以人為本的《產品創意設計》課程助老設計項目的實施與探索

鄺蕓 郭武

摘? 要： 2021年，我國公布了第七次人口普查結果，全國60歲以上人口達到了2.64億，占比全人口18.70%。中國將正式步入聯合國衛生組織所定義的“中度老齡化社會”。未來智慧養老領域隱式交互未來發展方向，即在以物聯網、大數據、人工智能為依托的智慧養老領域，隱式交互是滿足以人為本設計開發的核心部分。《產品創意設計》課程依托坐落在嶺南校園內的智慧養老機構“嶺南養生谷”的助老產品項目研發，進行產學研融合，用真實項目反哺教學。

關鍵詞：隱式交互設計;以人為本;智慧養老

一、課程基本情況介紹

《產品創意設計》課程為工業設計專業核心理論課程，創意是指在已具各的片段知識——數據和理論中發現新約模式。通過組合，把原來彼此分離的各種數據和理論聯系起來并進行整理，產生一種新的思維模式，即創意的過程。創意設計具有一定的目的、方法和程序，感性和理性并重。產品創意設計方法是高等院校工業設計專業的必修課程之一，其目的是研究產品設計的一般過程和方法。基于工業設計專業的教學思想，結合真實的設計案例對設計理論知識進行簡明扼要的闡述，深入淺出地講述產品創意設計過程中所采用的具體方法。

二、課程實施

1.課程項目實施背景

智慧養老早期叫“全智能老年系統”，是由英國生命信托基金率先提出的，目的是讓老年人可以不受時間和地域的限制，享受高質量的服務。在國外，該領域發展較早，1998年至2004年起步，2005年后迅猛發展，至今智慧養老機制已較為完善。而國內智慧養老起步較晚，胡黎明于2007年首次提出“數字化養老”，直至2012年發展成為智慧養老，即充分利用信息化、智能化技術，實現全方位、線上線下、綜合性、醫養結合養老服務。

坐落于廣東嶺南職業技術學院內的嶺南養生谷就是這樣一個智慧養老機構：以醫、養、教、產、研、網“六位一體”產業結構進行布局，是產學研融合的平臺，也是教學實踐及人才輸出的基地。隨著我國“老齡化”社會進程不斷加深，對于“銀發長者”群體的設計需求不斷推陳出新，智慧養老在我國發展的這幾年，工業設計行業也進入了發展的快車道。早在1996年澳大利亞斯威本科技大學的Kaiyan教授提出的隱式人機交互的概念就是工業設計專業人機交互領域值得關注的前沿理論，近期也有長足的發展。隱式交互更關注于對用戶具體的自然行為所隱含的特定交互意圖的推理，強調設備主動推測用戶意圖，主動提供服務，在智慧養老領域有很強的應用性，舉個例子說明：基于對老年人生理心理特點的分析可知，老年人渴望獨立生活，不愿給別人添麻煩，但由于身體條件，往往心有余而力不足。主動推測用戶意圖，主動提供服務的隱式交互讓設備更加智能，在關乎老年人生命安全的安全保障和醫療保健領域，能夠更及時地發現問題，及時地給出解決策略，減少危險發生。

2.課程資源

1）采用一體化教學，在科技中心機房進行授課;

2）建立班級課程學習微信群，答疑或提交小作業使用微信平臺;

3）進行班級分組，便于課堂進行頭腦風暴訓練;

4）提交大作業使用課程網絡平臺。

5）課程網絡平臺：http：//exp.lnc.edu.cn/suite/wv/32978683 ，提供本課程所有的教學資料，供學生進行預習、復習;其他資源：智慧職教MOOC學院：https：//mooc.icve.com.cn/等。

3. 課程實施方法

把所有工業設計專業教師納入“智慧養老隱式交互”工作室，并且將項目導入《產品創意設計》課程，讓學生在專業課堂的學習中除了完成系統的專業課知識的學習，另外一方面又能夠聚焦在智慧養老這個方向上進行深度學習，基于該項目獲得足夠強的專業解決問題的能力;每位老師承擔一部分學生的導師工作，對學生進行分組，利用課余時間在工作室開展智慧養老項目設計調研、頭腦風暴訓練等設計活動。

工作室配備需要為學生營造激發創意、充滿活力的設計氛圍;學生通過工作室的智慧養老項目，為企業解決實際問題，以獲得較高的社會認可度，提升職業競爭力;企業方可以通過舉辦專題講座，設計賽等參與教學活動。

師資隊伍建設方面：需要構建學習型的教學團隊，提升教師自身的設計素質，以達到教學團隊向設計團隊的過渡。

三、老人產品創意設計實施過程

該項目貫穿了“以人為本”的設計理念。以人為本的觀點，源于西方文藝復興時期的人文主義。后來衍生出產品設計領域里的人因工程、有機主義、機能主義，乃至20世紀80年代的親人主義與所謂的感性工程等。

選取老人產品設計作為課程項目之一，正是契合“設計以人為本”的理念，為弱勢人群謀福利，是社會進步和文明程度的一種體現，該選題具有現實意義及前瞻性，隨著我國“老齡化”社會進程不斷加深，對于“銀發長者”群體的設計需求不斷推陳出新，是設計師應該具備的敏感度也是時代的呼喚。

1.到嶺南養生谷進行產品設計調研

2.設計發散：進行小組頭腦風暴及調研匯報

3.設計收斂與成果

四、總結

《產品創意設計》課程通過老人創意產品設計項目為載體，通過提出問題，解決問題的方式，引導學生從深度挖掘用戶的內在需求出發，用巧妙的方式去解決用戶在生活中遇到的各種問題來貫穿整個項目實施過程，由此體現出設計活動的特點就是創意思維、人性思考為核心，主要內容包括創意表現、設計材料、機能、機構、設計形態、美感、界面等。此次學生作品效果還有待提高和完善，需要更多的時間進行設計的深入探討。工業設計專業擁有得天獨厚的地域優勢，如何在校園內與嶺南養生谷的需求相結合，通過從課程項目實施為突破口到師生共建“智慧養老隱式交互”工作室，培養出服務智慧養老行業的工業設計高職層次人才是該項目研究的目的和意義。

論文所屬基金項目：廣東嶺南職業技術學院2021年度校級教育教學改革一般項目：工業設計專業“智慧養老隱式交互工作室”產教融合專題研究。