基于“三寓三式”的高職《管理學(xué)》激勵單元育人實踐探索

袁建昌 滕躍民

（1.上海工程技術(shù)大學(xué)高職學(xué)院 上海 200437；2.上海出版印刷高等專科學(xué)校 上海 200093）

十年磨一劍，2012年以來，上海出版印刷高等專科學(xué)校以培養(yǎng)具有正確價值觀和過硬專業(yè)知識技能的德智體美勞合格的接班人為目標，積極推進育人模式建設(shè)，形成了“三寓三式”的改革模式。“三寓三式”范式是上海出版高等?？茖W(xué)校2018年國家級教學(xué)成果獎的核心內(nèi)容，在全國高教和職業(yè)界具有廣泛的影響力。經(jīng)過上海高職高專文化素養(yǎng)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會和上海出版高等專科學(xué)校高教研究所向全國的推廣應(yīng)用，研究成果已經(jīng)在全國產(chǎn)生了很好的輻射溢出效應(yīng)。“三寓三式”模式中的“三式”是專業(yè)課程中育人元素的具體融入方式，它為課程思政教學(xué)的實施提供了很好的思路。本文以高職經(jīng)管類《管理學(xué)》課程“激勵單元”為例，著重探討“元素化合式”在本次課程教學(xué)中的具體實踐運用。

一、“三寓三式”的內(nèi)涵概要

“三寓三式”聚焦課程育人、實踐育人和文化育人，將“三元”（思政道德、人文素養(yǎng)、職業(yè)操守）融入知識技能培養(yǎng)環(huán)節(jié)，打通顯性知識技能培養(yǎng)與隱性素養(yǎng)培育相互促進的通道?！叭⑷健闭n程育人的理念就是寓道于教、寓德于教、寓教于樂，其路徑是采用畫龍點睛式、專題嵌入式和元素化合式，并用“五化五式”即情景化、故事化、啟發(fā)式、互動式等快樂教學(xué)方法開展教學(xué)，在“湯里放鹽”的基礎(chǔ)上“加糖”，從而實現(xiàn)在向?qū)W生傳授專業(yè)知識的同時，樹立學(xué)生正確的世界觀、人生觀和價值觀，使各類課程與思想政治理論課同向同行，形成協(xié)同效應(yīng)，有效推動高校“三全育人”目標的實現(xiàn)和協(xié)同育人大格局。

“三寓三式”中的“三式”指的是“畫龍點睛式、元素化合式、專題嵌入式”?！爱孆堻c睛”教學(xué)方式是指將育人元素以“點睛”的方式融入專業(yè)課的知識點和技能點中?！皩ｎ}嵌入”教學(xué)方式是將育人元素以專題的方式嵌入原有教學(xué)體系中，在保證原有教學(xué)的基礎(chǔ)上，加深學(xué)生對專業(yè)課程的理解。“元素化合”教學(xué)方式是將專業(yè)知識、專業(yè)技能、育人元素3種不同的教學(xué)內(nèi)容進行化合，產(chǎn)生合而為一的效果。

二、基于“三寓三式”《管理學(xué)》課程育人設(shè)計思路

《管理學(xué)》是高職經(jīng)管類專業(yè)必修的一門專業(yè)基礎(chǔ)課，共48學(xué)時，在大一第一學(xué)期開設(shè)，是一門系統(tǒng)地研究管理活動的普遍規(guī)律和一般方法的課程。其主要內(nèi)容是計劃、決策、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、激勵、控制等管理的職能活動。課程的總體目標是通過本課程的學(xué)習(xí)，提升學(xué)生的管理素養(yǎng)和人文素養(yǎng)，讓學(xué)生掌握一定的管理知識和管理技能，熱愛東方管理智慧，汲取紅色管理經(jīng)典，掌握自我管理工具。

基于“寓道于教、寓德于教、寓教于樂”的課程育人教學(xué)理念，本門課程育人內(nèi)容供給從三條主線設(shè)計：第一，從國學(xué)經(jīng)典中汲取東方管理智慧。把中國傳統(tǒng)文化中的東方管理智慧融入課堂，主要是把“儒”—“道”—“法”的代表《論語》《道德經(jīng)》《韓非子》和《孫子兵法》等中有關(guān)管理方面的警句名言融合到管理學(xué)知識點中，培養(yǎng)學(xué)生的仁愛之心、和諧之道、法治精神和競爭意識。第二，從黨史知識中傳承紅色管理經(jīng)驗。把黨史知識中成功的組織管理經(jīng)驗、領(lǐng)導(dǎo)指揮藝術(shù)、榜樣人物故事融入課程，以課堂專題案例討論或課外閱讀的形式學(xué)習(xí)。第三，從課程內(nèi)容中挖掘自我管理方法。把課程中管理者需要掌握的知識和技能，如“溝通管理、情商管理、時間管理、目標管理、SWOT分析法、自我激勵”等內(nèi)容轉(zhuǎn)化成大學(xué)生自我管理的工具和方法，通過課后作業(yè)的形式反復(fù)練習(xí)加以掌握，培育學(xué)生的自我成長、自我管理能力。

