綠色供應鏈管理的門檻效應研究

周鴻宇

摘要：綠色供應鏈管理是目前供應鏈管理的熱點之一，為了企業的可持續發展及人與自然和諧相處，應該大力推進企業實施綠色供應鏈管理。文章通過總結綠色供應鏈管理的相關研究，分析綠色供應鏈管理的影響因素，對當前綠色供應鏈管理的實施作出總結并提出建議。

關鍵詞：綠色供應鏈;供應鏈管理;影響因素

近年來，人類得益于科學技術發展，享受著經濟社會快速發展所帶來的福利，然而所帶來的環境污染已成為21世紀最大的挑戰之一。隨著世界人口的增加，資源變得稀缺，廢物的產生也在增加。為了解決這些問題，企業和學術界迫切需要解決環境保護問題。企業在整合供應鏈中的環境問題上面臨著很大的壓力。在這方面，綠色供應鏈管理（green supply chain management，GSCM）受到了管理者和學術界的廣泛關注。GSCM被認為是一種將環境問題納入供應鏈的整體方法，有助于企業的可持續發展。它被定義為“將環境思維融入供應鏈管理，包括產品設計、材料采購和選擇、制造過程、最終產品交付給消費者及產品使用壽命結束后的壽命管理”。GSCM實踐有助于培養供應鏈的環境能力，并確保符合環境法規。

一、國內外研究綜述

（一）供應鏈管理

供應鏈管理（supply chain management，SCM）是一種將供應商、制造商、貨物儲存、零售商整合在一起的管理模式。企業利用上述模式，可以將有效的改良運營成本，并且可以提供給最終消費者優良的服務。因此，供應鏈被認為是一組相互依賴的組織，它們共同行動以控制、管理和優化從始至終（最終客戶）的材料、產品、服務以及信息流。供應鏈管理（SCM）包括計劃和控制材料和信息流，內部和外部的物流活動，以及與其他公司交流的過程。Taghikhah認為供應鏈管理覆蓋從原材料到成品到客戶的整個供應周期。Boone則認為SCM包含商品和服務的供應全部過程，從原材料到成品。Gong說到為了優化客戶和提高利潤并在市場上獲得優勢，它積極簡化了供應方面的實踐。供應鏈管理（SCM）之所以重要，是因為它能提高客戶的專注度和企業的生產力。Helo和Shamsuzzoha的研究表明供應鏈管理在其企業發展中扮演著重要的角色，并有效地管理企業，為最終消費者提供滿意的商品。Schniederjans認為供應鏈管理部門包括農業、加工、設計、制造、包裝和運輸。SCM描述了基本的供應鏈流程，并解釋了供應鏈管理是如何將原材料變成產品并供應給客戶，它包括生產計劃、貨物計劃、需求計劃、分配和操作，以及生產管理。Garai則認為供應鏈管理擁有八個核心部門：客戶管理、客戶回饋管理和需求管理、訂單的履行、制造商的產成品管理、產品增長和營銷、再入管理。Kumar描述到供應鏈管理降低了總成本，作為更全面的供應鏈政策的一部分，倉儲和物流必須徹底優化，使其自動化，倉儲自動化可以使操作更加高效，合理化，并降低人工成本。

