“組長負責制”的線上班級管理模式探討

孫馥秀　鄭偉

[摘? ? 要]近年來，按照國家政策的指導要求，由于新冠肺炎疫情發展的不確定性，在互聯網平臺的技術支持下，“停課不停學”的線上教學成為全國各地學校教學與管理的常態化模式之一。如何確保班級線上管理管出成效成為當前班級管理中首要破解的共性難題。本文以“組長負責制”為實例，具體闡述了線上班級管理模式的舉措：首先明確小組的建制、培訓與目標架構;其次論述組長負責制的功能和實施情況;最后分析組長負責制的效能與評價。

[關鍵詞]線上教學;班級管理;小組合作

2020年初開始，受新冠肺炎疫情的影響，利用互聯網平臺開展的“停課不停學”線上教學活動全面實施。線上教學雖然打破了教育和管理的時空限制，使網絡成為教師與學生溝通的主要媒介，但是缺少了師生溝通的情境性，加之一些學生的自律性較差，使班級管理的有效性成了突出的共性難題。

將小組合作的“組長負責制”遷移到線上可以培養學生的自我教育、自我管理能力。學習情境雖然發生了變化，但是教學和管理的實質還是“生本教育”。筆者以2022年2月中旬蘇州市疫情防控要求為背景，在“線上教學”期間實施的“小組負責制”班級教學管理為實例，闡述關于線上班級管理的具體措施和方法。

一、線上班級管理“組長負責制”的實施背景

（一）國家政策的指導要求

2022年4月，教育部頒布了《義務教育課程方案和課程標準（2022年版）》，這是為貫徹落實黨的十八大、十九大精神，落實全國教育大會部署，全面落實立德樹人根本任務，進一步深化課程改革的一項重大舉措。文件提出要培養學生學會交往，善于溝通，具有基本的合作能力、團隊精神。要落實因材施教，凸顯學生的主體地位，開展差異化教學，加強個別化指導，滿足學生多樣化教學需求。要注重對學生學習過程的觀察、記錄和分析，倡導基于證據地評價。培養學生強身健體，健全人格，養成體育運動的習慣。張家港市教育局在2021年出臺的《張家港市初中課堂教學指導性規程》中也要求建立“小組合作”的高效課堂，通過小組間協同學習提高教學質量，加強學生自我參與，構成強有力的“共同體”，發展素質教育。

（二）新冠肺炎疫情的不確定性

2020年，因新冠肺炎疫情的不確定性，使線上教學成為各地學校教學與管理的常態預案工作之一，以便隨時應對延期開學。2022年2月14日，根據蘇州市新冠肺炎疫情聯防聯控指揮部統一部署，蘇州市全市中小學、幼兒園暫緩開學，線上教學再一次開啟。

（三）互聯網平臺的技術支持

線上教學是“停課不停學”的方式之一，是利用信息化手段實施教學的一種探索?；ヂ摼W技術功能豐富，打破時間空間限制，降低溝通成本等特點在線上教學活動中展現了獨特的優勢。教師和學生可以各通過一臺電子設備，實現多人同時互動參與，有利于開展線上小組合作學習，增強學習的情境性。

二、線上班級管理“組長負責制”的實施方法

（一）小組的建制、培訓與目標架構

筆者所帶的班級處于公辦制農村初中八年級，班級共49人，其中新市民（指在本市工作或居住，已辦理居住證一年以上、納入積分管理的非本市戶籍人員）子女有29人，大部分家長主要在“三班倒”制度的工廠工作，所以線上教學期間，學生基本上是無人看管狀態?！吨行W教師培訓課程指導標準（班級管理）》中要求：要能有效指導班委會和團、隊工作，注重培養學生的自主、自律意識和團隊協作能力，幫助和引導學生自主管理，確保班級的教育教學秩序。傳統的線下班級管理中，班委設置主要從工作職能方面劃分，班長統籌之下設置紀律委員、學習委員、體育委員等。但是由于線上學生之間缺少互動性，班委也不易把握線上工作職能范圍，所以就要求教師尤其是班主任探索適合線上班級管理的新模式。

針對上述問題，筆者在班級管理經驗積累的基礎上，大膽嘗試將線下的小組合作遷移到線上，考慮線上班級管理的特殊性，建立“組長負責制”制度，形成組長高度參與并垂直管理的線上班級管理模式。小組是線下教學期間，筆者根據學生的學習能力、興趣愛好、組織能力、性格差異等進行綜合評價，組建7人的小組，各組間無明顯差異，力求均衡。其中2人擔任組長和副組長，一般由具有一定的服務、溝通和協調能力，熱心有合作意識的學生擔任。線上教學初期，教師對學生常用交流軟件調查，組建組長群，群成員包括各組組長和副組長，目的是當一個組長不在線時，確保本組還有另一名組長可以傳達、管理事務，降低管理的滯后性。各組長在班主任的統一指導下，依托網絡平臺，明確自己線上工作職責和任務，了解線上小組管理的特殊性，通過共商草擬、線上討論、線上投票等方式，制定精細的線上班級管理制度，為線上班級管理的有效開展提供依據。組長再建立各小組群，向組員明確線上學習要求，要求組員遵守線上班級管理制度，加強溝通，互相監督學習，形成“1+2+7”的組長負責班級管理制度，即“教師一人指導各組兩名組長，帶動本組七人協同進步”的三級管理模式。