三、基于“元素化合式”的激勵單元教學(xué)設(shè)計

1.教學(xué)內(nèi)容：（1）激勵的含義、作用及過程；（2）激勵的方式；（3）馬斯洛需要層次理論。重點和難點是馬斯洛需要層次理論。

2.教學(xué)目標：（1）理解激勵的含義、作用及過程；（2）了解常用的激勵方式；（3）掌握馬斯洛需要層次理論，學(xué)會分析不同人的不同需要和進行按需激勵。

3.課程單元育人教學(xué)目標：（1）通過曹操激勵三軍將士及勵志名言的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生熱愛和運用東方管理智慧。（2）通過對馬斯洛需要層次理論的學(xué)習(xí)，尤其是深刻理解和領(lǐng)會新補充的求知需要和求美需要，結(jié)合十九大提出的“新時代我國社會主要矛盾是人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”，對國情有深入了解和認知，學(xué)會在新時代的管理實踐中靈活運用。（3）把馬斯洛最高層次的“自我實現(xiàn)的需要”和“實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興是近代以來中華民族最偉大的夢想。中國共產(chǎn)黨一經(jīng)成立，就把實現(xiàn)共產(chǎn)主義作為黨的最高理想和最終目標，義無反顧地肩負起實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命”相結(jié)合，激發(fā)當代大學(xué)生要有遠大理想和自我實現(xiàn)的目標追求。（4）通過對95后或00后員工需要層次特點的討論學(xué)習(xí)，深刻認識自己需要的特點，學(xué)會進行自我激勵、自我發(fā)展目標規(guī)劃等自我管理方法。

4.教學(xué)方法：啟發(fā)式教學(xué)；互動練習(xí)；案例教學(xué)；

5.教學(xué)過程：（1）考勤及課前作業(yè)完成情況點評；（2）微視頻導(dǎo)入、啟發(fā)討論和總結(jié)激勵的涵義、過程及作用；（3）通過獎勵選擇練習(xí)及小組討論分享，學(xué)習(xí)和總結(jié)激勵的方式；（4）講解馬斯洛需要層次理論及擴展層次；（5）課堂知識點小結(jié)；（6）作業(yè)布置-權(quán)變激勵練習(xí)和陳總的激勵誤區(qū)案例分析。

四、基于“元素化合式”的激勵單元教學(xué)實施

1.考勤及課前作業(yè)完成情況說明

要求課前完成“獎勵的選擇”第一階段作業(yè)，第二階段小組討論在本次課內(nèi)完成。

2.微視頻導(dǎo)入、啟發(fā)討論和講解——激勵的含義、作用及過程

先觀看近7分鐘的“赤壁兵敗后曹操如何激勵三軍將士”視頻（此段微視頻課前已在線上平臺發(fā)布，讓學(xué)生多看幾遍，并思考曹操激勵將士的過程）。

視頻大致是：曹操首先從病床上起來自己提振精神，然后安慰并鼓勵許褚將軍從失敗中振作起來，讓許褚擂戰(zhàn)鼓，殘兵集合，曹操分析魏蜀吳形勢并激勵將士士氣，軍心大振。

引導(dǎo)學(xué)生討論視頻中將士是如何被曹操一步一步激發(fā)的？什么是激勵？如何有效激勵？

在學(xué)生討論回答的基礎(chǔ)上，總結(jié)出激勵的含義、作用和過程。激勵就是激發(fā)、鼓勵，是指管理者運用各種管理手段，刺激被管理者的需要，激發(fā)其動機，使其朝著所期望的目標努力前進的過程。激勵的作用是調(diào)動積極性、自覺性、創(chuàng)造性，激發(fā)工作熱情和興趣，挖掘潛力。激勵的過程是從確認需要→激發(fā)動機→施加影響→強化行為。

延伸融入國學(xué)經(jīng)典，學(xué)習(xí)東方管理智慧之曹操的故事：官渡之戰(zhàn)是中國古代經(jīng)典之戰(zhàn)，曹操憑借7萬兵力打敗袁紹70萬，一舉奠定自己的地位，成為一代雄主。曹操是軍事家、戰(zhàn)略家、文學(xué)家。

曹操有句名言是“欲取勝他人，自己先要立于不敗之地?！钡赖陆?jīng)里也有句“勝人者力，自勝者強”，勝了別人僅是有力量，超越自我才是強者；這些話啟發(fā)我們要學(xué)會自我激勵，找到自己的內(nèi)驅(qū)力，不斷超越自我。

“授人以魚，不如授人以漁；授人以漁，不如授人以欲。”前半句是出處漢書劉安的《淮南子·說林訓(xùn)》，后半句是當代國人的演繹創(chuàng)新?！笆谌艘杂笔侵讣ぐl(fā)出人們對滿足需要的強烈意愿，目標激勵、愿景激勵、職業(yè)呼喚等是最能激發(fā)內(nèi)驅(qū)力的。“漁”和“欲”啟發(fā)我們作為職業(yè)院校學(xué)生不僅要學(xué)會過人的技能，更要樹立遠大目標和激發(fā)自我實現(xiàn)的需要，立志成為大國工匠。

