輔導員幫扶貧困生阻斷貧困代際的路徑*
——基于浙江工貿職業技術學院貧困生的調查數據

浙江工貿職業技術學院 黃丹華，葉盛芳

一、研究緣起

貧困代際傳遞指“貧困及其致貧因素,在家庭內部由父輩傳遞給子輩,并使子輩重復遭遇父輩貧困境遇的過程”[1]。而教育是解決貧困代際傳遞最有效的途徑之一。因此，教育起到提升貧困家庭子女的教育水平，提高貧困生的綜合能力的作用。高校是大學生通往就業前最重要的教育階段，輔導員是高校開展思政教育的骨干力量，是學生的知心朋友和人生導師。輔導員如何發揮崗位職能、解決貧困生所需、幫扶貧困生成長成才成為筆者思考的問題。

基于此，本文以浙江工貿職業技術學院為例，通過對貧困生進行問卷調查和個案訪談，了解貧困生存在的困境與需求，強化輔導員與貧困生間的聯系，探討輔導員解決貧困生難題的方法與路徑，幫助貧困生成長和蛻變，阻斷貧困代際。

二、貧困生的困境與期待——以浙江工貿職業技術學院為例

2021年3月，筆者對浙江工貿職業技術學院家庭經濟困難學生做隨機抽樣調查。調查采用問卷調查和深度訪談，了解貧困生在學習、生活、就業中的困境與期望。此次共發放900份問卷，收回有效問卷894份，有效率為99.3%。貧困生的調查內容涉及學生家庭基本信息、個人消費情況、學習情況、業余生活、就業期望、人際關系、家庭關系、心理狀態、社會支持度、生活期待等方面，共計58題。在分析調查問卷后，隨機抽取50名貧困生進行相關訪談，得出以下幾方面數據：

（一）學業幫扶期待

學業是每位學生求學期間的重要內容，承載了學生和家長較大的希望。問卷中的學業涉及學業期盼、學習情況、學習壓力、學習問題、求助對象等等。對于學業期盼，96.42%貧困生認為學業能改變家庭命運，50%貧困生認為學習好能實現就業。因此，學業與人生的命運和工作有著較強聯系。因基礎差異，近66%貧困生的學習成績位于班級中等水平，40.72%貧困生認為學業存在困難，可提升空間大。針對學業不突出且訴求幫扶問題，在自我解決、求助同學和求助輔導員問題上，65.77%貧困生選擇向輔導員請教。通過數據統計和訪談了解，貧困生認為學習能改變人生，但大部分學業情況不理想，存在諸多困惑，并更傾向于向輔導員尋求幫扶。

（二）就業幫扶期待

無論是本科、大專還是其他教育，就業成為教育的重要目標和衡量教育效益的重要因素，成為改變貧困生家庭生活現狀的一個重要方式。問卷的就業幫扶涵蓋就業規劃、就業方向、渴望幫扶內容和尋求幫扶對象。在人生目標問題上，大部分貧困生認為有明確的個人目標或生涯規劃（81.1%）、明確的就業方向或職業方向（70.81%）。當職業生涯迷茫時，76.17%貧困生會向輔導員尋求幫助，并期待不同的幫扶內容：就業崗位（38.81%）、就業技巧(30.98%)、就業信息(18.01%)、應聘需求（12.20%）等等。由此可見，貧困生需要就業幫扶，更趨向于輔導員為其提供就業指導，通過明確的就業規劃和就業崗位改變個人現狀和家庭情況。

（三）困境幫扶期待

根據問卷，貧困生面臨的最主要問題和壓力源于經濟困難、學習薄弱和就業壓力。經濟困境體現在家庭收入低、生活費低和文娛消費少；學業薄弱體現在成績處于班級中等行列和存在學習困難；就業壓力體現就業信息和就業期望。面臨困境時，82.21%貧困生認為輔導員能提供各方面關心和幫扶，生活主要體現在61.63%貧困生期望與輔導員解決人際關系，62.64%選擇向輔導員求助解決受挫事件，66.22%學生尋求解決心理問題。顯而易見，貧困生會遇到更多困境和壓力，也希望輔導員能予以幫扶。因此輔導員應關注貧困生困境，解決學生問題，實現學生全面發展。

綜上所述：以浙江工貿職業技術學院調查為例，貧困生在學習、就業和生活上存在諸多困境和問題，他們期盼有人幫助他們解決問題，而輔導員成為尋求幫助的主要群體。他們期待通過幫扶，提升學習能力、推動就業解決和解決生活困難，使自身有能力改變個人的人生和命運，進而改變家庭的命運。

