淺談“一帶一路”倡議背景下高校“外語+跨境電商”復合型人才培養模式的探索

劉雨蒙

（四川外國語大學成都學院西歐語言學院，四川 成都 611844）

隨著經濟全球化的到來，各國之間的交流互動日益頻繁，我國政府在新的政治與經濟形勢下做出了“一帶一路”“文化走出去”“雙一流”“新文科建設”等重要教育戰略規劃。在經濟全球化發展趨勢的不斷深入中，在“一帶一路”倡議穩步推行的時代背景之下，高校人才培養也著力于理念的革新，采取有針對性的舉措來培養外語專業復合型人才。為了向社會輸送高質量的外語專業人才，為了保證新時期社會經濟形勢下的穩定就業，許多高校的外語專業基本確定了當前“外語+跨境電商”的復合型人才培養的模式，可以說，“外語+跨境電商”的人才培養方向為“一帶一路”倡議的實施提供了人才資源。在人才培養模式的推進方面，既要提高高校外語專業人才的語言綜合運用能力，也要積極引導外語專業畢業生適應跨境電商行業發展的現狀，并迎合行業未來發展的需求。以這個為人才培養目標，不斷完善外語專業人才的復合型專業知識體系、初步培養他們的工作實踐能力尤為重要。

1 當前高校外語專業人才培養中存在的問題

1.1 高校外語專業課程設置不完善

長期以來，在的應試教育體制的影響下，高校在外語教育教學中，從基礎教育階段開始就過于重視教授學生基礎理論知識，最典型的現象就是，筆試成為檢測外語語言能力的主要方式。而對于人才的外語綜合能力的培養卻十分欠缺。在這種教育教學背景下，走進高校的學生，在高等教育學習階段，就會在不同程度上產生外語學習的瓶頸期，比如，對口語學習和運用的畏懼甚至是抵觸心理。這就要從阻礙高校人才語言綜合運用能力的課程設置說起。關于課程設置，首先，應該包含基礎課程，涉及聽、說、讀、寫、譯的外語“基本功”,只有掌握了堅實的語言基礎，才能確保“外語+跨境電商”的人才培養方向的實踐。外語作為語言交流的工具，必須要保證基礎課時的充足。其次，在基礎課程之后應該設置不同模塊的實操課程，如翻譯模塊設置筆譯課與口譯課，商務模塊設置外貿理論課與寫作課，學生可以結合自身的就業方向進行選課，從而明確自己的發展方向。最后，實踐性的課程也是必不可少的，跨境電商行業本就注重實操，在行業實操中，學生能夠更進一步總結理論，及時發現語言學習的問題，在實踐中鞏固所學并積累初步的行業經驗，這也需要校企合作協同育人，只有將外語綜合應用能力投入實踐才能檢驗人才培養的成果。

1.2 高校外語專業師資隊伍建設落后

同樣出于滿足應試教育的需要，高校在開設外語專業課程時，主要側重于文學類課程，對于外語綜合素質類課程則比較忽視。在師資力量的配置方面也同樣存在短板，大部分高校也未能給高校外語專業的教學配備具有跨境電商理論知識和專業教學能力的教師。這就難以保證高校“外語+跨境電商”教學的有效性。高校外語專業教師隊伍龐大，但整體水平參差不齊，教師自身專業素質和水平存在局限性，在人才培養中的弊端就凸顯出來了，師資隊伍建設落后于人才培養的需求。

主要體現在兩方面：一是綜合知識欠缺，知識結構單一。我國高校的傳統育人模式，偏重外語專業知識的培養，對跨學科知識不夠重視。目前高校教師多畢業于國內高校，雖然具有扎實的外語功底，能夠勝任語言教學的基礎課程，但是像跨境電商外語等特色課程的授課內容了解較少。傳統的人才培養模式直接導致了外語教師知識結構的偏差，外語教師很難將外語語言知識與衍生專業知識進行連貫教授，人才培養成果也在一定程度上與社會需求脫鉤。

