互聯網背景下高職類旅游管理專業創新創業能力培養

楊玲

摘 要：隨著互聯網的發展，人們的生活更加便利，互聯網也為旅游業的多元化發展提供了技術條件。在這一背景下，高職類旅游專業教育需要將互聯網思維和信息化素養融入專業課程，從而提升人才的創新創業能力，達成專業教育和創新創業教育融合這一目標，提升人才培養效果，為社會的發展提供更多創新創業能力較強的旅游管理人才。

關鍵詞：互聯網；高職類；旅游管理專業；創新創業能力

中圖分類號：G712；F590-4 文獻標識碼：A

互聯網技術的廣泛應用，對各行各業造成一定沖擊，對于人才的要求發生變化。高職院校作為人才培養主要場所之一，需要與時俱進，結合時代需求采用適宜的人才培養方式。尤其是隨著電子商務的發展，旅游管理專業進入轉型升級的關鍵時期，智慧旅游和文化旅游等受到人們的廣泛關注。高職院校在開展旅游管理專業教學時，需要考慮行業發展對于人才的要求，科學應用新方法進行創新創業能力培養。

（一）符合旅游行業市場需求

當前，創新創業教育已經成為高職院校的首要任務。教師在進行教學時，需要提高學生的創新創業素養，使學生更具有創新能力和鉆研精神，為學生開展目標事業以及商業規劃提供支持[1]。目前，旅游業已經不僅僅作為一種服務業而存在，其還能夠推動交通、銷售、餐飲等行業的發展，增強我國經濟實力。高職院校在進行旅游管理人才培養時，應該要確保學生在掌握專業知識的同時具備較強的發散思維能力。特別是要具有在復雜條件下以創新視角看待市場發展情況，了解市場信息變化，快速進行創業活動的能力。旅游管理行業發展包含多個方面內容，社會各界對于這一專業人才的整體實力要求較高，希望高校可以借助于創新創業教育，增強學生的整體素養，從而為我國旅游行業的發展提供人才。

（二）時代發展的必然

一直以來，我國都非常重視互聯網行業的發展，并出臺了相關規章制度，明確提出將計算機、互聯網等技術與現代經濟發展中的服務行業、生產制造業相聯系，信息技術會對人們的生活方式和生活質量產生較為直觀的影響[2]。特別是旅游管理行業以及相關經濟產業的發展要在互聯網技術支持下進行，比如說消費者在網上搜集相關信息，第一時間了解旅游相關內容，制定出行方案；或者運用軟件預訂酒店，有效提升人們對于旅游的熱情，也能夠拓寬旅游地的宣傳途徑。并且將互聯網技術和旅游行業相聯系，以互聯網技術為基礎，可以在增強創新創業能力的同時將科技作為增強旅游行業生產力的主要手段，為旅游行業的可持續發展提供支持。

（三）為學生就業提供支持

新時期，我國高職院校獲得一定發展，數量不斷增加，學生人數劇增，就業面臨較為白熱化的競爭，就業問題越發突出[3]。在這一背景下，旅游管理專業需要承擔的就業壓力也明顯增加，而加大大學生創新創業教育開展力度，使大學生參與到創新創業之中，可以有效改善這一現狀。因此，高職院校需要優化旅游管理創新創業教育，增強學生創新創業觀念，為其自主創業提供支持，使學生在社會競爭中占據優勢。

（四）明確培養目標

創新創業教育的開展需要堅持以人為本這一教育觀念，因此高職院校旅游管理專業在進行教學時，不但要提高學生的專業水平，確保學生掌握較多的專業知識和技巧，還應該增強學生的創新創業能力，使學生更加符合社會發展需求。當前，大部分高職院校在開展旅游管理工作時制定的目標較為片面，未從長遠角度進行考慮。想要改善這一情況，高職院校需要創新旅游管理專業內容，優化創新創業課程體系，更新自身教育目標，從而培養出整體實力較強的創新型旅游管理專業人才[4]。

