廣東本科高校圖書館微視頻營銷模式研究

摘 要 隨著微時代的到來，微視頻作為一種新興的營銷宣傳形式，逐漸獲得圖書館的關注。論文以廣東省42所普通本科院校圖書館作為樣本，通過網絡調查法從圖書館官方網站、專業視頻網站、微博、微信等網絡平臺獲取了圖書館微視頻營銷的調查數據，并從營銷的目的、營銷的內容、視頻制作元素、視頻營銷傳播等幾個方面來分析廣東本科高校圖書館微視頻營銷的模式。通過對網絡數據的分析結果，發現廣東本科高校圖書館微視頻營銷存在的問題。同時根據存在的問題，提出高校圖書館開展微視頻營銷活動的一些相對應的改進策略。

關鍵詞 高校圖書館;微視頻;營銷模式

分類號 G258.6

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2022.06.005

Research on Micro Video Marketing Mode of Undergraduate University Library in Guangdong

Shu Yanyan

Abstract With the advent of the micro-era， micro video as a new form of marketing， gradually get the attention of the library. The study uses the libraries of 42 general undergraduate colleges in Guangdong Province as a sample， and obtained survey data of library micro video marketing from the library’s official website， professional video website，Weibo， WeChat and other online platforms through the Internet survey method， and from the marketing purpose， marketing content， video production elements， video marketing communication and other aspects to analyze the micro video marketing mode of Guangdong undergraduate university library. Through the analysis of network data， we found out the problems of micro video marketing in Guangdong undergraduate university libraries. At the same time， according to the existing problems， some corresponding improvement strategies for the development of micro video marketing activities in university libraries are put forward.

Keywords University library. Micro video. Marketing model.

0 引言

隨著互聯網的不斷發展壯大，網絡視頻的流行徹底改變了人們傳統的閱讀習慣。相較于單調的文字，視頻能夠給人們帶來更多的視聽享受[1]。根據網民的上網習慣，超過20分鐘的視頻除非有特別吸引人且環環相扣的情節，否則均難以引起網民的興趣。于是，微視頻應運而生。關于微視頻的定義，業內及學術界都沒有一個很統一的說法，但大概標準應該是一致的。其中比較有代表性的說法來自優酷網總裁古永鏘，他將微視頻解釋為“短則30秒，長則不超過20分鐘，內容廣泛，視頻形態多樣，涵蓋小電影、紀錄短片、DV短片、視頻剪輯、廣告片段等，可通過PC、手機、攝像頭、DV、DC、MP4等多種視頻終端攝錄或播放的視頻短片的統稱”[2]。“短、快、精”、大眾參與性、隨意性是微視頻的主要特點。

作為文化保存和信息傳播的重要場所，圖書館近年來也逐漸意識到服務宣傳以及圖書館營銷的重要作用。面對互聯網的快速發展，圖書館應轉變傳統的營銷理念，順應時代變化，將微視頻引入到圖書館工作中，在傳播方式上不斷滿足大學生們“碎片化”的信息接收需求。

1 圖書館微視頻營銷概述及應用

1.1 微視頻營銷概述

現代營銷學之父菲利普·科特勒認為，營利部門需要營銷，非營利部門也需要營銷，要學會策劃商品首先要學會策劃自己[3]。圖書館作為非營利部門，當然也要學會營銷和策劃自己。清華大學圖書館創作的《愛上圖書館》視頻獲得了第10屆IFLA國際營銷一等獎[4]，這是我國圖書館在該獎項設立10年來首次贏得此殊榮，表明了IFLA對在圖書館積極倡導、推動微視頻營銷的鮮明態度。此后國內各圖書館也開始掀起微視頻營銷的熱潮，相繼出現了一大批關于圖書館的微視頻。

微視頻營銷是指“將多種視頻終端攝錄的視頻短片以各種形式上傳到互聯網播放共享，從而達到一定宣傳目的的營銷活動”[5]。其厲害之處在于成本低廉、互動性高、傳播分享迅速、宣傳推介效果更好，當網民看到一些有趣的、經典的視頻時，會主動將視頻分享出去，這樣品牌信息就會隨著受眾的分享在互聯網上廣泛擴散。

