財務機器人背景下財務管理人才培養方案提升路徑研究

趙倩程 安徽城市管理職業學院

一、引言

在經濟和社會發展過程中，財務管理技術對企業和國家的發展具有重要意義。財務管理的學科發展時間較長，但由于信息化時代的巨大影響，財務管理與會計專業能力的培養模式也在不斷的重疊和轉型。立足新的歷史方位，習近平總書記敏銳指出：“從社會發展史看，人類經歷了農業革命、工業革命，正在經歷信息革命”“信息化為中華民族帶來了千載難逢的機遇”“沒有信息化就沒有現代化”“我們必須抓住信息化發展的歷史機遇，不能有任何遲疑，不能有任何懈怠，不能失之交臂，不能犯歷史性錯誤”。信息化背景給各個學科的發展都造成了不小的影響，以往的財務管理專業和學科之中，往往只是通過課堂教學完成通識教育任務，但并沒有對學生的實際操作能力做出明確的規定，學生很難吸收財務管理原理等知識點。信息化時代也是一個機器人代替人類完成許多日產工作的時代，這對于財務管理人員也形成了巨大的沖擊。隨著財務機器人的出現，財務管理專業學生將面臨職業能力升級以及嚴峻的就業形勢的考驗。因此，在信息時代，要成為具有競爭力的財務管理人員，不僅要掌握財務管理與會計基礎理論，還要精通企業管理、立法和稅務等多學科知識，善于學會利用財務機器人，將其作為重要的助力，才能幫助財務管理人才在信息化時代立足。

二、信息化時代下的財務機器人工作新模式

作為新時代的高科技信息產品，財務機器人的優勢顯而易見。一方面，由于財務管理行業本身所具備的特殊性，在具有高度重復性的會計核算工作中，財務機器人能夠有效的避免人為誤差，尤其是財務管理中，人為的誤差嚴重性很可能是十分巨大的，財務機器人能夠不受生理條件影響；另一方面，它能夠完成部分特定的日常工作，如憑證輸入、手動發票替換、對賬、會計、執行付款單、會計處理、發布財務報告、內部控制、配額標準識別的自動控制、收款和付款以及與銀行的自動對賬。財務機器人可以管理和監控多個自動化金融作業，并在指定的金融流程中自動更新和維護數據；還能夠獨立識別財務流程中的優化點，節約財會專業人員的勞動。綜合分析財務機器人在財務管理中的功能定位可知，其優勢是十分明顯的。在直觀上，財務機器人能夠在金融領域得到廣泛應用，間接地，還可以大大降低企業的工作成本。在這種情況下，財務機器人也給財務管理人員帶來了許多挑戰，財務管理人才必須熟練的掌握財務機器人的管理技能，才能在競爭越來越激烈的時代博得一席之地。

值得注意的是，財務機器人的發展時間仍然較短，也存在著一定的限制，許多財務人員認為財務機器人能夠在將來完全取代人類，但這類判斷往往是錯誤的，財務機器人仍然不能完全取代財務人員，它只是一種輔助工具，幫助人們在一定程度上提高工作效率，同時，財務機器人擅長分析數據和生成報告，這只是在一個方向上減輕了金融人員的繁重工作。與財務機器人的功能對比上，財務人員可以很快的學到更多的專業知識和技能，但財務機器人的程序改進、功能升級往往還需要大量的程序調試。因此，從這一點上講，財務機器人對比財務管理人才還有著明顯的差距。同時，財務管理人員自身還擁有著靈活的專業洞察力，能夠適應復雜的現實狀況，但財務機器人如果沒有預先設定好的程序，就難以在復雜的工作狀況中做出科學有效的決策依據，這也是財務管理分析師擅長的另一個關鍵點。因此，無論是在財務審計條件下還是在規劃階段制定審計戰略上，財務機器人仍然難以做到面面俱到。