3.獎勵的選擇小組討論——總結(jié)激勵的方式

練習(xí)：獎勵的選擇，假設(shè)你已經(jīng)是一名公司職員，請按照要求完成以下練習(xí)。

第一階段是課前作業(yè)：根據(jù)提供的33項獎勵，每名學(xué)生挑選出自己認為最重要的5個獎勵，并由重要到次要依次排序。

第二階段課堂小組討論：

（1）分組：4－6名學(xué)生組成一組。

（2）將自己所選的獎勵排序在小組內(nèi)進行討論。

（3）根據(jù)小組內(nèi)討論的結(jié)果確定最終6個最重要的獎勵項目，并按順序?qū)懗鰜?，小組派代表在全班分享。

（4）獎勵的方式很多，能分成多少類別？

（5）個體形成的獎勵列表與小組形成的獎勵列表有什么主要差別？

（6）反思總結(jié)：人的需要各不相同，管理和激勵員工時要考慮到這種差別。

根據(jù)以上設(shè)計好的步驟讓學(xué)生完成練習(xí)和分享，每個學(xué)生對自己和他人的需要都有一定的認知，對需要的種類和獎勵的方式也有所了解。

在此基礎(chǔ)上老師總結(jié)激勵的方式：物質(zhì)激勵、精神激勵、工作激勵。物質(zhì)激勵又分金錢激勵、股權(quán)激勵、懲罰激勵等；精神激勵又分榮譽激勵、關(guān)心激勵、賞識激勵等；工作激勵有分工作自主權(quán)激勵、工作參與激勵、目標激勵等。

4.講解馬斯洛需要層次理論及擴展層次

馬斯洛需要層次理論是本次課的重點，具有一定的理論難度，本部分以講授為主。

管理學(xué)中一般講五個層次的需要：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要。但時代發(fā)展了，95后或00后員工的需要層次具有明顯的特點，他們的需要層次起點較高，對尊重的需要、求美需要、求知需要、自我實現(xiàn)需要等更強烈。所以，這里引入馬斯洛的七層次需要理論，增加對求美需要和求知需要的講解，引導(dǎo)學(xué)生對自身需要有個良好認知，把求知、求美、求真作為人生追求。

（1）按需激勵是激勵的重點，需要越來越個性化，需要是有層次的，需要是變化的。

課堂中融入十九大提出了“新時代我國社會主要矛盾是人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”，不同的地區(qū)、不同的人有不同的需要，讓學(xué)生對國情有深入了解和認識，既要客觀看待大部分的需要層次較高了，也要面對少部分人還停留在較低層次水平，要幫助他們實現(xiàn)需要的跨越提升。作為管理者在管理實踐中要多調(diào)研、多溝通，掌握不同群體的不同需要，實施權(quán)變激勵。

（2）自我實現(xiàn)是需要層次的最高階，自我實現(xiàn)是無止境的，通過自我實現(xiàn)可以創(chuàng)造更大的人生價值。

在講到自我實現(xiàn)需要時，引入“實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興是近代以來中華民族最偉大的夢想。中國共產(chǎn)黨一經(jīng)成立，就把實現(xiàn)共產(chǎn)主義作為黨的最高理想和最終目標，義無反顧肩負起實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命”。當代大學(xué)生要堅持“中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信、文化自信”，要有遠大理想和自我實現(xiàn)的目標追求，激勵自己奮發(fā)努力、不斷超越自我。

（3）95后或00后員工的需要層次具有明顯的特點，他們的需要層次起點較高，對尊重的需要、求美需要、求發(fā)展需要、自我實現(xiàn)需要等更強烈，把握這些特點有助于管理者更好地實施管理措施，激勵新員工發(fā)揮潛力。讓學(xué)生通過了解自身的需要特點之后，更好地進行自我管理和自我生涯規(guī)劃。

5.課堂小結(jié)

對本次課程的主要內(nèi)容進行小結(jié)，強調(diào)當代大學(xué)生要有遠大理想和自我實現(xiàn)的目標追求，激勵自己奮發(fā)努力、不斷超越自我。

6.作業(yè)布置

課后完成“權(quán)變激勵配對練習(xí)”和“YD網(wǎng)絡(luò)科技有限公司陳總的激勵誤區(qū)”案例閱讀報告。

結(jié)語

“元素化合式”是將知識點、專業(yè)技能、育人元素三種不同的教學(xué)內(nèi)容進行化合的一種教學(xué)方式。在這種理論的指導(dǎo)下，可以把《管理學(xué)》激勵單元中激勵的內(nèi)涵、激勵的方式、馬斯洛需要激勵理論等知識點和激勵技巧、自我激勵技能、權(quán)變激勵能力等技能點分別與經(jīng)典三國故事、大學(xué)生自我需要認知、當前我國的主要矛盾等育人元素一一對應(yīng)起來，深度化合、潤物無聲，通過豐富的教學(xué)方法使學(xué)生學(xué)習(xí)時能互相促進，形成協(xié)同效應(yīng)，從而實現(xiàn)課程育人的教學(xué)目標。