企業(yè)財務管理信息化建設中的問題及解決方法分析

文/莊璞（常州新途軟件有限公司）

在信息技術快速發(fā)展的今天，信息化建設和發(fā)展已經(jīng)成為社會性的話題，各行各業(yè)都以信息化作為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的目標。伴隨著信息技術應用領域的不斷擴大，為現(xiàn)代企業(yè)轉型發(fā)展提供了發(fā)展思路和技術支持，極大扭轉了以往工作中過分依賴人工且效率低下的局面，實現(xiàn)了企業(yè)管理水平的提升。而財務管理信息化建設，簡單來說，就是找到信息技術與財務管理工作的切入點和結合點，并將兩者進行充分、有效的融合，使財務管理效率得到極大提升的同時，推進了財務管理規(guī)范化發(fā)展，促進企業(yè)現(xiàn)代化財務管理體系的建立和完善。當下，財務管理信息化建設已經(jīng)成為實現(xiàn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的基礎，然而，一些企業(yè)在推進財務管理信息化發(fā)展過程中還存在一些問題和不足，從而在很大程度上制約了財務管理信息化效能的發(fā)揮，也不利于企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的提升。基于此，深入分析企業(yè)財務管理信息化建設中的不足，并探索解決和應對的措施是十分必要和有意義的。

一、企業(yè)財務信息化的概述

（一）財務管理信息化的內(nèi)涵

財務管理伴隨著企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和發(fā)展的全過程，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的最終目的就是為了獲得收益，而財務管理的作用和目的就是利用科學、合理的手段和方法幫助企業(yè)實現(xiàn)收益的最大化。經(jīng)過多年的探索和發(fā)展，企業(yè)的財務管理已經(jīng)形成一套完整的體系，并成為規(guī)范和約束企業(yè)財務各項工作的指導和依據(jù)。然而，財務管理體系在運行過程中極易受到外界因素的影響和干擾，如市場環(huán)境、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的調(diào)整、國家政策以及財務管理人員自身因素等，從而降低了財務管理的規(guī)范性，影響了財務管理的質(zhì)量和效率。另外，以人工為主導的財務管理模式，由于人力思維和能力的限制，造成財務數(shù)據(jù)的使用效率不高，更多還停留在對財務支出情況的統(tǒng)計層面，而對于企業(yè)經(jīng)濟狀況的反饋、資金的使用情況、投資收益、預算執(zhí)行等情況無法及時、準確地反映，難以為企業(yè)管理者制定戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃提供可靠的財務數(shù)據(jù)。而財務管理信息化的建設和發(fā)展，通過一體化管理平臺的搭建，極大降低了人為因素對財務數(shù)據(jù)準確性和可靠性產(chǎn)生的干擾，促進財務管理高質(zhì)量發(fā)展，同時規(guī)范了財務管理流程。更重要的是，利用大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代化的信息技術手段，能夠實現(xiàn)對財務數(shù)據(jù)的深層次分析，從而獲取到對企業(yè)經(jīng)營過程的全方位、系統(tǒng)化分析，為企業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃制定提供可靠的數(shù)據(jù)支撐。

（二）財務管理信息化建設的意義

首先，財務管理信息化建設是對傳統(tǒng)財務管理模式的顛覆性改變，通過財務管理系統(tǒng)的應用，將信息技術引入財務工作中來，創(chuàng)新了財務管理模式，提升了財務管理效率。一方面，在管理系統(tǒng)的幫助下，利用管理平臺，能夠實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的共享，提升了財務數(shù)據(jù)的可利用性。另一方面，借助信息化的數(shù)據(jù)處理和分析軟件，能夠將大量復雜的財務數(shù)據(jù)通過計算機進行處理，在減輕工作人員負擔的同時，節(jié)約了大量的時間，變相節(jié)約了企業(yè)的人力成本支出。此外，財務工作的特殊性意味著工作中必然要面對大量的數(shù)據(jù)信息，數(shù)量多、內(nèi)容雜，而且任何一項數(shù)據(jù)都要確保其準確性和真實性，否則將會對企業(yè)造成難以估計的影響。而傳統(tǒng)財務管理時期，以人工操作為主的工作方式難免會產(chǎn)生失誤的情況，從而降低財務數(shù)據(jù)的可靠性。但是，通過計算機系統(tǒng)處理的財務數(shù)據(jù)，不僅能夠保證計算過程的準確性，且能夠實現(xiàn)對數(shù)據(jù)處理、分析過程的全記錄，從而提升了財務管理工作整體質(zhì)量。