1.2 微視頻營銷在圖書館的應用

圖書館廣泛接觸的都是具有活力和開放觀念的青年群體，微視頻篇幅短小，在有限的時間里利用視聽元素就可以承載大量的圖書館信息，正好滿足了青年受眾在碎片化的時間內對精神文化的需求。因此很多館紛紛借助微視頻創新服務載體進行資源與服務推廣。圖書館微視頻通常是以圖書館為背景題材，講述讀者與圖書館之間發生的故事。圖書館微視頻分為兩種類型，一種是圖書館為提升形象、推廣服務、吸引讀者而拍攝的視頻，主要由圖書館或圖書館相關的第三方團體進行制作;另外一種則是由對圖書館感興趣的個人、學生團體拍攝的表達個人情感、娛樂大眾的視頻，通常是個人制作。正是眾多青年對網絡視頻的濃厚興趣，推動了圖書館微視頻的快速發展。眾多作者在向外展示作品、滿足導演夢想的同時，反過來又更好地了解了圖書館，這種主動獲取信息的形式和被動接受宣傳完全不同。從這一點上說，微視頻是鏈接圖書館和讀者的紐帶，成為了圖書館營銷推廣的有效途徑。

2 廣東本科高校圖書館微視頻營銷模式分析

圖書館微視頻營銷具有一定的優勢，但這種新的營銷方式在圖書館具體的應用模式如何、效果如何還需要通過調查才能得出結論。廣東省是經濟大省，教育資源豐富[6]，而本科在高校教育中具有先進性和代表性，因此本文以廣東本科高校圖書館作為樣本進行調查分析，同時希望通過廣東省模式的分析對其他地方性高校圖書館的微視頻營銷起到一定的借鑒作用。

2.1 廣東本科高校圖書館微視頻營銷現狀調查

本論文以廣東省教育廳官方網站上公布的42所普通本科高校（不包括獨立院校）的圖書館為對象進行調查[7]。采用網絡調查法對圖書館官方網站、各大專業視頻網站、新浪微博、微信等多媒體網絡平臺所發布的相關數據進行搜集，調研時間截止至2021年6月。在檢索框中輸入“XX大學圖書館”“微視頻”等關鍵詞，其中大學的名稱包含縮寫的形式，以便于提高查全率。

根據從以上4種平臺獲取的廣東本科高校圖書館微視頻資源數據我們可以發現，專業視頻網站所獲得的微視頻數量最為豐富，而圖書館主頁和微博的發布則相對較少，綜合各平臺數據總共獲得視頻655條。筆者又對來自多渠道調研的數據進行整理和剔重，最終匯總得到568條視頻數據。

從各高校的調查結果來看，除了4所圖書館沒有制作相關視頻外，其余的38所高校圖書館都或多或少地發布了微視頻。其中廣東外語外貿大學和暨南大學擁有的微視頻數量最多，分別達到了74條和66條，而后依次是廣東財經大學、廣州大學、深圳大學、韶關學院、中山大學，他們的視頻制作也較為成熟，分別為45條、37條、36條、31條和26條。從大的外部范圍來對比，由于活動經費和人員配備方面的限制，廣東本科高校圖書館的微視頻營銷跟國內的985、211等名校還是有一定的差距的。但從廣東省內自身的對比來看，其微視頻的營銷并不全然是中山大學、華南理工大學、暨南大學、華南師范大學等985、211學校占優勢，一些地方性大學如深圳大學、廣州大學、韶關學院、汕頭大學的微視頻營銷也非常突出，由此可見，各地方性高校對利用微視頻進行圖書館宣傳還是較為重視的。

2.2 廣東本科高校圖書館微視頻營銷模式分析

筆者以上述調研剔重匯總后的微視頻資源數據為主要對象，從視頻的營銷目的、視頻營銷內容、視頻制作形式、視頻傳播途徑這幾個方面入手對視頻數據進行統計分析，以期反映出廣東本科高校圖書館微視頻營銷的模式。

