大學生心理健康服務需求問卷編制及信效度檢驗

張興偉，黃韻芝，葉佩玨，張玉，肖李娟

（1.中山職業(yè)技術學院心理輔導站；2.中山職業(yè)技術學院社會工作教研室；3.廣東省中山市特殊教育學校，廣東中山 528400）

隨著我國經濟社會快速發(fā)展變革，大學面臨著心理發(fā)展的新環(huán)境和新挑戰(zhàn)。研究發(fā)現大學生普遍存在焦慮、抑郁等情緒問題[1]，而這些不良情緒的背后往往還有更深層次、更為復雜的心理問題。特別是在當下，大學生的心理健康問題更為凸顯，大學生普遍（70%以上）有輕度及以上的壓力應激反應[2]。高等院校普遍加強了對大學生開展心理健康相關的宣傳和教育。在此背景下，大學生的心理健康意識越來越強[3-5]。如何以有限的資源面對大學生日益凸顯的心理問題，如何盡可能地滿足大學生日益多樣化的心理需求，這是當前亟須解決的矛盾。因此，有必要加強對大學生心理服務需求的調查，根據大學生的實際需求提供心理健康服務，最大限度地滿足每一名大學生心理健康服務的需求。

需求（亦稱需要）是指是有機體內部的某種缺乏或不平衡狀態(tài)，分為主觀的需求和客觀的需求，客觀的需求是指某種預期要達到的指標、質量、狀態(tài)等，主觀的需求是指個體認識了解了某種客觀的需求后，覺察到自己的現有情況與之存在差距，從而感受到的需求[6]。研究者們大多將大學生的心理健康服務需求這一概念界定為一種主觀的需求[7-10]，其對應的客觀需求就是大學生的心理健康標準，體現了大學生覺察到自己的心理健康狀況與健康標準之間的差距，從而感受到對提升心理健康水平相關服務的需要。

有研究者[11]分析了我國對心理健康服務需求研究的現狀，指出目前心理健康服務需求的調查工具存在內涵和結構差異大、因素分析等科學方法的采用較缺乏、標準化和科學性不足等問題。基于上述問題，本研究以中國大學生為研究對象，以明確、精準的心理健康服務需求內涵為基礎，以深入、詳細了解大學生心理健康服務需求內容為設計取向，采用符合心理測量學標準的方法編制具有良好信度、效度的大學生心理健康服務需求問卷。既能為分析大學生我國大學生心理健康服務需求的總體現狀提供可靠的測量工具，也能為高校心理健康工作人員了解大學生個體或小群體的心理健康服務需求提供可參考的評估工具。

一、對象與方法

（一）對象

2021年9月26日～10月1日，采用網絡問卷的形式（問卷星：http：//www.wjx.cn）向廣東省普通高校在校大學生發(fā)放網絡問卷，回收447份，剔除答題時間過短或過長的無效問卷28份，有效問卷納入數據419份（93.74%），其中男性208人，女性211人。

（二）方法

在項目編制階段，首先通過文獻研究，檢索國內外與大學生心理健康服務需求有關的資料，篩選與整理文獻中相關問卷的內容和結構，分析其中存在的異同，為項目編制提供理論基礎。其次通過訪談研究，對12名在校大學生進行半結構化的訪談，訪談內容包括受訪者對心理健康服務的認識和理解，對心理健康服務有什么樣的需求等。訪談結束后整理分析訪談資料，篩選出有代表性的表達方式和觀點，為項目編制提供便利。據此初步確定大學生心理健康服務需求的理論構想，討論確定最初的問卷維度，編制具體項目，形成了包含12個維度、76個項目的原始問卷。

為確保問卷的效度，專門設計了專家效度問卷，分別發(fā)放給6名心理健康服務領域的專家，由專家對原始問卷各維度與心理健康服務的相關程度、各項目與其所在維度的相關程度進行評價（采用4點計分法：不相關、有些相關、比較相關、非常相關），并提出修改意見。根據專家意見，對各維度的內涵進行了調整優(yōu)化，剔除了9個項目，對其他一些項目的表達方式進行了修改和完善，形成了包含12個維度、67個項目的初測問卷。問卷所有項目采用4點計分法，從“非常不符合”到“非常符合”，被試根據自己的實際需求情況選擇。

