自媒體時代高校輔導員德育工作挑戰與對策

張 瑤

（中原工學院 河南鄭州 450007）

引言

自媒體作為一種信息傳播的新方式，為高校輔導員與學生間的交流搭建了便利的平臺，拓寬了學生實現自我教育的途徑，但同時也改變了學生的價值觀。基于此，高校輔導員就必須強化自身開展德育工作的能力，促使德育工作得到新的發展。

一、自媒體時代高校輔導員德育工作強化的現實需求

1.高校學生群體特點產生的需求

現階段，我國高校學生群體主要是“00后”，因此在其成長過程中會因為社會發展的顯著變化產生特有的群體特征。首先，受到社會經濟高速發展的影響，大多數高校學生在日常生活中會更加注重自身的價值實現和情感體現，并普遍具有強烈的個體意識。其次，由于我國社會發展程度逐漸提高，因此大多數高校學生的父母在受教育程度上得到了普遍提升，在與學生的相處中通常會采用朋友式的相處模式。同時，高校學生在學習方式上獲得了更多元的選擇，因此對教育模式的理解會與傳統理念產生偏差。最后，由于“00后”是隨著互聯網與智能產品共同成長的一代，高校學生在對事物產生興趣方面也具有周期短的特點。因此，針對高校學生群體的特點，高校輔導員需要重視學生的實際需求，在德育工作方面做出改善和強化[1]。

2.高校學生行為習慣產生的需求

當代高校學生作為自媒體時代的直接受益者，其自身的行為習慣也受到了深刻的影響。自媒體以互聯網技術為支撐，在傳播內容方面不受時空的限制，具有顯著的共享性和開放性。學生能夠通過自媒體隨時隨地接收與分享訊息。同時，互聯網的包容性也使得高校學生在接收信息時，可以依據個人的興趣和需求選取信息，在繁雜的信息海洋中，促使其思想觀念也變得更加具有包容性。此外，自媒體的高效性與便捷性能夠極大地縮短信息傳播的周期，高校學生能夠迅速且高效地接收來自各方的信息。并且，為了提高信息接收的效率，高校學生會更加傾向于讀圖略文這樣短平快的閱讀方式接收信息。因此，針對高校學生的行為習慣，高校輔導員應當調整德育工作的執行思路，精準定位學生的日常習慣，并以此為參考開展相應的德育工作。

3.高校輔導員自身使命產生的需求

高校輔導員的使命之一就是在開展德育工作時，始終堅持做到與時俱進。高校輔導員長期工作于一線崗位，工作地點包含了學生宿舍、社會實踐場所、校內課堂以及校園內其他區域，這些都是高校學生日常生活中常見的場所。但同時，高校輔導員也需要做到線上線下并行，借助自媒體及時掌握并了解學生的行為特點和思想動態。此外，高校輔導員還需要時刻把握高校學生的成長規律，促進學生道德品質與思想水平的提升，幫助學生樹立正確的三觀，借助新媒體技術創新德育工作的有效路徑，對學生開展思想引領等思政教育工作。高校輔導員需要時刻謹記自身的工作使命，在傳統與現代化的教育理念中做到創新和與時俱進，以互聯網和自媒體思維開展德育工作，熟悉自媒體的特點，熟練使用自媒體技術，在教育、引導高校學生價值取向和思想認識等問題中，時刻發揮自媒體的正面效用。

二、自媒體時代高校輔導員德育工作面臨的挑戰

1.高校輔導員地位的改變

在傳統媒體為主的時代中，高校輔導員得益于自身的經驗沉淀和知識積累，在知識儲備和理論掌握方面，都相較于高校學生而言具有明顯優勢，因此，在日常工作中具有極大的話語優勢，輔導員可以通過自身豐富的知識形成人格魅力和知識魅力。但在自媒體時代中，每個人都有條件成為信息的發布者和主動獲取者，成為一個能夠對他人產生影響的主體。信息獲取的多元化與便捷化，使得輔導員在信息傳遞的過程中，逐漸失去原有的優勢地位。同時，由于在自媒體時代中網絡媒體的優勢功能得到了空前的強化，因此在自媒體的信息傳播形式下，輔導員不再是信息的最先掌握者，高校學生獲取信息的主要渠道也由輔導員輸出變為多途徑獲取，這就導致高校輔導員在工作中的地位發生了極大的改變。

