高校微信公眾號(hào)在研究生德育工作中的應(yīng)用研究

李艷秋 王楠

摘要：新媒體時(shí)代背景下，高校開展德育教育不再局限于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，以微信公眾號(hào)為載體的德育教育方式的作用進(jìn)一步凸顯。文章采用文獻(xiàn)分析法和調(diào)查研究法，結(jié)合研究生思想政治狀況和特點(diǎn)以及研究生德育教育的實(shí)際，探索高校微信公眾號(hào)在研究生德育工作中的應(yīng)用。首先，文章開篇重點(diǎn)介紹高校微信公眾號(hào)和研究生德育工作這兩個(gè)核心內(nèi)容的基本情況、研究現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上，闡述高校微信公眾號(hào)應(yīng)用于研究生德育工作的必要性，并分析高校微信公眾號(hào)在研究生德育工作實(shí)際中存在的三個(gè)問題，包括德育教育內(nèi)容單一、線上線下合力不足、專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)短缺。據(jù)此，提出三點(diǎn)建議，即精心改善內(nèi)容打造德育教育板塊、精心開創(chuàng)線上線下德育教育模式和精心培養(yǎng)公眾號(hào)專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，旨在探究利用高校微信公眾號(hào)開展研究生德育工作的新路徑，解鎖新媒體時(shí)代研究生德育教育工作的新模式。

關(guān)鍵詞：新媒體；微信公眾號(hào)；研究生；德育教育；應(yīng)用

中圖分類號(hào)：G641；G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2022）17-0047-03

基金項(xiàng)目：本論文為吉林省高教科研項(xiàng)目“高校微信公眾號(hào)在研究生德育工作中的應(yīng)用研究——以長春理工大學(xué)為例”研究成果，項(xiàng)目編號(hào)：JGJX2022D74

研究生德育工作關(guān)系到如何為社會(huì)主義事業(yè)發(fā)展培育和輸送合格建設(shè)者和可靠接班人，尤其是近年來研究生人才培養(yǎng)方式的改革，讓研究生德育教育工作面臨許多嚴(yán)峻的新問題。加強(qiáng)研究生的德育工作，就要因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢而新。在新媒體時(shí)代背景下，高校德育教育工作者可以通過微信公眾號(hào)“亮劍”發(fā)聲，發(fā)揮好新媒體這一前沿育人載體的思想引領(lǐng)作用，進(jìn)而增強(qiáng)與研究生的通信交流、情感表達(dá)以及知識(shí)分享等，提高對(duì)研究生世界觀、人生觀和價(jià)值觀的德育教育的影響力。

一、高校微信公眾號(hào)和研究生德育工作

（一）高校微信公眾號(hào)

2012年8月，微信公眾平臺(tái)上線，華中科技大學(xué)成為我國第一所開通微信公眾號(hào)的高校。同時(shí)我國微信公眾號(hào)在高校業(yè)務(wù)中應(yīng)用的研究于2012年8月啟動(dòng)。針對(duì)中國高等學(xué)校微信公眾平臺(tái)賬號(hào)的運(yùn)作情況，研究者們普遍在功能上與使用上以積極正向的視角進(jìn)行了評(píng)論，并指出高校微信公眾號(hào)是高校發(fā)布資訊、引導(dǎo)主流輿論、促進(jìn)師生思想情感交流的重要途徑，是研究生德育工作模式創(chuàng)新的主要渠道，是對(duì)思政課教師傳統(tǒng)線下德育工作的有力補(bǔ)充。此外，高校微信公眾號(hào)發(fā)布的信息以高校動(dòng)態(tài)、學(xué)?；顒?dòng)、學(xué)術(shù)活動(dòng)為主，并呈現(xiàn)多主題、多賬號(hào)的發(fā)展趨勢。

（二）研究生德育工作

研究生德育工作是指在研究生教育階段，研究生教育工作者根據(jù)社會(huì)發(fā)展規(guī)律并結(jié)合研究生的思想政治狀況和特點(diǎn)，遵循研究生道德規(guī)律，運(yùn)用言傳身教、以身作則等教學(xué)方式，影響研究生發(fā)展的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。研究生德育工作是學(xué)校工作的靈魂，在研究生培養(yǎng)工作中占據(jù)難以取代的地位。近年來，隨著研究生教育改革的深入推進(jìn)和研究生招生規(guī)模的擴(kuò)大，我國愈發(fā)重視新時(shí)期研究生德育工作的相關(guān)研究[1]。張麗超、林暢重點(diǎn)分析了加強(qiáng)和創(chuàng)新研究生德育工作的對(duì)策，提出樹立“以人為本”的研究生德育理念，鞏固和增強(qiáng)了研究生德育的主體地位。孟霖分析了擴(kuò)招背景下研究生德育工作的現(xiàn)實(shí)問題，并提出了四點(diǎn)建議。即明確研究生德育的主體地位、建設(shè)協(xié)同的教師隊(duì)伍、不斷豐富德育實(shí)施途徑、深化德育評(píng)價(jià)體系改革[2]，推進(jìn)德育過程的整體化、全面化?？傮w而言，國內(nèi)對(duì)研究生德育工作的研究已經(jīng)有了比較全面的分析和認(rèn)識(shí)。將微信公眾號(hào)與研究生德育教育工作相結(jié)合，符合新時(shí)期對(duì)高校思想政治教育工作的新要求，但是科學(xué)、系統(tǒng)的微信公眾號(hào)平臺(tái)的德育教育體系還有待建立健全。

