基于ARCS動機模型開展線上直播教學的效果分析*

周靜倩 胡愛招

（金華職業技術學院 浙江金華 321000）

在疫情背景下，線上直播教學在全國范圍內全面開展，但隨著線上直播授課的開展，也顯現出線上教師與學生“隔空”相望，師生之間出現互動危機，課堂教學質量降低，學生課堂參與度不高等問題[1]。本研究從激發學生學習動機的角度出發，基于ARCS動機模型，將學生的學習動機作為核心因素，主張以學習動機的激發與保持為線索進行教學設計，提出相應的課程（以急危重癥護理學為例）組織應用策略，致力于提高線上直播課程的課堂教學質量。

一、對象與方法

1.研究對象

選取某高職院校普高生源護理專業二年級學生2個班級共99位學生為研究對象。其中一個班級為實驗組，應用ARCS動機模型開展線上直播教學；另一個班級為對照組，通過傳統線上直播教學方式進行授課。

2.研究方法

實驗組基于ARCS模型開展線上直播教學，對照組采用傳統線上教學模式。

在傳統線上直播教學模式中，整堂課40分鐘都是由教師講授，留給學生自主學習和獨立思考時間較少。而基于ARCS模型的線上直播教學模式是一種以學生為中心的教學模式，講授重在引導，通過設計各個教學環節，激發學生的自主學習能力和主動探索能力，將各個知識點全面系統融會貫通地運用于學習中。

（1）以ARCS動機模型為基礎[2]，設計教學方案并通過騰訊課堂和智慧職教平臺聯合開展線上直播教學。

A是注意力，在課中通過應用電影片段，如《泰囧》中吃棗的老奶奶發生了什么，引出氣道異物梗阻的表現及處理，引起學生學習興趣。通過運用多種教學手段吸引學生注意力，例如，組織小組討論，小組成員通過各組微信群討論后，派代表陳述（通過騰訊課堂舉手發言形式）；也可以通過問題導向教學法開展本堂課重難點內容教學，通過進階討論學習的方式，讓學生深入思考，并激發學生學習興趣；同時在課件制作時，插入圖片動畫視頻等，持續給予學生視聽覺以新的刺激，增加趣味性，靈活變換教學方法，使學生在課堂上保持對學習的興趣。并在課堂中增設各種課堂活動，包括提問、頭腦風暴、線上連線小組討論等方式，以調動學生的參與度。

小組討論后每個小組指派學生進行主動學習的第一種形式：演示。同學們之間相互“找茬”，讓每一位學生參與討論，歸納總結知識點的重難點、易錯點，培養學生的臨床綜合思維。小組成員在討論的過程中無形實現了相互學習、實踐和給他人講授等主動學習行為，更有效地調動了學生學習的主觀能動性，進而提升了整體教學效果。小組討論環節還可以加入一些小組競賽等趣味性活動，教師對比賽成績可給予一定的加分獎勵或加大作業量的懲罰。

R是切身性，在授課過程中與學生共同制定學習目標，說明學習效用。并以學生本人代入，創設情境，讓學生感知現場救護的急迫性。在線上課堂授課過程中，教師可以利用智慧職教“云課堂”平臺給學生們發布學習任務，讓學生充分利用教師給出的課前預習視頻和網絡資源學習本堂課的基礎知識。課上，教師的講授重在對學生起到引導作用，可將知識模塊的邏輯關系以路線圖的形式呈現出來。鼓勵學生在上課利用教學平臺的視頻、音頻功能展示自己所掌握的內容，相互交換優質資源，分享學習收獲。在講解重要知識點時，盡量使用線上白板教學來代替單純的幻燈片展示，同時做好課堂中的教學互動，保證學生的線上課堂聽課效果和質量。

此外，急危重癥護理是一門具有很強實踐性和操作性的學科，在教學中需注重急救技術和危重患者病情監測的訓練與操作，同時也應注意學生急救意識與臨床思維能力的培養，因此，在技能操作部分的內容講授時，主要通過視頻動畫播放的方式展示操作過程，讓學生們能更直觀地了解具體的實踐技能操作方式，以此完成理論與實踐操作相結合的課堂教學。