2.高校學生價值觀混亂化

在傳統媒體為主的時代中，學生獲取信息的途徑較為單一，學生在價值觀的樹立與形成過程中，也會逐漸趨于統一，因此輔導員可以通過課堂教學的形式，開展相應的德育工作，引導學生形成正確的價值觀。但隨著自媒體的興起與發展，媒體信息的來源渠道愈發多元化，信息內容也更加魚龍混雜，其中體現出的價值觀更加紛繁復雜。在這樣多樣化的價值觀影響下，高校學生在價值觀形成的過程中，也會不斷變化。在自媒體時代，由于信息發布者的價值觀存在差異，因此針對同一事件經常會出現不同看法，并且持有不同看法的人群會發生爭執現象。例如，在重大事件發生時，會因為受關注程度的不同而產生持有相反觀點的群體，多種相對的觀點都會在自媒體平臺上不斷出現。高校學生在瀏覽相關信息后，會因為接受不同觀點而出現價值觀混亂的現象。此外，由于自媒體中還存在許多無價值的信息，如炫富、追星等，容易使得高校學生分散注意力，產生錯誤混亂的價值觀[2]。

3.理性思維在被不斷弱化

自媒體在使得民眾休閑娛樂生活變得更加豐富的同時，也導致許多高校學生長期沉溺于網絡虛擬世界，逐漸淪為“低頭黨”，在網絡世界的繁華與喧囂中迷失自我。許多高校學生寧愿在微博、朋友圈等自媒體社交平臺中分享自己的日常生活，也不會與身邊的同學進行交流。還有部分高校學生不斷在現實生活中抱怨孤獨，在網絡世界中追尋精神寄托。自媒體時代打造的虛擬世界在豐富生活的同時，也在消解著現實生活的世界。此外，正如傳媒行業的著名學者徐志愛所說：若是互聯網使得這個世界逐漸變為平面的，那么自媒體就是在讓世界變成“我”的。高校學生在自媒體的影響下，變得更加以自我為中心，僅僅依靠自身的感官體驗和興趣愛好選取信息，在傳播、解讀信息時也完全憑借主觀思想，導致高校學生在理解信息時愈發片面。同時，自媒體信息傳播的“碎片化特點”也使得高校學生難以對信息產生連貫性和完整性的理解，在認知方面容易出現偏激、片面的問題。隨著高校學生對“娛樂至上”和“個性化”的需求不斷變得強烈，加上自媒體在監管方面的空缺和較強的匿名性，導致高校學生在自我表達時很容易忽視個人應當承擔的社會責任感。另外，自媒體中層出不窮的商業廣告也容易使得高校學生陷入享樂主義和拜金主義的陷阱中，忽視精神方面的需求。部分不良媒體針對社會負面問題的過度宣傳，也會導致高校學生負面情緒的產生和放大，引發學生的非理性思維，這些現象都會對高校輔導員的德育工作提出新的挑戰[3]。

三、自媒體時代高校輔導員德育工作的改善對策

1.創新德育工作的開展模式

高校輔導員要想實現德育工作模式的創新，就必須積極轉變傳統德育工作的方式與理念。自媒體時代作為社會發展的產物，盡管在實際生活中具有一定的局限性，但其高速發展的大趨勢不會發生改變，其對民眾日常生活與生活方式產生的影響也不會減弱。因此，高校輔導員就必須以戰略性、發展性的目光看待自媒體，將自媒體時代的特征正確應用于德育工作中，做到揚長避短，利用好自媒體這把“雙刃劍”，使得自媒體能夠在德育工作中發揮正面的積極效用。

同時，高校輔導員還需要正確發揮自媒體的有利條件，借助自媒體互動性強、傳播速度快以及信息資源豐富等優勢，建立德育媒體平臺，促使德育資源不斷得到豐富，優化自身開展德育工作的方式，積極學習現代化的信息技術，并以這些內容為基礎建設德育智慧課堂，引導高校學生形成自愿、自主、自覺學習的良好習慣，并且將德育學習的內容融入日常生活中。此外，高校輔導員還需要緊密結合線上線下的德育工作，重視線上的互動工作，鼓勵德育平臺的建立和拓展，創新德育工作的形式，強化學生參與德育學習的主動性，激發學生參與德育學習的熱情，提高高校德育學習的參與度，使得高校學生能夠在自媒體時代主動接受德育教育，最終實現強化高校輔導員德育工作成效的目的。

