動之以情 曉之以理
——小學“問題學生”的教育轉化策略

■文/朱 晨

長期以來，“問題學生”是班主任與各科教師經常議論的話題。所謂“問題學生”是指那些與同年齡段學生相比，受家庭、社會、學校等方面不良因素的影響，加上自身存在有待改進的因素，從而在思想、認識、行為、學習等方面偏離常態，需要在他人幫助下才能解決問題的學生。由于這部分學生的表現欠佳，他們常常會對班級管理、課堂教學造成不良影響，甚至會引發家校糾紛和嚴重的社會性事件。這些學生往往會不同程度地被學校、社會忽視、冷落，從而成為被邊緣化的一小部分。

“問題學生”及其教育的邊緣化問題，是學校教育中長期存在的一個問題。要轉化“問題學生”，教師必須做到動之以情、曉之以理，要以情感人、以愛化人。本文在分析小學“問題學生”的形成原因及其類型的基礎上，從四個方面闡述了“問題學生”的教育轉化策略。

一、“問題學生”的形成原因及其類型

（一）形成原因

“問題學生”不一定都是品行不良、不思進取的學生，教師要認真探究“問題學生”的形成原因，尋找轉化“問題學生”的教育思路。6～12歲學生的身心發育尚未完全成熟，他們正處于不諳世事的階段，是非觀念尚未形成，難免在為人處世方面有一些不恰當的想法。究其根本，“問題學生”的形成原因有以下 三點。

第一，家庭的溺愛。幸福的家庭都是相似的，而不幸的家庭各有不同。研究表明，“問題學生”大多具有特殊的家庭背景，如：父母不合，經常吵架；父母管教方式不當，過于粗暴；父母長年在外，與孩子缺少情感交流的機會；離異的單親家庭；等等，這些家庭背景給孩子的心靈造成了巨大的傷害。

第二，學校管理不佳。近年來，學校教育片面強調和諧教育、快樂教育，在學生管理方面缺少有效的懲戒機制，學生在校缺少約束。

第三，社會不良風氣的影響。在社會不良風氣的影響下，學生會養成不好的行為習慣。對于懵懂孩童，教師需要加以保護，引導他們向善、向上，不能因為一個學生經常犯錯誤就把他歸入另類，而是應該充分觀察“問題學生”的行為，為學生提供及時的指導。

（二）“問題學生”的類型

一是違規違紀型。這類“問題學生”在學校不遵守校規校紀，經常曠課、遲到，不把學習當回事，把教師和家長的話當耳邊風。他們在校反抗教師，在家反抗家長，經常挑戰各種規 則，給學校、班級的管理帶來負面影響。

二是品德頑劣型。這類“問題學生”似乎有天然的破壞能力，比如亂涂、亂刻、亂畫，破壞桌椅，踐踏花草樹木，故意損壞公物等。有的學生出現這些行為是因為好勝心驅使，但也有些學生是因為沒有受到合理的引導，沒有養成良好的行為習慣，如果教師不采取措施，任其發展，會產生極強的破壞效應。

三是校園霸凌型。這類“問題學生”具有暴力傾向，主要表現為脾氣暴躁，對同學缺乏友愛之心等。

四是逆反對抗型。這類“問題學生”主要是在小學高年級，他們正處于叛逆的萌芽階段，其心理發育滯后于身體發育，認知水平滯后于年齡成長。這類學生反感成人的批評，喜歡和成人對著干；厭學情緒嚴重，情緒波動大；把家長或教師的勸誡當耳邊風，喜歡唱反調。

二、“問題學生”教育轉化的策略

“問題學生”在日常生活中存在不當言行，教師不能輕易地給他們貼上標簽，盲目地定為道德品質問題。因為大部分的“問題學生”在犯錯之后，最迫切的心愿就是得到他人的理解和寬容，所以教師應該嘗試理解、寬容、善待問題學生，真正做到動之以情、曉之以理，以情感人、以愛化人。

（一）動之以情是“問題學生”教育轉化的前提

動之以情就是要走進“問題學生”的心靈，融入他們的情感世界，教師要關愛學生，傾聽他們的心聲，感受他們的喜怒哀樂，用自己真誠的愛打動他們。有時教師一個關愛的眼神、一個不經意的動作、一句充滿信任的話，都能觸動“問題學生”，使他們回歸正常狀態，與同學一起分享學習的樂趣。

