高職院校畢業(yè)審核工作存在的問題及應(yīng)對策略

曾定勇

常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)工作部，江蘇 常州 213164

高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量是一所院校教師教學(xué)質(zhì)量、生源質(zhì)量及學(xué)習(xí)質(zhì)量等因素綜合孕育的產(chǎn)物，集中反映了一所院校人才培養(yǎng)的綜合水平。而體現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的一個重要指標(biāo)無疑是學(xué)校學(xué)生的畢業(yè)率，高校畢業(yè)率“深刻地反映了我國高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的復(fù)雜問題，對其進行全面深入的分析，有助于我們準(zhǔn)確把握高校人才培養(yǎng)質(zhì)量癥結(jié)所在。”［1］畢業(yè)率是高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量要求的底線。畢業(yè)審核就是評判一所院校畢業(yè)生畢業(yè)率的一項細(xì)致而又艱巨的工作。

一、畢業(yè)審核工作要點

畢業(yè)審核針對學(xué)生在校期間的綜合表現(xiàn)進行全面的梳理，量化記錄在冊，并綜合處理給出畢業(yè)或結(jié)業(yè)結(jié)論。畢業(yè)審核影響著學(xué)生未來的發(fā)展，畢業(yè)審核工作成效也是衡量高職院校辦學(xué)管理水平的重要指標(biāo)。

（一）畢業(yè)審核對象

常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)審核對象是：修讀年限達(dá)到基礎(chǔ)學(xué)制（三年）的應(yīng)屆畢業(yè)生；由學(xué)生本人申請?zhí)崆爱厴I(yè)的在校生；往屆結(jié)業(yè)學(xué)生；達(dá)到學(xué)校規(guī)定的最長修學(xué)年限的往屆畢業(yè)生。

（二）畢業(yè)審核標(biāo)準(zhǔn)

畢業(yè)審核評判標(biāo)準(zhǔn)有兩塊。一是畢業(yè)生必須具有常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)籍，并依據(jù)在校學(xué)籍信息進行畢業(yè)資格登記、報備工作；二是畢業(yè)生各專業(yè)人才培養(yǎng)方案。

2020年依據(jù)各專業(yè)人才培養(yǎng)方案，學(xué)院擬定了四項通用畢業(yè)審核條件及部分專業(yè)特別審核條款。其中四項通用條款分別是：a、在校所修課程學(xué)分以及第二課堂所獲得的活動學(xué)分總分要在160分（含）以上；b、專業(yè)必修課、公共必修課成績?yōu)?0分（含）以上或合格以上；c、獲得的英語公共必修課學(xué)分要在3分（含）以上；d、專業(yè)選修課和專業(yè)拓展課程學(xué)分和要在8分（含）以上。

（三）畢業(yè)審核流程

1.畢業(yè)審核之畢業(yè)生學(xué)籍復(fù)核報備工作

應(yīng)屆畢業(yè)生首先應(yīng)在學(xué)籍系統(tǒng)中核查是否存在學(xué)籍，是否有轉(zhuǎn)專業(yè)、降級、留級、休學(xué)、復(fù)學(xué)、退學(xué)等學(xué)籍異動情形。確認(rèn)在校學(xué)籍信息準(zhǔn)確后，維護相應(yīng)信息上學(xué)信網(wǎng)。待上級教育主管部門及學(xué)信平臺初步核準(zhǔn)學(xué)生畢業(yè)資格后，進一步向上級教育主管部門辦理好畢業(yè)生報備核準(zhǔn)手續(xù)，形成最終畢業(yè)生名單。

學(xué)生本人申請?zhí)崆爱厴I(yè)的在校生應(yīng)核實相應(yīng)行政審批手續(xù)后，按應(yīng)屆畢業(yè)生畢業(yè)要求，核實其在校學(xué)籍信息，相應(yīng)學(xué)籍信息上學(xué)信網(wǎng)，學(xué)信平臺比對無誤獲取畢業(yè)資格后，加入當(dāng)年畢業(yè)學(xué)生名單。

