小學(xué)班主任工作中的有效溝通

李珍　陳琤　唐玲玲

摘要：小學(xué)階段是學(xué)生夯實未來生活學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的關(guān)鍵時期，班主任作為班級的管理者與領(lǐng)航者，應(yīng)重視與學(xué)生之間的溝通交流，打破師生之間的藩籬，建立良好師生的關(guān)系。在此過程中，班主任應(yīng)以學(xué)生內(nèi)心實際需求及個性發(fā)展規(guī)律為基準(zhǔn)，要耐心傾聽學(xué)生內(nèi)心最真實的想法，借助自身的語言能力及技巧，與學(xué)生展開行之有效的溝通，使其能夠全身心投入學(xué)習(xí)之中，增強學(xué)生對班主任的信任感，提高班級管理成效，以此真正實現(xiàn)素質(zhì)教育育人目的。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任;溝通;管理;策略

引言：小學(xué)是人生的初級階段，在小學(xué)階段，良好的班級環(huán)境能夠使學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和較為完善的人格，在小學(xué)的班級管理期間，班主任是學(xué)生們接觸時間最長接觸機會做多的人，這對學(xué)生有著長期的影響，能夠?qū)λ麄兊某砷L和未來生活有著深遠的影響。良好的師生溝通是有效班級管理的基礎(chǔ)。在班級管理的過程中，有效的溝通可以解決許多問題。因此，班主任必須掌握溝通的藝術(shù)，促進有效的溝通的形成，才能提高課堂管理的效率，保證管理職能的有序履行。

一、善于傾聽學(xué)生心聲

在談話前，學(xué)生常常因班主任找到自己，而感到內(nèi)心惴惴不安，倘若此時班主任采用“一問一答”的對話方式進行談話，就會增加學(xué)生內(nèi)心緊張、恐懼感，致使學(xué)生不敢講出自己真實的想法，以及整個事件的來龍去脈。為了避免在談話中出現(xiàn)這種情況，在與學(xué)生談話前，班主任不能立刻對學(xué)生發(fā)起詢問，而是與學(xué)生閑聊攀談，以學(xué)生的興趣愛好為著手點引出談話內(nèi)容。待學(xué)生完全放松以后，班主任再與同學(xué)生進行溝通交流，就會讓后續(xù)談話變得分外融洽。學(xué)生在傾訴苦惱時，班主任應(yīng)尊重學(xué)生，認真傾聽其講述的心事，并在整個談話過程中多聽少說，不要急于闡述自己的觀點，也不能隨意打斷學(xué)生想要表達的內(nèi)容。教師在傾聽時，應(yīng)注視學(xué)生的眼睛，通過眼神鼓勵、點頭微笑等方式同學(xué)生進行互動，讓學(xué)生感受到教師對自己的尊重，在學(xué)生講述中提取有價值的信息內(nèi)容，然后對困擾學(xué)生的問題予以有效解決，同時在適當(dāng)時機提出自己的問題，掌控整個談話方向。只有這樣學(xué)生才會將自己內(nèi)心的委屈、痛苦同班主任予以情感傾訴，將班主任當(dāng)作自己的知心朋友。可見，在溝通交流中傾聽不僅是對學(xué)生的尊重，更是教師對學(xué)生正確引導(dǎo)教育的有效措施。

二、掌握班級的實情

小學(xué)班主任與學(xué)生溝通的基礎(chǔ)就是掌握實情，切忌在不了解事件走向前就妄下結(jié)論。這樣有可能打消學(xué)生與班主任溝通的積極性，導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生逆反情緒。首先，班主任應(yīng)多傾聽與提問。在組建班級的過程中，班主任能詢問學(xué)生對班級的看法，并主動與學(xué)生家長溝通，詢問其孩子的日常生活習(xí)慣以及行為特征等，掌握學(xué)生的思想動向，為順利開展溝通工作做好準(zhǔn)備。其次，應(yīng)抓住合適的教育機會，讓談話發(fā)揮作用，讓學(xué)生與教師能共同在談話中得到收獲。關(guān)鍵是應(yīng)找準(zhǔn)突破口，抓住學(xué)生感興趣的話題，由此入手，消除學(xué)生的疑惑，打開學(xué)生的心扉，讓談話真正發(fā)揮作用。最后，應(yīng)有一雙善于發(fā)現(xiàn)的慧眼，不僅應(yīng)對班級中近期的變化進行細致的觀察，更應(yīng)透過學(xué)生的微表情發(fā)現(xiàn)學(xué)生的思想情況，了解學(xué)生的思想本質(zhì)。這樣，班主任才能及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生近期在生活以及學(xué)習(xí)方面產(chǎn)生的問題，提前對學(xué)生進行引導(dǎo)。