另外，高校學生獲取信息的精力與時間都是有限的，如果缺失正能量信息，那么謊言、謠言等錯誤信息就會占據了自媒體平臺，這就需要高校輔導員化被動為主動，積極通過微信公眾號、微博平臺等途徑，開辟網絡德育工作的個人陣地，將工作中的思考與案例作為德育工作實施的素材，主動向學生傳播正確的政治立場和價值取向，將硬性要求變為柔性引導[4]。

2.轉變德育工作的思維方式

開展德育工作是高校教育中落實立德樹人教育任務的重要環節。新時代是充滿挑戰、需要變革的，時代的發展與進步都對高校輔導員的與工作思維方式的創新提出了要求。

首先，高校輔導員需要樹立自身的師生平等意識，對德育工作的思路進行創新，打造良好的德育工作環境，營造和諧的德育工作氛圍，確保在德育工作開展的過程中師生間的溝通能夠暢通無阻。并且，高校輔導員還需要充分利用自媒體的優勢，把握學生的思想變化，并及時進行正確引導。同時，高校輔導員還需要認識到在自媒體時代，教育者不再具備信息獲取方面的絕對權威性，高校學生作為受教育者在主體意識方面也逐漸得到強化，越來越容易針對教育者傳遞的訊息提出質疑。作為高校輔導員，就需要先正視這樣的現象，然后再去尋找實現優質交流的方式。而自媒體就為高校輔導員與學生提供了實現便捷交流的平臺，為高校輔導員高效完成德育工作創造了優勢條件。因此，高校輔導員就必須主動轉變自身的工作思維，積極探索與學生平等交流的方式，轉變德育工作開展的模式，將與學生的充分交流作為促進德育工作成效優化的保障。

其次，高校輔導員還需要樹立以學生為核心的工作意識，轉變傳統的德育工作理念。學生是否能夠真實體會到德育工作的價值，能否在思想成長和價值觀樹立等方面實實在在地獲得益處，很大程度上都取決于學生在德育工作中的參與程度。較高的參與度能夠使得學生對德育學習產生興趣，若是能夠使得學生自覺接受德育教育，并且樂于接受德育教育，就說明高校輔導員的德育工作是成功的。因此，高校輔導員需要在德育工作中，始終堅持以學生為核心，充分利用自媒體平臺，通過微信、QQ等社交軟件及時與學生進行有效溝通，主動融入學生的生活與學習，深入了解學生的興趣愛好和特點，針對學生遇到的困難需要認真有效地處理，努力營造出和諧的互動環境，激發學生參與德育工作的主觀能動性，從而提高德育工作的有效性和針對性。同時，高校輔導員還需要以自媒體技術作為基礎，主動打破傳統德育工作的內容壁壘和時空限制，充分拓展、延伸德育工作的陣地，落實服務學生、以學生為核心的工作理念[5]。

3.完善高校輔導員身份定位

高校輔導員不僅是德育工作的實施者、德育信息的傳播者，還應當在德育工作開展的過程中與學生建立起良好的互動關系，成為學生群體中重要的“意見領袖”，將自媒體平臺上開展德育工作的“話語權”掌握在自己手中，使得學生在產生意見分歧或針對信息產生疑惑時能夠對輔導員產生依靠，并且確保自身在開展德育工作時能夠得到學生的支持和信任。此外，高校輔導員需要努力成為引導學生的益友，精準把握自身的定位，明確自身工作的重要性，進而在德育工作的開展中保持熱情。高校輔導員還需要主動了解學生在自媒體平臺表達的意見，積極與學生進行溝通，做好學生在思維發展與三觀建立方面的引導者，在德育工作中以最好的狀態，嚴格要求自己，并不斷提高自身開展德育工作的能力，有效引導學生往正確的人生方向上發展。

結語

綜上所述，高校輔導員開展德育工作具有十分重要的意義。但是受到自媒體時代的影響，許多挑戰接踵而至。因此，高校輔導員需要不斷地優化自身的德育工作能力，以此幫助學生實現思想的健康發展。