基于全面質量評價的普通高中教學管理機制的思考

山東省青島市第五十八中學 劉 偉

全面質量評價可以對普通高中教學管理起到一定的監督作用，不僅可以引導學生，還可以規范教師的行為。傳統應試教育理念根深蒂固，傳統教育將考試成績作為教學質量評價的唯一標準，這種片面式的教育方式是不可取的。若普通高中僅僅將升學率作為教育追求的唯一目標，未能及時重視社會對高素質人才的要求，那么高中教育就無法發揮出其應有的作用。隨著教育改革的不斷深入，普通高中教學管理將朝著全面質量評價的方向發展，普通高中教育會以培養綜合素質人才為目標，在此過程中全面質量評價會起到非常好的推動作用。

二、普通高中教學管理存在的問題

（一）全面質量評價指標不科學

全面質量評價管理未能及時建立健全相應的評價標準，這樣一來考試成績就成為教學質量評價的唯一標準。有相關的調查機構對高考狀元展開了調查，從他們從高等院校畢業直到參加社會工作，這些高考狀元的實際情況未能達到預期的效果，并且普遍低于預期。當前高中教學的“升學率”成為衡量高中教學質量的唯一標準，不少地方都以上線率、本科率作為衡量高中教學質量的唯一指標，這嚴重制約到了普通高中的教育創新。然而這種教學質量評估往往是受到了學校外部力量的影響，不少學生家長及社會媒體都對高中教學的質量評估起到影響。過分關注學校的升學率及高考分數等因素都是非專業性的高中教育全面質量評估的方式，也對高中教學質量的提升起到一定的阻礙作用，使得學校未能及時建立全面、科學的教學管理評價體系。

（二）全面質量評價指標不規范

有人認為升學率高的學校就是好學校，但是這種評價是非常不客觀的，片面的，忽略了社會發展對綜合素質人才的需要。現今很多學校還在使用著傳統的評價模式，往往注重結果，卻忽視了對過程的管理。目前基礎教育在綜合改革中提出了“以人為本”的教育理念，為的是促進學生綜合素養的全面發展，但是不少學校在辦學過程中過于重視量化指標，并且評價指標異常單一，使得普通高中教學全面質量評價指標不規范。在高中教學全面質量評價的內容上，不少地方重視高中的升學率，卻未能意識到普通高中的自我發展，因此學校很難做好科學的綜合素質評價，學校教育也未能開展前瞻性及具有指導意義的服務。所以，普通高中教學往往重視評價的結果，未能注意到過程的重要性，未能抓住教學管理的本質所在。

（三）未能建立全面質量評價隊伍

教育事業是一項非常重要的工作，并且具有很強的專業性，所以應當及時建立科學、系統的評價系統對教學質量進行評價，否則會直接導致教學評價方向不合理。一直以來，高中教學的評價主要是教育部門進行評估，是教育部門內部對學校進行評價，外部的評價缺乏專業評價的規范性，無法切實保證普通高中教學管理機制開展全面的質量評價，對提高普通高中的教學管理質量未能起到作用。各方面的因素都會直接影響到學校的聲譽，直接影響到學校是否可以獲得優質的教學資源。

（四）全面質量評價指標和管理機制未能保持一致

教學管理機制和全面質量評價指標，二者相互聯系也相互獨立，但是在實際執行的過程中，無論是實施主體還是操作主體都會存在一定的不同。全面質量評價是學校開展教學管理的基礎所在，可以進一步保障教學管理可以在全面質量評價中發揮出最大的作用。

三、普通高中教學管理機制應對措施

（一）建立全面質量評價的教學管理機制

目前全面質量管理運作的模式相對單一，并且普通高中全面質量管理評價機制的運行還處于起步的階段，缺乏一定的經驗。所以，在實際開展教學管理的過程中，全面質量評價在執行的過程中還存在很多的問題，仍需要教師在教學管理的過程中開展更多的實踐。需要以全面質量管理理論作為重要的基礎，建立全面質量評價教學管理機制，這也是普通高中進行教學管理和進行全面質量評價的重要基礎。需要及時將高中教育和全面質量評價結合在一起，將全面質量評價有效應用于普通高中教學管理中，及時、科學、全面地指導高中教學管理，及時糾正教學質量存在的問題，有效對教學質量進行評估。