二、高校微信公眾號(hào)應(yīng)用于研究生德育工作的必要性

（一）有利于創(chuàng)新研究生德育工作模式

高校微信公眾號(hào)作為當(dāng)下高校發(fā)布信息的重要平臺(tái)，在更新資訊、校內(nèi)輿論、師生交流和服務(wù)育人上具有權(quán)威性和規(guī)范性，也是高校思政工作者實(shí)現(xiàn)教書育人目標(biāo)工作的主要手段之一。全國各高校目前已經(jīng)廣泛建立了高校微信公眾號(hào)平臺(tái)，而與研究生相關(guān)的微信公眾號(hào)多以研究生動(dòng)態(tài)、研究生活動(dòng)和學(xué)術(shù)活動(dòng)為主，并呈現(xiàn)出多主題、多賬號(hào)的發(fā)展趨勢。高校利用微信公眾號(hào)覆蓋面廣以及傳播速度快的特點(diǎn)開展研究生德育工作，打破了開展德育工作受時(shí)間、地點(diǎn)等因素限制的局面，在一定程度上創(chuàng)新了高校開展德育教育的工作方式。

（二）有利于豐富研究生德育工作理論和實(shí)踐

微信公眾號(hào)積極利用其能夠快速傳播主流思想的特點(diǎn)，發(fā)揮宣傳導(dǎo)向作用，逐漸成為高校德育教育的新載體。高校德育教育工作者可以通過微信公眾號(hào)開展德育教育，創(chuàng)新德育教育教學(xué)方法，由傳統(tǒng)的理論灌輸和直接引導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)殚g接引導(dǎo)和研究生被動(dòng)的情感熏陶，改變了教育者授課，受教育者被動(dòng)接受的局面，使研究生德育工作效率大幅提高。其次，高校利用微信公眾號(hào)開展德育教育，可以將德育教育內(nèi)容以學(xué)生喜聞樂見的形式展示出來，更容易受到學(xué)生的廣泛關(guān)注和歡迎。這既給研究生德育工作注入了新鮮的生命力，同時(shí)又拓展了德育理論與實(shí)踐的新視野。

（三）有利于提高研究生德育工作實(shí)效性

利用微信公眾號(hào)開展研究生德育工作有利于提高研究生德育工作的實(shí)效性。首先，高校微信公眾號(hào)要多維度編排設(shè)計(jì)推送內(nèi)容，增強(qiáng)文章的視聽效果，充分將文字、圖片、音頻、視頻、動(dòng)畫特效相結(jié)合，使德育教育內(nèi)容更加豐富立體。其次，研究生教育工作者和學(xué)生可以通過微信公眾號(hào)平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)交流，教育工作者能夠?qū)崟r(shí)準(zhǔn)確掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和具體需求，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的三觀，同時(shí)更精準(zhǔn)地為學(xué)生提供服務(wù)并幫助和完善研究生德育教育工作內(nèi)容，讓研究生德育教育達(dá)到水到渠成的效果。這對(duì)增強(qiáng)高校研究生德育工作的實(shí)效性，從而更好地服務(wù)于研究生教育具有實(shí)際意義。這也有助于提升高校研究生德育教育隊(duì)伍工作能力，提高研究生德育工作的科學(xué)化和精準(zhǔn)性。

三、高校微信公眾號(hào)應(yīng)用于研究生德育工作存在的問題

（一）德育教育內(nèi)容單一

高校微信公眾號(hào)發(fā)揮德育教育功能，需要根據(jù)研究生的思想狀況和特點(diǎn)，提高內(nèi)容的針對(duì)性[3]。當(dāng)前，部分高校微信公眾號(hào)在運(yùn)營過程中單純追求點(diǎn)擊率和發(fā)文“量”，而忽略了選題、素材和排版設(shè)計(jì)的“質(zhì)”，推送內(nèi)容多為轉(zhuǎn)發(fā)學(xué)校新聞、學(xué)生活動(dòng)等，而高校研究生德育教育的基本內(nèi)容理應(yīng)包括理想信念教育、愛國主義教育、傳統(tǒng)文化教育、創(chuàng)新教育、心理健康教育等內(nèi)容。單一的推送內(nèi)容難以引起研究生的情感共鳴，不能真正起到立德樹人的作用，使得高校微信公眾號(hào)的德育教育效果欠佳。一是內(nèi)容原創(chuàng)性不夠。微信公眾號(hào)發(fā)布的信息內(nèi)容不夠新穎，沒有將學(xué)生的特點(diǎn)和需求與原創(chuàng)作品結(jié)合起來。二是更新速度慢。尤其是寒暑假期間沒有及時(shí)更新，出現(xiàn)粉絲流失等情況，沒有充分發(fā)揮育人功效。

