高職院校“三時段”學生管理的工作探索

唐威 程曉璐

[摘? ? ? ? ? ?要]? 根據新時代的新要求，對高職院校學生管理中存在的問題進行簡要梳理和分析，同時，以立德樹人為根本目的，踐行“三全育人”總要求，探索構建“一個目標、兩維協同、三段管理、四元合一、五育并舉”的育人模式，以上海工商職業技術學院PICH現代服務學院為例，探索高職院校“三時段”學生管理。

[關? ? 鍵? ?詞]? 學生管理;三全育人;“三時段”學生管理;探索

[中圖分類號]? G717? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2022）26-0142-03

學生管理是教學實踐中一個重要的現實問題，廣大教師和學校管理者普遍關注和重視這個問題，但高職院校的學生管理工作存在明顯的滯后性，甚至“學生管理”這個概念也沒有較準確的界定。學者陳桂生面對“學生管理”主要關注的是對學生不當行為的干預，認為對學生的行為管理是教師對學生行為的一種干涉;對學生行為的強制性約束和正面指導都屬于“管理”，但“嚴格意義的學生行為管理”僅指“對學生行為進行強制性的約束”。[1]反觀教育實踐，這種界定則過于片面。蕭宗六主編的《學校管理學》指出：“我國對學生管理比較傳統和權威的看法是：學生管理是學校對學生在校內外的學習和活動進行計劃、組織、協調、控制的總稱。”[2]《中國教育大百科全書》則認為：“學生管理是學校教師和管理者為順利實現教育目標，對學生及影響學生成長的各種因素所實施的計劃、組織、指揮、協調、控制等活動的總稱。”[3]這兩種說法似乎將學生管理和學校教育全過程等同起來了，顯得過于籠統，因此在實踐中指導性不強。

一般而言，高職院校學生管理是指學校根據規章制度，對學生的行為提出要求，采取科學合理、依法可行的措施和紀律，來規范學生的行為，促進其品格和行為養成的活動。從理論上來講，高校學生管理主體應該是全體教職員工，但從具體的實踐中來看，主要還是學生工作隊伍。隨著我國高等教育規模繼續穩步發展，高等教育結構逐步優化，高職（專科）院校連續擴招。不斷擴大的招生規模導致生源質量參差不齊，這對高職院校學生管理工作提出了新要求和挑戰。

一、新時代對高職院校學生管理工作的新要求

教育是社會進步、國家發展、民族振興的原動力。新時代背景下，學校培養的學生是否順應社會的發展，將對高職院校學生管理工作提出新的要求，主要表現在以下三個方面。

（一）促使管理方式轉變

由主要依靠外部管理向激發內部驅動轉變。轉變傳統模式下的單向培育模式，進而以問題為導向，適應新時代背景下高職院校學生所面臨的困惑與問題，選取恰當、有效的教育形式和內容，激勵學生形成自我管理、自我教育、自我服務的內部驅動。

（二）推動教育范圍擴大

由立足高職院校內部向社會發展進步的擴大。學生從學校走向企業、步入社會，實現校企聯動，在擴大教育范圍的同時，將高職院校對學生的過程管理及培育建立在社會需求和企業需求的基礎上。

（三）推動需求層次升華

由著眼物質資料需要向實現個人價值升華。當前，我國社會主要矛盾的轉變反映出，日益增長的美好生活需要是新時代我國人民的必然需求，這同時也是新時代背景下對高職院校學生教育和管理工作提出的新要求。

二、目前高職院校學生管理中普遍存在的問題

（一）管理氛圍不夠濃厚，管理制度不完善或執行不到位

隨著高職院校的不斷擴招，在校生人數持續增加，較多高職院校把主要精力放在了教學活動及學生就業率上，對于學生管理工作重視程度明顯不足，制度執行不到位，導致學風、校風問題較突出，尤其是學生宿舍里的生活教育，因“后勤社會化”或“服務外包”等措施導致其教育缺位狀況明顯。

（二）管理方式缺乏科學性、創新性

目前，高職院校的管理方式大多為“學分制”“德育分制”，還有一些考勤管理辦法、違紀處分制度等，通過這類方法引導學生參與到自我管理及學校的教育教學和其他活動中，這種被動式的管理方法，讓學生體驗不佳，通常積極性和主動性都不高。“一切向分看”“有分就干，沒分不干”成為部分高職院校學生在校學習、生活的真實寫照。

