體驗式教學在高校輔導員培訓課程中的運用研究*

董銘洺

（廣西醫科大學黨委學生工作部 廣西南寧 530021）

思想政治工作是黨的優良傳統、鮮明特色和突出政治優勢，是一切工作的生命線[1]。輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，科學做好高校輔導員培訓課程建設，有助于系統提升輔導員核心職業素養。體驗式教學的理念和方法與輔導員培訓的目的、特點、需求相適應，在培訓課程中引入體驗式教學是有益嘗試與運用。

一、體驗式教學的內涵

體驗式教學，指的是在教學過程中，根據教育對象認知的特點和規律，通過創設或模擬真實的情境，將教學內容進行呈現或再現、還原，讓教育對象在親身經歷的過程中理解并建構知識、發展能力、產生感情、生成意義的教學觀和教學形式[2]。體驗式教學強調主體參與性、情景體驗性、生活實踐性，能有效促進輔導員工作價值的認同、工作技能的習得和工作方法的提高，充分符合輔導員工作規律和時代要求，匹配新時代輔導員素質能力提升需求。

1.主體參與性

體驗式教學立足教育對象的主體地位，以個體的主動參與、親身體驗為主要特征。在學習過程中，個體要用腦想、用眼看、用耳聽、用嘴說、用手做，即用身體去體驗、用心靈去感悟[3]。教育對象從被動參與到主動參與，從依賴教師到自主探究，由被動接受到創造體驗，使個體能在原有知識基礎上進行自我感知，主動進行知識建構，實現外在知識的內化，喚起情感共鳴，促成情感體驗和升華，塑造價值觀念。在這樣的體驗過程中，發揮了個體的主觀能性、參與性，達到自我思想與認知的提高。

2.情景體驗性

體驗式教學強調根據個人思維圖式和最近發展區創設情景。情景是體驗式教學的載體，改變由原來的知識-知識的知識傳輸模式，代之以情境-問題-知識的傳輸模式。創設源于個體實際生活的真實情境，以便于調動個體經驗、產生相關聯想，讓學生積極參與體驗和探究[3]。通過創造實踐中會面臨的現實問題和發展需求，基于教學理論的培訓，情景化于具體的模擬實踐性教學中，由教師對個體在模擬教學情境中的真實問題表現進行有針對性的指導，引導其自主發現問題、合理分析問題、科學解決問題，實現對問題的真正解蔽與重構。

3.生活實踐性

體驗式教學一方面通過實踐體驗的形式開展教學活動，主體要運用形式多樣的實踐活動，如模擬、演練以及小組互動學習等，以此來建構體驗式教學模式。將問題的解決置于具有一定真實性、實踐性的課堂教學情境中，讓教育對象完成體驗過程，從而獲得對事物的理解，掌握應對的技能[4]。另一方面，個體在教學過程中的體驗正是為了日后應用于真實情景中，遇到同類性質的問題可以“手到擒來”，目的直接指向生活實踐，促進個體的發展。

二、體驗式教學的適切性分析

作為落實高校立德樹人根本任務的重要支撐力量，輔導員需要成為工作的多面手，既要注重自身的價值塑造，有堅定的信仰；同時要兼具有形的知識和實操的技能，切實服務學生成長成才。將體驗式教學應用于輔導員培訓課程中，對輔導員的價值塑造、知識學習和能力提升方面具有適切性。

1.價值塑造：注重情感和態度

體驗是一種積極參與、主動建構的學習方式，通過主體與客體的相互作用，在情感、態度、價值觀層面產生新的體悟并固化。體驗式教學注重以人為本，旨在促進人自身的發展，通過巧妙創設情景，首先設置問題，讓個體在一定情景中交流探討、獲取知識、形成情感；其次表達自我，鼓勵教育對象積極表達自己的意見，輔以梳理概括幫助進一步理解；最后總結成果，加深個體對知識和情感的理解，促進認同和內化，習得正確的價值判斷，明辨是非，塑造品行，規范言行。輔導員承載著立德樹人的根本職能，堅定青年學生的理想信念是其首要任務。要做好大學生群體的思想引領工作，輔導員自身首先要學而信、學而用、學而行，堅定對馬克思主義、共產主義的信仰，對中國特色社會主義的信念，自覺弘揚社會主義核心價值觀，不斷提升理論修養和思想水平。這些涉及輔導員的態度、情感、價值觀、責任心等素養層面，通過體驗式教學設計，不但讓輔導員掌握有形的理論知識，更能在學習體驗過程中做好輔導員本身的思想引領和價值塑造工作，為開展學生思想政治教育工作筑牢信仰之基。

