管理學課程“翻轉課堂”的教學模式研究

蔡忠慧 羅衡

摘要：近年來，傳統的教學模式下，大學授課反響平平，學生積極性不高，課堂教學質量亟待提升。學生需求逐漸呈現多樣性，傳統模式未能及時滿足學生需求和信息技術發展。師生知識交流較少等現象都造成了大學教學質量有所下降的情況。在此種背景下，“翻轉課堂”的教學模式開始流行。管理學作為經濟管理類本科生的一門必修課程，具有綜合性特點的學科，它與經濟學、心理學、社會學等多學科關系密切，但管理學文字性理論偏多，學生在學習中缺少主動性和積極性，無法真正實現管理學的人才培養目標，嘗試引入“翻轉課堂”的教學模式可以在一定程度上解決上述問題。

關鍵詞：管理學;翻轉課堂;教學模式

中圖分類號：A 文獻標識碼：A

一、何為“翻轉課堂”

“翻轉課堂”的教學模式最早起源于2007年，在美國科羅拉多州一所高中院校的兩位化學老師，因為學生無法及時到校聽課學習，兩位化學老師開始使用軟件錄制PPT并配錄講解，為缺課的學生補習。后來他們開始大膽嘗試，提前錄制教學視頻，學生課前自行觀看，課上答疑解惑。這種教學模式逐漸受到了學生的歡迎，教學質量也在一定程度上得到了有效的提升。“翻轉課堂”的教學模式本質核心就是轉換課內外學習時間，課上變為課前，課上變為課后，面對面授課轉變為“視頻+面授”。強化重點難點，明確教學目標，該種模式下對教師能力有著極大的要求，對學生學習的積極性也有要求，教學的重點逐漸由“以教師的教為中心”轉變為“以學生的學為中心”，其特點可以概括為四個方面：1.教學視頻精簡短小;2.學生小組協同;3.強化教學重點難點;4.課下檢測反饋。與傳統教學模式相比，“翻轉課堂“是一種融合式的教學模式，它將探索式學習、討論式學習和混合式學習模式融為一體，增加師生互動，打破了大學普遍存在的”單口相聲“一般的乏悶課堂氛圍，讓學生由被動學習變為主動學習，增加學生課堂參與度，形成一個良性循環的學習氛圍，而不在是唯考試論的學習氛圍。

二、管理學課程教學現狀

一般而言，高校經管專業《管理學》教學內容框架按照管理活動職能分類，基本包括以下五大部分：決策職能、計劃職能、組織職能、領導職能、控制職能。

這五大職能就其內容而言既注重理論又注重實踐，就授課目的而言是通過課程讓學生掌握基本的管理理論和方法，旨在培養學生的管理意識、管理技能和開拓創新精神。企業需要高質量高素質的管理人才，這對高校管理課程的教學提出了更高的要求。但是，從現有的管理類課程教學現狀來看，普遍存在以下問題。

（一）注重理論講解，照本宣科，按照書本內容講一遍，忽視切入實踐，管理學既是一門科學，也是一門藝術。具有的藝術性，使管理學中有些內容具有“只可意會不可言傳”的特點，這也增加了授課的難度。管理重理論，但更應該重實踐，在缺乏實踐的條件下學習管理學，是很難真正學懂管理學的。

（二）案例陳舊，教學水平較差案例教學是很好的管理學課程授課方法，從現有的案例選用和講授方面看，并沒有收到理想的效果。教師缺乏實際企業管理經驗，案例從網上搜集，忽略對案例的深入分析以及與課本內容的緊密聯系，結合實際生活的管理知識的運用偏少，這讓學生對課程的學習缺乏興趣。

（三）缺乏課前引導管理學課程除了講授主要的理論和方法外，主要是引導學生形成一種管理思維。管理學一般大一開課，學習方法和學習內容的引導欠缺以及學生剛由高中踏入大學，社會經驗淺使得教學中存在老師自說自話，學生對老師教的東西不感興趣;注意力不集中;填鴨式學習。

三、管理學“翻轉課堂“教學模式設計

（一）課前準備環節設計

課前準備階段既需要教師以短視頻的形式錄制關鍵知識點，同時需要學生學習視頻，預習教材內容，師生完成不同的任務。

以計劃為例，具體內容包括：1.課前引入綜合性的先導案例，該案例應該結合原理，提出問題，并提前布置給學生，讓學生將思考的過程、結果以可視化的形式呈現出來，同時請學生提前準備與自身相關的計劃案例。2.讓學生提前預習先導案例和關鍵知識點短視頻，帶著疑問學習知識點，并將學習難點和困惑帶到課堂上由老師解答。

（二）課堂教學環節設計

1.課堂知識傳授。在課堂知識傳授中，教師首先通過提問搶答的形式，檢驗學生課前預習的效果，并系統串講理論，同時將計劃職能以思維導圖的形式進行整合梳理講解。其次，教師本著“不批判，暢所欲言”的原則，引導學生自由發問，并記錄學生的問題，隨后給予解答。

2.課堂互動環節。先引導學生進行項目式的案例討論，并形成小組統一意見。最后在總結點評及答疑的過程中，杜絕填鴨式的教學模式，充分調動學生的參與積極性。

3.小組共創環節。小組展示陳述的環節，讓3～4人組成小組，討論與自身生活中的組織案例，并以可視化的形式展現在紙上，拍照分享到班級群里。老師和組外同學可根據“世界咖啡”的教學方法，根據內容自由進行提問，與小組成員進行互動討論，對案例內容進行深入剖析。

（三）課后反饋環節設計

1.課程教學重難點的回顧、總結以及對比強化。

課后，教師會以多種形式對章節的重難點知識進行總結復習，形成知識網絡，并要求學生以小組形式做出章節思維導圖，避免散碎知識點學習，幫助學生提高學習效果。

2.集中解答學生在學習過程中遇到的不解與疑惑。

通過課前預習、課堂學習、島嶼式小組討論，學生已經充分掌握關于計劃職能的知識脈絡，但仍然會存在學生難以理解的知識難點，在講解完成后，教師可集中時間收集學生提出的問題，給學生提供解答，并結合項目式學習中提前設定好的案例，與課前小視頻中的重難點知識緊密結合，深入淺出地分析，使學生完全掌握重難點。

四、結語

管理學是一門綜合性較強的課程，要使管理學的教學真正的對學生的成長和成材起到幫助作用，必須調動學生學習的主動性，引導學生對身邊管理問題的思考，促進了學生分析問題、解決問題能力的提高。翻轉課堂教學模式可增強學生學習主動性，學習過程充滿互動性，這是管理教學的有益創新，同時也促進了教師的能力和知識的培養。

翻轉課堂教學模式在教學中實施過程中，也面臨一些困難，最主要的是學生要有很強的自律性，教師如何監督他們在課堂外有效學習？若沒有很好的監督，可能會造成學習的兩極分化;對老師教育理念和專業能力以及授課技巧提出了更高的要求，要求教師在熟知理論的同時，還要不斷增強實踐經驗，引導學生學習，增強互動技巧、激勵技巧、組織技巧、評價技巧，對學習進程進行評估;又要求掌握計算機技能，要會錄制、編輯視頻。

參考文獻

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本文系江西工程學院校級課題“管理學課程“翻轉課堂”的教學模式”的研究成果，項目編號2021-JGJGZX-53