溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用研究

韋潔幸

摘要：近些年來，隨著我國教育事業的不斷改革發展，其不僅對教師的教學工作提出了更高的要求，與此同時對班主任管理工作也提出了更高的要求。所以，班主任在進行管理工作的過程中應運用靈活的語言，將溝通藝術合理、有效地運用到管理工作中，以此拉近學生與教師之間的關系，使學生能夠積極參與到管理工作當中，進而大幅度提高班級管理效果。由此能夠看出，針對溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用進行探究十分重要?；诖?，本文詳細分析了溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用措施。

關鍵詞：溝通藝術;小學班主任;管理工作;應用

引言

班級管理是小學班主任管理工作核心內容，班級管理不僅關乎班級的環境管理與安排，而且包含對學生群體的管理，所以加強班主任與學生溝通是提高班級管理的重要手段。當下多數小學班主任開展溝通管理工作時，溝通藝術的應用仍處于初期階段，難以精準掌握應用技巧，無法發揮溝通藝術的優勢，不僅難以進一步提升管理效率，而且使小學生的潛力及學習情緒受到干擾。教師應充分認識到溝通藝術對小學班級管理的積極作用，明晰學生自身的成長特征及認知規律，合理應用溝通藝術，建立良好的師生關系，使學生信任班主任，為班級管理提供強有力的支撐。

1溝通藝術在小學班主任管理工作中應用的意義

首先，良好的溝通藝術可以增進師生之間的相互了解。溝通具有雙向性的特點，班主任和學生的認知程度存在較大的差異，在相互溝通當中，能夠了解彼此的想法，在采取班級管理措施時贏得學生的信任和支持，有利于管理工作的順利開展。其次，良好的溝通藝術可以使教師更加了解學生的狀況。在出現問題后首先要做的就是溝通，了解學生的問題所在及其影響因素，以便做到對癥下藥，引導學生養成正確的行為習慣。最后，良好的溝通藝術可以消除思想沖突。小學生的生活經歷較少，在成長中難免會遇到思想認知沖突，這是班主任管理工作中的主要難題。而通過交流溝通，則可以引導學生正確認識生活和學習中的困難，對自己的評價更加客觀和公正。

2溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用策略

2.1認真傾聽學生的想法，保證管理工作的有效性

在進行小學班主任管理工作的過程中，班主任非常容易受到自身主觀因素的影響，進而導致在判斷事情的過程中出現偏差，而這種情況無論是對開展管理工作人員，還是學生與班主任之間良好和諧關系的構建而言都會產生非常大的影響。因此，小學班主任在管理工作過程中，需要建立在實際情況的基礎上，認真傾聽學生的想法，通過與學生之間的和諧、有效的溝通交流，讓學生感受到班主任的關心，在此基礎上更加充分以及有效地了解到學生的實際情況，以此做到在開展管理工作的過程中與學生實際情況相互結合，進一步提升小學班主任管理工作的有效性。在認真傾聽學生心里想法的過程中，班主任一定不要打斷學生的表達，否則會導致學生失去表達信心。值得班主任注意的是，小學生具備非常強的自尊心，學生只有在輕松的環境下才能夠對班主任表達心里的想法，因此，班主任與學生進行溝通、交流的過程中，保持只有學生與班主任兩人。管理工作的開展面對的是所有學生，因此，教師應重視開展全體管理工作，傾聽全體學生的想法。例如，班主任可以組織相關的主題班會，引導學生圍繞主題進行表達，表達出自己對班級管理的想法，在此基礎上班主任根據合理的想法加以改進，以此能夠進一步優化班級管理工作。

2.2積極鼓勵，尊重學生個體

小學班主任需對學生加強欣賞教育工作，從本質層面挖掘學生自身特征及優勢，提高溝通效率及質量，為班級管理工作的有效性提供支撐，避免拘泥于學生自身的不足，或未發現學生的優勢及特征，難以精準掌握不同學生的個性特征，要使學生有發展的方向。批評難以使學生敞開心扉，嚴重影響小學生的健康成長，一定程度影響班主任管理工作的成效。所以教師需積極找尋學生自身的發光點，不斷給予肯定及支持，尊重學生的個性，不斷展示自我，感受班主任給予的關懷，實現良好的發展。

2.3確保溝通的真誠性

即使學生的發展仍處于不成熟的階段，但是學生對于周遭事物的變化也具備著強烈的感知性。因此，在管理工作開展中，班主任教師如果只是想要提高班級的紀律性，從而通過嚴厲的手段來進行管理，就會導致在溝通語言應用上，會以一種命令的方式來進行約束，但這時往往會使學生產生嚴重的排斥心理。對此，教師在進行溝通的過程中，必須要應用一定的技巧，從而才能夠使學生明白，教師在與他們溝通時，是對自身的一種重視，而且是希望學生發展越來越好。與此同時，班主任教師應明確的是，不僅要關注學生的學習，也應關心學生的生活，尤其是當學生遇到一些困難或問題時，如果班級的氛圍并不和諧，那么學生就很難主動與教師進行溝通。為了規避問題的出現，教師就要創建一個和諧、友愛的環境，還要在日常的管理工作中，體現出自身的溫和性。值得注意的是，班主任教師對于學生的愛護與關心，必須要有尺度，如果教師一味地縱容學生，那么也會讓學生養成不好的行為習慣和心理態度。例如，任何一個班級中，都會有一兩個調皮的學生，但是教師一味地斥責，必然就會使學生的發展受阻。對于那些行為習慣特別優秀的學生，教師過度的表揚也會讓學生產生驕縱的心理。基于此，教師在溝通的過程中，就要合理利用語言藝術，并以教育為基礎來進行延伸，同時選擇一些溫和性的批評語句，讓學生認識到自身的不足，還要讓學生明白班主任對自己的關愛與理解，是希望自己的成長更加健康。

2.4家校聯合，共創良好的教育氛圍

班主任教師與家長進行高效溝通，獲取關于學生的更多信息，班主任可充分將班級管理及教學理念告知家長，同時將學生在校實際狀況反饋給家長，實現信息共享，形成合力，為學生的良好發展提供保證。家長對孩子性格、興趣等較為熟知，可為班主任提供更多有價值的建議，教師對學生在學校的表現進行及時反饋，促使兩者建立良好的合作關系。需強調的是，不管班主任教師還是學生家長，與學生溝通交流過程中，需給予學生充分的尊重，認真思考學生自身的見解，以身作則，樹立良好的典范。通過班主任教師與家長的共同努力，構建學校與家庭間教育的橋梁，創設良好的教學氛圍，最大限度展示班主任的溝通魅力。

結束語

溝通不是一個人能夠實現的事情，所以在管理工作中，班主任想要以溝通藝術的體現來實現優化管理，就要保證溝通的基礎原則能夠實現，而且要以全面發展的眼光進行審視，這樣才能找尋合適的溝通方法，并以溝通為基礎來強化管理。

參考文獻

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