企業員工安全培訓中的問題分析

劉玉林 董志東

作者簡介：劉玉林（1994-），男，漢族，碩士，中海油安全技術服務有限公司（天津市）初級工程師;董志東（1993-），男，漢族，天津，本科，天津北海油人力資源服務有限公司培訓師/初級。

摘 要：隨著社會發展和科學技術的進步，無論是法律法規還是企業發展，都要求把安全生產放在第一位，而提高企業員工的安全素質和技能，是防范傷亡事故，減輕職業危害的最有效的方法。由于不同的企業，其生產作業環境、工藝方法及技術設備的不同，采用的培訓方法也是不同的，但很多時候企業投入和培訓效果都不成正比，如何提高教學效果顯得尤為重要。

關鍵詞：安全生產;職業危害;培訓方法;教學效果

中圖分類號：F24 文獻標識碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2022.09.043

對員工進行安全技能培訓，是為了使他們熟悉有關安全生產規章制度和操作規程，掌握必要的安全生產和防護知識和安全操作技能，增強預防事故、控制職業危害和培養他們的應急處理的能力。安全教育是生產單位安全生產工作的重要內容，尤其是對于生產一線的作業人員來說，安全技能的掌握時刻影響其人身安全系數。不同層次、不同崗位、不同工作經驗的員工，如何在有限的時間掌握足夠的安全知識和技能，探尋有針對性地培訓方法是關鍵。

1 研究對象

安全培訓涉及企業中各個層級的員工，包括企業管理人員、班組長、一線工人，甚至是新入職員工，不同人員的培訓內容、目的效果往往也不盡相同，本文主要針對于基層員工的安全培訓中存在的問題及可行措施進行分析討論。

2 存在問題

2.1 參訓人員對培訓的認識不足

通過對某企業受訓人員和管理部門調查走訪發現，大多數員工和管理部門都明白安全培訓的重要性，但是在實際的培訓過程中，并沒有采取實際的行動。在本次調查中，我們問員工為什么要進行安全培訓，其中，有40%的人回答是為了完成單位的要求，40%的人的回答是為了使自身安全素質和技能水平得到提高，剩余20%的人則認為參加培訓是為了學習一些應急的救援技能，從而用來應對突發情況。通過上述的調查，我們可以看出，大部分參加培訓的學員是“為了培訓而培訓”“為了避免處罰而培訓”的。

2.2 培訓方式缺乏針對性

近年來，我國科學生產技術的高度發展，從而使得生產生活條件逐漸趨向現代化，但同時工業生產技藝工序變得越來越復雜。為了保證工業生產技術的順利進行，對員工的專業素質水平要求也越來越高。要求企業對員工進行安全培訓，但是即使是同一生產工種的專業受訓技術人員的工作年齡、學歷以及相關工作實踐經驗也存在很大量的差異，以表1某培訓機構2019年培訓的特種設備作業人員統計情況為例。

從表1中我們可以清楚地看出，不同項目中的工作人員的學歷水平文化素質有很明顯的差異，司索指揮人員中大多數是初中學，起重機司機人員中大專以上學歷人員要高于其他項目。即使同一項目中，學員文化水平、理論基礎、操作能力也有所差異。比如在鍋爐作業中，初中、高中、大專及以上，各個學歷的都有，并且均勻分布著。以上這個情況，給培訓帶來了很大的難題。由于培訓的時間已經培訓的內容基本相同。這就使得一些學歷低的人，在培訓的過程中，很難跟上課堂的節奏。而對于一些學歷比較高的人，課程中所講的內容過于簡單，使他們在培訓中并不能學到很多東西，從而導致他們的專業素質也不能得到提高。

2.3 成人學習的特殊性

成人的學習模式與兒童有所不同，學習新知識之前，他們的內心是有目的的，并不像小孩一樣單純地去學習。對于成人來說，他們學習的基本動力是具有自我學習導向的內在心理動力需求。構成一個成人自我學習的最重要的內在心理動力是為了能很好地在工作單位工作，擁有穩定的工作。為了在競爭壓力巨大的這個時代，不被辭退或淘汰。成人的學習是為了更好地應用所學知識來解決實際中遇到的問題。

