高職院校在線學習平臺資源及有效性探究＊

劉俊英

（江西財經職業學院，江西 九江 332000）

引言

在線學習是指在由通過計算機技術、通信網絡技術、多媒體技術等構成的電子環境中進行的學習，廣義的在線學習包括正式與非正式的在線學習，如學習者通過慕課等在線學習平臺完成某門課程的學習與考核并取得課程通過的認證證書或碎片化學習。與傳統教學相比，在線學習可以克服空間、時間、地點的限制，使學習者及時獲得所需要的知識。近年來，隨著信息技術的迅速發展以及電子設備的普及，越來越多的高職院校在日常教學中使用了在線學習平臺，教學團隊通過第三方技術公司將教學資源（如錄制的本課程重點章節教學視頻、制作的解說動畫、對應的章節練習及測試等）上傳到平臺上，學生課前在平臺上進行預學習，課中教師可運用平臺進行教學互動討論，課后學生通過平臺鞏固知識點并拓展練習。這種模式打破了傳統教學僅依賴課堂及黑板的局限性，高校“停課不停學”政策依賴的正是各種在線學習平臺的運用。但在線學習平臺廣泛推廣與運用的背后，伴隨著部分學習者在線學習狀態不佳、學習效果未達預期等問題，本文遵循堅持以學習者為本位的原則，通過分析基于高職院校在線學習過程中的問題，從平臺設計者和平臺學習者兩個維度提出相關改進建議，旨在提升在線學習平臺的有效性。

一、在學習平臺資源建設的邏輯底線

“如何使用技術以支持人學習，而不是問我們如何讓人去適應最新的前沿技術”[1]。現代信息技術手段豐盈，但在線學習平臺建設應堅持以學習者為本位的原則，一切以實現高職院校課程教學目標為出發點，輔助先進的現代計算機應用技術及形式，在線學習平臺提供了教學媒介，豐富了教學手段，但無論是教學視頻、案例討論，還是課后練習鞏固，都是由該課程教師設計的教學方法串聯在一起，也就是在線學習平臺建設的邏輯底線離不開教師教學思維及教學方法的創造和設計。

學習科學的發展階段，經歷了從行為主義到認知主義再到建構主義幾種思維的演變，其中認知主義認為可以通過直接教學讓學習者獲得信息，并通過強化獲得記憶保持，傳統教學多采取講解性的方式，通過事實教學與程序教學使學生接受信息，但學生的主觀能動性沒有得到全面發揮，基本是被動吸收知識。建構主義打破了上述思維的局限性，認為信息不是單方面的傳遞，學習者在學習的過程中可以進行自主建構，即連接其長期記憶里的原有信息，將知識進行加工并整合。建構主義學習觀強調以學習者為中心，發揮了學習者的主觀能動性和創造性，可以更好地理解和運用知識，實現知識遷移。高職院校在線平臺資源的設計和投放應運用建構主義學習觀的思想，堅持以學習者為本位的原則，同時克服建構主義不確定性帶來的因素干擾以及學習者認知負荷的負擔，充分發揮信息技術的優勢條件，實現教學目標。

二、高職院校在線學習平臺資源分析

近些年來，在財政部、教育部的支持推廣下，我國高職院校在線學習平臺建設取得了一定的成果，如國家級層面的在線學習平臺——國家職業教育專業教學資源庫平臺的建成和完善，該平臺整合了國內各高職院校的優質在線課程資源，建成了200余個國家級資源庫，教育部表示資源庫是“互聯網+職業教育”的重要實現形式，平臺實行全過程、全方位的資源管理，面向的在線學習者包括在校學生、社會學習者、企業相關用戶等，可提供滿足在線學習者多樣性、個性化需求的在線學習場景。該平臺的建成也為國內各高職院校專業課程在線平臺的建設提升提供了標桿。除了國家級資源平臺外，一系列國家級精品課程在中國大學慕課平臺公開向所有人群開放使用，還有眾多省級精品課程建設以及高職院校校內在線學習平臺建設如火如荼，如此多的在線學習平臺為在線學習者提供了豐富的學習資源，但豐富資源的背后也伴隨著學習者學習效率是否隨之高效，或者教學效果是否顯著提高等有效性問題[2]。

