“專創融合”背景下高職電子商務人才培養模式研究

董云花

（咸陽職業技術學院,陜西 咸陽 712000）

2015年，國務院辦公廳印發《關于深化高等學校創新創業教育改革的實施意見》，指出深化高等學校創新創業教育改革，是國家實施創新驅動發展戰略、促進經濟提質增效升級的迫切需要，是推進高等教育綜合改革、促進高校畢業生更高質量創業就業的重要舉措。2016年，《國家創新驅動發展戰略綱要》中提出到2020年進入創新型國家行列、2030年躋身創新型國家前列、2050年建成世界科技創新強國的“三步走”戰略目標，要讓創新成為引領發展的第一動力，要推動教育創新，改革人才培養模式，把科學精神、創新思維、創造能力和社會責任感的培養貫穿到教育全過程，營造崇尚創新的文化環境，在全社會形成鼓勵創造、追求卓越的創新文化，要讓推動創新成為民族精神的重要內涵。因此，創新創業型人才培養已成為高等教育人才培養的重要組成部分，也是新時代教育強國和科教興國戰略的題中之意[1]。目前，高職院校電子商務專業教育和創新創業教育如何進行有效融合，培養適應電商行業發展、具備創新精神和創新能力的高技能高素質人才值得深思。

1 “專創融合”對電商人才培養的意義

近年來，隨著電商行業新業態和新形式的不斷出現，主播（助理）、網紅達人、社群電商、內容電商方面的人才需求增長迅速，電商行業對復合型人才需求的比例呈上升趨勢。此外，電商行業同質化導致競爭嚴重，也促使電商企業需要不斷創新，提供有創意的產品和服務。這對高職院校電商人才的培養提出了新的要求。

“培養什么樣的人、如何培養人、為誰培養人”是高職院校人才培養的核心問題。在創新型經濟時代下，電子商務專業教育與創新創業教育的有效融合具有深遠意義。

電子商務專業教育的核心是專業型人才培養，是以電商專業知識和技能為核心，培養學生扎實的理論基礎、過硬的技能水平、良好的職業素養；創新創業教育的核心是實踐型人才培養，培養學生的創新意識和創新思維，提高學生的創新能力，使其具備創新創業精神。二者的有效融合可為培養高技能高素質的復合型人才奠定基礎，在培養專業技能的同時最大限度地激發電商專業學生的創新思維，增強學生的創新創業能力，有利于學生個人能力的提升，從而更好地適應電商行業的快速發展，為電商行業的發展增添新的生命力[2]。

因此，電商專業教育與創新創業教育的有機融合不只是社會經濟發展的外部需求，也是高職院校人才培養的內在需要[3]。

2 高職院校電商專業“專創融合”人才培養存在的問題

2.1 課程體系相對獨立

目前高職院校已開設“創新思維”“創新創業教育”之類的公共基礎課程，面向全體學生展開創新創業教育。然而，“雙創”教育課程與電商專業課程體系相對獨立，教學分離，在課程設置、課程內容、課程資源等方面存在融合度不高的情況。再加上其公共基礎課性質，在具體教學實施過程中受到很多的限制，比如教學管理和師資安排等，導致教學實施往往過于淺顯，出現課程內容、課程資源與專業教育脫節、分離，“雙創”教育與專業教育“兩張皮”的問題。另外，在課程教學過程中多以理論加案例的形式進行授課，創新創業理論知識偏多，實踐環節偏少，難以真正培養學生的創新精神、提升學生的創新能力，難以達到創新創業教育預期目標。

2.2 創新創業實踐平臺缺乏

電子商務行業本身與創新、創業分不開，網店美工、網店運營、網絡營銷、廣告策劃等多個崗位都需要學生具備創新意識和創新思維。創新意識、創新思維、創新能力需要在實踐中不斷去激發和提升。

雖然近年來，電商平臺不斷增加且日漸多元化，為高職院校電商專業教育實踐帶來了方便，但是也存在如京東、速賣通、敦煌網等B2C平臺或跨境電商平臺運營門檻較高，涉及面廣，受到入駐資質、資金、海關、國際物流等方面的制約，電商專業師生很難自行開展實踐[2]。再加上受實踐教學經費和場地的限制，電子商務專業課程實踐無法充分開展。已開設的部分實踐環節僅基于仿真軟件進行運營模擬，或者是電商客服類校企合作項目。前者學生無法接觸到真實項目，自己做出的文案設計、活動策劃和運營決策不能得到真實反饋，學生的創新思維和能力不能得到正向反饋；后者由于崗位本身對創新的要求不高，也不能較好地從實踐中培養學生的創新思維和能力。

