國外兒童玩具圖書館的運行機制及啟示

王伊瑩 蔡迎旗

【摘要】國外兒童玩具圖書館起步較早，發展迅速，在服務目標、服務對象、服務內容、玩具提供、會員制度、玩具管理以及運行保障等方面形成了獨特的運行機制。借鑒國外兒童玩具圖書館的經驗，我們可以注重實現服務對象的多元化，關注特殊兒童的需要;注重服務內容的豐富性，滿足兒童多樣化的需求;完善兒童玩具圖書館的管理模式，使其良性持續運行;加大培訓力度，提高工作人員的專業素養。

【關鍵詞】國外兒童玩具圖書館;運行機制;啟示

【中圖分類號】G619 【文獻標識碼】A ? 【文章編號】1004-4604（2022）1/2-0092-04

兒童玩具圖書館是為家長和兒童創造共享游戲機會和提供玩具借出服務的場所。〔1，2〕兒童玩具圖書館可以由個人、慈善組織、政府等運營，服務對象包括兒童、家長、教育者或對玩具和游戲感興趣的人。兒童玩具圖書館自產生到現在發展迅速，受到了世界各國兒童和家長的歡迎。一方面，兒童對一些不容易獲得或比較昂貴的玩具的需求可以在兒童玩具圖書館得到滿足。另一方面，兒童玩具圖書館既為家長提供了和兒童共同游戲以及交流情感的空間和機會，也為家長提供了與其他家長、教師交流學習從而獲得專業育兒建議的機會。此外，兒童玩具圖書館同樣也發揮了重要的社會作用，通過玩具租借和分享減少了資源的消耗，對環境保護具有積極的意義。〔3〕本文擬介紹國外兒童玩具圖書館的發展概況和運行機制，以供相關人員參考。

一、國外兒童玩具圖書館的發展概況

世界上第一家兒童玩具圖書館起源于1935年美國洛杉磯的玩具租借項目（Los Angeles County Toy Loan Program），該項目始于20世紀30年代的經濟大蕭條時期，此后一直持續發展。1978年，第一屆國際玩具圖書館會議在倫敦舉行，并倡議建立一個國際玩具圖書館組織。1981年，第二屆國際玩具圖書館會議在斯德哥爾摩舉行，會上宣布成立國際玩具圖書館協會（ITLA）。〔4〕國際玩具圖書館協會是世界性的玩具圖書館組織，在很多國家都設有相應的國家玩具圖書館協會。 國外的兒童玩具圖書館主要分為4種類型，分別是社區玩具圖書館（Community?oriented Toy Libraries），面向特殊兒童和家庭的玩具圖書館（Lekotek for Children with Special Needs and Their Families），作為文化、社會和娛樂中心的玩具圖書館（Toy Libraries as a Cultural， Social， and Recreational Center），以及玩具租借圖書館（Toy Lending Libraries）。〔5〕

1.社區玩具圖書館

社區玩具圖書館是兒童玩具圖書館的一種典型形式，主要分布在加拿大、美國、新西蘭、英國、澳大利亞和芬蘭等國。在加拿大，有200多個社區玩具圖書館，它們通常是父母教育項目的一部分，旨在教父母如何游戲和使用玩具，以此來有效促進兒童認知、動作、語言等各個領域的發展。在美國，有超過350個社區玩具圖書館為學前兒童及其家庭提供服務，兒童可以像借書一樣去借玩具。在澳大利亞，社區玩具圖書館的主要作用是為兒童提供游戲材料和游戲機會，并為家長和兒童提供建議和支持。在芬蘭，幾乎每一個社區都建有玩具圖書館。

2.面向特殊兒童和家庭的玩具圖書館

面向特殊兒童和家庭的玩具圖書館也稱萊柯泰克（Lekotek），該概念起源于瑞典。 在瑞典語中萊柯（Leko）意為玩具，泰克（tek）意為圖書館。〔6〕萊柯泰克最早產生于斯堪的納維亞地區，它通常由專業人員開辦并受到當地社區支持。萊柯泰克重視與家庭的合作，注重提高兒童在游戲中的參與度，其主要目的在于幫助兒童發現自己的能力，同時讓家長關注兒童的優點，為家長提供教育和心理上的支持。例如，英國的查爾頓玩具圖書館的工作人員會去拜訪特殊兒童的家庭，通過和兒童一起玩玩具、做游戲來引導家長與兒童更好地相處和交流。〔7〕又如，美國部分萊柯泰克的工作人員會同兒童父母一起對特殊兒童進行評估和干預，還有一些萊柯泰克會為有嚴重肢體殘疾的兒童提供適宜性玩具，這些玩具可以讓兒童用最少的身體動作進行操作。在萊柯泰克，特殊兒童也可以像正常兒童一樣游戲、玩玩具。此外，萊柯泰克也為家長提供培訓課程，發布有關游戲和玩具的資料并鼓勵特殊兒童使用計算機。〔8〕