三、充分尊重學(xué)生，實現(xiàn)師生平等

小學(xué)班主任們想要最大程度的提升班級的學(xué)習(xí)效果，就要學(xué)會尊重學(xué)生，與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，這樣才能激發(fā)小學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣。小學(xué)生正處于人生的萌芽階段，他們只有在感受到被重視之后，才會更加主動的學(xué)習(xí)。如果班主任總是對他們進行嚴(yán)厲的打擊，不僅不能激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，而且還會讓他們喪失學(xué)習(xí)的自信心。如果班主任與學(xué)生建立平等的師生關(guān)系之后，所取得的教學(xué)效果就截然不同了。因為學(xué)生們會把班主任當(dāng)成朋友看待，當(dāng)老師們在課堂上認真講課的時候，學(xué)生們也會充分的尊重老師，與老師進行互動，這樣就會間接的提升他們的學(xué)習(xí)成績。另外一方面，當(dāng)小學(xué)生在課堂上提出自己的意見時，不管正確與否，班主任一定不要打擊他們，首先要表揚他們的勇敢，再對他們的意見進行點評。如果是一些比較好的意見，班主任要給予采納;如果是一些比較不成熟的意見，班主任要耐心的對他們解答，這樣才能最大程度的提升小學(xué)生們認同感。

四、以情動人，提升教師素質(zhì)

小學(xué)班主任在與學(xué)生進行溝通的過程中，可以加一些肢體語言，這樣更顯得真誠。當(dāng)小學(xué)生在生活或?qū)W習(xí)方面遇見困難時，班主任要真誠的與他們進行溝通，并且加以解決，這樣就能夠有效的獲取小學(xué)生的信任。如果班主任存在一次的虛假溝通之后，小學(xué)生們就會對老師產(chǎn)生芥蒂的心理。所以，班主任在與小學(xué)生進行溝通的時候，一定要投入真摯的感情，讓學(xué)生們感受到老師的真誠，這樣才能向老師們敞開心扉。舉個例子，當(dāng)一位學(xué)生在上課期間生病了，班主任一定要第一時間趕到現(xiàn)場，并且領(lǐng)著學(xué)生去醫(yī)務(wù)室進行全方位的檢查。如果小學(xué)生的父母由于個人原因無法及時的到達學(xué)校，班主任要全程陪伴學(xué)生進行治療。這樣不僅能夠拉近學(xué)生與老師之間的距離，而且還會使學(xué)生從心底里面尊敬老師。另外一方面，班主任也要不斷的提升自己的綜合素養(yǎng)和教學(xué)能力，這樣才能創(chuàng)設(shè)出更加高效的教學(xué)模式。比如，在穿著方面，班主任一定要注意整潔得體，這樣才能在小學(xué)生心理樹立起班主任的權(quán)威形象;在溝通方法上，班主任一定要溫柔、耐心的與學(xué)生進行溝通，這樣才能讓學(xué)生在班主任身上感受到家的溫暖。

結(jié)束語：綜上所述，在小學(xué)教育教學(xué)中，班主任要注重對學(xué)生的有效溝通，在班級活動中創(chuàng)設(shè)一個良好的學(xué)習(xí)氛圍，讓小學(xué)生們不僅僅能夠在有效溝通中感知學(xué)習(xí)的奧義，還可以建立起正確的道德三觀，使學(xué)生成長為社會發(fā)展所須的優(yōu)秀人才。為了能夠真正實行有效溝通的教育理念，班主任們在對學(xué)生進行教導(dǎo)時，要注意把學(xué)生的實際生活與教學(xué)內(nèi)容進行結(jié)合，讓學(xué)生可以更好、更有效的進行溝通。與此同時，還應(yīng)該實行創(chuàng)新型的教研手段，對學(xué)生們多多關(guān)心，多多愛護，以此來助力他們更加健康地成長。

參考文獻：

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