（三）統(tǒng)計處理

采用SPSS 23.0對數據進行錄入和統(tǒng)計分析。

二、結果

（一）項目分析

根據問卷總分高低將樣本（n=419）進行排序。排前27%的作為高分組，排后27%的作為低分組，對兩組在每個項目上的得分進行獨立樣本t檢驗，以分析每個項目的區(qū)分度。結果每個項目的得分在高分組和低分組之間的差異均顯著（p＜0.05）。然后計算每個項目與總分的相關系數，結果每個項目得分與總分的相關均達到了顯著水平，相關系數均在0.42-0.81，故所有項目均可以保留，詳見表1。

表1 大學生心理健康服務需求問卷題項與總分相關

表1（續(xù)）

（二）信效度分析

對樣本B（n=209）的數據進行α信度系數和分半系數分析，結果表明，大學生心理健康服務需求問卷各維度的α信度系數均高于0.84，符合測量學標準，具備良好的信度。具體結果見表2。

表2 大學生心理健康服務需求問卷信度系數（n=209）

將9個維度的得分與總分進行相關度分析，發(fā)現各維度之間的相關系數在0.41至0.76之間，說明各維度之間存在一定關聯(lián)性同時又存在一定獨立性，具備良好的區(qū)分效度。各維度與問卷總分間的相關系數在0.69至0.87之間，各維度與總分間有較強的關聯(lián)性和一致性，說明問卷整體性較強，問卷整體的結構效度良好。

在內容效度方面，邀請6名心理學專家分別對各維度內涵和各題項的內容進行審閱，內容效度為97.73%，根據提出修改意見，綜合各位專家意見，通過反復修改題項，在最大程度上保證了問卷內容與大學生心理健康服務需求的一致性。

三、討論

（一）我國大學生心理健康服務需求的結構

本研究編制的大學生心理健康服務需求問卷由9個維度構成，即學業(yè)與生涯發(fā)展、自我意識發(fā)展、人際交往改善、戀愛與性、親子關系改善、情緒調節(jié)、壓力調控、睡眠改善和心理障礙防治。心理健康服務需求是指人們覺察到的他們對于心理健康服務的需要或期望。這種需要與人的認知能力、自我評價能力密切相關，也與心理健康服務觀念的普及程度有關[12]。當代大學生普遍具備相當且不斷發(fā)展的認知能力和自我評價能力[13]，在國家近年來不斷加強心理健康服務科學普及、各級各類學校不斷重視心理健康教育的背景下，他們對于自身的心理健康越來越重視，也越來越希望能夠得到心理健康服務，以滿足自己的需要。因此很有必要緊貼當代大學生的生活實際，更為深入細致地了解大學生對于心理健康服務的需求，這也是本問卷相較于其他類似問卷最大的特色和優(yōu)勢。

從問卷9個維度的性質來看，情緒調節(jié)、壓力調控、睡眠改善和心理障礙防治4個維度都屬于健康性的心理健康服務，這部分也與其他的心理健康服務需求問卷[14-16]較為一致。關注上面4個維度的大學生心理健康服務。而學業(yè)與生涯發(fā)展、自我意識發(fā)展、人際交往改善、戀愛與性、親子關系改善5個維度都屬于發(fā)展性的心理健康服務，同時也最能體現大學生心理健康服務需求的特點。

（二）問卷的應用與展望

本問卷具有較廣泛的應用范圍，既可應用于大學生群體心理健康服務需求的調查、分析和研究，也可應用于大學生個體心理健康服務需求的評估，有利于高校根據大學生的實際需求開展相關的心理健康教育輔導與咨詢等服務，更好地滿足大學生的心理健康服務需求，促進大學生心理健康水平的提升。開展大學生心理健康服務需求的量化研究，既可以豐富心理學的相關理論，也可以促進高校心理健康工作效率的提升，對切實提高大學生的心理健康水平有重要的實踐意義。

大學生心理健康服務需求問卷由學業(yè)與生涯發(fā)展、自我意識發(fā)展、人際交往改善、戀愛與性、親子關系改善、情緒調節(jié)、壓力調控、睡眠改善和心理障礙防治9個維度構成，含有58個項目，具有較高的信度和效度，符合心理測量學的要求，大學生心理健康服務需求的評估工具穩(wěn)定可信。