建設企業文化 提升內控效能 助推企業騰飛

任曉麗

摘? 要：在社會和經濟不斷發展的過程中，企業文化發揮的作用越來越大，企業文化建設工作被列為企業發展的重要內容。隨著市場競爭的日益加深，企業管理創新成為必然，只有不斷創新才能提高自身管理質量和效率，從而提高管理優勢，推動企業可持續發展。企業文化建設工作中，宣傳企業文化、傳遞企業文化，是體現企業價值觀和發展觀的重要方式。基于此，本文將對建設企業文化，提升內控效能，助推企業騰飛的有效對策進行分析。

關鍵詞：企業文化;內控效能;企業騰飛

1 企業文化概述

1.1 企業文化的內涵

企業文化是企業的組織文化，圍繞企業管理的方方面面。企業的一切管理工作都離不開企業的團隊精神。企業文化對企業團隊精神的打造有著積極的影響，對團隊責任意識及使命感的提高起到促進作用，使企業員工與企業擰成一股繩，組成命運共同體，將員工個人利益與企業利益緊密結合在一起。對企業外部而言，企業文化同樣發揮著重要作用，無論是對行業還是對社會，都會帶來一定的影響。積極的企業文化，能夠更好地控制企業的發展方向，通過對資源進行科學的把控和正確的利用，促使企業經濟朝著更好的方向發展。

1.2 企業文化建設的重要意義

管理有一句話：一流的企業管理靠文化，二級的企業管理靠制度，三級的企業管理靠人。還有另一種說法：一流的企業做文化，二流的企業做品牌，三流的企業做產品。另外，人力資源管理者普遍認為，員工工作兩年左右時間離職的，一般原因多是不能認同所在公司的企業文化。上述說法和觀點其實都是在強調企業文化建設的重要性。企業文化是在企業實踐過程中形成和發展的一種組織文化，它隨著世界上第一家現代企業的誕生而產生。從狹義上說，企業文化是指在特定歷史條件下，企業成員在生產經營實踐中形成的共同價值觀念和行為準則，是一種具有企業個性的信念和行為方式。廣義上的企業文化，除了上述內容外，還包括企業員工的文化素質，企業中有關文化建設的措施、組織、制度等。從企業文化的廣義概念，可將企業文化分為三個層面：精神層、制度層、物質層。精神層是企業文化的核心和靈魂，集中體現為理念識別，主要包括企業使命、企業愿景、企業精神、企業哲學以及生產經營基本管理理念等。制度層是企業文化的中間層次，集中體現為行為識別，主要包括企業生產經營基本制度，獎懲激勵、薪酬福利等特殊制度和企業長期相延、約定俗成的習慣行為，一般被精神層所主導。物質層是企業文化的表層部分，集中體現為視覺識別，主要包括企業名稱、企業LOGO、標準字、標準色、建筑設計、辦公環境、產品包裝、工作服、司旗、企業之歌以及文化傳播品等。

1.3 企業文化的特點

企業文化的特征可以概括為三個方面：隱形性、及時性和具體性。第一，隱形的特點。企業文化不是看得見摸得著的物品，而是通過理念、觀念、準則規范進行傳遞。因此，隱形性是企業文化的特點之一，不能用存在的物體對其進行描繪。其二，時代性特點。在時代不斷更迭的過程中，企業內外部環境發生變化，企業文化也隨之變化。因此，在企業不斷發展中，企業文化具有時代性的特點。其三，具體性特點。在企業經營管理過程中，企業文化作為核心內容，不斷指引著企業的發展方向，使企業的發展步伐更加堅定。因此，企業文化發揮出了巨大的精神力量，并在企業員工價值觀中體現出來，企業文化形象由此形成，這也正是企業文化具體性特點的體現。

2 企業文化建設現狀

2.1 企業文化表象化，注重形式輕視內涵

在企業文化建設中，存在著重形式、輕內涵的現象。“說在嘴上，寫在紙上，掛在墻上，卻沒有落實到行動上”，是許多企業文化建設的形式主義寫照。“拉橫幅、拍合照、寫材料”之類的走過場成了標準應付流程，而文化建設是否落實到位，是否起到凝心聚力的作用，是否符合企業發展戰略方向，則無人關心。尤其是一些在基層和生產一線的單位，認為把活干好、把工作完成好、把效益搞好才是最重要的，文化建設費時費力還費錢，且不產生經濟效益，就沒必要搞，平時能應付交差就行。

2.2 文化建設片面化，脫離企業管理實際

在企業文化建設過程中，許多企業認為，只要把企業口號、理念、愿景的描述放在官網上，寫在報告中，用于宣傳，就可以完成企業文化建設;又或是單純將企業文化建設理解為辦活動、搞團建，而這些屬于某一分管部門的工作范圍，與其他人、其他部門無關。還有一些企業認為，企業文化建設就是面子工程，其意義僅為對企業中心工作進行美化包裝。這是理解認識片面化、建設運營片面化，文化建設浮于表面、疲于應付，既沒有對企業文化建設進行頂層制度設計，也沒有對落地實施做中長期規劃，脫離企業管理實際。

2.3 企業文化建設思路缺乏科學性

通過從企業管理的角度對企業文化建設的整體運作進行研究和分析，雖然大多數企業都重視企業文化建設，但在組織實施過程中仍然存在很多問題。比較突出的就是一些企業在開展企業文化建設的過程中還存在思路缺乏創新的問題，直接導致企業文化覆蓋范圍有限，企業文化在促進企業管理方面的作用尚未得到有效發揮。例如：有的企業不注重優化和完善企業文化建設體系，盡管要求員工了解和掌握企業文化，而且還采取了培訓等方式進行，但在具體的實施過程中，很多員工對公司的企業文化并不了解，而且在運用方面比較薄弱，“知行合一”不夠到位，員工無法參與到企業管理當中，而且剛性管理過強，柔性管理比較薄弱，員工只是被管理者，他們的主觀能動性無法得到充分調動與發揮。

