“彈幕”時代下的群體極化現象研究

周佳偉

摘要|本研究使用大五人格量表，制定出一份反映造成當前網絡環境下群體極化現象原因的問卷，挑選大學生樣本對此作答，并對問卷所反映出來的結果進行分析，旨在得出影響受眾評論觀點的內在因素。結果發現，在彈幕時代下群體極化現象原因研究中，內外因都具有顯著影響，內外向、責任心、宜人性都在一定程度上影響了受眾的觀點，且這三類人格類型之間存在一定的關聯。

關鍵詞|人格類型;彈幕;群體極化;媒介

進入網絡時代以來，有關網絡輿論的討論日漸增多，郭光華（2002）提出，網絡的出現給人們提供了一個發表意見的輿論平臺，新的技術促生了新型的輿論主體——網民，與網絡傳播的特點密切關聯，作為輿論主體的網民比起其他輿論主體來，有著明顯的群體極化傾向。實踐證明，“群體極化”傾向在網絡環境下表現得更為突出，調查數據顯示，在網上發生群體極化傾向的比例，是人們在現實生活中面對面溝通的兩倍多。

網絡時代的變化是日新月異的，目前，彈幕的出現使得網絡不僅僅是一個單向傳播的過程，更是一個雙向傳播的結果，上傳和接收兩個過程同時展開。網民們的觀點雖然不是同時發出，但是可以同時呈現，更容易給人以一種大家一起討論的感覺，在這樣的時代背景下，研究哪些因素容易造成群體極化更具有現實意義，本研究擬探究造成群體極化的人格因素。

1??? 對象與方法

1.1 對象

問卷選取的樣本為在校大學生，樣本總量為89。

1.2 工具

1.2.1??? 資料調查表

一般資料調查表由研究者自行設計，包括：年齡、性別、教育程度等。

1.2.2??? 人格問卷

中國大五人格問卷簡版（chinesebigfivepersonalityinventorybriefversion，CBF-PI-B）該量表由王孟成等編制，包括神經質、責任心、外傾性、宜人性、開放型五個維度，每個維度包含8個題目，共計40個題目。本量表為自評量表，采用6級評分，得分越高表示在該維度上的特質越明顯、越符合，研究結果顯示該量表信效度良好。

1.3 統計方法

使用SPSS統計軟件對問卷調查所得數據進行統計分析。

2??? 結果

2.1 內外向性格差異

2.1.1??? 內外向性格造成的通過彈幕溝通的差異

由表1可知，本次調查中內向性對象總計56人，外向性對象33人，在所有內向對象中，53.6%的被試不會通過彈幕與其他網友溝通，而與之相對應的外向對象中，60.6% 的被試會與網友通過彈幕溝通。表明外向人格的人發表的彈幕多于內向型人格。

2.1.2??? 內外向性格對是否匿名的影響

由表2可知，內向型的個體相比外向型更容易受到匿名與否的影響，62.5%的內向被試發表評論時會受到是否匿名的影響，相比較而言外向型個體的比例僅為48.5%。

2.2 責任心高低差異

2.2.1??? 責任心的高低造成的自我觀點的差異

從表3可以得出責任心越強的個體越容易受到報道傾向性的影響，責任心低的被試中，有66.7%不會因報道的傾向性影響自己的判斷，責任心強的個體中，超過50% 認為報道的傾向性對自我觀點造成了影響。

2.2.2??? 責任心高低對是否匿名的影響

由表4可知，個體的責任心越強，越容易受到匿名與否的影響，責任心強的個體中，有63.4%感覺到匿名影響了自己的評論。

2.2.3??? 責任心的高低造成的通過彈幕溝通的差異

從表5可以得出責任心的高低對人們是否選擇使用彈幕進行溝通沒有顯著的影響。

3??? 討論

研究顯示，外向個體相比較內向個體發表的彈幕更多，即使是在匿名情況下，內向個體參與社會交往的積極性依然不高。然而，內向個體更容易受到是否匿名和報道傾向性的影響，表明其更容易出現極端觀點。原因可能在于現實生活中接觸到的他人觀點比較少，彈幕的出現解決了其在現實生活中缺少外界信息的問題，然而，他們更多的只是信息的接收者，又不愿意主動地與他人溝通，缺少信息的雙向交流，也就更容易收到他人觀點干擾。外向個體因為與他人的溝通更多，得到的觀點角度也會更為多元，看待問題不至于過于片面。

有無責任心決定了個體會不會不經思考地發表自身觀點，責任心強的個體會考慮到彈幕的社會影響，看問題會多一份理性，責任心低的個體會更傾向于滿足一時的口舌之快，宣泄自己的情緒。然而，調查發現，責任心越強的個體反而越容易受到報道傾向性和是否匿名的影響，表明他們更容易收到他人觀點的影響，他們不會主動去表達一些極端的言論，但內心可能會接受這樣的觀點。

彈幕時代下個體不僅可以隱藏自己的現實身份，網絡ID也可以不用顯示，人們之間能看到的只有相互間的文字，發言時的表達和現實世界還是傳統的網絡評論都不相同，他們無須擔心自己需要為自己的言論負責，優勢在于人們可以展示出他們內心最為真實的一面，將自己的潛意識得以宣泄，然而，他們的發言又和自己私下里的抱怨不同，經過層層傳播會造成不小的社會影響，過于情緒化的宣泄使得人們在彈幕中表達出來的觀點相比其他情境顯得更為極端。

參考文獻

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StudyonGroupPolarizationintheAgeof“BulletScreen”

ZhouJiawei

SchoolofPsychology，NanjingNormalUniversity，Nanjing

Abstract： ThisstudyusestheNEOFive-FactorInventory，combinedwiththetypesofreportsandthe situations of delivering “bullet screen”， to formulate a questionnaire reflecting the causes of grouppolarization in the age of “bullet screen”. The purpose is to explore the causes of group polarization byinvestigating internal causes， and to get the internal factors that influence the audiences comments byanalyzing the results reflected by the questionnaire. The results show that， both internal and externalcauseshavesignificanteffectontheviewpointoftheaudience.

Keywords：Personalitytypes;Bulletscreen;Grouppolarization;Medium