（三）學生自我管理意識薄弱，積極性不高

高職院校的學生普遍存在自主學習意識和能力不足，缺乏良好的時間管理能力和自律意識，不少學生整日沉迷于網絡世界，追劇、看直播、打游戲等，同時，這類學生也會對周圍的同學產生負面影響。大部分學生干部在參與自我管理與自我服務的學生管理工作過程中，更加注重執行教師的命令，容易忽視方式方法，并沒有真正發揮自己的主觀能動性。這樣一來，學生干部也沒有得到鍛煉的機會，甚至影響了同學之間的安定團結，最終導致部分學生干部消極怠工。

（四）學生管理工作隊伍專業性不強，育人功能不突出

首先，社會大眾普遍對高職院校學生管理工作認知不清晰，高職院校對學生管理工作的重視程度不夠。其次，高職院校學生管理工作人員能力水平參差不齊，學生管理工作隊伍的數量配備、專業方向、年齡結構等方面與學生的實際需求有一定的差距，學生管理工作隊伍的專業化能力有待提升。

三、“三時段”學生管理模式的核心要義和整體架構

為探索實現“三全育人”的新路徑，近年來，上海工商職業技術學院PICH現代服務學院結合實際，在遵循高等職業教育辦學規律、堅持落實立德樹人根本任務的基礎上，致力于探索構建“一個目標、兩維協同、三段管理、四元合一、五育并舉”的育人模式：“一個目標”即圍繞立德樹人的根本目標和每個專業的人才培養目標;“兩維協同”即學生的教學與生活兩個維度空間的協同管理、輔導員與專業教師的合力提效;“三段管理”即試行“每天課前有晨會、課后有晚點評、夜間有宿舍走訪”的“三時段”重點管理，輔導員、班導師、專業教師、團學干部各有分工，旨在結合學生實際探索“三全育人”的新路徑;“四元合一”即結合專業特點，將“體、形、言、表”四個方面能力的培養，納入學生專業核心能力范疇，致力于促進學生實現德、智、體、美、勞全面發展，實現“五育并舉”。

“三段管理”是實現學院育人模式探索的關鍵環節，其核心要義是：通過對學生在校期間的時間分段，將教育側重點加以區分，旨在引導、幫助、督促、陪伴學生養成良好的學習習慣和生活習慣，將學生生活能力的培養與學習能效的提升有機結合，在以專業技能課提升學生專業技能的同時，用學生日常課程之外的時間來促進學生綜合素養的培養，助力學生德、智、體、美、勞全面發展，為成為“德技兼修”的現代職業人奠定堅實的基礎。

四、“三時段”學生管理模式的運行機理

探索實施“三時段”學生管理，旨在全面貫徹黨的教育方針，遵循高等職業教育的辦學規律，以立德樹人為根本任務，探索實現“三全育人”的新路徑，致力于構建“一個目標、兩維協同、三段管理、四元合一、五育并舉”的育人模式，促進學生“德技兼修”，實現德、智、體、美、勞全面發展。

“三時段”學生管理的實施，關鍵要堅持“兩維協同”原則，“兩維協同”即“學生的教學與生活兩個空間的協同管理，輔導員與專業教師的合力提效”;要堅持專業技能與生活技能并重的原則，既注重學生學習空間的教育管理，又注重學生宿舍生活空間的教育管理，通過對學生價值引領、生活方式、做人做事的教育，促進學生“德技兼修”;堅持實踐探索與長效機制建設相結合的原則，針對當下學生實際問題進行管理實踐探索的同時，注重育人導向，突出價值引領，建立工作的長效機制。

（一）“三時段”學生管理需達成的目標

1.促進學生良好行為習慣的養成

通過晨會，學生在列隊點名、儀容儀表、著裝規范、主題宣講等內容的反復訓練與講評中，“每天進步一點點”，逐漸改變不良生活習慣;通過晚集合點評，學生在班導師、班委干部的帶領下，在學習講評、問題探討、互幫互評等內容及形式的不斷積累中，養成良好的學習總結、反思習慣，促成“溫暖”的集體文化建設;通過教師宿舍走訪，在了解宿舍衛生情況、安全隱患、宿舍氛圍等方面情況的基礎上，引導學生強化安全意識、養成衛生習慣、營造集體生活氛圍等，進而加強學生生活能力的培養，提高師生融合度。

2.加速育人工作隊伍的培養建設

“三時段”學生管理探索實踐，以全體輔導員隊伍為核心，以班導師為主要代表的專業師資隊伍為骨干，以學生的團委、學生干部為重要力量，以宿舍管理人員為補充，形成“全員參與”的工作格局。推動教育與教學兩支團隊的優勢互補，協調配合，形成合力，實現教師與學生上下齊心、寓教于管的良性循環，形成教師引導學生逐步實現“自我管理、自我服務、自我教育”的良好局面。

