莫艷萍
【摘 要】互聯網時代,各類財經自媒體層出不窮,但卻良莠不齊,有向廣大投資者推送個性化、專業化的財經資訊和一站式金融理財服務,也有少部分是披著“財經自媒體”外衣的“黑公關”,他們捏造和歪曲事實,觀點偏頗激進,有意擾亂市場經濟的良性發展。本文以近年來財經自媒體相關案例進行分析,探究加強財經輿論監管的必要性,并提出治理的思路和措施。
【關鍵詞】財經新聞;投資理財;自媒體;互聯網監管
中國特色社會主義進入新時代,居民消費結構從生存型向發展型、享受型轉變,人民群眾對美好生活的向往越來越強烈。[1]這個轉化的過程,也是社會財富不斷增長、創富模式不斷迭代、理財觀念不斷更新、個人財富不斷積累的過程。對美好生活的追求,促使越來越多的民眾關注國內外經濟發展大勢,投資理財訴求與日俱增,互聯網平臺上各類財經自媒體應運而生,蓬勃發展,財經資訊愈加豐富。但由于法律意識淡薄,加上利益驅使,財經自媒體在野蠻生長過程中不免亂象頻發,必須加強治理和引導,才能推動其良性健康發展。
一、現狀:迅速崛起但野蠻生長
(一)受到追捧,越來越火
目前,在互聯網信息平臺上活躍著大量財經媒體賬號,除監管機構和傳統財經媒體外,不少個人和民營公司注冊了各類自媒體賬號,生產和傳播各類財經資訊。
從傳播內容看,這些財經自媒體有新聞資訊類、股評類、泛財經類、熱點解讀類、企業家類等。新聞資訊類,每天傳播財經新聞;股評類,傳播與股市有關的預測和分析評論;泛財經類,內容多為國際經濟形勢、國內經濟發展狀況、政治經濟史等宏觀話題,以及行業研判、行業評論等;熱點解讀類,主要針對熱點事件以通俗易懂的方式呈現、解讀或評論;企業家類,寫大企業、企業家、企業戰略、行業趨勢,側重講故事。
從網絡影響力看,財經媒體賬號影響力可分為三類。第一類是正統財經媒體的公眾號,如央視財經、第一財經等,其無論內容還是標題,都比較客觀公正,專業度和可信度得到讀者認可,因此,即使在自媒體風起云涌的時代依然處于第一方陣。第二類是財經自媒體大號,他們擁有大量粉絲和超強人氣,卻良莠不齊,普遍存在標題黨、內容膚淺、過分商業化等現象。第三類是大多數中小財經自媒體,這類自媒體如果不能從數以萬計的同行中脫穎而出,躋身第二類頭部大號,往往會因為流量和影響力不夠,沒有持續的廣告收入而最終被市場無情淘汰。[2]
相較于傳統財經媒體,財經自媒體更靈動、有個性、接地氣、互動性強,吸引了大量金融小白、入門級投資者,讓其中一些收獲大量粉絲,迅速崛起,成為大V和網紅。
(二)利益驅使,亂象頻發
內容和運營,是財經自媒體成功的兩大法寶。持續提供高質量的好內容需要沉淀、積累和打磨,需要資源和人脈,非常耗時、耗力。為了贏利,不少財經自媒體打起小算盤走“捷徑”,一方面傳播各種未經考證的消息,用偏激言論引流,聚集一些盲從粉絲;另一方面售賣投資理財課程、推薦股票和基金等高風險理財產品,甚至和客戶直接交易,對客戶進行精準收割,“金融黑嘴”“非法薦股”“場外配資”等亂象層出不窮。
1.操縱市場大割“韭菜”
財經自媒體通常通過公開分析財經方針政策、解析金融市場走勢、揭秘或爆料“獨家消息”、點評財經新聞信息、揭露其他財經博主“套路”等形式引流。而待粉絲積累到一定數量后,一些財經自媒體博主開始建立粉絲群、提供付費服務,利用廣告、帶貨、薦股、操縱市場等方式變現,擾亂市場,大割“韭菜”,非法獲利。
坐擁400多萬粉絲的財經博主徐某某,2018年3月開始建立粉絲群,他把不同級別的粉絲放入相應等級的群,提供差異化服務,收取信息服務費,之后又以發布虛假廣告、非法經營證券期貨等方式牟利,最終“翻車”,被上海市浦東新區人民檢察院以涉嫌虛假廣告罪、幫助網絡信息犯罪活動罪、非法經營罪提起公訴。2021年8月,微博粉絲41萬的財經大V易某,因非法從事證券投資咨詢,被中國證監會立案。2021年8月27日,“牛散”方某被浙江金華公安執行逮捕,其在2019年至2021年,伙同幾名中介與多個“黑嘴”團伙,利用直播間、微信群誘騙投資者高價買入70余只股票,非法獲利超過2億元,涉嫌構成“搶帽子”操縱證券市場犯罪。
2.操控輿論引發市場動蕩