三、信息化時代下的會計人才工作新要求

(一)傳統財務管理思維的變革

財務管理工作主要包括記錄企業交易信息及向投資者、債權人和政府監管機構報告企業財務報告。然而，在互聯網時代，傳統的財務管理理念已經不能滿足企業管理者對信息的應用和處理。運營商和財務主管更喜歡實時、同步和有針對性的財務信息。如果我們只關注已發生的財務信息，運營商將無法將公司的投資和融資決策與社會環境聯系起來，也無法為公司做出可預見和前瞻性的決策。因此，財務管理人才必須改變傳統的思維方式，綜合復雜信息，分析法律、稅收等影響因素，使用新的思維方式和概念定位來改變當前的工作狀態，才能有效服務企業的財務系統。

(二)傳統財務職能的弱化

信息化時代，新的信息收集工具和財務信息整理的軟硬件能夠實現快速完成任務，但也破壞了一些傳統的財務功能。其中，典型的代表就是人工智能，它可以提供安全、高效的客戶服務。例如，德勤發明了一種機器人，可以閱讀數千份復雜的文檔。在21世紀后，大量的大型企業用財務機器人代替普通財務人員進行工作，甚至在部分企業中出現了超過80%的財務人員失業的現象。隨著科學技術的快速發展，財務管理人員應當更注重學習和運用以財務機器人為代表的新型工具，高校更應該關注這一點，如果不能在教學中實現先進技術教學，那么學生畢業后很快就會在信息化時代被淘汰。雖然財務機器人可以降低公司的勞動力成本，但是財務管理人才的重要性比其更突出。因此，高校、企業都應當關注財務管理人才的全局性眼光。

(三)對財務管理職能的新要求

按照傳統觀念，核算和監督是兩種基礎的財務職能，但是以往的財務管理人員不直接參與公司的運營和管理，造成了企業運營的很多困境。隨著信息化時代的到來，財務工作的核心逐漸從會計和監督轉向戰略管理與發展，例如，在發達國家，財務分析、資金管理、投資與決策融資等方面，近90%的會計工作者參與財務管理，財務管理在決策中發揮著重要作用。在中國，超過80%的金融專業人士仍然擔任出納和會計。財務管理人員不僅需要保證財務數據的正確性，還需要分析和使用財務信息，為企業的管理和發展提供參考意見，財務管理人才就必須要具有能夠幫助管理層進行決策和控制的戰略目光。除了掌握基本的財務知識外，財務人員還應具備綜合能力，包括會計電算化、財務共享、管理學等相關知識。因此，財務人員不僅要做好會計、核算和報銷工作，還要關注公司的經濟效益與戰略發展。同時，會計信息的應用也意味著財務人員必須收集和使用數據，了解財務安全管理、基本軟件的常識和維護以及現代化操作。

四、信息化時代下的財務管理人才培養方案提升路徑

(一)實用軟件的學習與應用

財務機器人本身是具備日常工作的處理能力的。因此，許多擁有財務機器人的企業都不需要大量的人工會計師，當人員招聘時，公司更愿意招聘熟練運用各種財務軟件或是財務機器人的財務人員。作為高校，應當更關注財務機器人的運用能力，有許多院校為學生開設了培訓課程，重點關注軟件的使用，但實際效果難以保證，大多數學生反映，即使他們遵循軟件說明，也很難實現財務機器人或者軟件的運用。盡管一些學生精通軟件操作過程，但他們也對操作步驟的原因知之甚少。因此，在教學中使用財務機器人或者財務軟件過程中出現問題后必須遵循一定的方法。首先，改進軟件的操作說明。軟件說明有可能與教學存在差距，與教學內容不一致，導致學生缺乏相關知識。教師應根據學生對軟件的原始描述進行詳細的解釋，學生只有理解了訓練步驟的原則，才能舉一反三，并在后續操作中靈活運用。其次，通過小組學習或是集體學習的方式幫助學生快速交流。小組學習可以讓學生互相爭論、交流和分享問題和經驗，事半功倍。隨后，可以開設財務管理信息系統課程，講授財務機器人相關的知識，幫助學生融入社會環境，將目標建立在更好地使用計算機解決繁重的財務問題之上。最后，應當加強實踐，引領學生理解和掌握遇到的問題，建立思想，使學生學習過程中產生“必須迫切解決這些問題”的習慣，從基本知識的認識、理解、練習到實踐，保證整個教學過程能夠更為系統化。