2.3 “專創融合”師資力量薄弱

一方面，電商專業教師的專業背景大多為經濟管理大類，缺少創新創業教育背景。還有一些高校的青年教師屬于畢業就走向講臺，缺乏在電商企業工作的經驗，也沒有創業經歷。這就導致專業教師自身創新理論知識和實踐經驗不足，對國家創業資源、創業政策不夠了解，在挖掘課程創新點、指導學生創業項目時出現短板，甚至不知從何入手。

另一方面，教授創新創業課程的教師有時不是電商專業教師，缺少電商專業背景，無法將創新創業與電商行業相結合，在授課時無差別灌輸創新創業知識，沒有針對電商專業進行調整。而若采用創業講座或者培訓的形式，創業者雖然經驗豐富，但其教學能力不足，自身創業實踐和案例不適合每個專業，也無法形成系統性、連續性的教學活動，對學生創新創業意識的培養和能力的提高作用有限[4]。

因此，想要電商專業教育和雙創教育更好地融合，需要既具備電商專業背景又具有創新創業背景的融合型教師。

2.4 創新創業氛圍不濃

由于創新創業教育課程多數以公共基礎課設置，雖然受眾面廣，但是學生提起創新創業僅能聯想到奶茶店、餐飲店、校園APP、校園快遞等，存在對創新創業理解偏差和認知不高的情況，對創新創業的認知僅停留在一門公共課程的層面上，對創新創業的學習也只停留在第一課堂上，第二課堂與第一課堂缺乏有效互動，課上與課下缺少有效聯動，從而導致學生創新意識不強、創新意愿不夠、創新創業氛圍不濃[1]。因此，建設創新創業第二課堂，聯動專業第一課堂，營造濃厚的創新創業氛圍，是開展“專創融合”的途徑之一。

3 “專創融合”背景下電商專業人才培養路徑

3.1 重構電商專業課程體系，有效融入“雙創”教育

“專創融合”人才培養不是簡單地將創新創業教育和專業教育相加，而是要在專業教學中有效融入“雙創”教育。在“專創融合”背景下，完善電子商務專業人才培養目標，重構電商專業課程體系，將創新創業意識、能力和精神通過具體目標融入專業課程體系目標中，幫助學生內化“雙創”意識。

在課程體系構建中，將專業教育課程和創新創業課程融為一體，從公共基礎課、專業基礎課、專業核心課、實踐教學各環節，按“初步融合—逐步融合—深度融合”三階段構建電商“專創融合”課程體系，逐步推進電商專業教育與“雙創”教育有效融合（見圖1）[5]。

圖1 高職院校電子商務專業“專創融合”課程體系建設

在創新創業教育公共必修課中，由具有電商專業背景的教師任課，在課程內容、課程任務、課程資源等多個方面融入電商行業前沿動態、電商企業創業故事、電商專業知識，實現“專創初步融合”。

在專業教育中，從專業基礎課和專業核心課中各遴選1～2門課程，每門課程選取3～4個項目實施“專創融合”，如“圖片拍攝與后期處理技巧”“網絡營銷與策劃”“網店運營”“網頁設計”等，從個別課程進行“專創融合”逐步轉變為全部課程進行“專創融合”。