3.作為文化、社會和娛樂中心的玩具圖書館

一些玩具圖書館是當地的文化、社會和娛樂中心。這類玩具圖書館強調游戲和玩具的價值，其作用是發現、保存和豐富傳統的游戲和玩具文化， 同時為不同年齡段的人群提供社交和文化聚會的場所，滿足人們的娛樂需求。該類玩具圖書館特別重視傳統玩具和傳統游戲，自制玩具是其一項重要活動。此外，一些節日和藝術活動也會在玩具圖書館舉行，使得玩具圖書館具有濃厚的文化氣息。

4.玩具租借圖書館

租借玩具是兒童玩具圖書館的一項重要功能。世界上第一家兒童玩具圖書館起源于美國洛杉磯的玩具租借項目。如今它也是世界上最大的玩具租借圖書館，存有超過3.5萬個玩具。它向貧困家庭的兒童提供玩具租借服務，并制訂計劃來鼓勵這些兒童歸還玩具。

二、國外兒童玩具圖書館的運行機制

1.服務目標

兒童玩具圖書館的服務目標包括如下幾方面：一是為兒童提供玩具以及游戲的場所，保障兒童基本的游戲權的實現;二是為兒童提供與同齡伙伴共同游戲的機會，在游戲中發展兒童的社會交往和人際溝通能力，促進兒童社會性發展;三是為家長提供支持和指導，幫助家長獲得與其他家長互動的機會，并通過與其他家長以及專業教師的交流獲得育兒以及玩具選擇方面的知識，提高育兒能力;四是為特殊兒童提供適宜的玩具，滿足特殊兒童對游戲的需求，使其獲得與正常兒童同等的游戲機會，并為特殊兒童及其家庭提供專業的游戲指導。

2.服務對象

兒童玩具圖書館的服務對象既包括普通兒童，也包括特殊兒童、弱勢兒童等。例如，英國查爾頓玩具圖書館的外延服務主要針對當地的弱勢兒童，為他們提供必要的設備和支持，滿足他們對游戲的需求，激發他們的創造力以及培養他們的人際交往能力。〔9〕康納斯玩具圖書館也有相應的外延服務，在新冠肺炎疫情期間通過電話與處境不利家庭的兒童交流，并為家長和孩子提供指導和幫助。〔10〕

3.服務內容

除基本的玩具租借服務外，兒童玩具圖書館還開展豐富多彩的活動。針對兒童的活動有自由玩樂、自由唱跳、玩具交換、手工制作等，為兒童提供交流和互動的機會。〔11〕面向家長的活動主要包括家長交流會、家長培訓會等，為家長提供兒童游戲方面的指導和建議，彌補家長自身專業知識的不足，同時也為家長提供了交流互動的平臺。

4.玩具提供

玩具圖書館針對不同年齡階段兒童的發展特點提供與之相適應的玩具。例如，美國玩具圖書館針對不同年齡階段的兒童準備了不同類型的玩具：0—2歲兒童處于感官發展階段，主要通過手、眼、口等感官來探索外部世界，玩具圖書館為處于這一階段的兒童提供搖響玩具、軟性球類玩具、音樂玩具等;2—5歲兒童處于自我認識階段，偏好具有情境性、具體性、運動型的玩具，玩具圖書館則為處于這一階段的兒童提供角色游戲類玩具、運動型玩具、智力型玩具等;5—12歲兒童偏向于選擇規則更復雜的游戲，針對這一年齡階段的兒童，玩具圖書館主要提供益智類玩具，如拼圖、積木、棋類玩具等。

5.會員制度

國外的兒童玩具圖書館一般為慈善機構，缺少穩定的資金來源，需要通過收取一定金額的會員費來維持運營。因此，國外兒童玩具圖書館都制定了會員制度，兒童需要成為會員才可以享受玩具圖書館提供的服務。考慮到大多數家庭的承受能力，會員費一般不會太高。例如，每年繳納會費1萬韓元（約60元人民幣）便可成為韓國綠色玩具圖書館的準會員，貧困家庭、單親家庭等特殊家庭可憑相關證明減免會員費。〔12〕此外，每個玩具圖書館對于租借玩具的價格、數量、期限也都有相應的規定。例如，英國的南布里斯托玩具圖書館規定兒童在玩具圖書館玩玩具需要支付1英鎊，若將玩具帶回家則需要成為玩具圖書館的會員;每名會員每次最多租借10個玩具，租借期限為2個星期，租借費用根據不同玩具類型有20便士、50便士、1英鎊或2英鎊不等。〔13〕

6.玩具管理

國外的兒童玩具圖書館都制定了明確的制度和規則來對玩具進行管理，涉及玩具的采購、編目、清潔等方面。在玩具采購方面，一是玩具必須是安全、耐用的，且能夠滿足不同年齡階段兒童發展的需要;二是玩具的種類要豐富，能夠滿足兒童身體動作、語言以及社會性等多方面的能力發展的需要;三是玩具要能夠滿足特殊兒童發展的需要。在玩具的編目方面，玩具的編目系統應包含玩具種類、生產商、存放地點、借出人等信息。大多數兒童玩具圖書館采用的是英國的ABC編目系統，如A=活動（Activity），B=嬰兒/初學者（Baby/Beginners），C=協調（Co-ordination）。〔14〕在玩具清潔方面，兒童租借的玩具必須清潔完畢后再歸還，歸還后玩具圖書館還會將玩具隔離至少72小時，然后由工作人員再次對其進行清潔。

