□李立威 盛曉娟
隨著互聯(lián)網的普及和應用的深入,中國電子商務持續(xù)高速增長,急需大量的電子商務人才。電子商務知識更新速度快、實踐性比較強,但是目前很多高校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)不同程度地存在培養(yǎng)目標不清晰、課程體系設置脫離實踐、應用性不足等問題。根據《2019年中國電子商務人才狀況調查報告》,企業(yè)認為需要加強實踐教學環(huán)節(jié)的占73%,強化學生職業(yè)素養(yǎng)的占61%,加強校企合作占38%,同步產業(yè)需求和教學內容占38%[1]。
要解決以上問題,高校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)必須重視社會責任感、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)等價值觀的培養(yǎng),同時處理好人才培養(yǎng)目標與行業(yè)需求的匹配度、培養(yǎng)目標與畢業(yè)要求的匹配度、畢業(yè)要求與課程體系的匹配度問題,這與OBE(Outcome-based education,學習成果導向)理念正好一致。學習成果導向教育,在1981年由Spady等人提出,是應用于工程教育領域的著名理論,目前已成為很多發(fā)達國家推進教育教學改革的主流理念[2]。OBE遵循的是反向設計原則,由需求包括行業(yè)發(fā)展需求、學校定位及學生發(fā)展期望開始,由需求設定專業(yè)培養(yǎng)目標,由專業(yè)培養(yǎng)目標決定畢業(yè)要求,再由畢業(yè)要求決定專業(yè)課程體系,通過校內循環(huán)、校外循環(huán),發(fā)現問題并持續(xù)改進。教學的出發(fā)點是學生通過課程達成的最終學習成果[2~3]。
(一)內外部需求的調研。本次培養(yǎng)方案修訂根據OBE理念通過反向的方式設計課程體系,對相關院校、企業(yè)、學生、校友等各個利益相關方進行調研。具體包括:通過對典型學校電子商務專業(yè)培養(yǎng)目標和課程的分析,可以發(fā)現各學校培養(yǎng)目標的共同點:強調復合、創(chuàng)新和實踐。通過行業(yè)報告、招聘網站相關招聘崗位信息抓取分析、典型互聯(lián)網企業(yè)和電子商務企業(yè)招聘崗位分析、畢業(yè)生訪談等,發(fā)現企業(yè)特別強調學生的學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力,電子商務專業(yè)主要就業(yè)企業(yè)包括電子商務和互聯(lián)企業(yè)、電子商務服務企業(yè)以及傳統(tǒng)企業(yè),典型的就業(yè)崗位包括技術類崗位、運營類崗位和產品類崗位。
(二)培養(yǎng)目標的確定。基于“學習成果導向教育”理念,針對互聯(lián)網和大數據環(huán)境下北京地區(qū)對電子商務人才的需求現狀和趨勢,根據學校城市型和應用型的辦學定位,結合教育部電子商務類專業(yè)教學質量標準[4],在對內外部需求廣泛調研的基礎上,修訂了電子商務專業(yè)培養(yǎng)目標。
北京聯(lián)合大學電子商務專業(yè)培養(yǎng)目標與學校城市型、應用型本科的定位匹配,面向北京、嵌入行業(yè),突出實踐能力、社會責任感和國際視野;結合電子商務行業(yè)和專業(yè)的特點,強化學習能力和創(chuàng)新思維;根據學生發(fā)展期望和社會對電子商務人才的需求明確了互聯(lián)網產品策劃與設計、網絡營銷策劃與實施、數據分析與管理三大專業(yè)核心能力,以及學習能力、實踐能力、思辨能力和創(chuàng)新能力等主要通用能力。
知識構成包括人文和科學基礎知識,經濟管理學科基礎知識,以及互聯(lián)網數據分析、電子商務系統(tǒng)開發(fā)、互聯(lián)網產品設計、數字營銷四大專業(yè)知識模塊。