（二）組長負責制的功能和實施

1.組長負責制下的線上課堂學習管理

早讀以及每節課前組長在小組群內詢問組員是否到課，組員全部回復后，組長在組長群內進行匯報，以便教師掌握本節課出勤情況。對于未及時上線的學生，及時電話聯系。

以筆者所教語文科目部編版八年級下冊《桃花源記》一文為例，傳統線下語文教學中，教師提前布置預習任務，通常讓學生根據書下注釋或古漢語字典對文章嘗試翻譯，初步感知文章內容，劃分文章段落層次，但是并不能對文章進行深入分析。在線上教學中，除了對基礎知識進行預習外，教師還能夠充分利用線上豐富的資源導學，為學生提供明確具體的預習方向。課前，筆者查找了國家中小學智慧教育平臺等學習網站，將搜集到的微課視頻或導學案發到組長群，組長組織組員對本文的寫作背景、作者介紹、文章翻譯等問題進行自主預習，并對教師提出的重點問題交流探討。組員在平臺上分享自己的問題疑點，組長收集整理并反饋給教師，教師在上課時可以有針對性地重點講解。

在線下教學中，由于上課時長的制約，每節課僅能提問個別學生，教師不能全面與學生交流互動。但是線上教學打破了這種限制，如通過即時評論區增強了師生和生生地雙向交流。利用線上課堂平臺，組長可以開啟線上小組討論功能，實現教師同時與多人連麥，各小組通過語音闡述討論結果，也可以通過視頻連麥展示，其他同學在評論區以文字的形式同步互動，對小組內容進行補充或評價，讓學生都能參與進來。通過在線投票功能，評選出優秀小組，保持學習的持續性，達到“以學生為主體”的高效學習課堂。

2.組長負責制下的自學與作業管理

在教育教學中要落實因材施教，創設以學習者為中心的學習環境，開展差異化教學。除常規小組外，班級還針對自制力較弱不能及時完成學業任務的學生，建立特殊生督促小組，群成員包括特殊生組長和班主任。小組每日學習、作業等情況直接匯報到群內，由班主任直接管理，組長輔助監督。

發揮新技術優勢，服務個性化學習。為激發這部分學生的學習興趣，教師可以利用學生喜聞樂見符合他們年齡特點的互聯網技術優勢，刺激學習熱情。如在近期放假期間，筆者通過“抓鬮抽簽”微信小程序，設置7人中獎人數并分享到群內進行抓鬮，根據抓鬮結果公布中獎禮包“喜提五一福利：騰訊會議‘學習我最棒’自習兩個半小時，特殊驚喜為全程獲得班主任陪伴”。學生在得知“中獎”結果后，對自習并沒有反應出平時的為難情緒，反而覺得這種方式很新奇，還發出“幸運兒是不是太幸運”的感嘆，此時就建立起“新7人臨時小組”，由教師推薦或自薦設置臨時小組長，負責管理臨時小組的學習，這樣小范圍學習小組也利于教師進行個別輔導。將學習融合到游戲當中，對應相應的獎勵懲罰措施，通過未知游戲的方式，組長在課后也會主動生發督促本組學生完成學習任務的意識，以免“中獎”，提高了學生的學習自覺性。

輔助落實“每日一表”制度，保證聽課質量。為防止有些學生上課簽到后逃脫，每日設立兩名值班組長，利用微信小程序等工具在組長群內發布“上課情況在線文檔”，根據每節課教師課后發布的上課明細，在表內對一日的上課情況進行記錄。對于同學上課出現的問題，如在線時長不足或上課提問不在線等，課后各組組長詢問原因并監督其看完課程回放截圖，檢查當課筆記，起到組長的帶動作用，促進不同層次學生共同進步、各有發展。值班組長每晚定時將“上課情況表”進行全班公示，紀律委員負責小組加分扣分記錄，落實線上管理的獎懲機制。