1.3 “外語+跨境電商”復合型人才社會實踐導向不足

以就業為導向的社會實踐是“外語+跨境電商”復合型人才培養過程中的重要環節，“外語+跨境電商”復合型人才的社會實踐能力與就業綜合能力息息相關。當前，在“外語+跨境電商”復合型人才培養中，社會實踐環節一直面臨著諸多方面的困境。第一，當前在跨境電商行業中，外語專業人才的需求量受經濟環境的制約，呈現出階段性的供求失衡的現狀。正是由于外語人才就業的積壓，使得外語專業在校生失去了很多社會實踐的機會。實踐平臺的缺乏是高校外語專業在校生面臨的一個重要問題，針對“外語+跨境電商”復合型人才社會實踐方面的政策支持也存在不足，使得社會各界忽略了外語專業在校生社會實踐的重要性，政府、高校、企業都無法為外語專業在校生提供優質的社會實踐平臺。第二，隨著“一帶一路”倡議的逐步實施，社會經濟發展和產業結構發生著變革，當前，高校的人才培養在一定程度上落后于社會發展的需求。大部分高校的外語專業，在低年級的教學中，是以單一的外語語言基礎教學為主，到了高年級尤其是畢業年級時才重視實踐問題，當學校和企業對在校生提出社會實踐要求時，才體現出“外語+跨境電商”復合型人才培養的具體實踐能力要求。導致高校外語專業在校生在社會實踐中難以把握自身的專業定位和發展方向，打擊專業自信心，這種情況也使一部分外語專業在校生在畢業前就過早的選擇轉行。

1.4 特色課程教學材料不足

“外語+跨境電商”課程中的教學材料，由于內容覆蓋面廣、技術參數詳盡、內容框架格式特殊，并不能滿足“外語+跨境電商”復合型人才培養的要求，許多教學材料無法被直接使用，因此須要研究這些真實性材料如何能夠轉變成針對“外語+跨境電商”復合型外語人才的跨境電商教材。跨境電商行業發展變化迅速，從語言的角度，就會不斷出現新增的詞匯與表達，因而在“外語+跨境電商”人才培養的過程中需要多方查閱資料，隨時更新知識點，不能自編自創，而應嚴謹地深入了解跨境電商行業的知識與相關資料，并通過產教融合，向企業專家尋求必要的幫助。

2 “外語+跨境電商”復合型人才培養中現存問題的原因分析

“外語+跨境電商”復合型人才培養是政府、高校、社會各界協同合作的人才培養模式，其中高校是教育主體，政府服務是保障，社會各界聯合培養是趨勢，上述問題的存在，啟示我們應當從協同育人的各個環節入手，深入分析問題產生的原因。首先，課程設置不合理的原因是多方面的。目前高校外語人才培養的管理機制，外部的相關政策環境，對高校外語人才培養的發展造成了一定的限制。具體體現為人才培養方案的頻繁調整，這也是源于對社會需求把握的不明確。關于“外語+”人才培養，是跨領域、跨學科的探索，既需要外語教學的經驗，也需要就業市場的明確導向，最終培養出的人才應該是自我意識、語言溝通能力以及社會實踐才能三層標準的產物。因此，在課程設置環節尤為重要，通過教學目標、教學重難點、教學計劃的設置，課程直接體現了人才培養的目標。其次，高校外語專業師資隊伍的建設需要更加規范化、統一化的管理，優化高校教學質量，豐富師資隊伍的專業性。當前，在高校外語專業人才培養的探索轉型階段，教師隊伍呈現出明顯的結構不合理，已有的教師團隊，其學習經歷不符合當前的人才培養方向，對于跨境電商行業的專業知識存在盲區。教學管理的適應性不足，主要體現為教學資料的匱乏，信息技術使用的熟練度不夠，教學模塊的選擇偏差等。最后，“外語+跨境電商”復合型人才就業與社會實踐的活躍度，與本地區社會經濟發展有著十分緊密的聯系，地區經濟的現狀、開放程度、各地經濟發展的地區性差異，都影響著“外語+跨境電商”尤其是“小語種+跨境電商”復合型人才的就業與社會實踐市場。科學合理的社會實踐管理機制，是開展“外語+跨境電商”復合型人才社會實踐的基本保障，系統性、連續性的社會實踐管理機制，是“外語+跨境電商”復合型人才培養取得良好成果的前提。目前“外語+跨境電商”人才培養的實踐導向不足問題，是源于社會實踐管理機制的不完善、地域性政策不平等、經費投入不足等原因。