（二）綠色供應鏈管理

綠色供應鏈管理（green supply chain management，GSCM）并沒有統一的定義，有些人認為它是將環境保護理念整合到供應鏈上面，還有部分人則認為它應該是一個完全環保的供應鏈。兩者不同之處為當實施綠色供應鏈管理時所需要的環境保護承諾程度。綠色供應鏈管理應該從被動監測走向企業主動承擔環境責任。隨著時間的推移，供應鏈的不同部分實施綠色供應鏈管理的程度也不相同。以上是現有的爭議。綠色供應鏈管理目的是實現人與自然和諧相處。環境的日益惡化引起了各種研究人員和學者的關注。綠色供應鏈管理是基于原有管理模式將綠色融入其中，企業只有將日常管理建立在綠色理念的基礎之上，才能走上可持續發展道路。過去幾年中發表了許多與GSCM相關的文章。GSCM表明了企業對環境破壞的擔憂。它已被認為是提高企業生態績效、降低環境風險的有效措施。在全球化的今天，GSCM增加買家的機會，增加他們對環境的關注，這不僅加強了綠化的過程，同樣也使得供應鏈提高其經濟和環境效益。綠色供應鏈管理包括綠色采購、綠色制造或材料管理、綠色配送以及營銷和逆向物流。也有人說，組織傾向于實施綠色供應鏈管理來發揮他們的競爭優勢和提高利潤率。Rao和Holt在他們的工作中表達了GSCM是一種重要的組織態度，并且在供應鏈伙伴之間提高效率和協同作用方面發揮重要作用。綠色供應鏈管理的實施在工業環境中產生了一些好處可以列出：最大限度的環境保護，最小的廢物排放，節省成本，從而增加利潤和市場份額目標等。在供應鏈中應用綠色倡議也有助于提高組織生存能力及其生態效應。除此之外，在任何組織中有效實施綠色供應鏈管理對于獲取收益和保持競爭力起著至關重要的作用。因此，許多研究者在他們的論文中表明，綠色供應鏈管理的實施是非常必要的。然而，實證結果表明綠色供應鏈管理的作用是有限的，特別是在提高企業整體的競爭力。張涑賢認為當消費者綠色需求越高時，產品綠色程度和供應鏈各主體效益越高。Silvestre認為擴大供應鏈（SC）的可持續性發展不僅被認為是有前途的，而且也將是工業發展的創新與實踐。Dubey認為消費者以及最終消費者越來越看中環境保護的優勢，這將有力推動綠色產品的發展。Rao認為綠色供應鏈不僅被視為改善環境的助力器，如減少化學品和有毒材料的使用、能源消耗、排放廢物、空氣污染等，而且還能提高經濟效益和競爭優勢。現有的學術共識則認為是人類環境保護意識呈指數增長推動了綠色供應鏈管理領域的發展。2010年以來，研究GSCM的研究人員不斷增長，但該領域并沒有達到飽和。綠色供應鏈管理仍然是一個新興概念，還未普及給所有人。環境問題是當代社會面臨的主要挑戰之一，這意味著企業實施綠色政策的能力必須是當代企業發展的關鍵因素。雖然已經有很多文獻得出了關于綠色供應鏈管理的成果，但許多行業都未能實施綠色供應鏈管理，這一事實表明仍然需要在該領域進行研究。

二、綠色供應鏈管理的影響因素

（一）環保認證

國際標準化組織（ISO）為了響應環境法律和法規以及環境管理機制等，制定了以環境管理為出發點的一系列的標準。在過去的幾十年里，隨著綠色產品的市場和消費水平大幅擴展，企業的環保認證也會受到消費者購買決策的影響。這些決策反映了客戶的行為正在發生變化，從而對公司的環保意識提出更高要求。行業競爭對手也可以推動企業獲得環保認證。如果一家公司發現其大量競爭對手都采用了環保認證，例如ISO14001，該公司及其供應鏈伙伴就更愿意獲得證書，以免丟失其競爭地位。

（二）政府制定的法律法規

政府制定的環境法律法規同樣也會影響綠色供應鏈管理，例如碳排放、碳交易、環境保護稅收政策等。當環境問題如霧霾、土壤等污染人類的健康時，出于對生存需求的考慮，人類便會對企業污染環境的行為進行抗議。這種抗議一方面通過消費者行為直接實現，如消費者放棄購買對環境造成污染的企業所生產的產品，另一方面是通過社會因素中的政府法律法規、媒體輿論壓力、非政府組織（NGO）等來影響企業的綠色供應鏈管理決策，推動企業進行產品的綠色創新和綠色升級等。

（三）生產要素

制造管理是生產系統因素中的關鍵。在制造過程中，生產者的管理能力、高級管理人員和員工的環境保護意識和制造商掌握環境保護技術的程度都將影響綠色供應鏈管理。隨著越來越多的人重視環境保護，這將會促使制造商的經理和員工來提高自我社會責任感，這對綠色供應鏈管理有著積極的作用。在供應鏈管理實踐中，生產系統包括整個生產過程的管理，包括采購原材料、產品設計、技術標準、產品制造和庫存控制。與此同時，供應鏈的競爭開始產生。通過探索企業實施綠色供應鏈管理所需要的能力，使其能夠評估和改進其產品在其整個生命周期對環境的影響技術能力，同樣有助于通過綠色創新實現成本效益和保護環境齊頭并進。