（二）線上線下合力不足

高校微信公眾號(hào)不僅要發(fā)揮信息提供者、思想引領(lǐng)者的作用，還應(yīng)該成為加強(qiáng)師生互動(dòng)交流的重要橋梁。尤其是公眾號(hào)推文下面的留言區(qū)，為師生提供了互動(dòng)交流的空間。研究生教育工作者可以及時(shí)了解研究生的需求，進(jìn)行有針對(duì)性的反饋。但當(dāng)前大多高校微信公眾號(hào)由于運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)問題，往往對(duì)留言評(píng)論審核不及時(shí)，導(dǎo)致師生之間的互動(dòng)頻率較低且互動(dòng)形式單一，進(jìn)而影響學(xué)生在德育工作中的積極性和主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，這也影響了高校微信公眾號(hào)德育功能的實(shí)現(xiàn)[4]。其次，在舉辦活動(dòng)時(shí)，往往采取線下活動(dòng)開展和線上活動(dòng)報(bào)道的模式，宣傳不足，錯(cuò)過了將二者巧妙結(jié)合進(jìn)行德育教育的好時(shí)機(jī)，德育教育合力有待加強(qiáng)。

（三）專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)短缺

目前，高校內(nèi)部不同層級(jí)的微信公眾號(hào)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)缺乏系統(tǒng)性，導(dǎo)致部分不同層次的微信公眾號(hào)之間的功能劃分不夠明晰，推送信息的區(qū)分度不夠，發(fā)布重復(fù)信息較多，影響微信公眾號(hào)德育教育功能的發(fā)揮。當(dāng)下，高校要做好微信公眾號(hào)平臺(tái)的建設(shè)，需要配備一個(gè)專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)既要具備相關(guān)技術(shù)專長又要重視研究生德育工作。但部分高校由于運(yùn)營團(tuán)隊(duì)人手配備不足、隊(duì)伍不穩(wěn)定、分工不合理等，再加上對(duì)發(fā)揮微信公眾號(hào)的教育功能重視程度不高，導(dǎo)致研究生德育教育的需求不能得到充分滿足，削弱了德育教育效果和價(jià)值引導(dǎo)效果。

四、利用高校微信公眾號(hào)開展研究生德育工作的應(yīng)用路徑

（一）精心改善內(nèi)容打造德育教育板塊

高校微信公眾號(hào)需要通過一定時(shí)間的積累與沉淀并經(jīng)過長期的精心培育，才能形成科學(xué)的德育教育體系。無論是過去還是當(dāng)下的新媒體時(shí)代，內(nèi)容為王始終是研究生德育教育工作的核心力量和發(fā)展關(guān)鍵。第一，高校微信公眾號(hào)的推送內(nèi)容應(yīng)堅(jiān)持宣傳習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想[5]，堅(jiān)持宣傳中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，弘揚(yáng)社會(huì)主義主旋律，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。在實(shí)施德育教育的同時(shí)，德育工作的內(nèi)容要貼近學(xué)生的實(shí)際生活，通過微信公眾號(hào)推送的內(nèi)容潛移默化地影響學(xué)生。第二，打造德育教育板塊。學(xué)校應(yīng)精心編排公眾號(hào)欄目，大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，全力引導(dǎo)廣大青年學(xué)生樹立并形成正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，為形成德育教育特色板塊而努力。同時(shí)要積極引導(dǎo)廣大師生對(duì)德育教育類文章的學(xué)習(xí)、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)與分享，讓德育教育走進(jìn)學(xué)生的日常生活，不能使德育教育板塊成為“空殼子”。第三，注重應(yīng)用多樣化的推送形式。高校微信公眾號(hào)要精心編排設(shè)計(jì)所推送內(nèi)容，增強(qiáng)文章的視覺沖擊力，在推文中充分融入先進(jìn)技術(shù)手段，豐富內(nèi)容呈現(xiàn)形式，打造一場視聽盛宴，使德育教育內(nèi)容更加豐富多彩。第四，高校微信公眾號(hào)不僅要增加原創(chuàng)文章發(fā)布的數(shù)量，同時(shí)還要保證原創(chuàng)文章的質(zhì)量。在日常的推文中充分挖掘?qū)W校特色文化，聯(lián)系當(dāng)前研究生關(guān)注的熱點(diǎn)，將其融入德育教育，在耳濡目染中促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展，營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，為學(xué)生筑牢理想信念打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）精心開創(chuàng)線上線下德育教育模式