3. 組長負責制下的鍛煉與生活管理

“停課不停學”線上教學情境的變化，使原本在校的室外體育活動無法實現。但體育作為“五育”融合理念之一，是促進學生全面發展的重要方面，教師引導學生通過每日體育鍛煉“減壓增效”。體育教師每天為學生布置不同的鍛煉任務，但線上體育鍛煉的媒介較為單一，一名教師同時對多名學生指導，難度較大，互動效果差。為保證學生鍛煉效果，教師可以利用互聯網平臺功能發揮組長作用實施體育鍛煉。以 “跳繩”課為例，體育教師通過直播課進行整班教學，示范動作，精講動作要領，讓學生了解相關知識技巧。學生分小組練習，教師視頻巡查，指導學生動作規范。為了對學生進行有針對性的實效訓練，教師對組長進行強化指導，組長利用平臺分組討論功能，以小組為單位組織組員進行分組視頻訓練，輔助教師監督學生動作規范。組員根據體育教師和組長提醒的內容再次進行跳繩訓練，教師統籌隨時切換各小組訓練視頻，及時對個別學生的動作給予糾正。分組訓練后，組長將各組員的訓練情況反饋給教師，教師則能對特殊情況學生進行專門性輔導，提高體育鍛煉的效率。

組長對每日體育鍛煉和上課師生互動等情況進行詳細記錄，教師通過記錄可以直觀跟進每名學生，更好地提供有針對性的教學服務。組長在組內和組間競爭中也發揮了凝聚向心力的作用，加強組員的榮譽感，不僅保證體育鍛煉的趣味性，也讓學生養成自主鍛煉的習慣，提高了體育鍛煉的積極性。

（三）組長負責制的效能與評價

1.有利于加強學生的能力培養

堅持落實“1+2+7”組長負責制，可以讓學生逐漸適應線上班級管理模式，養成自覺學習、自覺匯報的好習慣。每晚組長在組長群內做好“每日一結”，對組員全天表現情況進行匯總，做到日后有跡可循，也利于教師更加直觀掌握和統計學生情況。班級日常管理不只是為了規范學生，更重要的是培養學生、發展學生。班主任在合理掌控范圍內，讓學生形成“放責”的組內自我管理，偶爾讓組長直接給學生或家長電話詢問溝通未到課原因，有利于鍛煉學生的組織管理能力，還可以鍛煉他們的表達能力，尤其是與家長的溝通，可以提高學生在不同情境下與不同年齡段人的溝通能力。

2.有利于形成多元總結評價

線下教學中，多數教師對學生的學習狀況和日常表現給予直接評價，缺少學生同伴之間的思維評價。每周定期召開“線上總結班會”，組長依托“每日一結”的具體數據作支撐，對本周組員的一周表現進行總結和綜合評價，發現本組問題，并針對性地提出下一步工作計劃和期望，促進組員對本周的表現進行自我總結。凡事有數據、凡事有記錄，做到事事反饋，建立班級“大數據”，讓教師、學生、家長都能直觀看到學生的線上表現情況，及時發現問題，培養他們的自覺性，變“要我做”為“我要做”，形成積極、友好、民主的評價氛圍，共同促進學生品德發展。

同時，加強組長和組員之間的對話交流，為了提高評價雙方改進的意識和能力，倡導協商式評價。組員圍繞本周組長的工作時長、工作效果、工作態度等維度進行綜合打分，班主任對分數較高的組長及時表揚，尤其是對連續幾周獲得優秀組長和優秀組員的同學在家長群內加強表揚力度，號召優秀學生分享學習經驗和生活習慣，為期末評選“優秀班干部”“三好學生”等榮譽提供依據，加強同伴示范效應，以小范圍激勵促進班級互學習慣的養成。根據每周全組綜合表現，評選出“線上學習優秀小組”，展示優秀作業、優秀筆記等，營造濃厚的線上學習氛圍，形成積極向上的班風。

3.有利于協助教師融合管理班集體

新冠肺炎疫情防控時期，健康打卡、核酸排查統計或臨時性通知等成了每日班級管理的常規工作，組長借助互聯網“群接龍”等微信工具進行統計，可以及時把握組員的完成情況，匯總后反饋到組長群內，以便班主任可以在第一時間清晰明了地掌握班級全員信息，提高工作效率。

與線下組長負責制不同，線上班級管理中組長在師生之間、生生之間的連接作用更加凸顯，起到了黏合劑的作用。組長在師生之間每日上傳下達，讓線上班級管理有效落實。由于學生難以適應長時間線上學習，很容易出現學習倦怠，心理上也難免出現焦慮情緒，但是學生和教師之間存在一些直接對話的距離感 ，組長作為同齡人可以深入學生內部，及時了解學生的心理狀態與情緒變化，通過組長的媒介作用，教師可以及時了解學生的真實動態。生生之間不僅是榜樣者、監督者，同伴之間的每日溝通，也加強了合作和信任。

不管教學情境如何變化，但以學生為主體的教育核心沒有變?！敖M長負責制”的線上管理方式不僅幫助教師提高了工作效率，更讓學生擁有了更大的自主管理和自我發展的機會?；ヂ摼W時代背景下，線上教育正成為教育發展的潮流趨勢，將與線下教育形成合力，而小組合作的教學管理模式也會促進班級管理建設的不斷更新與發展。

參考文獻：

[1]劉志虎.淺談信息技術與語文教學的融合[J].課程教育研究，2020（5）：40.