往屆生已經(jīng)歷過學(xué)籍核查，畢業(yè)資格報備的，直接進行學(xué)業(yè)成績核驗。

2.畢業(yè)審核之學(xué)業(yè)成績審核

畢業(yè)生學(xué)業(yè)成績審核需要處理的成績數(shù)據(jù)繁多，依據(jù)的專業(yè)人才培養(yǎng)方案通用和特別評判條件也眾多。因此，在對畢業(yè)生學(xué)業(yè)成績進行審核時，必須要制定嚴(yán)格的處理程序，以保證教學(xué)工作部及二級學(xué)院，主體清晰，分工明確，各司其職，有條不紊地開展學(xué)業(yè)成績審核工作。教學(xué)工作部、二級學(xué)院根據(jù)各不同專業(yè)制定個性化、特色化的人才培養(yǎng)方案，學(xué)院團委認(rèn)定匯總各二級學(xué)院報送的畢業(yè)生第二課堂活動學(xué)分，教學(xué)工作部按畢業(yè)生名單統(tǒng)計匯總其成績并按人才培養(yǎng)方案具體評判執(zhí)行條件進行成績審核評判，待數(shù)據(jù)統(tǒng)計就緒后，教學(xué)工作部匯總各方數(shù)據(jù)，依據(jù)學(xué)業(yè)審核情況給出相應(yīng)畢業(yè)審核結(jié)論。

二、目前畢業(yè)審核存在的問題

（一）畢業(yè)生來源多，情況復(fù)雜

考察復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)專業(yè)、降級等學(xué)籍異動學(xué)生的學(xué)籍、成績及不同年份專業(yè)人才培養(yǎng)方案執(zhí)行情況難度大。

常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院現(xiàn)階段每年畢業(yè)生規(guī)模維持在3700人左右。其中有早期休學(xué)、保留學(xué)籍、降級、留級等學(xué)籍異動，復(fù)學(xué)到下一學(xué)年學(xué)習(xí)的學(xué)生。另有退伍復(fù)學(xué)轉(zhuǎn)專業(yè)學(xué)生。這幾部分學(xué)生數(shù)年累計下來，人數(shù)會突破數(shù)百規(guī)模。

針對這部分學(xué)籍異動的學(xué)生，學(xué)校的畢業(yè)審核政策是，既可以沿用他們未學(xué)籍異動前的正常情況下畢業(yè)年份畢業(yè)的學(xué)籍審核政策和專業(yè)人才培養(yǎng)方案。也可以適用學(xué)籍異動后新畢業(yè)年份的學(xué)籍審核政策和專業(yè)人才培養(yǎng)方案。

（二）畢業(yè)審核部分源頭數(shù)據(jù)處置失誤

常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)審核源頭數(shù)據(jù)主要有兩部分：一類是成績系統(tǒng)里記錄的成績。其來源是各公共課、專業(yè)課、選修課任課老師考查考試的成績記載。其中有少部分?jǐn)?shù)據(jù)存在課程名稱記載重復(fù)、不準(zhǔn)確或錯誤。如某學(xué)生補考后通過的科目《體育與健康（二）》，補考成績錄入時未覆蓋該生原有同名課程，該生原未通過課程仍舊存在，導(dǎo)致該生畢業(yè)審核學(xué)業(yè)成績時必修課全通過這一條件不能通過而無法畢業(yè)。

另一類是來源于第二課堂活動學(xué)分。這一部分?jǐn)?shù)據(jù)采用個人持相關(guān)部門出具的活動證明向各二級學(xué)院申報第二課堂學(xué)分認(rèn)定。各二級學(xué)院認(rèn)定收集后匯總至學(xué)校團委復(fù)核備案并將認(rèn)定學(xué)分詳情報教學(xué)工作部。由于二課堂學(xué)分認(rèn)定涵蓋了學(xué)生思想成長、實踐實習(xí)、志愿公益、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、文體活動、工作履歷、技能特長等諸多方面，每一大類里又分若干層次賦分0.1至10分不等。材料證明機構(gòu)多，認(rèn)定機構(gòu)人員多而繁雜，層次類別復(fù)雜，人為主觀判斷成分較大，認(rèn)定賦分后直接等同課程學(xué)分。這一類的學(xué)分在畢業(yè)審核學(xué)業(yè)成績環(huán)節(jié)上存在一定的漏洞。