2.2.1 視頻營銷目的分析

一切營銷活動都是有目的的，視頻營銷也不例外[8]。不同的宣傳目的，進行視頻營銷的手段和方法也會不同。據調查，廣東本科高校圖書館的微視頻營銷大多是以視頻大賽、館舍展示、活動宣傳、圖書導讀等為目的而制作的視頻，而以圖書館服務宣傳、招新宣傳和體現學習風貌為目的的視頻則相對較少，如圖1所示。

圖書館利用微視頻進行營銷，最主要的就是為了宣傳自身的文化及服務理念。從目前情況來看，多數圖書館習慣于通過舉辦微視頻創作比賽來吸引讀者參與圖書館的內涵建設，這種形式不光是注重圖書館宣傳，更注重讀者參與。圖書館微視頻大賽多是在讀書月、文化節或畢業季等活動中發起，通常圍繞某一主題征集相關作品。由于圖書館信息量大，僅依靠短短一段視頻無法反映全部的內涵，因此只有確定一個議題，宣傳內容才會清晰，才能引起讀者對議題的深入關注，從而推動進一步的交流。例如，廣東外語外貿大學進行了圖書館宣傳片征集活動，要求拍攝圖書館環境、特點、守則等方面的作品，以對圖書館形象進行宣傳。暨南大學圖書館舉辦“雕刻閱讀時光——校園短片征集大賽”，要求表現校園內發生的與書籍、閱讀、圖書館有關的場景或故事。又如，南方醫科大學圖書館的“讀古詩，賞詩韻”視頻比賽，要求拍攝對圖書館典藏的古典詩詞進行誦讀的活動。當然，除了視頻征集外，大多數圖書館也根據自身的實際情況，制作了展示圖書館外觀、樓層分布、館藏布局的視頻，以便于讀者了解館舍面貌，更好地利用圖書館。圖書館的營銷首先要明確宣傳的意圖，根據圖書館營銷的目的確定視頻的內容和題材[9]，才能有的放矢。

2.2.2 視頻營銷內容分析

微視頻營銷的關鍵在于“內容”，好的內容決定了其傳播的廣度，因此對視頻內容的選擇是進行視頻營銷的根本。從視頻內容的調查來看，有相當一部分感興趣的讀者參與了微視頻拍攝，由于拍攝者角度的差異，視頻主題顯得豐富多彩，包含了資源介紹、館舍布局、主題活動、反映問題、媒體宣傳、工作紀實、讀者寄情等多個方面，其主題的具體分布情況如圖2所示。

在這些主題中，表達讀者對圖書館情感的小視頻以及為反映圖書館開展的各項主題活動而錄制的視頻最為豐富，約占總視頻數的2/5。例如華南師范大學圖書館的《紫荊·書》，廣東海洋大學圖書館的《我們的大學生活》，廣州大學圖書館的《青春方程式》 《假如在圖書館遇到你》等都是以抒發讀者個人感情為主題的微視頻。另外廣東警官學院和深圳大學也把圖書館參加的會議、講座、報告等活動錄制成微視頻。開展各種主題活動介紹和預告的視頻也占多數，特別是活動預告的微視頻能把讀者的目光吸引到圖書館，為后續的一系列互動環節進行一定的鋪墊。而介紹圖書館資源使用情況的主題內容也相當普遍，以圖書館主導的較為正式的圖書館功能和資源宣傳視頻居多，如南方醫科大學圖書館制作的《走進圖書館》、惠州學院圖書館錄制的《閬苑書香》以及廣州航海學院圖書館的《入館教育視頻學習》等等。

2.2.3 視頻制作形式分析

視頻制作是整個項目中工作量最大、花費時間及費用較多的部分，需要特定設備及專業技術對相關內容進行拍攝，并制作形成初步的視頻文件[10]，再通過后期剪輯編輯而成。而且從微視頻的“營銷性”來考慮，制作及上傳視頻的時候，需要對視頻元素進行認真構思，而不是簡單的藝術創作。筆者歸納了廣東本科高校圖書館微視頻的形式，主要有電子相冊、微電影、宣傳片、新聞采訪、隨拍、3D動畫、廣告等，如圖3所示。