其次，財務管理信息化平臺的建立，推進了信息化水平的提升，加速了企業(yè)之間交流合作的進程。開展財務管理信息化建設，能夠實現(xiàn)財務管理與企業(yè)信息化管理平臺的有效對接，從而建立起一體化的信息管理平臺。通過信息化平臺，能夠及時對外公開企業(yè)的財務信息，有助于合作伙伴及時了解到企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展狀況，增加了外界對企業(yè)的了解，有助于良好企業(yè)形象的建立，提升社會效益。另外，通過一體化管理平臺，企業(yè)內(nèi)部各部門之間實現(xiàn)了無障礙溝通，加速了信息傳遞和共享，提高了工作配合效率[1]。

二、企業(yè)財務管理信息化建設中亟待解決的問題

（一）財務管理信息化意識欠缺

信息化時代背景下，企業(yè)信息化建設已經(jīng)呈現(xiàn)出必要性和緊迫性的特征。面對嚴峻的信息化建設和發(fā)展形勢，依然存在一些企業(yè)缺乏對信息化建設緊迫性的認識，尤其對于財務管理信息化建設的認識缺乏，或者對于信息化建設還停留在簡單的計算機使用這個層面，思想上不重視、認識上不夠深入，導致財務管理信息化推進緩慢。一些財務工作人員對于新事物接受程度不高，工作中依然延續(xù)傳統(tǒng)的財務管理工作思路和方法，信息化知識欠缺，創(chuàng)新意識和主動探究精神缺乏，對于已經(jīng)使用的財務管理系統(tǒng)的功能和作用也沒有足夠的了解。尤其是信息化平臺使用后，一些工作人員對于這種新型辦公模式的不適應，也在一定程度上阻礙了財務管理信息化建設前進的步伐。另外，由于財務管理信息化建設是一項系統(tǒng)、長期的工程，且無法實現(xiàn)短期收益，這也讓很多的企業(yè)管理者對其缺乏重視，導致信息化建設的資金、人力、物力投入都不足，導致企業(yè)財務管理信息化建設和發(fā)展滯后[2]。

（二）財務管理信息化系統(tǒng)有待完善

事實上，財務管理信息化建設能否達到既定目標的關鍵在于配套信息化軟件的應用程度。即，能否實現(xiàn)財務管理軟件的靈活、高效運行是衡量財務管理信息化建設水平的關鍵。當下，財務管理軟件種類繁多、功能也各具特色，然而，具體應用到企業(yè)的財務管理工作中，更需要的是有針對性、符合企業(yè)財務管理工作特點、與企業(yè)發(fā)展實際相適應的軟件或者系統(tǒng)，只有這樣，才能讓財務管理系統(tǒng)真正發(fā)揮其優(yōu)勢。然而，實際情況中很多企業(yè)所選擇的財務管理系統(tǒng)通用性較強，個性化、定制化優(yōu)勢并不明顯，導致實際應用過程中實際需要的功能并不具備或者不完善，導致財務人員只能利用系統(tǒng)完成一些基本的財務核算和賬目核對工作，財務管理系統(tǒng)的作用和優(yōu)勢發(fā)揮不明顯。另外，一些企業(yè)還會引進一些國外開發(fā)的財務管理系統(tǒng)或者軟件，雖然軟件優(yōu)勢明顯，但與企業(yè)實際財務管理需求存在一定的差距，導致系統(tǒng)適應性和實用性不強，對于企業(yè)的財務管理工作起到的作用不大。

（三）財務管理欠缺復合型人才

從目前情況來看，我國大部分企業(yè)的財務管理工作還處于信息化轉型過程中，以人工為主導的財務管理模式還普遍存在，雖然大部分企業(yè)已經(jīng)逐步引進了信息化的財務管理系統(tǒng)，但系統(tǒng)應用程度還有很大的上升空間，部分財務管理人員對于信息化系統(tǒng)的熟練應用程度還需提升，信息化管理技能還沒有完全掌握。實際上，實施財務管理信息化建設后，對于財務管理人員的要求將朝著綜合性和復合型的方向發(fā)展，尤其對于工作人員的信息化水平更是有著較高的要求，然而，這也是當下和未來企業(yè)應該重點關注的內(nèi)容。因此，對于財務管理人員來說，要意識到財務管理信息化建設的必要性和緊迫感，明確財務管理信息化發(fā)展是時代發(fā)展的必然趨勢，從而不斷加強自我提升和完善，持續(xù)提升自身綜合能力，不僅要注重對財務知識的積累，更要掌握信息化技術，提升信息化系統(tǒng)的熟練操作水平。從企業(yè)層面，也要注重對高水平財務管理人員隊伍建設，積極引入高端、復合型人才，為財務管理信息化建設儲備人才。