2.知識學習：立足需求和實際

體驗式教學強調課程內容要緊貼教育對象實際，與其生活、工作相聯系，在學習新知識時激發個體原有經驗，積極學習、主動建構，同時把培訓過程中體驗、感悟到的東西靈活運用到實際中。對標兩個文件和一項賽事，即教育部2014年印發的《高等學校輔導員職業能力標準》和2017年出臺的《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》，以及由教育部主辦的全國高校輔導員素質能力大賽，分別為課程提供了專業知識要求和實踐檢驗標準。輔導員承擔著思想理論教育與思想引領、黨團和班級建設等九大職責，需要掌握思想政治教育工作相關學科的基本原理和基礎知識，馬克思主義中國化相關理論和知識等從事思想政治教育工作相關學科的寬口徑知識，以及教育引導、調查研究等能力。輔導員培訓課程就是要從輔導員職業的能力要求和行為結果出發，選取那些與思想政治教育工作實踐相關的價值觀、知識理論、技能方法等作為內容框架并加以組織建構，讓其與體驗式教學的內容標準相匹配，立足輔導員的需求和實際。

3.能力提升：旨在實踐和應用

體驗式學習由完整的學習鏈條構成，包括體驗、回顧、聯系實際、應用這四個過程，并不斷循環。通過創設基于真實情境的不同體驗活動，經過實踐“體驗”環節，強化教育對象已有的認知，產生深刻的記憶，將習得的經驗和技能、形成的情感和價值觀應用于實際。輔導員的工作內容、工作對象是復雜且多變的，面對個性且獨立的零零后大學生群體，要做好他們的思想引導和管理服務工作，成為其成長成才的人生導師和健康生活的知心朋友，輔導員培訓的重要目的還在于習得工作技能，讓大家有“用得上”的收獲。純粹理論講授較難達到“理論聯系實際”的效果；而單純的經驗交流也會因為工作的具體環境和面臨的問題不同難以借鑒與學習。通過談心談話、突發事件處理等情景創設與模擬，讓輔導員“身臨其境”，主動投入到教學氛圍中，或是通過具體的案例進行要談，在討論中思考，探討接納異議，相互理解與回應，從而掌握知識與技能，提升職業能力。體驗教學中問題學習法與診斷式學習法可成為高校輔導員培訓課程中的主要學習方式[2]。

三、體驗式教學的應用

“輔導員培訓課程”是一門以立德樹人為根本目標，以在崗輔導員為教育對象，向輔導員傳遞思想政治教育工作的價值內涵、理論知識和工作技能，實現厚實理論基礎、提升核心素養、提高履職能力、增強工作實效等目的的課程。在《輔導員培訓課程》的教學實踐中，收集兼具典型性、時代性、思辨性的案例形成教學資源庫，邀請資深輔導員、黨政干部、思政課教師等組建教學團隊，運用研討交流、情景模擬、實踐體驗等教學模式，將體驗式教學應用于課程中，切實提升輔導員素質能力。

1.建設真實情境的教學案例庫

收集輔導員工作中遇到的真實案例，圍繞學生熱點問題和輔導員成長實際，形成不同主題的教學案例。由專業教學團隊將原始的案例從背景、過程、輔導員的具體做法、涉及規章制度和上級文件精神、成效、啟示及思考等維度，反復梳理、設計，形成課程的教學案例庫。學生熱點問題可包括人際關系、情緒情感等心理問題；資助幫扶、班級管理、違規違紀、突發事件應對等學生事務問題；價值引領、網絡輿情、意識形態、民族宗教等思想引導問題；學業指導、就業創業等發展問題。輔導員成長實際包括專業成長、生涯發展、職級晉升、職稱申報等主題。教學團隊在建設案例庫時，要遵從典型性、時代性和思辨性的要求進行篩選和整理。典型性即要求案例中呈現的問題在大學生中是普遍存在，問題具有共性，應對和處理的方法具有普適性。通過對典型案例的研討交流，可以有效促進輔導員對學生問題的分析，對解決方式的習得，對學生動態的掌握，以及影響因素的避免。時代性是指要根據工作中不斷出現的新情況，收集最鮮活的案例用于分析。案例要最大程度貼合學生的特點，展現教學案例庫動態更新、與時俱進的時代性特征[6]。思辨性要求所選案例要具有可討論的空間且具有啟發意義，通過討論、模擬可以讓輔導員從中獲得靈感，那些過于淺顯且通透的案例，不具備討論的價值和研討空間，反而影響教學效果。