（一）尚未形成完善的教學體系

高職院校開展的旅游管理專業創新創業教育仍處于摸索階段，仍然沿用傳統就業模式，這就導致高職院校畢業生就業壓力較大，缺乏自主創業觀念。有些高職院校旅游管理專業創新課程實踐教學進度緩慢，大部分高職院校在進行旅游管理專業創新創業教學時，將理論知識放在首位，而實踐教學則可能由于沒有足夠的資金作為支持、教師所用的教學方式不恰當、未及時更新觀念等因素的影響無法順利開展。這在一定程度上降低了高職院校學生的學習積極性，不但無法掌握理論知識，實踐創新能力也無法得到提升，缺乏創新自信，認為自己無法達成創新創業目標[5]。

（二）并不重視創新創業教育

高職院校所開展的專業知識教育導向性較強，對于學生的素質教育有較高要求，希望學生可以適應社會發展要求。但是，高職院校旅游管理專業在開設課程時，教師會忽視創新創業教育對學生的影響，未將創新創業教育和人才培養目標相聯系，只是將其作為一門單獨的學科進行講解，這并不利于我國服務行業人才培養工作的有序開展。此外，高職院校無法長期堅持對學生進行教育，高職類旅游管理專業進行創新創業教育時，僅僅通過教師的講解難以培養學生的專業能力，學生對學習缺乏興趣，教學效果很難達到預期目標。

（三）信息發達對學生造成沖擊

近年來，互聯網發展較為迅速，由于互聯網的特征，學生可以匿名與網友進行聯系，學生很可能會接收到一些未經核實的信息，有些不實、負面信息可能會導致大學生對社會失去信任[6]。此外，部分大學生可能會在網絡中發表一些不恰當的言論，逃避現實生活中的壓力和問題，不利于大學生社會責任感的提高。

（四）未重視校企合作

在開展旅游管理專業教育過程中，實踐有著重要的作用，要想高效進行實踐教學，就必須重視校企合作。企業要為旅游管理專業學生提供實習的機會，并為創新創業教育的開展提供資金保障。但是，從當前情況分析發現，高校并未與企業進行全方位合作，部分企業僅僅為旅游管理專業教學提供了一些資金，并未為這一專業的學生提供創業指導或者是構建創新創業實踐基地。部分企業將合作作為宣傳的一種手段，并未考慮創新創業教育可以取得的成效，無法充分展現創新創業教育優勢。

（五）學生缺乏創新創業觀念

目前，大部分高職院校旅游管理專業學生并不具備創新創業觀念，將就業作為重點，只有在逼不得已時才會選擇創業。并且，大部分旅游管理專業學生不具備創新創業經驗，甚至未在酒店、旅行社實習過，對于當前就業形勢的認知并不清晰，存在灰心喪氣或者是過于樂觀等情況。還有部分大學生認為創新創業教育僅適合專業性比較強、具有較強溝通能力的學生，這一觀念導致大學生創新創業學習缺乏主動性，將自身的理論知識儲備作為重點，并不重視實踐教學以及創業活動[7]。

（一）將創新創業教育和人才培養目標相結合

在高職院校中開展旅游管理專業創新創業課程最為關鍵的是要增強學生的創業觀念，將學校教育目標和市場經濟相聯系，使旅游管理專業人才培養目標變為增強學生專業服務技巧、提高學生職業道德素養，使學生更加適應市場要求。需要注意的是，掌握專業服務技巧，并不是指學生掌握了教材知識，而是需要學生在了解教材內容的前提下不斷實踐，創新設計，增強服務質量。在這個過程中，要合理運用互聯網技術，打造專業課程教學模式，優化教學手段，從而培養出適合新時期發展的旅游管理人才。

（二）設置特色課程

計算機的廣泛應用以及信息技術水平的提高為我國高職院校的發展提供支持，其能夠借助互聯網收集更多的教學資源，為學生提供實踐的機會。教學模式的創新在適應時代發展需求的同時，也能夠有效提高學生開展旅游管理的熱情，在教師的引導下，學生可以自主設計創業項目方案[8]。高職院校在開展日常教學時，還應該在提高教材理論課程的同時設置特色課程，并確保這些課程符合當代旅游業需求。在進行創新實踐時，要將創業教育理念作為重要的教學思想，將特色課程融入專業旅游教育人才培養目標，打造互聯網特色下的創業教育模式，達成人才培養目標。