（四）財務管理人員信息化水平不高，缺乏安全意識

當下，很多企業(yè)已經(jīng)開展了財務管理信息化建設的探索和應用，并針對信息化系統(tǒng)進行了統(tǒng)一的學習和培訓，但從信息化系統(tǒng)總體的應用情況來看，成效并不顯著，問題一方面集中在信息化系統(tǒng)的熟練應用程度上，另一方面還體現(xiàn)在工作人員對于數(shù)據(jù)使用安全性方面。企業(yè)積極推進財務管理信息化建設的目的在于實現(xiàn)財務管理工作的轉型發(fā)展和推進企業(yè)信息化發(fā)展，而能否實現(xiàn)目標的根本在于能否實現(xiàn)對系統(tǒng)的高效利用。當下，基本的財務數(shù)據(jù)統(tǒng)計、核算、分析工作已經(jīng)實現(xiàn)了平臺化、數(shù)字化處理，然而，針對數(shù)據(jù)的分析、挖掘和利用工作還需進一步加強。另外，信息化后的財務管理工作雖然工作效率得到了提升，然而互聯(lián)網(wǎng)的共享性和開放性也增加了財務信息數(shù)據(jù)泄漏的風險，比如系統(tǒng)被非法入侵，工作人員操作不當所導致的誤刪、誤改或者信息丟失，或者因為系統(tǒng)權限設置不當造成非必要人員進入系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)修改的問題，從而造成財務數(shù)據(jù)可靠性和準確性的降低，導致數(shù)據(jù)完整性遭到破壞[3]。

三、企業(yè)財務管理信息化建設中的解決策略

（一）轉變思維，提升認識

從企業(yè)層面，要建立起對財務管理信息化發(fā)展的正確認識，明確信息化建設對于企業(yè)內(nèi)部管理質(zhì)量和效率提升以及對企業(yè)未來發(fā)展的積極作用，并在企業(yè)內(nèi)部營造起信息化發(fā)展良好氛圍，引導和鼓勵員工積極參與到信息化建設中來。另外，企業(yè)管理者要從資金、人力等方面給予充分的保障，確保財務管理信息化工作的有序推進，并針對現(xiàn)有制度進行健全和完善，為財務管理信息化發(fā)展提供指引和依據(jù)。對于財務管理人員來說，更要意識到自身所肩負的財務管理信息化建設的重任，積極主動地進行信息化知識和技能的學習和提升，做好財務管理工作信息化過渡，轉變過去的工作思路，積極推進財務管理信息化發(fā)展。

（二）提升財務管理信息化水平

財務管理信息化發(fā)展的目標是提升財務管理信息化水平，提高工作人員財務數(shù)據(jù)的處理能力，提升工作質(zhì)量和效率。在信息化財務管理系統(tǒng)的輔助下，能夠實現(xiàn)財務相關業(yè)務的平臺化處理，一方面，實現(xiàn)了資源的整合，提高了信息傳遞的效率。另一方面，財務管理信息化平臺還能夠實現(xiàn)對各部門財務支出情況的動態(tài)化跟蹤，尤其在企業(yè)全面推行預算管理工作的過程中，更需要信息化財務管理系統(tǒng)的輔助。為了切實推進財務管理信息化發(fā)展，企業(yè)可以設置專人對平臺進行日常管理、維護和更新，確保財務管理系統(tǒng)能夠穩(wěn)定運行，持續(xù)提升財務管理信息化質(zhì)量和水平[4]。