資本逐利之下,個別財經自媒體賬號喪失中立原則,違規自采、歪曲解讀經濟政策、唱衰唱空金融市場,誤導網民,讓社會對經濟政策產生不必要的猜測質疑甚至嚴重誤解,引起部分網友、市場利益主體跟風炒作,干擾政策執行,或導致政策在執行中出現偏差,引發市場波動。比如,這些年樓市調控時,屢有惡意曲解相關政策、制造市場恐慌氣氛的言論,引發部分購房者擔心房價上漲而恐慌性入市,一些地方的樓市越調控越漲價。再比如,為防止資本無序擴張,維護市場秩序,引導資本要素有序健康發展,國家出臺了一些政策強化市場監管,但這些利國利民的政策從一些財經自媒體嘴里出來,卻變為恐嚇、限制民營資本發展,挑起資本與人民對立,將共同富裕、堅持公有制為主體與發展民營經濟對立,引發負面輿情和市場資本恐慌情緒。
受利益驅使,部分商業網站平臺及其自媒體賬號充當“黑嘴”造謠傳謠,制造市場恐慌。2022年2月,因網上陸續冒出關于寧德時代被美國制裁、被剔除創業板權重指數、與特斯拉談崩等一系列信息,引發市場誤解,造成寧德時代股票大跌。2022年2月21日,雪球某用戶發布“騰訊將被重錘”一事引發廣泛討論,帶起市場恐慌情緒,騰訊股價下跌5%。自稱“中國第一財經大V”的黃某,利用“黃某看金融”等粉絲上千萬的自媒體矩陣引流,拉粉絲參與自家P2P平臺,最終造成6.62億元無法兌付。這家自媒體平臺推送的文章標題風格夸張驚悚,2022年7月13日,警方對平臺股東黃某等3人依法采取刑事強制措施,“黃某看金融”等自媒體賬號也被關停。
二、治理:重拳出擊維護市場穩定
世界面臨百年未有之大變局,我國正處于貿易戰、金融戰、輿論戰、外交戰、科技戰、生物戰、糧食戰等多場較量中。而這些,都離不開“輿論戰”的助力。因此,在當前形勢下,引導、監管好財經自媒體,關系市場穩定、金融安全,關系我國經濟社會發展全局。
(一)開展專項整治,鏟除市場“毒瘤”
自2018年起,中國證監會多次開展專項整治行動,嚴厲打擊股市“黑嘴”、網絡非法薦股、莊家大V聯合誘騙投資者等行為,堅決鏟除市場“毒瘤”,維護市場穩定和金融安全。其中,在2018年5月部署的專項執法行動第一批案件中,被查辦的市場“黑嘴”,有的涉嫌編造、傳播證券期貨虛假信息,有的涉嫌蠱惑交易,有的涉嫌“搶帽子”交易,有的通過組織團隊誘騙投資者入群入會涉嫌非法經營咨詢業務,涉及的主體既有持牌咨詢機構和分析師,也有網絡工作室、大V、博主等并未取得業務許可的機構和人員。[3]2021年8月,國家網信辦啟動清朗·商業網站平臺和“自媒體”違規采編發布財經類信息專項整治,重點聚焦財經類“自媒體”賬號、主要公眾賬號平臺、主要商業網站平臺財經板塊、主要財經資訊平臺等4類網上傳播主體,重點打擊散布“小道消息”等8類違規問題。[4]隨即,微博、微信、抖音、快手、今日頭條、百家號等多個平臺相繼封禁關停一批充當“黑嘴”、敲詐勒索、社會反映強烈的財經自媒體賬號。
(二)實施嚴格管理,凈化傳播空間
在開展專項整治行動的同時,國家網信辦又集體約談10家客戶端自媒體平臺,就各平臺存在的自媒體亂象,責成平臺企業切實履行主體責任,按照全網一個標準,全面自查自糾。2021年9月1日,微博發布關于對財經自媒體違規內容進行整治的公告(一),公示第一批違規賬號,共處置包括微博ID為“股社區”在內的52個賬號,其中100萬粉絲以上的賬號2個,10萬至100萬粉絲的賬號25個,1萬到10萬粉絲的賬號20個。[5]各地證監機構也多次發布相關提醒。如北京證監局,截至2021年11月,陸續發布了8批北京轄區不具備經營證券期貨業務資質機構名單,點名多家平臺、網址、公眾號或財經自媒體大V存在“風險”或“極高風險”。
三、監管:多管齊下促進良性健康發展
(一)職能部門:守土有責,讓網絡空間更加清朗