（二）構建全面質量評價指標

評價活動的開展需要以相應的評價指標作為重要的基礎。全面質量評價普通高中教學管理機制的開展，需要切實以素質教育作為導向，及時摒棄傳統教學觀念所帶來的不良影響，以及傳統評價機制中成績為唯一標準的評價體系，從而構建一個綜合性、全方位的評價指標，促進學生德智體美勞全面發展。所以，普通高中學校全面質量評價指標建立，需要先構建出一個全面且科學的管理體系，在實際開展的過程中以此為基礎開展教學質量管理。

（三）建立相應的管理模式和支撐體系

學校需要建立起適合自身的教育質量全面評價標準，并制訂適宜的全面質量評價指標，對實際開展的教學內容及教學管理過程進行監督和指導。只有將教學評價和教學管理結合在一起才可以進一步加強教學管理的效果，教學管理也可以更加明確、科學，學校管理工作也可以不斷地完善，進一步強化教學的管理機制。教學管理工作是具有一定的獨立性的，也是目前學校開展工作中非常重要的內容，但是教學管理工作卻不可以獨立而存在，必須與相應的全面質量評價體系結合在一起，并以此構建出相應的支撐體系，保障教學管理工作的順利開展。普通高中教學管理是開展全面質量評價的基礎，無論是學校內教師隊伍的建設，還是學校教學資源的開發以及學校軟硬件設施的服務，都離不開教學管理系統。建立相應的教學管理系統可以保障教學管理工作順利開展，并在學校工作中發揮出應有的作業。

（四）完善教學質量管理機制運行系統

教學質量管理機制運行最重要的任務就是按照教學指揮系統所發出的指令，合理運用各種機制將實際開展教學的管理機構及教學單位科學地組織起來，并進一步平衡教學環節和教學活動之間的關系。基于此，普通高中應當及時建立教學質量管理機制運行系統，以下是幾點實踐建議。

第一，應當將學校的目標管理和過程管理結合起來，并進一步確定質量管理的目標。普通高中培養目標一致秉持著“全面提高教育質量，努力培養高素質創造性人才”的教育教學發展思路，學生可以在這樣的環境中建立合理的知識結構，實現德智體美勞全面發展，成為具有創新精神的綜合型人才。學校需要及時制定并修改教學質量管理目標，其中也包括對教學計劃的修訂，接著需要制定教學常規標準，也就是教學質量標準。只有設定了一個總目標之后，學校的各個部門及教學單位才能明確自身的職責，各個部門才可以按照計劃有序進行，以此保障總目標的實現。在此過程中，還需要定期進行檢查、診斷，并建立相應的獎懲機制，并且必要時可以對目標進行實時調整。

第二，需要加強學校教學行政管理機構隊伍的建設，教務處是學校主管教育的部門，所以需要對教務處的崗位進行科學規范，明確教務處每個工作成員的職責，并在工作開展的過程中嚴格執行考評、考核的制度。

第三，需要普通高中建立健全教學管理規章制度，規章制度的制定可以進一步促進教學管理規范化和科學化，保障教學管理手段的現代化。學校應當制定并修訂相關的教學管理計劃，主要包括多媒體的建設、教師行為規范、培養計劃等多種教學管理的規章制度，只有建立相應的規章制度，在實際執行的過程中才可以做到有據可依。

第四，應當及時引入激勵競爭機制，這樣可以切實調動學校教學管理人員工作的積極性，讓學校教學管理人員在競爭的氛圍中開展工作，并在分配的政策上制定優勞優酬的制度，教學管理人員的工作業績直接和工作收入掛鉤。

四、結語

總之，普通高中的全面質量評價涉及高中教育的各個方面，但是在實際開展的過程中卻遇到了很多的阻礙。所以，學校應及時建立全面質量評價及相應的管理體制，以促進教學的順利進行。