(三)畢業(yè)要求及指標點的確定。畢業(yè)要求是實現人才培養(yǎng)目標和構建專業(yè)知識能力及價值體系的基本保證。根據專業(yè)人才培養(yǎng)目標以及電子商務行業(yè)知識更新速度快、知識交叉、實踐應用、側重創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等特點,在培養(yǎng)目標基礎上,基于OBE理念從學會認知、學會做事、學會做人、學會相處等方面進一步細化了畢業(yè)要求及其指標點。
2019版電子商務專業(yè)培養(yǎng)方案中共有11條畢業(yè)要求,每一條畢業(yè)要求又進一步細化為2~3個指標點,在畢業(yè)要求中,除了強調電子商務專業(yè)相關知識、分析問題和解決問題能力、實踐操作能力與解決方案提出能力以外,還關注創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和企業(yè)家精神,職業(yè)道德與規(guī)范、溝通與合作、終身學習、家國情懷和社會責任感等價值元素,在畢業(yè)要求中融入課程思政的設計。
(四)課程體系的設計。根據畢業(yè)要求及指標點,建立每門課程與畢業(yè)要求之間的關聯(lián)度矩陣,以及課程體系支持畢業(yè)要求指標點的任務矩陣,確保課程設置與培養(yǎng)目標和畢業(yè)要求匹配,實現對課程體系和教學內容的整體優(yōu)化。學科課程群包括基礎課程群包括管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、統(tǒng)計學等,對應著畢業(yè)要求對學科基礎知識的要求。學科大類必修課程為學生知識、能力、素質協(xié)調發(fā)展奠定寬厚的基礎。電子商務專業(yè)基礎課程群包括電子商務概論、電子商務物流管理、計算機網絡、互聯(lián)網商業(yè)模式創(chuàng)新、項目管理等,對應著畢業(yè)要求對電子商務專業(yè)基礎理論和知識的要求。網絡營銷課程群包括網絡營銷、網絡消費者行為、客戶關系管理、互聯(lián)網內容運營等,對應著畢業(yè)要求中對網絡營銷策劃與實施能力的要求。互聯(lián)網產品策劃與設計課程群包括網頁設計與制作、數據庫原理與應用、電子商務網站建設、移動互聯(lián)網產品策劃等,對應著畢業(yè)要求中對互聯(lián)網產品策劃與設計能力的要求。數據分析類課程群包括搜索引擎技術、數據處理與分析、數據挖掘、數據可視化、互聯(lián)網業(yè)務數據分析、Python與大數據分析等,對應著畢業(yè)要求中對互聯(lián)網環(huán)境下數據分析和處理能力的要求。為了拓展學生就業(yè)范圍,在專業(yè)課程中,電子商務專業(yè)設置了商務運營與管理、商務數據分析兩個課程模塊。學生可以根據個人發(fā)展興趣選擇任一模塊進行深入學習。此外,每一個課程群模塊下都開設有進一步的深化拓展課程供學生選修,從而使得學生可以根據自己的興趣和特長強化某一專業(yè)能力,促進學生的個性化發(fā)展。
(五)實踐環(huán)節(jié)的設計。電子商務專業(yè)是典型的面向互聯(lián)網商務就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)新類、實踐類專業(yè)[4]。在實踐能力培養(yǎng)方面,大量的實踐環(huán)節(jié)課程作支撐,通過“課內分散實踐-課程集中實踐-社會實踐-認識實習-課外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐-專業(yè)綜合實踐-畢業(yè)實習”一體化的實踐教學體系,保證學生的綜合應用能力得到全面鍛煉,對應畢業(yè)要求中對通用能力、職業(yè)素養(yǎng)、社會責任感和專業(yè)能力等方面要求。在學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)方面,通過創(chuàng)新方法通識課、專創(chuàng)融合課、雙創(chuàng)競賽等多種方式培養(yǎng)學生的創(chuàng)新素質和創(chuàng)業(yè)精神,對應著畢業(yè)要求中對創(chuàng)新思維和能力等的相關要求。