職能部門應主動作為,繼續深化財經自媒體涉新聞信息傳播亂象治理,規范財經自媒體賬號可發的內容范圍和自媒體平臺的編審尺度,給他們戴上“緊箍咒”,促使其規范運營,改變野蠻生長的經營方式,讓各方在監管之下有序經營;不斷完善證券投資咨詢領域的相關制度,進一步明確持牌業務內容和行政執法權限;證券監管部門與網信辦、互聯網協會等加強合作,商定相關行業標準,運用新監管技術、監管手段持續重拳出擊,集中清理違規賬號和信息,遏制“黑嘴”亂象;加快推進網絡空間法治建設,讓網絡空間有法可依、有規可循。同時,職能部門工作人員要提高學網、懂網、用網能力,守土有方、履責有力,走好群眾路線,讓互聯網成為黨員干部同群眾交流溝通的新平臺,成為了解群眾、貼近群眾、為群眾排憂解難的新途徑,建設更加清朗的網絡空間。[6]
(二)財經自媒體平臺:擔起責任,不單純追求“流量為王”
在持續媒介化的社會中,財經自媒體平臺應更規范、謹慎,恪守行業準則,經營、運作中把新聞傳播相關規定作為準線,有底線思維,良性參與市場競爭;切實履行主體管理責任,健全管理制度,提高準入門檻,嚴格履行身份認證程序;盡量吸納有才學、深諳傳播規律的財經主管部門人員、業界專家學者入駐,提供準確、專業的財經信息,滿足網民需求;發揮監督和輿論引導作用,為投資者把握二級市場動態、進行分析和決策提供專業有價值的建議,讓金融領域和財經信息傳播領域和諧有序。自媒體平臺還應把提供優質內容和精準服務結合起來,提高編審水平,不能為了流量,扶持一些博人眼球、違規自采的內容,也不能一味依靠大數據算法推送內容。
(三)財經自媒體作者:提供優質內容,高唱“好聲音”
自媒體作者應提高社會責任感,發布專業、真實信息和理性聲音,創作優質、有獨立觀點的財經內容,這樣才能獲得投資者和讀者的長期認同;要遵守法律法規,在法律允許的范圍內發聲,才是受網民歡迎的好聲音;要堅守職業操守和底線,不違規轉載、抄襲他人作品,不胡編亂造,不為了私人利益充當金融“黑嘴”、搞標題黨,更不能炒作負面信息,胡亂推薦產品;要在提升流量、收益、影響力的同時,避免被利益誘惑而劍走偏鋒,淪為他人揮向祖國的利劍。
(四)傳統主流財經媒體:主動發聲,搶占輿論主導權
與個人或者商業平臺運營的財經自媒體相比,官方運營的主流財經媒體因其審核流程的專業和嚴格,更權威、準確,更被網民信任,但由于其互動性較弱、實用性不強,與受眾的聯系并不緊密。互聯網技術廣泛普及的今天,傳統主流財經媒體必須順應時勢加快融合步伐,全方位布局打造融媒體矩陣。要發揮自身人才、技術、渠道、資源優勢,在內容、渠道、手段、運營等方面進行大刀闊斧的變革,打造優質IP;應綜合運用各種多媒體手段,提供更加客觀、專業、深度、及時的財經新聞,重塑、提升主流財經媒體的影響力和話語權。
四、結語
整治、監管和引導的目的不是讓財經自媒體失去個性,而是讓它們更規范發展。各財經自媒體平臺應堅持正確的輿論導向,切實履行主體管理責任,健全管理制度,提高準入門檻,增強專業性、權威性。財經自媒體作者應有法治意識,任何時候都要遵守法律法規,在法律允許的范圍內發聲,才是受眾歡迎的好聲音。
參考文獻
[1]鄭慶東.習近平經濟思想研究文集[M].北京:經濟日報出版社,2021:37-45.
[2]佚名.某些自顧吹噓的“財經自媒體”,你的良心不會痛嗎[EB/OL].(2017-07-03).https://www.sohu.com/a/154063183_515557.
[3]王京仔.400萬粉絲金融大V“翻車”,財經博主們如何“割韭菜”?[EB/OL].(2022-03-31). https://www.huxiu.com/article/519378.html.
[4]佚名.國家網信辦啟動清朗·商業網站平臺和“自媒體”違規采編發布財經類信息專項整治[EB/OL].(2021-08-27)https://mp.weixin.qq.com/s/kBKRMCFDxSoRfv33VGtzOg.
[5]佚名.迅速行動!一批財經“黑嘴”賬號被關停封禁[DB/OL].(2021-9-8)https://mp.weixin.qq.com/s/5tm-mY-GZjhWKsPcplAvfg.
[6]鈕文新.謹防經濟輿論“高級黑”:辟謠也是一門很大的“學問”[EB/OL].(2022-02-09)http://www.ceweekly.cn/2022/0209/374280.shtml.
(編輯:覃世默)