由微視頻形式的具體分布圖可以看出，宣傳片是圖書館視頻拍攝的主流形式，有31所圖書館錄制了自己的宣傳片，視頻模式以介紹居多。筆者認為比較有趣的還有新聞采訪式，拍攝者分為公共電視臺媒體和校園新聞電臺兩種。例如肇慶學院的校園電臺對圖書館整改工作和新書采購流程進行了報道，深圳大學學生記者對圖書館書籍破損問題進行了反映報道，汕頭大學圖書館也通過采訪的方式介紹了自助復印機的使用辦法等。由本校新聞電臺及學生自己采訪介紹圖書館是一種比較好的營銷方式，它以讀者的視角為立足點，更能引起同學們的共鳴和認同感。另外，微電影式和隨拍方式也是大眾讀者制作視頻時喜歡運用的形式，它們較能突出個性化，在影片中常帶有強烈的個人喜好。而廣告式和3D動畫式由于需要一定的專業技巧，因此制作難度較大，數量相對較少。

2.2.4 視頻營銷傳播分析

一個成功的微視頻營銷不僅要有好的內容、完整的制作元素，同時也要選擇恰當的網絡傳播方式。優秀的視頻營銷不僅僅是一個媒體的營銷，更應該有多個媒體資源的組合，這樣更容易引發媒體鏈動效應[11]。通過視頻網站、官方網站、微博、微信等網絡渠道發布與傳播微視頻的情況我們可以看出，各大專業視頻網站仍然是高校圖書館微視頻營銷優先選擇的傳播途徑，有80%的圖書館都在視頻網站上進行了微視頻的投放，而直接在圖書館官網上進行視頻播放的相對較少。微博、微信等社會化媒體的傳播方式則是介于這兩者之間。根據對微視頻4種傳播途徑的匯總，所有傳播途徑都利用了的圖書館有10個，利用了3種傳播途徑的圖書館有8個，利用了2種傳播途徑的圖書館有16個，只使用1種傳播途徑的圖書館有4個，另外還有4個圖書館沒有進行過有關于圖書館內容的視頻傳播。廣東本科高校圖書館在微視頻營銷中以使用了2種網絡傳播方式的居多，由此可見其傳播渠道還是比較單一的。

3 高校圖書館微視頻營銷存在的問題

經過前面對廣東本科高校圖書館微視頻營銷情況的調查和分析，筆者發現雖然廣東高校圖書館微視頻數量眾多，但視頻的整體質量良莠不齊，各高校圖書館的微視頻營銷各具長短。微視頻在視頻內容、視頻制作、視頻傳播等方面還存在諸多問題。

3.1 制作環節不夠完善

高校圖書館微視頻的表現形式多以宣傳片手法拍攝為主，內容包括紀錄片、參觀解說、規章制度、資源與數據庫利用等。宣傳片追求聲勢浩大、面面俱到，希望在短短的幾分鐘之內把所有的圖書館元素和信息都囊括進去，然而這種大而全的影片缺乏故事性，簡單的羅列方式、灌輸性的說教模式、廣告式的強行植入都容易讓讀者產生厭惡心理，反而降低了營銷的效果。另外，宣傳片通常以旁白來進行解說，主要以“場景+音樂+旁白”的方式進行，拍攝中沒有太多的技巧;同時解說詞相對生硬乏味，因此視頻效果不佳。臺灣高校圖書館合作的《我愛圖書館》留給人十分深刻的印象，影片不斷變換場景，而并不僅僅用圖書館作為唯一背景，同時整部片中加入音樂元素，用播唱的方式使人耳目一新[12]。相比之下，廣東高校圖書館微視頻多以介紹為主，缺乏科幻、特效、蒙太奇等多元的表現手法，對讀者吸引力不強。