3 建設企業文化、提升內控效能、助推企業騰飛的有效對策

3.1 理清企業文化與企業管理之間的服務關系

首先，企業文化與企業管理之間存在服務關系。企業文化的發展服務于企業管理的發展，因為文化不僅決定了企業未來的發展方向，也決定了企業的管理特點，對企業的長遠發展有一定的影響。通過文化建設工作，可進一步服務于企業的未來發展，在企業文化建設之后，就需要在企業的日常管理制度上，做好文化方面的管控工作，培養員工精神層次的認識，提高員工的自覺性。通過文化指導這樣的方式，規范員工的日常工作行為，提高員工的綜合素養以及工作效率。在這樣的基礎之上，進一步使企業朝著未來長遠發展方向去前進，做好企業內部管理措施的改革與創新，結合新時代的管理模式，結合企業的文化，選擇適合企業的管理發展方向。作為企業的管理人員來說，需要注重經濟效益方面的管控工作，這才是提高管理的最終目標，在文化建設的過程中，協助員工的服務管理工作，進一步提高員工的歸屬感。企業管理包含的范圍比較廣泛，但由于在整個生產，財務以及人力資源管理等方面，企業經營活動比較復雜，需要在文化的建設過程中，圍繞企業的發展策略以及發展規劃做好詳細的控制工作。結合實際情況結合人力資源管理等，促進企業管理的進一步發展，完善企業的管理模式之后，就需要進一步做好企業的文化建設工作，將文化服務與企業的發展。相信這樣的優勢企業會

3.2 增加員工的凝聚力，會提高企業的競爭力。

當然，在企業和文化的戰略布局中，要明確不同企業的文化特征，包括企業的社會責任、企業的經濟價值、企業為社會創造的價值、企業可以給客戶帶來的服務等，這些都是需要在文化建設過程中重點思考的內容。著眼于未來的長遠發展，強調目前的改革與創新，構建起企業內部文化多維度，多層次，形成發展長遠的系統，體現企業的核心價值體系，這就是優秀企業在管理的過程中應著重分析的地方。

3.3 提高企業員工的工作效率

在企業文化創新中，存在著一系列問題，這些問題將偏離企業的發展方向。所以，不同企業其文化也有所差異。企業進行文化創新，要始終堅持以自身發展為根本點，在創新中以市場發展為導向，使企業文化能引導員工更加積極高效地開展工作。對企業文化進行創新，是企業文化的靈魂，是為發展注入新鮮血液，企業文化對員工的影響是巨大的，能夠潛移默化地影響員工的思想和行動力，對其工作效率的提高起到了促進作用。

3.4 優化企業文化建設思路

想法決定出路。為了更好地發揮企業文化在企業管理中的推動、帶動和引領作用，企業必須適應形勢發展的需要，大力推進企業文化建設理念創新，努力在促進企業文化建設向縱深開展并發揮多元化功能方面實現更大突破。在具體的實施過程中，企業促進企業文化建設由“務虛”向“務實”轉型，牢固樹立“文化強企”理念，將企業文化建設納入到企業整體發展戰略當中，運用科學的方法和策略，使企業文化能夠對企業生產、經營、管理等諸多方面發揮積極作用。比如可以將企業文化與“和諧企業”建設進行有效結合，強化企業文化的引導性和教育性，使廣大員工能夠深刻認識到自身在企業中的定位和價值，進而提升員工的凝聚力、促進員工關系和諧。在優化企業文化建設思路的過程中，也要進一步豐富和完善企業文化運行體系，特別是要更加重視企業文化的導向功能，科學確定核心價值理念，不斷提升有效性。

3.5 構建企業文化融合機制

要充分發揮企業文化在企業管理中的作用，還應著力構建企業文化整合機制，將企業文化融入企業管理，使之具有較強的滲透性、互動性和整合性，形成行動與反應的良性循環。要將企業文化與人力資源管理進行有效結合，為了能夠促進人力資源管理改革和創新，應當強化文化的引導性和激勵性，除了在員工教育培訓方面強化企業文化宣傳、引導和傳承之外，也要更加重視培養員工的文化意識、文化素養和文化自信，發揮企業文化在人力資源教育培訓、員工自我管理等諸多方面的積極作用。要將企業文化與思想政治教育進行有效結合，既要加強對員工的思想政治教育，也要在打造“文化陣地”方面加大工作力度，傾力構建“學習型企業”，進而能夠不斷提升員工素質，并引導員工參與到企業管理當中，如多召開一些關于企業管理方面的征求意見會等等。此外，還要強化企業文化建設與創新發展的有效結合，如引導員工樹立創新意識，在技術創新、管理創新等方面發揮作用。

結束語

綜上所述，企業文化創新在很大程度上影響著企業管理創新，企業文化創新能夠不斷提高企業的向心力和凝聚力，體現企業的核心價值觀，對企業管理創新起著積極的引導作用，并為其指明方向，提高企業內部的創新力和創造力，不斷推動企業各項管理制度的創新和完善，從根本上提高了企業員工的工作熱情。員工以更加積極主動的態度投入工作中，會取得事半功倍的效果。企業文化的形成是一個緩慢的過程，這個過程需要不斷反省、突破、割舍、升華，使企業保持不竭的動力，從而以更好的姿態迎接市場的挑戰。因此，通過企業文化創新，能夠實現企業管理創新，提高企業的經營效益，實現企業的最大化價值，從而完成企業的長遠戰略發展目標。

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