道、精準投放營銷廣告、提升營銷文案創新性等方面,目的在于將人群邊際效應發揮出來,還可以突破傳統實體店的銷售局限。在制定營銷戰略計劃的過程中,要對市場發展形勢進行分析,還需要將市場營銷的核心價值凸顯出來。電子商務平臺是建立在信息技術上的產品交易平臺,通過這一平臺的應用能擴大產品宣傳與交易途徑,還可以創新產品的實際銷售路徑。建設電子交易平臺,不只可以減少產品成本消耗,還可以提升企業對顧客產品需求的了解。以此為核心,企業可以對買方市場有更多的了解,還能切實提高企業的市場占有率。基于新時期互聯網時代發展背景下,大部分消費者都會持續產生數據信息。企業在對這類數據信息進行挖掘采集的同時,做好運算分析的工作,了解消費群體的消費趨向與消費能力,進而為市場營銷工作開展提供相應的信息支持。此外,大部分企業在拓寬市場營銷渠道的過程中,市場營銷的效果較為明顯,客戶群體對新穎市場營銷模式比較感興趣,能留下較為深刻的印象。

(二)開展個性化市場營銷工作

近幾年,許多消費者更加傾向于購買創新力較強、滿足個性化需求的商品,也促進了企業生產產品的多元化發展。所以,在復雜的社會經濟環境背景下,企業開展市場營銷工作過程中,以客戶群體個性化需求為基礎,制定配套的營銷戰略計劃,可以有效增加市場占有份額。也就是說,在早期企業需要摒除傳統的市場營銷模式、企業戰略發展方向,并將不同消費者群體的個性化需求作為基礎,以市場營銷工作作為基本導向,豐富產品的種類,緊跟當下流行的營銷模式。要想順利達成這一目標,企業就需要建立完善的信息反饋體系,為消費者在反饋產品種類需求、性能需求、產品問題等方面,有更加豐富、有效的渠道。利用預售的方式進行產品營銷,并結合預售產品的反饋信息,做好調整優化處理工作,制定針對性較強的市場營銷方案、營銷方式。

(三)打造良好企業品牌

有些企業在傳統的市場營銷模式中,為了達到良好的營銷效果,經常利用病毒式營銷模式。這種方法能夠在最短的時間內加深客戶群體的印象,但大部分客戶都對這種營銷模式忠誠度不高。企業應該針對不同時間節點下的營銷模式、產品種類等進行分析,了解實際營銷模式特點,針對性提出營銷戰略計劃的調整方向,始終掌握客戶群體準確清晰的定位。企業同時要更加關注如何塑造良好的企業品牌形象,結合市場營銷規范化標準、國家頒布的基本政策、法律法規等,勇于承擔市場的責任義務,保護客戶隱私信息,需要尊重客戶的真實想法。企業在獲得客戶許可的條件下,向營銷對象推出多個類型的產品,不但保障了客戶的實際權益,鞏固了現有的客戶群體,還可以開辟與吸引更多的新客戶。例如,經濟發展對生態環境帶來了一定的污染與破壞。社會輿論的關注度較高,相關部門也更加關注這一問題,為促進社會可持續發展,響應低碳經濟發展的號召,企業可以選擇優化產品生產工藝,并節約生產資源、能源消耗,還需要實現廢水、廢料、廢氣零排放的目標,還需要以此作為關鍵的營銷內容、產品競爭的關鍵,打造良好的企業品牌。

(四)構建多元化的市場營銷模式

科學技術持續發展的背景下,企業生產產品的更新換代速度加快,大部分產品生命周期大幅度縮短。有的企業沒有根據這一趨勢,調整市場營銷模式,或是原有的營銷模式單一,沒有在產品引入期、發展期、成熟期提出針對性較強的營銷方法,出現市場營銷與產品銷售、推廣匹配度不足的情況,導致市場銷售資源價值無法凸顯出來。基于此,企業要關注生產工藝,促進產品更新換代。此外,根據各個類型產品在銷售階段的核心特點,提出針對性多元化營銷體系。例如,在產品衰退期,企業應當降低產品市場營銷資源投入力度,關注如何進行產品信息反饋,合理化利用銷售平價的信息,確定新型產品的實際營銷方向、產品研發方向。