成人學習的特殊性既具有積極性，又具有消極性。

從積極的角度來說，成人沒有具備的基礎知識和一些實踐經驗，會促進他們學習新的知識，并且對所學知識進行深入理解和正確把握。

從消極的方面來看，每個成人都具備自己的想法成人對所學習的課程有自己的選擇，對培訓師也有自己的評價標準。如果所學習的課程，或者培訓師的教學方式不能滿足他們的標準，他們就或多或少都會產生心理抵抗。因此培訓一旦發生違背一個成人的正常學習生活規律，采用“填鴨式”的教學方式對員工進行培訓，使學習者不能發揮主觀能動性，就會造成事倍功半，難以取得理想的培訓效果。

3 提升培訓效果的對策

3.1 營造氛圍，提升培訓人員的安全理念

人的因素是影響培訓效果的最關鍵因素，個人的思想認識和理念價值觀是對人的行為產生影響的重要因素。往往由于人員的違章犯規或一念之差就會造成事故的嚴重。但是歸根結底是安全員的安全意識不夠完善，因此，要對安全員進行安全技術培訓。

3.1.1 加強宣傳，引起企業和員工重視

要加強對企業安全生產的宣傳教育，宣傳形式應該盡可能多樣化。比如企業可以設立一些宣傳欄，還可以建立微信平臺，在上面發一些事故案例，經常提醒員工要在平常的工作中，注意安全，學習和應用培訓中的安全操作的知識與技能。

3.1.2 提高員工對安全管理文化的認識

企業文化對于一個企業來說是非常重要的，良好的企業文化可以使員工有很好的凝聚力。新時代的企業管理，要轉變管理模式，要開始注重培訓，應該站在更高的安全文化管理層面上對員工進行培訓。想要達到良好的培訓效果，需要企業和員工集體人員內心的重視。一種文化理念的建立，是可以長遠地影響到每一個企業員工的。

3.1.3 培訓多樣化定制化

培訓員應該提前做一份員工的需求計劃表，并且在開始上課前，對每個學員的基本情況都有所了解。在企業培訓的實際過程中，應該采用不同的方法，對不同的企業受訓崗位人群進行分別對待，結合具體的培訓環境和培訓設備，制備具體的培訓方案，明確培訓重點。通過這樣科學有效的培訓，可以達到事半功倍的效果。對于高學歷和專業對口的學員，可以根據他們的自身情況，適當地對他們減少培訓時間。而對于學歷低、理論基礎薄弱的學員，應該先讓他們了解相應的基礎知識，從而可以更好地開課。在培訓的過程中，應該盡量放慢講課速度，讓他們能夠聽得懂、學得會。對于剛剛開始參加安全工作的新人，應該以安全設備操作作業規章和安全基礎操作技能作為培訓的重點。而對于一些安全工作實踐經驗比較豐富的人員，應該側重于對更新安全法規基礎知識、典型事故案例進行分析，提高學員的安全意識，培養他們處理緊急問題的能力。

3.2 提高培訓的軟硬件實力

師者，傳道授業解惑也。教師的專業教學技術水平和講師教學實踐能力對培訓效果有特別大的影響。作為一名合格的培訓師，不僅要具備豐富的理論知識，還要有足夠的現場經驗。企業應該定期安排培訓教師到一些比較發達地區進行交流和學習，這樣才能更好地對員工進行安全培訓，才能把技能和教學工作融為一體。在培訓的過程中，培訓師應該運用現代的教育培訓模式，采用先進的教學方法與手段進行培訓。

4 結論

企業員工的安全意識和技能直接影響到企業的生產安全和可持續發展，而員工作為具有完整社會價值觀的獨立個體，往往對培訓的認識和理解不同，強化培訓效果，一方面是要強化宣傳企業的安全文化理念，自上而下的加強全員對安全的重視;根據員工實際情況，制定有針對性地培訓計劃，培訓時間、培訓內容都應因人而異。對于不同知識層次、 不同作業崗位、不同操作經驗的員工，使他們掌握能真正指導實際工作的技能知識，同時，還應注意對培訓師本身的管理把控，既要注意教學的方式方法，還要緊密和實際結合，才能達到事半功倍的效果。

參考文獻

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