1．在線學習者學習動機及學習習慣差異

不可否認的是，高校在線學習平臺突破了線下教室面對面授課的時間與空間限制，提供了更便捷、更及時的知識傳遞渠道，但在線學習者因個人學習習慣與學習動機的差異，也會造成參差不齊的學習成效。如對于學習習慣良好的在線學習者來講，可以根據自己的時間進行線上學習，通過反復觀看視頻知識點資源或鞏固練習，攻破重難點等知識盲區，在線學習平臺資源中按章節排列知識點的結構方式有助于其更好地梳理已學知識點，同時實現知識點的整合和遷移。但對于部分自控能力不強或學習習慣不好的在線學習者來講，因為沒有直接的監督與管理，在線學習容易淪為形式，存在如通過“刷課”方式消極完成在線學習平臺的知識點任務，或者受其他因素影響中斷學習而效果不佳等現象。在線學習者學習動機與學習習慣差異需要通過平臺激發其潛在的學習動機及學習者提高其自身元認知能力來改善。

2．在線學習平臺資源設計與分布差異

目前，在線學習平臺資源豐富，基本上高職院校每門課程都實現了在線課程資源，但海量資源的背后帶來的是學習者的信息篩選問題，高職院校在線學習者普遍反饋平臺課程資源任務重，學習較機械，無針對性及個性化學習場景。如國家職業教育專業教學資源庫平臺更多承載的是展示各專業學科教學資源成果的功能，側重于資源庫的建設，更多的是關注資源的整合、統計與展示。再如，其他的精品在線開放課程或網絡教學資源庫平臺，均是數字化專業資源建設應用的產物，功能側重于專業課程資源內容的在線展示與瀏覽，信息傳導主要是線性、單向傳輸，缺乏個性化學習場景的構建，在使用過程中，無法根據在線學習者的篩選和交互等動態過程形成生成性的學習資源，導致在線學習者獲取資源面臨二次篩選及適應性的問題，容易形成資源信息孤島現象，在線學習平臺資源設計與分布的差異需要在線平臺設計者結合在線學習者需求進行精細化個性化創建和提升。

3．在線學習平臺師生交互與學習評價差異

在線學習平臺下，學習者面對的是與傳統課堂完全不同的環境，沒有教師面對面的講授，面對的是電腦、手機、平板等冰冷的電子設備，無法感受到教師課堂直面授課的溫度與同學共同學習的氛圍，由于缺乏與教師之間的同步溝通交流，在線學習者可能面臨問題反饋不及時、課堂體驗感不佳等問題[3]。作為教學活動中最重要的兩大主體，學生和教師的信息溝通是否通暢直接影響最終教學成果的好壞，特別是在以學習者為本位的建構主義觀下，在線學習平臺背景下，教師作為助學者應能夠及時關注學生的需求及教學反饋，但在現實情況中，師生交互不能做到同步或及時有效。同時，在線學習平臺一般存在自主學習的通病，即在線學習者會產生學習的孤獨感，學生之間的交互與連接存在的差異也會導致學習效果的差異，如當能獲得其他在線學習者的正面評價與支持時，在線學習者的參與度與積極性將有所提高。對于在線平臺設計者來講，在平臺運行中開發提升教師的助學者功能作用，以及豐富在線學習者的學習評價維度，將有利于提高在線學習的有效性。

三、高職院校在線學習平臺有效性提升路徑

針對上述高職院校在線學習平臺資源的差異因素，可通過從在線學習平臺設計者和在線平臺學習者兩個維度來共同提升學習者學習積極性及在線平臺學習有效性。

1．在線學習平臺設計者

對于在線學習平臺設計者來講，應堅持以學習者為本位的原則，以實現教學目標為目的，構建在線學習個性化學習場景，利用大數據、云計算技術等數字化資源技術對在線學習者學習特征和偏好進行聚合分析，提高平臺認知輸出質量，在使用過程中根據使用者的篩選、交互實現資源個性化過程重構，同時豐富教學過程評價，增加同伴互評機制，建立電子學習日志和檔案，提供知識地圖，記錄學習軌跡[4]。