(五)更新網絡市場營銷戰略理念

互聯網時代,網絡市場營銷渠道與傳統市場營銷渠道相比較,體現出網絡營銷精準度較高、受眾群體大的特點,可能會引發人群邊際效應,具有傳播實效性較高、信息獲取方便等優點。基于此,企業就需要將傳統市場營銷理念轉變為網絡營銷理念,并引入先進的信息化技術,構建多元化、全面化的網絡市場營銷體系,開辟廣闊的營銷渠道,實現產品營銷文案的精準投放。從市場營銷關系角度進行分析,處于傳統營銷模式中,主要負責展示與執行營銷文案,還需要等待客戶自主選擇與獲取營銷信息,這種營銷效果相對較差,無法保證信息傳遞的實效性。企業在產品引入的環節中,投入相應的營銷文案,主要就是以介紹產品實際功能、配置結構等作為基礎內容。但是在部分客戶獲取投放營銷信息的時候,這一款產品也進入了成熟期、衰退期,客戶對產品功能有了一定的了解,無法激發客戶的購買欲望。而開展豐富的網絡市場營銷工作,可以為大部分營銷信息的實效性提供相應的保障。

(六)創新銷售策略

在市場營銷戰略思維的持續發展階段,需要對消費者的實際消費趨向、消費心理進行把握,以此明確行業動態發展的方向,還可以進行企業的定位劃分,進一步完善用人機制。對于人才建設工作來說,要做好行業發展形勢分析工作,還需要對消費者的需求進行精準分析,并做好深入調研與分析的工作。針對復雜的內部環境與外部環境,利用SWOT 分析法,為企業編制合理的戰略發展規劃,進行全面的布局。在互聯網現代化平臺建設、銷售渠道拓展的背景下,適當增加銷售量,提升企業的核心實力,并以促進環保發展、低碳發展為主要導向。企業需要科學化利用高科技效能,還需要節約成本、降低實際能耗等,建立低排放、集約型的品牌。企業要針對性開展營銷活動,可以借助電商服務平臺,直觀地進行一對一銷售,企業消費者成為購銷環節的關鍵參與者,可以直接與賣家溝通,獲得真實的信息與資料。并結合產業與市場的發展變化,對市場競爭形勢進行分析,了解自身的資源能力與目標。

(七)細分客戶群體

對于大多數企業的傳統市場營銷模式進行分析,還存在客戶群體劃分程度有待提升的情況,主要就是以年齡、職業、性別等作為基礎的劃分憑證。但是相關管理人員沒有對客戶的實際購物喜好、收入情況、消費能力等做好全局性的分析,使得企業實際市場營銷效果不佳,與預期目標存在較大差距。針對上述問題,企業需要結合市場營銷行業的運營發展情況、信息獲取成本、效率等,對客戶群體進行細致地劃分,還需要實現企業可視化、精細化發展目標,確保營銷信息與文案相互符合,如此才能滿足群體的產品營銷需求。

四、結語

企業要對市場環境有充分的了解,并立足于實際情況,轉變傳統的營銷策略模式,編制符合新時期經濟發展的營銷策略。當前,市場競爭較為激烈,消費者需求轉變為市場發展的基礎依據。企業要想在多變的市場環境中占據有利地位,就需要創新營銷策略,并以消費者的核心需求作為基本導向,合理利用互聯網多媒體技術,促進網絡市場營銷發展。在拓展銷售渠道的同時,適當擴大銷售范圍,創新銷售策略。企業應當為環境保護服務,更加關注綠色產品生產、宣傳及研發,為消費者提供優質服務與產品,切實提升企業的市場營銷水平,推動企業的健康長效發展。

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