C是自信心，在授課過程中積極評價學生的學習效果，公開評價標準以利于學生了解自己的學習情況。根據不同的授課進程設置適宜的學習難度，提供可征服性挑戰，讓學生認識到自己的潛力，提升自信心。通過從簡單、易實現的學習目標循序漸進到難度較大的學習目標，讓學生逐漸體驗實現學習目標的成就感，增加學習自我效能感的直接經驗。

此外也可以通過合作學習的方式，組織學生進行小組合作學習，通過觀察同伴中示范者的行為而獲得的間接經驗，對自我效能感的提高具有較大的幫助。在合作學習的過程中，同伴的評價、鼓勵和教師的肯定、引導，可以通過言語說服來提高學生學習的自我效能感。同時，教師要注意言語的說服與引導，引導學生在合作學習小組中一起面對學習困難，從而降低學習的焦慮，而人在寬松的氛圍里更有利于實現自我效能感的提高，所以合作學習中同伴和老師的鼓勵和評價可以喚醒學生的情緒，有助于提升學生學習的自信心。

S是滿足感，通過內部驅動，引導學生關注學習過程的愉悅情緒，結合外部強化，運用鼓勵的言語和關注的態度，強化學生的努力行為，并給予肯定與表揚，提升學生的滿足感[3]。

在線上直播課堂教學中，學生的學習成果得到教師、同伴的及時鼓勵性評價，能夠強化學習的成功感。在討論問題時，遇到困難的一方因有同伴互助而消除了學習的孤獨感，助人的一方因己之長得到體現而強化了自我價值感。在營造寬松、民主、和諧的多元評價氛圍時，有兩個關注點：一是要注意給予的評價要恰當而公平，符合學生對自己的期望，適度的評價能避免其對強化行為產生依賴或者對強化行為的反應變弱。應根據學生學習水平和學習內容的不同難度，給予不同強度的評價。二是要盡可能利用完成各類驗證性、探究性實驗的機會，創設生生互動的合作機會，讓學生在寬松的氛圍中通過同伴互評強化成功感。

（2）教學評價。參考岳梅等提出的 PDCA 教學管理方法[4]，綜合測評學生的學習參與度、知識和能力，滿分均為100分。

（3）數據分析。應用SPSS 20.0進行數據分析，通過獨立樣本t檢驗比較實驗組和對照組學生的學習參與度、知識測評和能力評價。

二、結果

1.學習參與度。教師根據智慧職教平臺提供的大數據，結合每位學生的考勤（20%）、課堂活動（40%）、隨堂測驗（40%）等情況來評價學生在線學習參與度，見表1。

表1 兩組間學生學習參與度對比

2.知識測評。教師利用智慧職教平臺規劃學習任務，布置單元測驗。共4個單元測驗，分值為100分，見表2。

表2 兩組間學生知識測評對比

3.能力評價。考慮到條件限制，選取可操作性強的3個操作對學生進行能力考核，分別為止血帶止血包扎、三角巾頭部帽式包扎、海姆立克急救法，由學生自主進行，并將操作視頻上傳職教云平臺，按操作考核要求進行打分，見表3。

表3 兩組間學生能力評價對比

在線上教學各個環節中記錄學習數據，形成過程考核和學生學習效果形成性評價，不斷對學生學習效果做出評價，進而可不斷調節和完善教學活動，保證教學目標得以實現。學生參與直播課堂的教學活動頻率和教師評判學生完成課堂任務的質量，轉化為對學生的量化評價，構成形成性評價。評價標準除了對知識的掌握情況外，還應該包含意志力、品質、價值觀。意志力評價包括克服困難的韌性、挑戰課程難題的意愿等；品質評價包括對待科學問題的嚴謹態度、對待實驗現象的精益求精等；價值觀評價包括我國傳統的集體主義同舟共濟意識和當前社會更應倡導的社會主義核心價值觀等。