(二)財務管理專業學生的財務分析能力

目前，我國財務人才的培養主要包括學校教育、資格考試和繼續教育。如絕大多數高職院校開設了財務管理專業，重點培養財務管理與分析方向，教學課程根據基礎財務管理和高級財務管理具體開展專業培養，但財務管理能力的培養不能僅通過開設一兩門課程就一蹴而就，沒有詳細的人才培養計劃，就很難完成具有專業能力的人才培養，這導致財務人員的業務能力需求與大學和大學人才培養目標之間的不對稱。因此，需要將問題的焦點集中到提升財務管理專業學生的財務分析能力上。首先，必須增加財務管理中的課時比例，在許多高校的主要課程安排中，學習時間往往以一個學期為界限，這限制了課程的長期發展能力。因此，可以考慮提升課程學習的時間，對于復雜的專業課程，可以適當地將其安排為兩個學期或更長。其次，在選擇方面，應當選擇更多有利于企業管理的部分，如成本管理、內部控制、企業融資、投資決策等內容，有利于滿足以財務機器人為代表的技術能力的實際培養。這不僅可以提高學生的學習興趣，還可以激發他們的學習活力。同時，還應當鼓勵學生在財務機器人相關能力的證書考試上努力，當然，也包括普通的專業考試，如美國認證管理會計師。從上述過程學生不僅可以學到實用知識，還可以獲得高水平的金質證書，這對他們的就業和職業生涯都有很大的好處。

(三)財務管理專業化崗位實踐方法的創新

在財務管理行業上，如果沒有長時間的訓練，往往難以滿足工作的要求，許多企業就曾反映大學生實踐能力較差或工作緩慢，難以滿足財務機器人管控等能力的需要。因此，還應當鼓勵學生多進行崗位實習，通過現場操作，可以理解課程教育的內容。完成基礎教育環節后，學生可以在相應單位實習，鞏固專業知識，直接感知工作任務。但是，其中也存在一定的問題，例如，由于財務信息是公司的基本秘密，學生崗位實習的深度不夠，不能與專業知識掛鉤。但是，財務研究的領域很多，即便在公司內部很難開展工作交流，也不可能履行財務主管的職責，但是也能通過崗位實踐增加理論知識的驗證。解決上述問題還可以通過別的渠道展開，例如，通過校企合作模式，進行聯合培養教育，能夠彌補當前崗位實習模式中的一些不足，有助于學生融入商業環境，并且更有針對性，例如，可以讓學生接觸不同的公司賬戶，學習不同的商業財務管理方法，鍛煉綜合能力。在學生實踐過程中，還可以基于企業的需要，雙方全程參與，有利于培養符合企業需要信息化時代新人才，對于學校來說，指定企業的實習也能為學生的就業保障提供新的支持。

五、結語

在信息化新時代發展的背景下，市場和行業的競爭更加激烈。因此，對企業而言，不可避免地對聘用的財務管理人員有更高的要求。隨著會計和財務處理技術的日益自動化，以財務機器人為代表的新技術融入了行業環境，但是，其存在一定的限制，必須重視財務分析和決策的準確性，致力于培養財務管理的創新型人才，才能給財務管理崗位創造新的業務期望。因此，作為新時代的財務人員，必須掌握大量的數據管理知識，才能確保在日益復雜的基礎數據中分析和企業發展總結中用真正需要的財務數據為企業創造效益，這對于高校教學而言提出了新的挑戰。隨著財務機器人的發展對財務人才的影響，如何在信息時代培養財務管理人才成為當務之急，必須轉變傳統的財務思維，充分利用信息化技術，才能推動人才的有效發展。