3.2 營銷內容缺乏特色

對微視頻內容的選擇也是微視頻營銷的關鍵，具有吸引力的內容才會讓用戶不由自主地轉發、評論，使得微視頻得到廣泛傳播[13]。從上文對42所本科高校圖書館微視頻營銷內容的調查結果來看，高校圖書館微視頻的主題以表達讀者情感訴求的居多，內容大多千篇一律，故事情節和橋段十分雷同，缺乏獨特的創意。如男女主角在圖書館相遇，發展成一段美麗的愛情故事;大一新生初入圖書館，被好心的前輩帶領參觀等等。另外，學生拍攝的微視頻大多注重于情節和后期的制作，對圖書館資源服務和實用性缺乏了解，導致圖書館信息與劇情生硬嫁接，微視頻反映的內容與圖書館要表現的內涵關聯不大，無法顯示出圖書館的特色和理念。相比之下，國外的微視頻則主要通過圖片墻、導航模擬、問題解答等多種展現手法，并配以不同視角的鏡頭，進而呈現出靈活多樣的主題。

3.3 營銷缺乏系統管理

廣東高校圖書館微視頻數量眾多，但精品卻很少。這是由于視頻制作前期沒有進行用戶調查、設計細節、提出可行方案，視頻完成后沒能得到很好的包裝、推廣，而且在營銷后期也沒有對營銷效果進行評估，微視頻營銷缺乏一系列策劃和系統性管理流程。圖書館缺少專業影視制作技巧的指導，也沒有成立專門的微視頻制作團隊，導致了圖書館官方視頻制作產量不高。另外，學生拍攝的作品質量也參差不齊，因而增加了許多隨拍物的產生，隨拍占了視頻總數的1/6。圖書館要想提升微視頻的專業水平，首先應加強人才的培養，成立專門的營銷團隊，嚴把質量關，防止那些粗制濫造作品的傳播。

3.4 宣傳營銷力度不夠

各種社會化媒體平臺的不同特性，使它們在傳播屬性上具有一定的差異[14]。廣東高校圖書館微視頻的投放渠道較單一，圖書館沒有把多種宣傳途徑進行很好的融合，大多只同時利用了兩種傳播途徑，而且各種平臺都是單方面進行發布，宣傳方式上缺乏互動評價和分享的功能，因此傳播力和影響范圍都十分有限。而且其投放方式主要還是集中在各大專業視頻網站，有一半以上的微視頻都是利用視頻網站進行傳播的，大部分視頻流量也都是由視頻網站帶來的。而圖書館官方網站發布的視頻數量最少，42所圖書館中只有18所圖書館是通過官網進行視頻營銷的，且營銷意圖不明顯，視頻鏈接多置于二級和三級頁面，難以查找?？梢姽俜角罓I銷力度并不大，圖書館缺乏視頻推廣意識。近年來，微博、微信等社會化媒體的作用不斷被強化，但是高校圖書館利用社交網站進行微視頻營銷尚未得到足夠的重視，還沒有廣泛將其作為傳播渠道使用。根據調查，高校圖書館由微博、微信進行視頻傳播的數量比較少，僅占樣本比例的20%和16%。而其他社交平臺（如QQ、SNS等）的微視頻傳播甚至更少，幾乎沒有?？梢娢⒁曨l營銷的宣傳渠道還具有一定的局限性。

另外，從高校圖書館微視頻營銷的方式來看，占調研對象1/3的圖書館都只是通過在校內舉辦微視頻作品征集大賽活動來推動圖書館微視頻宣傳，宣傳手段十分有限。

4 高校圖書館開展微視頻營銷的策略

4.1 注重內容創意，樹立品牌效應

想讓圖書館微視頻受到足夠關注，關鍵就是要在創意上下功夫。融合娛樂、情感等元素的視頻內容一般都具有更高的可看性和可傳播性，所以要讓視頻得到廣泛關注并被轉發，內容的趣味性不可或缺。視頻內容除了需要創意外，還需要巧妙的品牌植入[15]。最有效的植入就是那些插入的品牌看上去像是整個故事的一個自然部分。圖書館品牌的植入為提高品牌認可度提供了一個絕佳的方法。要避免高校圖書館微視頻與圖書館信息生硬嫁接，直白的廣告宣傳方式容易引起讀者的排斥。因此我們可以通過觸摸生活細節，結合多樣化的表現手法，將圖書館的理念、資源、服務揉合在故事情節里，而不是圖書館信息的簡單介紹。比如在微視頻故事情節中嵌入圖書館的發展歷史、文化背景，讓讀者全面地了解圖書館。還可以通過改編微小說、暢銷書、名著來創作相關的微電影或者在影片中插入書評，這類廣告不露痕跡，不易引起用戶抵觸，讀者觀看后易得到認可，并可能會回到圖書館尋找閱讀這些書，閱讀推廣效果明顯。