1.1 構建知識學習場景

在平臺資源設計過程中，應避免平臺單向的資源展示與瀏覽功能，教學團隊在進行教學設計時，可通過構建適應教學資源內容的知識學習場景，提高學習者主動探索的可能性，如財務會計類課程，可模擬企業真實業務場景，貫穿真實業務活動，輔以教學知識點的呈現與學習。同時，平臺要利用大數據分析與挖掘功能，對平臺中學習者相關學習數據進行整合、分析，動態評估學習者學習過程，提供個性化資源信息推送，提供自主學習的引導和幫助。

1.2 提高認知輸出質量

海量的在線學習平臺資源給學習者提供了眾多可接收的知識信息，但根據認知負荷理論內容，學習者在自主學習過程中的認知承載范圍有限，這就要求設計者在平臺資源設計時，突出關鍵知識點、減少冗余信息、優化章節設置、理清知識邏輯底線，通過動態可視化形式展現知識點地圖，使學習者直觀感受知識點的整體呈現，同時可借助于新興的教學手段、教學活動以及先進的信息技術不斷提高資源認知輸出質量，如多采用視頻、圖片、思維導圖、知識矩陣地圖等立體化形式呈現資源內容。

1.3 提高師生交流度

在線平臺學習過程中，要想讓學習者不產生自我學習的孤獨感，則要加強教師作為助學者的及時關注及反饋，通過同步或異步的交流方式，使學習者在學習過程中能及時感受到教師的指點與輔導，則可將在線學習平臺的靈活性、便捷性、跨時空性等優勢發揮出來。同時也可增強學習者之間的互動交流，通過創建個性化學習討論區，打造學習者之間討論的渠道和方式，成立學習小組群，增強學習小組互幫互助參與度，形成同伴交流，教師則扮演助學者角色，同時發揮活躍學習者的帶領作用，引導其他學習者積極提出問題參與討論，使學習者自身完成知識的正遷移。

1.4 豐富教學過程評價

另外，對于在線學習者的評估則要重視過程的動態評價，對學習者的在線學習進行全過程評價，包含在線學習過程中的學習日志數據和行為分析，通過記錄學習軌跡可使學習者進行自我監控及總結。在評價方式上，建立包括師生互評，生生互評，自我評價三位一體的全方位評價體系，同時將評價結果及時公布，強調過程評價，形成良性的競爭氛圍，激勵學習者力爭上游、有所進步。

2．在線平臺學習者

對于在線學習平臺學習者來講，其自身的學習動機及學習習慣差異會帶來截然不同的學習效果，故要正面激發自身潛在積極的學習動機，努力養成良好的學習習慣，同時，在線學習強調的更多是自主學習，建構主義學習觀下學習者自身的元認知技能同樣會影響其學習新知識的能力[5]。

2.1 激發自身潛在的學習動機

積極向上的學習動機能促使在線學習者認真對待在線學習，在線學習者首先要端正學習態度和學習動機，在大數據與信息化的時代背景下，融入信息化學習日常化的環境，重視在線平臺的課程學習，不投機取巧，扎扎實實地完成在線平臺學習任務點，積極參與課程討論組的同伴討論活動，與授課者進行及時交流和反饋，突破線下課堂的局限性，取得事半功倍的學習效果不是空談。

2.2 提高自身的元認知技能

在線學習者除了要具有積極向上的學習動機以外，還要提高自身的元認知技能，學習是一種社會活動的交集，通過提升自身對認知過程的積極計劃、執行、調節等技能，提高在線平臺學習的效率，從而取得良好的學習效果。

結語

在線學習平臺資源建設的邏輯底線離不開教學方法的創造和設計，無論是國家級在線學習平臺，還是校內在線課程平臺，都是線下課堂教學內容的延伸與拓展，離不開教學設計者用心的課程設計與對學生的教學溫度。通過構建知識學習場景、提高認知輸出質量、提高師生交流度、豐富教學過程評價，以及在線學習者激發潛在積極學習動機、提高自身的元認知技能的幫助下，不斷優化在線學習平臺資源質量，逐步提高在線學習平臺的有效性。