三、討論

本研究以ARCS動機模型為基礎進行線上直播教學設計，充分利用直播授課時間，加入了思維能力培養內容，除強調師生、生生互動，在解決問題過程中，以學生為主體，注重培養學生解決問題的思維能力，由淺入深、循序漸進，并配合兼具趣味性與挑戰性的線上實時考核模塊，通過有序的教學設計與組織，更好地實現線上教學目標。此外，直播的同步錄制過程也為后期的線上資源建設積累了寶貴素材。

通過前期的教學實踐總結出以下因素在線上直播教學中發揮了重大作用：（1）教師轉變教學觀念、提升線上教學能力是線上直播教學開展的關鍵[5]；（2）學校對線上教學的組織與管理是課程建設的前提；（3）相關公司對課程資源和平臺的運營是混合式課程建設的技術保障；（4）豐富優質的資源和及時的教學反饋是吸引學生學習、提高學習質量的催化劑；（5）積極開展課程思政是線上教學正確的精神引領。例如，在講授如何使用體外膜肺氧合（ECMO）時結合時事，在新冠肺炎危重癥病人的搶救過程中，學習新技術、善用新技術；用校友援鄂抗疫的視頻激勵學生努力學習理論知識，掌握臨床護理技能，在國家有難時，能利用自己的專業救援難方；同時，也可以播放疫情阻擊戰中“最美逆行者”的短視頻，讓學生學習其不畏艱險、迎難而上的精神，感受社會主義制度的優越性，熱愛祖國、忠于職守。

同時，線上直播教學實施中還面臨一些問題：（1）網絡平臺有待優化，如學生下載視頻觀看時，學習時長統計存在誤差；（2）部分學生積極性還需提高；（3）教師線上教學能力亟待提升，課堂情感交流需加強；（4）線上學習考核評價體系需進一步完善。急危重癥護理作為一門具有很強實踐性和綜合性的學科，在教學中需注重急救技術和危重患者病情監測的訓練與操作，同時也應注意學生急救意識與臨床思維能力的培養。但由于線上教學的局限性，學生無法直接參與課堂操作練習，不能親身實踐體驗各項操作技術，是線上教學的一大不足之處。另外，在本門課程的院內急診科救護以及ICU病人的監護章節中，更注重學生團隊合作能力的培養，特別是對危重癥需要立即搶救的病人，各人分工明確，指定人員安排特定工作內容，需要相互協調配合，不僅對急救技術水平要求高，而且更需加強團隊協同組織管理能力的培養和提升。由于線上教學的局限性，難以滿足培養學生的這一大能力，也是線上教學的不足之處。

針對以上不足，現作如下改進措施，對于線上課堂不能親身體驗操作技術的局限性來說，除了線上直播課程詳細講解操作步驟及播放相關操作視頻外，還需要在同學們聽完線上直播課程之后，以課后作業或者交流討論的方式復述操作步驟和內容，并采取線上線下教學相結合的模式，在網絡授課后，再次進行面對面的現場教學（主要針對學生的操作訓練），確保學生熟悉掌握操作步驟要點及注意事項，并做好操作訓練的考核和評價工作。對于加強培養學生的團隊協作能力來說，可以在各項操作技術都講授完畢后，組織小組成員完成小組團隊的模擬現場復蘇任務，先進行有效的團隊成員配合訓練，再進行小組考核，后評價其效果。

結語

基于ARCS動機模型開展線上直播教學模式基本解決了疫情背景下本課程教學的現實問題，提供了較為完善的線上教學方案。該模型的設計方法具有很強的可操作性，為在線課程教學設計提供了具體化、簡易化且可靠有效的策略。通過對在線教學課前、課中和課后等內容輔之以注意力、切身性、自信心和滿足感的設計，激發學習者的學習興趣，維持學習者的學習動機和主動性，體現“以學生為中心”的理念，提高在線課程的教學效果[3]。這種線上教學模式不限于智慧職教+騰訊課堂，可以推廣為其他教學平臺+其他直播工具，應用于其他課程教學中，適應信息化教學要求，推動教學改革的步伐，提高教學效果。