4.2 優化制作環節，豐富表現形式

高校圖書館微視頻在制作形式的選擇上比較單一。微視頻營銷要想實現長遠發展，就需要豐富表現形式，善于利用多元化元素進行各種嘗試，如科幻片、falish動畫片、音樂片、公益片等。公益題材涉及社會責任、環境保護、道德倫理等各個方面，隨著生活水平的不斷提高，創造和諧社會、倡導真善美等逐漸成為人們關注的熱點，制作公益微視頻可以極大提高品牌的公信度和親和力。例如天倫戶外推出的首部科普微電影《唐僧說戶外之登山篇》，一周內全網點擊量突破百萬。這部影片之所以能在短時間內迅速掀起傳播熱潮，得益于其具有廣泛的公益科普意義，而且更重要的是它將相對枯燥乏味的戶外科普知識以一種詼諧幽默的動畫形式呈現出來，讓網友不僅增加了戶外常識，還獲得了無盡樂趣[16]。

對于圖書館空間內的新技術、設備使用說明、知識介紹等板塊，也可以加入動漫和科幻元素進行演示。比如挪威卑爾根大學圖書館制作的宣傳片，以動畫形式、夸張手法和類似科幻片的方式介紹館室建筑、館藏數量、文獻查找和圖書館中發生的故事等。雖然時長僅有3分23秒，但該影片不是單純的圖書館空間介紹，而是加入了科幻元素，運用電腦合成科技使圖書館的視頻介紹更加立體、生動。

4.3 成立專業團隊，形成系統管理

高校圖書館應組建專業制作團隊。要提升微視頻的制作水平，就需要培養具備一定專業知識的微視頻創作人才。圖書館可以在校內招收影視、動畫、廣告專業的勤工儉學學生，協助圖書館微視頻資源的錄制和剪輯;也可以跟具有影視拍攝經驗的學生團體或其他攝影組織進行合作，共同完成微視頻的制作工作。例如深圳職業技術學院圖書館利用人才資源優勢，吸引專業拍攝人員，成立了圖書館微視頻制作部門，以每年出一部宣傳片的形式定期推出視頻作品，通過社會化媒體優勢，努力使圖書館微視頻營銷逐漸走向成熟[17]。此外，圖書館還可以開設微視頻制作培訓課程或者講座，由專業老師對學生的微電影創作進行指導，提高學生作品的質量，減少隨拍物的產生。如韶關學院在舉辦微電影大賽活動前專門開設了培訓微電影制作的課程，對學生的微電影創作進行指導，并把制作完成的微電影作品在微信里播放，這也是該圖書館微視頻營銷做得比較好的一個原因。

微視頻營銷在圖書館營銷中將變得越來越重要。面對視頻的制作及傳播難題，圖書館迫切需要全方位的指導和成熟的運營模式。因此成立專業的視頻營銷團隊，對視頻拍攝、推廣和評估進行掌控，形成一系列系統的管理和營銷體制，才能更有效地達到營銷的目標。

4.4 拓寬宣傳渠道，進行整合營銷

利用媒體進行傳播的效果是爆炸性的，圖書館應積極與網絡媒體合作，優化網絡營銷環境，拓寬媒體宣傳渠道[18]。例如，可以利用圖書館QQ空間，在日志內容功能模塊中添加視頻網絡鏈接或者直接上傳本地視頻進行播放;也可以利用人人網、百度貼吧等社交化平臺發布視頻地址，并通過設置獎品等形式鼓勵網友轉發，提高人氣傳播;還可以通過生成該視頻的二維碼，經由手機等移動互聯網設備掃描就能隨時看到該視頻。另外，可以利用優酷視頻網站自頻道設置，對相關系列的視頻集中進行展播、訂閱和分享，從而讓受眾能更好地了解圖書館。