7.運行保障

國外的兒童玩具圖書館一般由慈善機構或志愿者個人創辦，在創辦初期可能會有政府組織機構的資金支持，但是在后期運行過程中，需要自行籌措資金來維持玩具圖書館的運行。兒童玩具圖書館主要通過以下幾種方式來保障其運行：一是實行會員制度，兒童需要成為會員并繳納一定金額的會員費才可以享受玩具圖書館提供的服務;二是在網站上發布在線捐贈的相關信息來籌集資金;三是向公眾征集玩具，倡議公眾將自己不需要的玩具捐贈給玩具圖書館;四是積極招募志愿者為維持玩具圖書館的運行提供志愿服務，包括在游戲過程中為兒童提供指導，為特殊兒童及其家庭提供專業支持與幫助，協助舉辦會議和活動，對玩具進行管理，等等。

三、國外兒童玩具圖書館的運行機制對我國的啟示

1.注重實現服務對象的多元化，關注特殊兒童的需要

國外兒童玩具圖書館的一大特點是既面向普通兒童，也為特殊兒童提供專門服務。借鑒國外兒童玩具圖書館的運行經驗，兒童玩具圖書館的服務對象既要面向普通兒童，也要關注特殊兒童的需要，重視特殊兒童的發展，研發適合特殊兒童的玩具。同時，玩具圖書館可以招募專業人員對特殊兒童及其家庭提供指導和幫助，使特殊兒童也享有平等的游戲權，獲得與同齡兒童共同游戲的機會，幫助他們更好地融入社會生活，減少特殊兒童的孤獨感和自卑感。

2.注重服務內容的豐富性，滿足兒童多樣化的需求

國外兒童玩具圖書館除提供基本的玩具租借服務外，還開展豐富多彩的活動。這些活動既增強了兒童游戲的興趣，也為家長提供了教養兒童以及玩具選擇方面的專業指導和建議。借鑒國外兒童玩具圖書館的經驗，我們可以拓展服務內容，豐富玩具圖書館的活動類型。除開展面向兒童的活動外，可以針對家長的需求和困惑開展相應的活動。例如，邀請學前教育專家走進圖書館，通過講座、培訓等形式為家長提供玩具選擇、使用以及兒童游戲等方面的知識。又如，舉辦家長沙龍，讓家長相互交流育兒心得。此外，在玩具的提供方面，也要遵循不同年齡階段兒童的發展特點，提供不同類型的玩具和活動，使兒童玩具圖書館朝著個性化的方向發展，滿足兒童多樣化的需求。

3.完善兒童玩具圖書館的管理模式，使其良性持續運行

國外的兒童玩具圖書館建立了一套系統的管理方案，在玩具的采購、編目、清潔等方面都有系統的管理程序與方法。我們也可以借鑒國外兒童玩具圖書館的做法，在玩具采購方面，選擇優質、安全性高、容易清潔的玩具。在玩具編目方面，采取高效的玩具編目方法，如利用電腦數據庫的編目形式，讓兒童和家長可以對玩具的編號、類型等一目了然。在玩具的清潔方面，重視玩具的清潔和消毒，要求家長在歸還玩具前必須徹底清潔，之后工作人員還應再次對玩具進行清潔和消毒。

4.加大培訓力度，提高工作人員的專業素養

國外的兒童玩具圖書館大多由慈善機構或志愿者個人創辦，屬于慈善組織。面對工作人員不足的情況，兒童玩具圖書館通過積極招募志愿者來維持運行。這些志愿者在游戲指導、活動舉辦以及玩具管理等方面發揮重要作用。借鑒國外兒童玩具圖書館的運行經驗，我們可以向社會公開招募志愿者，讓他們參與到兒童玩具圖書館的服務中。需要注意的是，一些志愿者可能缺乏兒童教育方面的專業知識，在提供專業指導和建議方面存在不足。為了給兒童以及家長提供更專業的服務，需要加大對兒童玩具圖書館工作人員的培訓力度，教授其專業知識和專業技能，提高其專業素養。

參考文獻：

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〔14〕蔡迎旗，崔志月.美國兒童玩具圖書館的運行模式及其啟示〔J〕.圖書館工作與研究，2016（4）：103-108.

The Operating Mechanism of Foreign Children’s Toy Libraries and Its Implications

Wang Yiying， Cai Yingqi

（College of Education， Central China Normal University， Wuhan， 430079）

【Abstract】Foreign children’s toy libraries started early， developed rapidly， and have formed a unique operating mechanism in terms of service objects， service targets， service content， toy provision， membership system， toy management， and operational guarantees. Learning from the experience of foreign children’s toy libraries， we can diversify service targets， pay attention to the needs of disadvantaged children， enrich service content， satisfy children’s various needs， improve management model， and strengthen staff training and improve their professional qualities.

【Keywords】foreign children’s toy libraries; operating mechanism; implication