在實踐教學環節，根據各課程教學實際，融入創新創業元素，創設電商創新創業項目，結合電商技能競賽、各類創新創業大賽，以電商專業為依托，實現“專創深度融合”。

3.2 創新電商專業課堂教學，深挖創新創業元素

課堂教學是培養學生創新精神的主要渠道，專業教育與“雙創”教育有機融合是推進“雙創”教育的根本措施，是“雙創”教育全面、深度融入人才培養全過程的中心環節。將“雙創”教育融入電商專業課程設計的全過程，就需要立足電商專業課堂教學，結合學生學情和各門課程的特點，梳理課程模塊之間的邏輯關系，深挖與電商課程、行業、產業相關的創新創業元素，從教學目標、教學內容、教學方式、考核評價多個角度進行精心設計，在課堂中融入創新創業元素，并采用混合式教學模式，利用學習通、微信小程序、微課、短視頻等多種手段，激發學生創新熱情[6]。比如對于電子商務專業核心課程“移動電商”，教師可以根據課程內容，利用微信、微博、抖音等新媒體平臺，將移動電商內容運營、活動運營、社群運營、短視頻與直播知識和技能點整合為學期考核項目，讓學生分組創建微信公眾號和短視頻賬號，自行選定主題，撰寫公眾號推文，拍攝短視頻，進行賬號運營，分析賬號運營情況并進行改進。學生在運營微信公眾號和短視頻賬號時需要確定主題、策劃設計、撰寫文案、拍攝剪輯，不僅能將專業知識和技能付諸應用，還可以在實踐中不斷思考如何創新，激活創新意識，激發創新活力，在課前、課中和課后動起來，主動地去學習和探索。

3.3 加強產教融合，建設多元化電商“雙創”實踐平臺

依托地區電商產業資源，加強產教融合，充分利用校內外各項資源建設多元化電商“雙創”實踐平臺，不斷完善和豐富校內電商專業實踐環境和條件。引入企業真實運營項目，創建真實創新創業實踐場景，讓電商學生結合專業所學進行項目運營，不僅能讓學生切身體驗電商行業的工作，還能真正實現“學創融合”“專創融合”。如咸陽職業技術學院電子商務專業學生運營“葵花套種”項目，利用微信公眾號、視頻號和抖音等多個平臺，通過圖文、短視頻、直播等多種形式推廣葵花套種，助農增收增產，助力鄉村振興，獲得“互聯網＋”大學生創新創業大賽陜西賽區金獎。在真實運營項目時，團隊學生不僅能夠提升電商專業實際操作技能，提高自主學習能力和團隊合作能力，還能激發創業積極性，增強創新創業思維和能力。在該項目結束后，一名團隊核心成員開始籌備創業，計劃創建自己的文化傳媒公司。另一名團隊核心成員在校內組建了電創社團，社團分為辦公部、秘書部、創新服務部、外聯部和新媒體運營部（見圖2），旨在通過自身帶動其他同學共同參與創新創業，營造良好的創新創業氛圍，挖掘創新創業項目，運營并孵化優質項目，做到了從第二課堂推進創新創業教育與專業教育的融合[7]。

3.4 增強師資力量，組建電商“專創融合”師資隊伍

增強電商專業師資力量，提升專業教師創新能力，組建“專創融合”的師資隊伍是推進“專創融合”的途徑之一。“專創融合”背景下，電商專業教師不僅要具有扎實的理論知識，還要具備精湛的專業創新能力和豐富的企業實踐經驗。高職院校應深化校企合作，鼓勵和支持電商專業教師到企業鍛煉，參與企業實踐，在實踐中檢驗理論，不斷提高教師教學、科研和實踐水平。鼓勵和支持青年教師參加各類創新創業大賽和創新創業培訓，以此引導青年教師深入理解創新創業教育，積極探索“專創融合”人才培養新路徑。同時，聘請優秀企業家、創業者和校友構建校外導師團隊，為“專創融合”師資隊伍注入新鮮血液。

3.5 多維度人才質量評價，反向推進“專創融合”

聯合行業、企業參與建立多維度電商人才質量評價體系，對電商專業畢業生就業情況和質量進行動態跟蹤，形成“學院-企業-學生”多維度、“就業情況-就業質量-創新能力-創業能力”多方面的評價體系。通過多方信息反饋，實現對電商“專創融合”人才培養的綜合評價，從而反向推動專業教育和創新創業教育的進一步融合[8]。此外，建立電商專業創新創業學生庫、導師庫、案例庫，整合資源，為電商專業創新型人才培養夯實基礎，形成良性正向循環，不斷激勵、激發、激活電商專業學生的創新意識、創新思維、創新能力。

4 結語

“專創融合”是推進創新創業教育的有力舉措，對高職院校電子商務復合型人才培養具有深遠意義。在“專創融合”背景下，電商專業人才培養存在電商專業課程體系與創新創業課程體系分離、電商“雙創”實踐平臺缺乏、“專創融合”師資力量薄弱、創新創業氛圍不濃等諸多問題。要做到專業教育和“雙創”教育的有機融合，需要從課程體系、課堂教學、實踐平臺、師資力量和人才評價體系多個角度采取措施，真正將創新創業教育貫穿專業教育全體系、全過程，培養高技能高素質創新創業型電商人才。