例如，通過財務管理信息化系統(tǒng)開展預算管理工作，將預算編制、預算審核、預算過程的監(jiān)督管理等工作都納入系統(tǒng)進行統(tǒng)一化管理，極大提升了預算編制的準確性和規(guī)范性。與此同時，為了強化企業(yè)預算管理，可以通過系統(tǒng)對各部門的預算執(zhí)行過程進行監(jiān)管，并建立預警機制，對于預算超支情況進行動態(tài)化的監(jiān)督管理，提升預算管理的質(zhì)量和效率。另外，通過財務管理信息化平臺，還能夠提升財務管理業(yè)務辦理流程的規(guī)范化程度，在簡化流程的同時，利用平臺進行業(yè)務辦理、審核、確認，除了能夠實現(xiàn)對業(yè)務流程的動態(tài)化跟蹤外，還節(jié)約了大量溝通時間，更避免了人為因素對數(shù)據(jù)準確性產(chǎn)生的干擾，提高財務管理工作的質(zhì)量。

（三）構建合格財務管理隊伍

信息化財務管理模式的建立，對于財務工作人員提出了更高、更具體的要求，簡單說，已經(jīng)由單一專業(yè)性的要求轉為更加注重綜合性，如創(chuàng)新意識、探索精神、信息技術熟練應用程度等。而當下，能夠符合要求的財務工作人員較少。因此，對于企業(yè)來說，一方面要通過人才引進的方式，吸納高素質(zhì)人才，對現(xiàn)有的財務管理隊伍進行擴充。另一方面可以通過培訓、學習的方式不斷提升現(xiàn)有財務人員的綜合素養(yǎng)，全力打造一支高水平、高素質(zhì)財務管理隊伍。注重對財務人員信息化意識的引導，提升其對財務信息化建設的認識。再通過信息技術的學習提升其計算機系統(tǒng)的操作水平，使其能夠將現(xiàn)代化技術手段熟練運用于財務工作中。加強其職業(yè)道德教育，提高其對工作重要性的認知，引導他們更加積極、主動地投入到工作中，積極為財務管理信息化建設獻計獻策，推動企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展[5]。

（四）強化信息安全防護

從企業(yè)管理者角度，要重視財務管理信息化建設后財務數(shù)據(jù)安全性問題。首先，完善網(wǎng)絡安全制度，從制度層面加以明確。其次，注重對工作人員網(wǎng)絡安全知識的普及和強化，提升工作人員信息安全防護意識。針對財務管理系統(tǒng)使用過程中常出現(xiàn)的信息隱患，如數(shù)據(jù)存儲、備份以及防火墻、系統(tǒng)定期升級維護問題，企業(yè)要責成專人負責，確保財務管理系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性和可靠性。除此之外，要為系統(tǒng)配備專門的防護軟件，并定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份，以防數(shù)據(jù)丟失。同時，加強對用戶使用權限的管理，嚴禁越級登錄查看數(shù)據(jù)信息，最大限度地保護財務數(shù)據(jù)的安全性。

四、結語

面對財務信息化發(fā)展的必然性，企業(yè)要順應時代、社會發(fā)展趨勢，積極開展信息化發(fā)展道路的探索，尤其是對于財務管理信息化建設，更是企業(yè)信息化建設中的重點。企業(yè)要緊抓信息時代的機遇，結合企業(yè)財務管理實際需求，引進先進的信息技術手段和管理系統(tǒng)，搭建起財務管理平臺。并在信息化推進過程中，不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而實現(xiàn)對財務管理系統(tǒng)的優(yōu)化，使財務管理系統(tǒng)能夠真正發(fā)揮其作用和價值，實現(xiàn)財務管理轉型創(chuàng)新發(fā)展，促進企業(yè)信息化建設邁向一個新的臺階。

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信息化建設指利用現(xiàn)代信息技術來支撐企業(yè)管理的手段和過程。隨著計算機技術、網(wǎng)絡技術和通信技術的發(fā)展和應用，企業(yè)信息化已成為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)化發(fā)展和提高市場競爭力的重要保障。

財務管理是在一定的整體目標下，關于資產(chǎn)的購置（投資），資本的融通（籌資）和經(jīng)營中現(xiàn)金流量（營運資金），以及利潤分配的管理。財務管理是企業(yè)管理的一個組成部分，它是根據(jù)財經(jīng)法規(guī)制度，按照財務管理的原則，組織企業(yè)財務活動，處理財務關系的一項經(jīng)濟管理工作。簡單地說，財務管理是組織企業(yè)財務活動，處理財務關系的一項經(jīng)濟管理工作。