（三）營造適宜的教學氛圍

要意識到校園文化的重要性，在開展旅游管理專業創新創業教育的同時，營造適宜的教育氛圍，是當前開展旅游管理專業創新創業教育的前提。校園文化能夠對專業教育產生潛移默化的影響，在校園文化建設中融入創新創業教育相關內容，不但能夠打造適宜的校園文化，還能夠增強理論教學質量，為實踐教育活動順利開展提供支持，打造將理論與實踐相結合的教學模式，使學生通過實踐提高創新創業能力。在互聯網背景下，通過開設創業演講、成立創新創業協會等方式，為學生提供較多創新創業活動，加強學生之間的聯系，使學生了解更多創新創業教育內容。例如，可以開辦創業俱樂部，由社團來對創新創業情況進行模擬；創新旅游產品、研發新的旅游線路等，增強學生在創新創業教育中的收獲。除此之外，學校還應該為具有創新創業觀念的學生提供足夠的資金支持，助力學生開設微店、小旅社等，豐富其工作經驗，為后續工作的開展提供幫助。

（四）加大思想政治教育開展力度

在開展創新創業教育的同時，逆商教育有著重要的作用，能夠在一定程度上提高人應對逆境的能力，讓學生明白如何面對困境并走出困境，但是我國在開展這一方面教育時還存在諸多問題。在進行創新創業時，失敗是不可避免的，怎樣面對失敗，在失敗中吸取經驗教訓，是成功的創新創業者必須學會的內容。大學生是否可以在創業中取得成績，不僅要考慮學生是否具有較強的專業能力、管理水平、艱苦奮斗的精神，還需要考慮其是否具有面對挫折時應對困難，不懼險阻的能力[9]。

（五）加強校企合作

校企合作在旅游管理專業學生創新創業教育中有著重要的作用，能夠使學生在實習、參觀、體驗的過程中產生積極性，參與到自主創業中，從而提升創新創業教育課程效果。第一，可以采用“實體+企業”的合作模式，帶領旅游管理專業學生到企業進行實踐，并在教師、管理人員的引導下進行經營管理，使學生在實踐過程中積累更多創新創業相關知識。第二，高校可以運用工學結合模式，與一些管理規范、影響力較強的企業建立合作，帶領學生到企業進行實習，探究企業成功的原因。第三，還可以運用勤工助學這一方式，提升旅游管理專業大學生自強不息的精神，高校可以構建專門的勤工助學實踐基地，為大學生的發展提供支持。

新時期，高職類旅游管理創新創業教育，已經成為我國高等院校教育體系的重要組成部分，高職院校作為創新創業教育的重要場所，必須抓住機遇迎接挑戰，確保培養出的專業人才適應新時期要求，從而為旅游行業的發展提供支持，推動旅游經濟的發展。

[1] 曲佳月.“互聯網+”背景下高校旅游專業創業教育影響機理研究[D].大連：遼寧師范大學，2017：5.

[2] 王莉.高職旅游類專業創業教育的現狀調研與對策[J].中國多媒體與網絡教學學報（中旬刊），2018（7）：31-32.

[3] 袁琳.創新創業理念下高等職業院校韓語教育模式研究[D].濟南：山東大學，2020：3-9.

[4] 付亞楠.我國職校旅游專業創新創業教育研究進展及啟示[J].江蘇高職教育，2019（2）：41-44.

[5] 張季云，易玉婷.基于“互聯網+民宿”，高職創新工匠人才培養的路徑探析[J].國際公關，2020（11）：166-167.

[6] 張乙喆，王穎.全域旅游背景下高職類旅游專業創新創業教育教學改革研究[J].現代營銷（經營版），2019（5）：243-244.

[7] 戴歆.鄉村振興戰略下高職院校商務英語專業人才培養改革[J].成都師范學院學報，2021（5）：35-41.

[8] 聶強.跨界與融合：基于職業素養教育的高職課程建構研究[D].重慶：西南大學，2017：1-7.

[9] 沈敏，周永博.新形勢下高職院校創業素質教育研究[J].考試周刊，2010（13）：197-198.