（三）畢業(yè)預(yù)審與畢業(yè)審核標(biāo)準(zhǔn)存在差異

畢業(yè)預(yù)審是畢業(yè)審核前的一次大預(yù)演。畢業(yè)預(yù)審嘗試提前半年以畢業(yè)審核的標(biāo)準(zhǔn)要求審核學(xué)生各個環(huán)節(jié)，以檢視學(xué)生課程成績、英語計算機職業(yè)技能證書、第二課堂成績等，以期發(fā)現(xiàn)出差距與不足并留有時間給學(xué)生彌補與解決存在的問題。

然而這彌足珍貴的機會，因畢業(yè)預(yù)審、畢業(yè)審核標(biāo)準(zhǔn)不一致，導(dǎo)致畢業(yè)預(yù)審效果大打折扣。增加師生的疑惑，分散學(xué)生學(xué)習(xí)時間精力，打擊學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。

（四）畢業(yè)審核主體力量薄弱

畢業(yè)審核工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)處理工作量極大。以2020屆畢業(yè)生為例，3564名學(xué)生需要統(tǒng)計處理的成績數(shù)據(jù)在229354條，總學(xué)分累加及判別、英語選擇性必修課學(xué)分累加判別、必修課通過與否、專業(yè)選修課專業(yè)拓展課程學(xué)分累加與判別數(shù)據(jù)處理都為萬條級別以上。

畢業(yè)審核又一難點是時間緊迫。常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院2020屆畢業(yè)生歷經(jīng)疫情，工作實習(xí)，利用有限的返校時間進行考試、畢業(yè)論文（答辯）、補考。在各二級學(xué)院匯總成績錄入后，最終離預(yù)期的學(xué)信公示畢結(jié)業(yè)情況時間僅剩下幾個小時。在如此海量的數(shù)據(jù)、嚴(yán)峻的數(shù)據(jù)處理難度面前，教學(xué)部單人進行畢業(yè)審核工作存在巨大失誤風(fēng)險。

（五）畢業(yè)審核機制不健全

各專業(yè)的人才培養(yǎng)方案由二級學(xué)院和教學(xué)工作部在學(xué)生入學(xué)之初就已經(jīng)制定。經(jīng)過多年在校培養(yǎng)，社會環(huán)境、教學(xué)師資等都有可能有大的變動。有數(shù)量不少的專業(yè)往往會調(diào)整相應(yīng)專業(yè)學(xué)生人才培養(yǎng)方案。但修改后的人才培養(yǎng)方案卻未落實到學(xué)生學(xué)業(yè)成績中去。例如，在修改后的人才培養(yǎng)方案中某課程用另一課程替代的，替代課程成績有輸入，但原課程仍舊存在且無成績等，導(dǎo)致因必修課未通過而畢業(yè)審核不通過。常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)預(yù)審、畢業(yè)審核環(huán)節(jié)中學(xué)生本人對自己的畢業(yè)審核無參與，這些環(huán)節(jié)沒有起到代入監(jiān)督促進作用。

（六）畢業(yè)審核學(xué)業(yè)成績審核環(huán)節(jié)自動化處理程度不高

學(xué)生成績存儲中教務(wù)管理數(shù)據(jù)庫中，其中少量的成績錄入不規(guī)范。譬如某門課程給出的成績是評價“一般”，或者某門課程給出的是“A”“B”“C”“D”之類的等級評定。直接導(dǎo)致后面數(shù)據(jù)分析遺漏、錯誤或者需要人工分析等。

現(xiàn)有的教務(wù)管理系統(tǒng)也無數(shù)據(jù)處理分析功能。畢業(yè)生成績必須導(dǎo)出到其他辦公軟件，仔細(xì)甄別、統(tǒng)計、分析才能得出一個較科學(xué)準(zhǔn)確的結(jié)果。