3 引導高校學生對跨境電商行業發展概況加以把握的可行性舉措

采取有針對性的措施對高校“外語+跨境電商”復合型人才的教學現狀加以轉變，可以從以下幾個方面入手，應用于高校外語口語教學當中，從吸引學生的學習興趣的角度來提高高校外語口語教學效率。

3.1 理論知識學習

高校在培養“外語+跨境電商”復合型人才的過程當中，應當立足于引導學生掌握跨境電商行業運營的基本理論知識這一基本前提來開展具體教學活動。具體來講，高校需要設置相關的專業，并且完善跨境電商專業必修課以及選修課程體系，為學生提供多樣而全面的跨境電商行業運營基礎理論知識的學習路徑。

3.2 企業文化輸入

要想引導學生真正對跨境電商行業運營模式及未來發展前景加以明確把握，就需要在開展相關理論知識教學的過程當中引入企業文化。也就是說，結合相關跨境電商企業具體貿易活動開展現狀，引導學生對本行業的工作實踐加以了解。具體來講，教師在開展專業課程教學時，可以結合相關跨境電商企業貿易往來案例分析來引導學生對其加以更加深入的了解。比如，以跨境電商平臺的銷售、客服、推廣、廣告（站內）、運用等為例，從企業及平臺的發展歷程和現狀著手，結合“外語+跨境電商”的行業發展方向，為學生講解企業、產品、品牌的戰略規劃和風險，介紹目前跨境電商選品及海外市場的最新發展情況，并從人才角度思考外語專業畢業生如何適應跨境電商行業的新發展，做有準備的跨境電商人。除此之外，也可以組織學生到具體的跨境電商企業當中進行參觀學習。這樣一來，其可以以企業文化來對學生加以熏陶和感染，又可以使其真正地了解跨境電商企業運營的具體情況，在掌握相關理論知識體系的基礎之上，能夠積累一定的間接工作實踐經驗。從而為以后自身工作的開展奠定良好的基礎。校企合作下的“外語+跨境電商”復合型人才培養模式，其直接受益者是外語專業在校生，在企業的實踐經歷有利于外語專業在校生鞏固外語專業知識，同時還可以積累實踐經驗，將課堂上的理論與工作中的實踐有機結合，對于“外語+跨境電商”復合型人才培養的質量有著絕對的推動作用。

3.3 復合型師資隊伍建設

近幾年，為了提升“外語+跨境電商”復合型人才培養的質量，高校與政府、社會各界共同努力，為“外語+跨境電商”復合型人才尋找更多的社會實踐平臺。一方面，高校堅持深度產教融合，實行雙主體教師協同授課的人才培養模式：專業教師負責跨境電商概念與理論的積累，企業專家負責跨境電商實操內容的講授。讓企業名師走進高校課程，作為外語專業高年級人才培養分流環節中的重要一環，真正做到讓外語專業學子所學即所用，與市場需求相接軌。

另一方面，高校師資隊伍建設的發展，需要建立完善的外語專業復合型師資隊伍培養體系。現階段，規范并指導對教師的培養，具體而言，對外語專業教師進行專業理論知識和技能的培養，同時提升他們的實踐能力，提高綜合能力的發展，創新其人才培養模式，對教師進行跨境電商行業領域內的培養與拓展。

3.4 教學資源整合

通過產教融合，校企共編“外語+跨境電商”教材教輔，編寫過程采用“專任教師+行業專家”的雙主體模式，達成“所學”與“所用”的完全對接，在教學過程中將真實材料轉化為適用的“外語+跨境電商”教材。“外語+跨境電商”教學資源的整合，有利于廓清外語在跨境電商行業的使用程度，有助于提升任課教師在教學中對教學材料的選擇與甄別能力，有利于建立“外語+跨境電商”的相關術語體系，使更新“外語+跨境電商”學習者能更高效、系統地通過學習跨境電商知識，直接系統地掌握行業需求。