《外貿(mào)單證操作》課程思政教學(xué)改革探索

曾虹

摘要：我校《外貿(mào)單證操作》教材團隊科學(xué)合理的設(shè)計單證業(yè)務(wù)知識點與思政教育知識點的銜接與融合，充分發(fā)揮“課程思政”對學(xué)生的教育作用。教學(xué)設(shè)計以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)、采用“線上+線下”相結(jié)合的混合式教學(xué)方式，充分運用各種信息化教學(xué)手段，采用創(chuàng)設(shè)職場情境、角色扮演、小組討論、案例分析等教學(xué)方法，重視課堂評價反饋，通過四結(jié)合教學(xué)模式，打造教學(xué)做一體化課堂，極大地提升了學(xué)生的外貿(mào)職業(yè)素養(yǎng)。

一、確立課程思政育人目標

《外貿(mào)單證操作》教學(xué)團隊從提高德育意識和德育能力兩個方面提升課程思政教學(xué)能力，在進行專業(yè)知識講授和技能訓(xùn)練時，不斷挖掘課程教學(xué)內(nèi)容的思政元素，將思政教育適時融入課程內(nèi)容。科學(xué)合理的設(shè)計單證業(yè)務(wù)知識點與思政教育知識點的銜接與融合，充分發(fā)揮“課程思政”對學(xué)生的教育作用，培養(yǎng)學(xué)生在專業(yè)知識學(xué)習(xí)的過程中，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，擁有良好的職業(yè)道德和職業(yè)精神，具有“使命、敬畏、嚴謹、行動”的行業(yè)職業(yè)精神，具有“善于變通，巧于溝通，專于術(shù)業(yè)，精于執(zhí)行”的行業(yè)職業(yè)素養(yǎng)。具體來說，一是培養(yǎng)學(xué)生耐心、細致的制單態(tài)度;二是培養(yǎng)學(xué)生誠信制單的品質(zhì);三是培養(yǎng)學(xué)生外貿(mào)單證業(yè)務(wù)風(fēng)險防范意識。

二、充分挖掘課程思政元素

教師把平時講課過程中涉及的思想教育、價值觀等教育內(nèi)容梳理出來，并有意識地在講授專業(yè)知識的過程中展示給學(xué)生。《外貿(mào)單證操作》課程將工匠精神定為課程思政主旋律。本課程本身需要學(xué)生在制單過程中踏實認真，具有高度的責任心，而這些都是工匠精神在這一領(lǐng)域的具體體現(xiàn)。

如在講授信用證開立的知識時，先要讓學(xué)生厘清開立的程序和開證申請書的內(nèi)容，在此過程中引入法制觀念教育，遵紀守法是每個公民應(yīng)盡的社會責任和道德義務(wù)，只有遵紀守法，國家才能文明發(fā)展，社會才能安定團結(jié)。教育學(xué)生在國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中要遵守國際慣例和規(guī)則，在日常生活和工作中，要做到遵守紀律與法律。同時信用證的開立還需遵循“利己不損人”的原則，不故意給出口商“挖坑”增加對方被拒付的風(fēng)險，充分意識到只有互利才能雙贏，同時也能展現(xiàn)出中國人真誠待人、充分為他人著想的真善美的品質(zhì)。

在講授審核信用證審核的知識時，使學(xué)生明白審證的依據(jù)是合同、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》及外貿(mào)業(yè)務(wù)實際，需提高風(fēng)險防范意識，認真分析信用證，找出信用證與合同和慣例不一致的地方，尤其是信用證中的“軟條款”，以降低交單不符被拒付的風(fēng)險。

在講授報檢與報關(guān)環(huán)節(jié)知識時，首先使學(xué)生掌握中國出入境商品檢驗檢疫知識和進出口貨物報關(guān)通關(guān)知識，并能進行出入境檢驗檢疫報檢和通關(guān)流程操作。再結(jié)合愛國、誠信、敬業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，開展課程思政教育，單證員在進行報檢和報關(guān)的過程中，必須按照單據(jù)填制規(guī)范填寫報檢單和報關(guān)單，不弄虛作假，虛報、瞞報貨物。在單據(jù)不被海關(guān)受理時不能急躁，要細心、耐心地查找錯誤并及時改正。

在講授單證制作和交單結(jié)匯知識時，使學(xué)生掌握各類外貿(mào)單據(jù)填寫方法和要求，掌握國際結(jié)算的方式和流程。學(xué)生能根據(jù)合同或信用證準確地繕制各種單據(jù)，并能按時交單。如果單據(jù)制作不符合合同或信用證的要求，可能遭到拒付，這就要求學(xué)生除了需要具備扎實的單證業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識，在以后的工作中，必須要具有強烈的事業(yè)心和責任心，專業(yè)、嚴謹、認真、規(guī)范，才能順利結(jié)匯。本課程部分課程思政與教學(xué)的結(jié)合點如下表所示：