三、探索問題的解決策略

（一）針對學(xué)籍異動后應(yīng)屆畢業(yè)生畢業(yè)審核問題處置

每年學(xué)籍異動后產(chǎn)生的應(yīng)屆畢業(yè)生較多。學(xué)籍異動后學(xué)生的學(xué)籍及成績畢業(yè)審核情況復(fù)雜。常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院目前采取的措施是：學(xué)籍異動后應(yīng)屆畢業(yè)生學(xué)籍審核和正常畢業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生學(xué)籍一同審核。學(xué)籍異動學(xué)生畢業(yè)信息、照片信息與正常畢業(yè)生畢業(yè)信息、照片信息一同在學(xué)信網(wǎng)上比對、核準(zhǔn)。但這樣做存在一定的缺陷，如學(xué)籍異動后數(shù)據(jù)變化繁多，每一個簡單的學(xué)籍異動操作都要維護大量的異動數(shù)據(jù)上學(xué)信網(wǎng)。如果教學(xué)工作部學(xué)籍管理人手不夠、精力有限的情況下，學(xué)籍異動后畢業(yè)生的信息將不能及時上學(xué)信網(wǎng)。學(xué)信網(wǎng)信息不準(zhǔn)確會給后續(xù)畢業(yè)生注冊帶來隱患。

正常在校畢業(yè)生每屆都組織集中采集了畢業(yè)證照片并上傳學(xué)信網(wǎng)。但學(xué)籍異動學(xué)生休學(xué)前是否采集過畢業(yè)證照片，情況卻不確定。如果學(xué)生沒有集中采集過照片，后續(xù)也沒有上傳該生畢業(yè)照片，將導(dǎo)致該生畢業(yè)核準(zhǔn)不通過，無法在學(xué)信網(wǎng)上注冊該生學(xué)歷。

針對學(xué)籍異動后學(xué)生學(xué)籍情況多變、數(shù)據(jù)復(fù)雜的問題。我們應(yīng)該采取的策略是，組織適當(dāng)人手將這部分學(xué)生學(xué)籍審核情況時間上前移。核實好學(xué)籍異動畢業(yè)生學(xué)信網(wǎng)是否有他們的畢業(yè)照片以及畢業(yè)照片比對是否存在問題等。如沒有畢業(yè)照片及時組織學(xué)生拍照上傳，畢業(yè)照片是否有誤，如有誤是否及時更改了照片等。以防止畢業(yè)圖像與錄取圖像無法比對，無法在學(xué)信網(wǎng)進行學(xué)歷注冊。

針對學(xué)籍異動后畢業(yè)生適用多項專業(yè)人才培養(yǎng)方案，以及核實符合專業(yè)人才培養(yǎng)方案情況復(fù)雜多變問題。學(xué)校應(yīng)該采取的策略是，趕在畢業(yè)審核前核實好學(xué)籍異動畢業(yè)生學(xué)籍異動數(shù)據(jù)，告知各個二級學(xué)院他們異動情況。讓各二級學(xué)院核準(zhǔn)錄入好學(xué)生各項學(xué)業(yè)成績。教學(xué)工作部則在畢業(yè)審核時在原人才培養(yǎng)方案和現(xiàn)人才培養(yǎng)方案間權(quán)衡核實學(xué)生的各個課程是否設(shè)置、必修課是否通過、英語選擇性必修課是否通過、總學(xué)分要求是否通過等。任一專業(yè)人才培養(yǎng)方案審核通過則認(rèn)定學(xué)生畢業(yè)審核通過。

（二）針對學(xué)業(yè)成績審核來源數(shù)據(jù)處置失誤的問題

各二級學(xué)院老師、教學(xué)秘書在錄入學(xué)生成績前，都應(yīng)進行相關(guān)培訓(xùn)。正式錄入時，要按教務(wù)系統(tǒng)要求嚴(yán)格錄入名稱、代碼、成績，以降低系統(tǒng)錯誤率；提高后期成績數(shù)據(jù)利用率。第二課堂成績應(yīng)規(guī)范數(shù)據(jù)證明機構(gòu)，收緊認(rèn)定機構(gòu)及人員，降低因主觀故意或錯誤等導(dǎo)致數(shù)據(jù)失真、失公平的可能，為第二課堂學(xué)分設(shè)段賦系數(shù)并設(shè)分值上限。