利用高校微信公眾號(hào)開展研究生德育工作，應(yīng)堅(jiān)持以立德樹人為根本，注重線上線下德育教育相結(jié)合的模式，形成德育工作新思路。首先，高校應(yīng)秉持創(chuàng)新思維，利用微信公眾號(hào)覆蓋面廣以及傳播速度快的特點(diǎn)，大力傳播線下德育課程，在微信公眾號(hào)上發(fā)布熱門微課和德育課程微視頻，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)，充分利用微信公眾號(hào)的視頻發(fā)布功能，錄制學(xué)校精品德育教育系列課程，分期推送，形成連鎖效應(yīng)，努力開創(chuàng)新媒體背景下研究生德育工作新篇章。其次，高校微信公眾號(hào)不能脫離廣大師生群體，要進(jìn)一步提高師生參與度。通過師生的互動(dòng)交流，引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考、理性分析和認(rèn)真討論問題，這既有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，也有利于增進(jìn)教師對(duì)學(xué)生的了解。再次，在微信公眾號(hào)留言管理中，教師也應(yīng)及時(shí)回復(fù)學(xué)生留言，并對(duì)學(xué)生在思想、道德、生活等方面產(chǎn)生的困惑和疑問進(jìn)行開導(dǎo)講解，根據(jù)不同學(xué)生的不同問題進(jìn)行針對(duì)性的個(gè)性化引導(dǎo)，做到具體問題具體分析。最后，提高團(tuán)隊(duì)開展德育活動(dòng)的策劃能力、執(zhí)行能力和總結(jié)能力，做到事前有準(zhǔn)備，事中有執(zhí)行，事后有總結(jié)?；顒?dòng)開始前，在線上提前宣傳，積極把公眾號(hào)文章轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈，擴(kuò)大活動(dòng)在校園內(nèi)的影響力，讓學(xué)生了解本次活動(dòng)，號(hào)召更多同學(xué)參與線下活動(dòng)。在舉辦線下活動(dòng)的過程中，通過直播活動(dòng)全程或者開啟實(shí)時(shí)彈幕等方式，全方位宣傳活動(dòng)，讓學(xué)生真正參與進(jìn)來。在學(xué)校里掀起以德育人的“微風(fēng)”，使線上德育工作與線下德育工作形成合力，擴(kuò)大以德育人的影響力，確保高校德育工作取得新成就。

（三）精心培養(yǎng)公眾號(hào)專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)

為保證新媒體環(huán)境下順利開展研究生德育工作，高校必須占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)主陣地，充分發(fā)揮人才優(yōu)勢，基于實(shí)現(xiàn)德育教育工作的需要，圍繞微信公眾號(hào)具體運(yùn)營需求，精心打造一支由研究生教育多方參與者為主體的專業(yè)隊(duì)伍，主要負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)運(yùn)營的新媒體技術(shù)實(shí)施、輿情信息監(jiān)管等模塊。同時(shí)，不斷加強(qiáng)對(duì)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)人員的培訓(xùn)，注重培養(yǎng)堅(jiān)定的政治信仰和敏銳的政治覺悟，提升團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì)和能力，從選題策劃、排版布局到語言風(fēng)格等都要積極發(fā)揮微信公眾號(hào)的思想引導(dǎo)和德育引領(lǐng)作用，保持同社會(huì)主義核心價(jià)值觀一致，不斷推送優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)推文，打造充滿生機(jī)與活力的微信教育平臺(tái)。其次，可以邀請校團(tuán)委教師、思政課教師以及輔導(dǎo)員參與微信公眾平臺(tái)建設(shè)，共同搜集、篩選具有德育教育價(jià)值的題材。最后，可以和兄弟院校合作調(diào)研，走出去，引進(jìn)來，互相學(xué)習(xí)交流，做到相互補(bǔ)充，共同成長，探索正確的研究生德育教育發(fā)展方向。

五、結(jié)語

微信公眾號(hào)在研究生德育工作中發(fā)揮了重要的作用。高校應(yīng)該根據(jù)新媒體時(shí)代研究生的特點(diǎn)和德育教育工作的具體要求，充分發(fā)揮高校微信公眾號(hào)的優(yōu)勢，創(chuàng)新研究生德育教育方式，形成易于被研究生接受的、有實(shí)效的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)，努力開創(chuàng)新媒體背景下高校研究生德育工作的新局面。

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作者簡介 李艷秋，碩士，講師，研究方向：思想政治教育。王楠，碩士在讀，研究方向：思想政治教育。