三、課程思政教學(xué)設(shè)計實例

以《外貿(mào)單證操作》課程里的“信用證審核”這一次課的教學(xué)設(shè)計為例：

（一）學(xué)情分析

本次課的授課對象是國貿(mào)專業(yè)的大二學(xué)生，通過前置課程的學(xué)習(xí)他們基本掌握了國際貿(mào)易流程，能分析國際貨物買賣合同和信用證條款，但也存在部分學(xué)生對閱讀全英文信用證存在畏難心理，愛動手操作，對理論學(xué)習(xí)的積極性不高的情況。

（二）教學(xué)策略

本次課以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)、采用線上+線下相結(jié)合的混合式教學(xué)方式、充分運用各種信息化教學(xué)手段、采用創(chuàng)設(shè)職場情境、角色扮演、小組討論、案例分析等教學(xué)方法，重視課堂評價反饋，希望通過四結(jié)合教學(xué)模式，打造出教學(xué)做一體化課堂。

（三）教學(xué)實施

教學(xué)實施過程分為課前探學(xué)、課中導(dǎo)學(xué)、課后拓學(xué)三個環(huán)節(jié)。課前布置學(xué)生在浙江省高等學(xué)校在線開放課程平臺觀看微課視頻，在超星學(xué)習(xí)通平臺預(yù)習(xí)課件，并完成相關(guān)測試題。

課中通過提問的方式導(dǎo)入課程，用學(xué)習(xí)通搖一搖功能選擇學(xué)生回答，讓學(xué)生理解信用證審核的重要性。課中第一個教學(xué)內(nèi)容是審核信用證通知書，通過展示課程組調(diào)研的真實的信用證通知書，帶領(lǐng)學(xué)生從信用證真實性、開證行的資信、信用證有效性、信用證預(yù)通知、信用證的保兌五個方面進行審核，第二個教學(xué)內(nèi)容審核信用證正文，導(dǎo)入教材項目背景，采用任務(wù)驅(qū)動法，讓學(xué)生以浙江金苑進出口有限公司單證員的身份審核國外開來的信用證。為了提高學(xué)習(xí)效果設(shè)置“找不同”的游戲環(huán)節(jié)，第一輪為團隊協(xié)作賽——圈的加速度，小組間比拼誰能圈出更多合同和信用證對應(yīng)的條款，第二輪為個人挑戰(zhàn)賽——“大家來找茬”，在上一輪圈出的信用證與合同對應(yīng)條款里找出不符點，通過學(xué)習(xí)通搶答只要答對就加課堂積分。第三個教學(xué)內(nèi)容是審核信用證軟條款，通過總結(jié)軟條款的類型，引入案例，突破教學(xué)難點，同時落實培養(yǎng)學(xué)生在國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中增強風(fēng)險防范意識的課程思政目標。接下來是操作訓(xùn)練環(huán)節(jié)，學(xué)生練習(xí)根據(jù)合同審核信用證，將答案上傳到釘釘課程群，教師有針對性地評講。課堂最后是知識點總結(jié)、課后拓展任務(wù)布置，布置學(xué)生在省精品在線開放課程平臺上完成根據(jù)合同審核信用證，最后讓學(xué)生通過釘釘在線問卷的方式對本堂課作出評價（今天的課程對你是否有幫助，對章節(jié)重難點的講解方式如何看待），教師根據(jù)反饋改進課堂。

四、課程思政改革成效

思政教育水到渠成，學(xué)生學(xué)完本課程后，到企業(yè)實習(xí)、就業(yè)時能夠較輕松勝任外貿(mào)單證崗位。某公司外貿(mào)部經(jīng)理評價我校國貿(mào)163班單證崗實習(xí)生盛同學(xué)，“該生理論知識扎實，上手快，綜合素質(zhì)優(yōu)秀！”。本課程還緊密鏈接國際商務(wù)單證員考證，學(xué)生學(xué)完本課程后參加由行業(yè)協(xié)會組織的國際商務(wù)單證員從業(yè)能力考試，近三年平均通過率達91%。就我校國貿(mào)專業(yè)對2018-2020屆畢業(yè)生跟蹤調(diào)查結(jié)果來看，有92%學(xué)生將《外貿(mào)單證操作》課程列為對就業(yè)有較大幫助的5門課程之一。本課程教學(xué)團隊帶隊參加由中國國際貿(mào)易學(xué)會主辦的全國高等院校外貿(mào)單證崗位（電子化）技能大賽多次獲獎。

基金項目：1.嘉興職業(yè)技術(shù)學(xué)院 2021 年校級課程思政項目《外貿(mào)單證實務(wù)》（嘉職院教〔2021〕1號）

2.嘉興職業(yè)技術(shù)學(xué)院2021 年“五個一批”專業(yè)群平臺課程建設(shè)項目《外貿(mào)單證操作（嘉職院教〔2021〕12 號 ）的研究成果。