高校圖書館微視頻宣傳的手段十分有限，單一的營銷方式很難達到好的效果，因此，我們需要將一切利于微視頻傳播推廣的手段進行整合。微博的開放性決定了其擴張和傳播是無法估量的，而微信則相對私密，其精準推送決定了它更注重于互動[19]。筆者認為可以把微信、微博進行融合，在微博上進行宣傳，公布活動事項，發布視頻，跟進活動進展，用微博打出品牌，增加曝光率;當一個話題火起來以后，再通過微信傳遞給用戶，和觀眾進行互動、評論，開展問卷調查，保持品牌的忠誠度。微博和微信互相分享，形成相互連接的微平臺，最終形成一個以信息獲取和互動交流為特點的生態圈，這樣營銷價值就會不斷被放大，對圖書館的品牌推廣以及知名度傳播都會有非常顯著的效果。

5 結語

圖書館微視頻宣傳較之傳統宣傳更具直觀、形象等優勢，可將一系列靜態圖片影像動態化，能生動立體地反映館藏情況、服務特色、圖書館形象等信息，圖書館將自身的品牌理念、服務內容以微視頻的方式發布到互聯網等新媒體平臺上，能在讀者間迅速形成傳播，并達到圖書館教育和營銷的目的。圖書館通過微視頻征集和展播活動吸引讀者主動參與和反饋，帶動微視頻營銷的影響力和號召力，可促進圖書館資源與服務的宣傳利用，增強圖書館的美譽度和讀者的黏合度。微視頻營銷作為一種新興的營銷宣傳形式，將會逐漸獲得讀者的廣泛歡迎。

參考文獻：

CNNIC發布第40次中國互聯網絡發展狀況統計報告[EB/OL].[2017-08-04].http：//www.cac.gov.cn/2017-08/04/c_1121427728.htm.

楊純.古永鏘：微視頻市場機會激動人心[J].中國電子商務，2006（11）：112-113.

KOTLER P，LEVYS J.Broadening the concept of marketing[J].Journal of Marketing，1969（1）：10-15.

10th IFLA International Marketing Award Winners Announced[EB/OL].[2012-03-23].http：//www.ifla.org/news/10th-ifla-international-marketing-award-winners-announced.

譚賢.微信公眾號營銷[M].北京：人民郵電出版社，2015：30.

2020—2021年大學教育地區（31個省市區）競爭力排行榜[EB/OL].[2021-03-08].http：//www.nseac.com/eva/CUAE.php？DDLyear=2020.

廣東省教育階段信息服務專題[EB/OL].[1997-05-01].http：//www.gdhed.edu.cn/gsmpro/web/gdschool/gdschool_list.jsp？type=普通高等學校.

蘇高.贏在移動端[M].北京：人民郵電出版社，2015：56.

陳艷.國內高校圖書館微視頻服務現狀與建議：基于“985工程”高校圖書館的調研[J].圖書館學研究，2015（12）：21-25.

王家兵.高校圖書館入館教育視頻的實現與探索[J].中國現代教育裝備，2014（3）：74-75.

李輝熠，施薇.視頻營銷[M].北京：中國人民大學出版社，2020：48.

黃梅林.高校圖書館宣傳片的創作與傳播[J].湖北工程學院學報，2013，33（3）：102-107.

黃琦.病毒營銷理論在圖書館的應用初探[J].圖書館工作與研究，2015（10）：42-44.

湯妙吉.基于微電影的圖書館社會化媒體營銷策略[J].圖書情報工作，2014，58（14）：79-84.

鄧金梅.移動營銷[M].北京：人民郵電出版社，2021：126.

臧龍松.微步天下[M].北京：中國財富出版社，2014：168.

鄧要然.基于樣本分析的高職圖書館微電影營銷研究[J].山東圖書館學刊，2016（4）：81-85.

司莉，華小琴.我國高校圖書館營銷新方式[J].圖書館論壇，2013，33（5）：6-10.

魏超，陳璐穎，白雪.微博與微信[M].北京：企業管理出版社，2015：13.

舒艷艷 廣東培正學院圖書館館員。 廣東廣州，510830。

（收稿日期：2021-08-03 編校：左靜遠，陳安琪）