3.探索育人模式形成長效機制

“三時段”學生管理是學院探索構建“一個目標、兩維協同、三段管理、四元合一、五育并舉”育人模式的關鍵環節，是探索“三全育人”新路徑的具體實踐。通過工作的實踐，逐步探索形成長效的工作機制，讓學生的綜合職業素養得到提升，促進學生全面發展。

（二）“三時段”學生管理的工作內容

1.晨會

時長15分鐘，每周一至周五早上課前進行。學生集合整隊，5分鐘時間完成點名、儀容儀表、著裝規范檢查等。周一內容是升旗儀式，由團總支、學生會圍繞愛國主義主題教育組織“國旗下”講話;周二內容是由輔導員結合學生實際，開展學生學業規范、心理健康等系列主題小知識講座;周三內容是由專業主任結合各專業的學業要求、課程實施狀況，進行學業講評，開展學習方法、職業規劃引導等系列主題小知識講座;周四內容是各班級的班級管理建設的引導教育，由各班級的班導師結合本班的實際情況，進行學業講評、班級建設等系列工作布置與講座;周五內容是全年級所有專業的一周小結及下周內容布置，由輔導員負責，專業主任和班導師協同參與，集體對一周以來的晨會情況進行小結，并對下一周內容進行布置和說明。

2.晚集合點評

時長30分鐘，每周一至周四課后進行，學生在指定地點集合，5分鐘完成點名、儀容儀表、著裝規范檢查等準備工作，隨后由教師或班委干部或班級同學進行一日學習小結;周五下午則安排周課，為學生提供主題豐富的系列知識講座。具體來講，周一內容是本周學生管理實務工作的任務布置與提醒，由輔導員向學生進行點評布置、說明、答疑、重要事項提醒等;周二、周三內容是當日學業小結點評，專業學習任務布置，由各班級班導師負責組織學生開展當日學業小結、專業學習說明、答疑、班級建設講評等;周四內容是學生自主總結點評，自發選題演講，班級成員互評，由各班級班委干部負責組織本班級同學，開展學業小結、主題分享、問題探討等;周五內容是周課，每個年級各專業學生集體參與，圍繞學生思想價值引領和知識拓展兩個維度選題，學院黨政兩條線組織集合包括校內專業教師、優秀學生、校外優秀教師、合作企業優秀管理人員、家長代表等多渠道、多來源的專業師資，對學生開展專業知識、通識知識的專題分享。

3.宿舍晚走訪

每周日至周四晚間，由輔導員、班導師、其他專業教師、團學干部等，排班分組，進行學生宿舍晚走訪。重點走訪了解學生住宿返寢、安全隱患、衛生清掃、宿舍生活氛圍營造等幾大方面的情況，對各方面情況良好的宿舍集體和個人，通過晨會、晚集合點評及時進行表揚、樹立典型，對存在問題的學生宿舍及時提醒，要求限期整改，注重學生宿舍生活空間的教育與管理。

“三時段”學生管理的實施，以學院黨政親自負責抓落實，以全體輔導員隊伍為核心力量，以班導師為主要代表的專業師資隊伍為骨干，以團學干部、積極分子為重要力量，形成“全員參與”的工作格局，以工作時段、教育內容側重不同分成三個時段的工作團隊，互為支撐、相互協同、形成合力。“三時段”學生管理工作的制度建設，與學校學生德育綜合測評制度、宿舍管理制度、學業管理制度等教育教學制度規范相配合，形成對師資團隊指導考核、學生規范引導的合力，把“三時段”管理工作的成果考核與學生專業學習考核有機結合起來。

五、結語

通過探索實踐，上海工商職業技術學院PICH現代服務學院“三時段”教育管理的工作機制逐步完善;參與學生管理的輔導員、班導師、團總支、學生會干部隊伍逐漸壯大，合力能效顯著提高;“三時段”的內容針對性、豐富度顯著增強;學生的認知度、配合度、參與度、滿意度顯著提升。這為探索學院的育人模式建構奠定了堅實的基礎。十年樹木，百年樹人。高職院校學生管理工作要堅持立德樹人根本任務不動搖，營造“三全育人”的良好氛圍，確保學生德、智、體、美、勞全面發展，讓學生的綜合素養得到提升。

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◎編輯 鄭曉燕