2.組建協同育人的教學團隊

作為開展大學生思想政治教育骨干力量的輔導員，對其培訓的師資構成，應充分吸納專職思政課教師、黨政領導干部、資深輔導員的力量，邀請新時代先進人物，共同擔任案例庫建設專家和教學團隊成員，立體、全方位提供教學和指導。思政課教師主要來源于學校馬克思主義學院的專家和教師，他們具備深厚的馬克思主義理論功底、專業的思想政治教育知識，掌握黨的最新理論成果，能從理論高度對案例的篩選和整理、研討和模擬提出高屋建瓴的意見。黨政領導干部主要指學校黨委組織部、宣傳部、教師工作部等黨口部門人員，他們長期從事黨建、宣傳、師德師風建設等工作，熟悉黨和國家的方針政策，善于從大局上分析、處理問題，學習和運用黨的創新理論能力較強，能從方向要求上對學生事件應對和解決提供政治指導。深耕學生工作一線的輔導員，具有豐富的實踐經驗，對學生思想價值引領、黨團班級建設、學生事務管理、突發事件處理等有著長期的積累，無論從實踐或是理論上，都能對輔導員能力的提升有著針對性的指導和促進。新時代先進人物包括國家勛章、國家榮譽稱號獲得者，最美奮斗者、改革先鋒、時代楷模、道德模范、勞動模范、青年五四獎章活動、教書育人楷模等，他們可以其崇高的品格、先進的事跡深刻感染和影響輔導員。從以上四支隊伍中遴選人員組建教學團隊，開展集中備課，對收集的學生案例、工作成果等進行整理，在課堂中對輔導員的表現進行點評和指導，定期考察和分析授課過程的有點和不足，共同推動課程質量的提升。

3.運用體驗互動的教學模式

按照輔導員職業能力標準，鎖定核心職業能力，聚焦學生工作實際，以專業教學團隊組建的案例庫資源為教材，通過案例研討、談心談話模擬、業務交流、實踐鍛煉等體驗互動模式開展教學活動。案例研討和談心談話按照現行輔導員素質能力大賽要求進行，2人一小組對工作案例進行研討，針對案例研討的結果和解決方案再進行集體交流，凝聚眾人智慧收集案例呈現的問題、處理事件所涉及的規章制度和上級文件精神，以最大限度地吸收每個案例所包含的內容，提高輔導員綜合運用理論分析、研判和解決問題的能力。談心談話模擬由2名輔導員或1名輔導員和1名學生配合進行，針對課程提供的事件，模擬來訪學生與輔導員展開談話，然后進行角色互換，對模擬情況組織課程交流討論，教師進行點評和升華。這樣促使教育對象既站在輔導員角度看待問題，同時也站在學生角度思考問題，實現換位思考，增進對學生特征、學生成長成才規律的了解，提高對學生教育引導能力、解決理論困惑和實際問題的能力。對實際學生工作的分析、判斷，有助于問題的有效解決。此外，通過模擬實踐，促進輔導員已有的專業背景知識運用到學生實際工作中，為學生提供咨詢服務，真正將輔導員的專業能力素養落實在學生事務教育管理中。

高校輔導員工作是一項集方向性、理論性、政策性、專業性、實踐性于一體的育人工作[7]。將體驗式教學融入輔導員課程體系中，有助于提升輔導員培訓的針對性和實效性，有效改變以往輔導員培訓教學中主客體二元對立的思維模式。可成為激發輔導員工作熱情、開啟工作動力、開拓工作思路、開發工作潛力的一種理論聯系實際、啟發式、教學相長、集思廣益的教學過程[2]。