教師可以采用“低標準，小步伐”的方式慢慢轉化“問題學生”，“低標準”就是不要求一步到位，只要求每天有一點小進步。比如，一些喜歡欺負同學、上課違紀的學生，只要能堅持一天不犯錯，教師就應及時表揚他們，激勵學生不斷進步，逐漸形成自我轉化的內在驅動力。同時，教師要為這些學生創造轉化的機會，讓他們樹立自信心。“小步伐”是根據“問題學生”的實際表現水平來確定他們能達成的轉化目標，教師應按照由易到難、由低到高的原則對教育轉化目標進行合理的分解，使這些“問題學生”時時有進步的喜悅，始終處于一種積極向上的精神狀態。

（二）曉之以理是“問題學生”教育轉化的基礎

教師要想轉化“問題學生”，首先就要對他們有基本的了解，如他們的興趣愛好、個性特點等。一般而言，“問題學生”出于自我保護的本能，往往會對教師存在戒備與排斥的心理，具體表現為態度上不信任、行為上拒絕合作。對此，教師可以換位思考，仔細揣摩“問題學生”的心理，理解他們的處境，聽聽他們的想法。這種做法能夠讓“問題學生”從心底放松戒備，從而放心接納教師，大膽地與教師進行交流。教師只有了解“問題學生”的特點，才能慢慢轉化“問題學生”，引導他們成為有個性、有理想、有抱 負的人。

例如，筆者所在班級有一名學生的父母離異了，他平時和母親住在一起。由于母親工作繁忙，疏于管教，該學生行為懶散，每天放學回家就玩手游，晚上睡得晚，早上經常遲到，學習成績一直處于中下游。對此，筆者首先選擇和這名學生進行溝通，了解他玩游戲的原因。接著，筆者和這名學生約定哪個時間段要完成作業，哪個時間段可以玩游戲。最后，筆者結合各種名人故事和身邊優秀學生的事跡對他進行啟發教育。這種曉之以理的愛心教育，最初如泥牛入海，全無聲息。慢慢地，這名學生開始改變，能夠按時完成作業，也不再遲到。由此可見，“問題學生”的教育轉化是一個長期的過程，需要耐心、時間和教師的諄諄教誨。

（三）以愛化人是“問題學生”教育轉化的核心

教育家夏丐尊說過：“沒有愛就沒有教育。”當代教師要擁有現代的教育觀念和慈愛的胸懷。教師對學生的愛是無私的，是不摻雜私心雜念的。教師不僅要愛優秀學生，還要愛“問題學生”。教師要拋棄成見，克服偏見，對全體學生一視同仁。

例如，筆者班級有一名學生剛升五年級時，是一個令所有任課教師頭痛的“問題學生”，他上課時隨意走動，總是和身邊的同學說話。筆者通過一段時間的觀察，發現這個學生雖然調皮搗蛋，但是待人熱情，常常幫助同學完成一些力所能及的事情。于是，筆者安排他擔任班主任助理，讓他充分發揮自己的影響力，幫助管理班集體。對于他良好的表現，筆者會經常在全班學生面前表揚他，慢慢地，這名學生改掉了自己身上的許多毛病，變得遵守紀律，各學科成績也有了一定的提高。

教育有兩個崇高的目標：一是教學生聰慧；二是讓學生高尚。教師不僅要愛學生，還要讓學生學會愛。這種愛的教育需要教師用愛心去影響學生、熏陶學生。教師的愛是打開學生心靈之門的鑰匙。

三、家校合作是“問題學生”教育轉化的助推器

家庭是孩子成長的搖籃，父母是孩子的啟蒙教師。因此，家庭教育是轉化小學“問題學生”不可缺少的部分。當前，社會、學校、家庭應聯結起來，形成教育合力，促進學生健康成長。由于大部分家長缺乏專業教育方面的知識，需要教師的指導 和幫助。

部分家長對自己子女的期望過高，給孩子定下了很高的目標，一旦孩子沒有取得理想的成績，他們便百般責怪，甚至呵斥，這往往會使孩子的性格變得孤僻，情感趨于抑郁。當前，部分“問題學生”會對教師和家長的管教產生抵觸、對抗情緒，一般情況下，教師難以察覺，需要家長的支持和配合。

教師在教育疏導“問題學生”的過程中，可以引導學生理解父母的良苦用心，讓他們談談對家長提出的成長要求和學習目標的看法。同時，教師可以和家長進行溝通，讓家長反思自己的要求是否切合實際。通過家校合作互通信息，教師和家長能夠全面了解“問題學生”的學習、生活情況和思想狀況，掌握他們的思想動態和情緒變化，使“問題學生”卸下問題的包袱，實現根本的轉化。

綜上所述，教育轉化工作非一日之功，“問題學生”的轉化是一個長期的過程。因此，教師應在教育實踐中貼近、了解、服務“問題學生”，不斷總結經驗，提高教育效能，進而在“問題學生”教育轉化工作中走出一條陽光大道。