(一)在人才培養(yǎng)方案中做好課程思政的總體設計。堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想,特別是習近平總書記關于教育和立德樹人的重要論述為指導,基于專業(yè)思政和課程思政一體化設計,深度挖掘和提煉電子商務專業(yè)知識體系中所蘊含的思想價值和精神內涵,在新版培養(yǎng)方案中強化價值引領,做好課程思政的頂層設計,將企業(yè)家精神、家國情懷、社會責任感、職業(yè)道德、學術道德、社會主義核心價值觀等思政元素,納入培養(yǎng)目標和畢業(yè)要求中。在新版培養(yǎng)方案畢業(yè)要求中:第7條(深刻理解大數據、互聯(lián)網和電子商務對經濟和社會可持續(xù)發(fā)展的影響,具有家國情懷和為國家富強、民族昌盛而奮斗的志向和社會責任感)、第8條(具有良好的人文修養(yǎng)、科學素養(yǎng)、網絡文明素養(yǎng)和商業(yè)誠信品質,在專業(yè)實踐中理解并遵守職業(yè)道德和規(guī)范,履行責任,踐行社會主義核心價值觀)體現了思政元素的融入。
(二)在課程學習目標中明確價值目標。以人才培養(yǎng)方案中課程思政頂層設計作為指引,將課程思政元素融入到教學大綱和課堂教學中。通過畢業(yè)要求與課程體系的關聯(lián)度矩陣、構建課程地圖等,落實到具體的課程中,為各門專業(yè)課程深入推進課程思政建設提供總體指引。
堅持立德樹人這一根本任務,價值塑造、知識傳授和能力培養(yǎng)三者融合發(fā)展,在課程大綱中,按照知識、應用、整合、價值、情感、學習六個維度明確教學目標,明確課程目標對具體畢業(yè)要求的支撐關系,并強化價值目標,以價值引領知識傳授和技能提升。在專業(yè)課程的講授中,以項目驅動式教學、案例導入式教學、線上線下混合式教學等教學方法,落實課程目標中的價值目標。
(三)在一二課堂互動中形成課程思政特色。服務國家創(chuàng)新驅動戰(zhàn)略、“互聯(lián)網+”戰(zhàn)略和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,以電子商務三創(chuàng)賽等為抓手,深入挖掘雙創(chuàng)競賽項目中的社會責任感、家國情懷、企業(yè)家精神等思政元素,引領學生將電商扶貧、“互聯(lián)網+社區(qū)治理”等社會創(chuàng)業(yè)領域項目作為競賽項目選題,深入城鄉(xiāng)社區(qū)開展調研和服務,在項目調研和服務社會的過程中以“探尋中國社會之真、發(fā)現中國社會之善、共創(chuàng)中國社會之美”為理念,培養(yǎng)大學生承擔社會責任,履行青年使命,將課程思政落到實處。將競賽項目中市場調研、數字營銷、商業(yè)模式、APP策劃設計等內容融入專業(yè)課程作為教學案例和實踐任務,一二課堂融通,將價值觀教育融入雙創(chuàng)競賽的各個環(huán)節(jié),寓德于創(chuàng),使思政教育目標與實踐創(chuàng)新能力提升目標互融,打通了顯性的雙創(chuàng)競賽和隱性價值觀培育相互促進的通道,拓展了課程思政建設的方法和途徑。
北京聯(lián)合大學電子商務專業(yè)緊密圍繞區(qū)域和產業(yè)發(fā)展的需求,主動適應國家創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略和“互聯(lián)網+”戰(zhàn)略,面向北京市高精尖產業(yè)發(fā)展需求,根據學校城市型和應用型的辦學定位、管理學院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特色發(fā)展定位,以培養(yǎng)具有實踐創(chuàng)新能力的高素質應用型、復合型電子商務人才為目標,將OBE和課程思政理念引入電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案的設計中,在人才培養(yǎng)方案中基于知識傳授、能力培養(yǎng)與價值引領融合發(fā)展的理念,做好專業(yè)思政和課程思政一體化設計,突出價值引領和實踐創(chuàng)新能力培養(yǎng),將區(qū)域和產業(yè)發(fā)展對人才的創(chuàng)新性、實踐性需求滲透融入到人才培養(yǎng)各個環(huán)節(jié),將課程思政元素融入到專業(yè)課程體系中,逐漸形成了“突出創(chuàng)新、注重實踐、面向產業(yè)”的人才培養(yǎng)特色。