（四）信息技術

信息技術在供應鏈整合中扮演著重要的角色，通過信息技術使得供應鏈上下游伙伴之間能夠進行有效的交流。信息和通信系統通常被認為是促進公司內部和整個供應鏈可持續能力發展的資源，允許在供應鏈上下游進行信息交流和協作。

（五）供應鏈合作伙伴

信任能夠促進供應鏈伙伴之間的協作，并增強它們對實施綠色供應鏈管理的承諾和投資。一些研究提供證據表明，供應鏈伙伴之間的依賴關系對實施綠色供應鏈管理具有積極影響，而另一些研究認為，供應鏈伙伴之間的權力不對稱與關系風險有關，這種風險阻礙了實施綠色供應鏈管理所需的知識共享。有效的供應鏈管理需要建立和維護，研究結果表明，長期的供應鏈伙伴關系會促進綠色供應鏈管理的實施。

（六）知識共享

供應鏈伙伴之間的知識共享能夠促進集體學習，企業各職能部門應當允許各部門之間分享和傳播有關綠色供應鏈管理的知識和技術訣竅，從而提高實施綠色供應鏈管理實施的能力。

（七）企業規模

推行環境保護措施，例如減少污染或固體廢物方面，大公司比小公司更容易提供所需的資源。小公司可能在這方面缺乏環境保護競爭力。

（八）高級管理人員的承諾

最高管理層對實施綠色供應鏈管理的承諾為企業實施綠色改革提供了必要的資源。最高管理層對員工關于環境保護方面的承諾同樣有助于綠色理念深入人心。企業實施綠色供應鏈管理中重要的一環是員工融入到“綠色”培訓中。如果對員工進行環境保護方面的教育，并對新的環境友好型生產方式和流程進行培訓，就可以更有效地實現這一點。

三、綠色供應鏈管理的實施

隨著環境問題的日益嚴重和環保部門相關制度的制定，企業已無法置于事外，必須將環境保護投入到日常生產中。因此，制造商需要根據相關環境保護的法律法規及時調整自己的供給，從而使得成本降低，并且滿足客戶對環保型產品的偏好。對于企業來說，既要提高企業效率又要滿足消費者對環保型產品的需求，所以制造商和零售商是企業建立綠色供應鏈的兩個不可或缺的角色，是有效完善供應鏈的重中之重。這就要求企業把綠色供應鏈作為企業的靈魂。

（一）產品設計過程

對于企業來說，建立綠色供應鏈管理的第一步是提高材料的質量，這就需要產品設計師和供應商相互合作來解決。目前，一些企業已經開始重新計劃產品設計來符合保護環境的主題，甚至成立了“產品設計小組”來探索環境保護型產品。一些知名企業甚至充分利用法律，以公司利益為基礎，盡最大努力創造環境效益。也就是說，綠色理念重要性將會提升，這一理念將大大提高企業在消費者心中的地位和產品的環保程度，進而提高企業效益。

（二）產品材料的選擇

為了實現可持續發展，企業應該建立綠色供應鏈管理，并在產品的設計中融入環境保護的理念，這就要求企業在設計和開發產品時結合制造商和零售商的行為。有的企業甚至提前注重環境保護，嚴格控制材料的采購，使公司的環境效益和形象都得到了提高。當然，對于企業來說，如何減少使用的材料種類也是綠色供應鏈管理的重點。在過去，很多企業在產品生產中使用了各種材料，這不利于回收利用。

（三）優化供應流程

企業的綠色供應鏈管理要重視每一個環節，產品的運輸過程同樣也會對環境造成污染，這就要求制造商在產品的供應環節加大綠色材料的使用力度，將綠色貫穿于全部領域。

四、結語

為了實現綠色供應鏈管理，企業應重視環境保護理念和經濟效益共存，及時按照企業面臨的情況作出選擇，改進供應商的開發和采購過程，換句話說，建立綠色供應鏈管理理念，并根據國外先進的經驗，在企業管理文化中建立在綠色之上。推動企業進行環保認證，提高自己的市場競爭力。將綠色設計融入到企業的產品開發中，實現企業保護環境和經濟效益雙豐收。總之，無論是何種企業進行綠色供應鏈管理，都應該以降低成本和保護環境為主要目標，使得環境保護和企業效益共存。

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（作者單位：昆明理工大學管理與經濟學院）

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