（三）針對畢業(yè)預(yù)審和畢業(yè)審核標(biāo)準(zhǔn)不一致問題

畢業(yè)預(yù)審對學(xué)生正常畢業(yè)有重大指導(dǎo)價值。畢業(yè)預(yù)審環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的學(xué)生某些課程成績不合格，或某些類別總分不符合畢業(yè)要求，能督促學(xué)生盡快找出問題并加以解決。畢業(yè)審核條件也應(yīng)該反饋給二級學(xué)院教學(xué)工作部做制定和修改人才培養(yǎng)方案依據(jù)。

我們應(yīng)結(jié)合學(xué)校實情科學(xué)制定畢業(yè)審核條件。并做到畢業(yè)預(yù)審、畢業(yè)審核條件一致。以做到廣大師生認(rèn)知一致，及早發(fā)現(xiàn)問題解決問題，規(guī)范及放大畢業(yè)預(yù)審帶給學(xué)生畢業(yè)及學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量提升的巨大溢出價值。

（四）針對畢業(yè)審核主體力量薄弱及機制不健全問題

建議從機制上引入二級學(xué)院負(fù)責(zé)成績規(guī)范認(rèn)定工作，降低對轉(zhuǎn)專業(yè)、復(fù)學(xué)學(xué)生學(xué)分認(rèn)定失誤率。引入二級學(xué)院做畢業(yè)審核主體，負(fù)責(zé)相應(yīng)二級學(xué)院人才培養(yǎng)方案解讀執(zhí)行，二級學(xué)院學(xué)業(yè)成績統(tǒng)計分析處理，教學(xué)工作部做畢業(yè)審核復(fù)核工作。引入學(xué)生參與本人的畢業(yè)審核，提升學(xué)生對本人畢業(yè)的重視以及對學(xué)校畢業(yè)審核工作的支持與認(rèn)可；統(tǒng)籌規(guī)劃畢業(yè)生實習(xí)、答辯、畢業(yè)各個環(huán)節(jié)，扎實有序推進，留出必要的時間及資源做畢業(yè)審核工作，以降低短時間、大工作量突飛猛進式工作可能帶來的巨大的系統(tǒng)性風(fēng)險。

（五）針對畢業(yè)審核學(xué)業(yè)成績自動化處理程度不高的問題

存儲學(xué)生成績的數(shù)據(jù)應(yīng)該數(shù)字存儲、紙質(zhì)備案、規(guī)范高效。學(xué)生成績課程名稱、課程代碼應(yīng)該規(guī)范一致，成績錄入部門應(yīng)做好規(guī)范后名稱記錄備案工作，這樣成績錄入時，不會因年代久遠(yuǎn)導(dǎo)致錄入的系統(tǒng)能識別的成績名稱分?jǐn)?shù)不一致。錄入成績時，還應(yīng)錄入量化可數(shù)字化處理的分值，而不是主觀性評價，如“一般”“優(yōu)秀”，“A”“B”等級等。

目前常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)在學(xué)籍系統(tǒng)，成績記錄在成績系統(tǒng)。畢業(yè)審核時要導(dǎo)出數(shù)據(jù)到辦公軟件上統(tǒng)計分析。建議優(yōu)化教務(wù)管理系統(tǒng)，做到學(xué)籍畢業(yè)資格判斷、學(xué)業(yè)成績統(tǒng)計分析、畢業(yè)綜合條件判斷及記錄均能在統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)運行，以減少導(dǎo)入、導(dǎo)出，統(tǒng)計分析人工篩選等巨大工作量。“在保證數(shù)據(jù)和審核結(jié)果準(zhǔn)確無誤的前提之下盡量減少人工審核的工作環(huán)節(jié)”。［2］

綜上所述，常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院目前畢業(yè)審核工作運作正常、卓有成效。但在學(xué)籍異動過畢業(yè)生畢業(yè)審核、畢業(yè)審核數(shù)據(jù)來源凈化，成績課程名稱、分?jǐn)?shù)規(guī)范及數(shù)字化利用亟待加強，畢業(yè)預(yù)審、畢業(yè)審核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)一致，畢業(yè)審核機制有待完善，畢業(yè)審核自動化處理程度上應(yīng)提高方面仍需加強。亟需全校一盤棋給出具體措施落實解決。