三、輔導員精準助力貧困生阻斷貧困代際傳遞的可行性路徑

“輔導員是高等學校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導者。輔導員應當努力成為學生成長成才的人生導師”[2]。因此輔導員要運用思政教育方法，借助思政教育規律，準確發現問題并針對性地解決問題，聚焦學生的“潛能開發、能力提高、素質培養、觀念( 文化)轉變、意識增強”[3]，開展具體的思政教育工作。根據貧困生存在的困境，在精準視角下，輔導員可從經濟、能力和服務方面解決學生的學習、就業和生活困難，做到精準幫扶和精準育人，幫助貧困生改變自身和家庭困境，最終阻斷貧困代際傳遞。

（一）精準化經濟資助，提供基礎保障

作為貧困生，最大的挫折與自卑是經濟困難。解決了基礎的物質匱乏，貧困生才能全面提升自己，有能力改變家庭狀況。輔導員可從以下幾方面開展精準資助與物質幫扶：第一，熟悉貧困生資助工作。輔導員認真學習和解讀資助政策，了解不同類型資助政策的申請條件、資助金額、發放時間等，及時為貧困生提供咨詢和服務，保障每個貧困生得到精準的資助。第二，精準開展資助工作。在了解資助政策后，輔導員“運用大數據技術，全面整合貧困生數據庫信息，實現貧困生數據的動態管理”[4]，切實了解貧困生的實際情況，準確地為不同的貧困生提供不同的資助，保證資助工作的正確性。第三，培養經濟獨立能力。在勤工儉學和有償兼職上，輔導員們根據貧困生的實際情況，提供崗位鍛煉平臺，幫助貧困生有能力實現經濟獨立，增加經濟收入。通過三大幫扶方案，緩解學生的經濟壓力，保障學生順利完成學業，為家庭的脫貧提供基礎保障。

（二）精準化能力提升，增強向上動力

授人以魚不如授人以漁，除了經濟幫扶，輔導員可以幫扶學生提升學習、就業和可轉移能力，提升貧困生的個人能力。

1.聚焦成長，精準幫扶提高學習能力。面對學習成績中等的貧困生，輔導員應做好貧困生學業幫扶，幫助其成為動力強、成績優、能力強的學習型學生：第一，提升貧困生學習驅動力。輔導員工作重在積累，輔導員可將往屆貧困生的勵志故事融入始業教育和專業教育，以“同伴”榜樣激勵貧困生的學習動力；開展學風講座，引導貧困生制定學習目標、落實學習計劃、反思學習成效；設立專項貧困生獎學金、進步獎和表彰會等，給予肯定和鼓勵，提升貧困生內在的學習動力。第二，建立貧困生學習動態庫。根據貧困生數據庫和考勤表，輔導員建立學習動態反饋表，統計每位貧困生每學期的學習成績、出勤情況和上課情況，及時掌握和關注貧困生的學業狀態，精準了解學生的學習情況，為學習幫扶提供可行性路徑。第三，設立貧困生學習助力圈。高校輔導員應發揮黨建引領、榜樣力量和專業優勢的作用，建立以輔導員、專業教師、學生黨員、獎學金獲得者和貧困生為主體的學習助力圈，“成立班級互助小組，實施學習標兵、學生黨員、學生干部”[5]的一對一幫扶制度，指導貧困生學習，提升學習成績；邀請貧困生參與專業技能比賽，增強專業競爭力。通過學業幫扶，提高貧困生的學習成效，為提升學業成績、保證更好就業和改善家庭狀況奠定基礎。

2.聚焦安穩，精準幫扶就業能力。習近平總書記說:“人有恒業，方能有恒心。一個人有了就業，就容易安定；一個家庭有一人就業，就增加一分穩定的力量”[6]。綜觀近幾年嚴峻的就業形勢，輔導員更應關注就業大軍中的“重點對象”--貧困生的就業情況，實現全面化和個性化、階段式和全程式的幫扶：第一，結合課程提供就業知識。輔導員擔任大一的職業生涯規劃課和大二的就業課兼職教師，為貧困生提供就業類知識，幫助貧困生設計職業生涯規劃，給予精準的就業管理和就業指導。第二，搭建平臺提升就業能力。大三階段，輔導員利用分院官網、微信公眾號和各類群，及時發布實習和就業渠道。聯動教學部門，為在校生提供精準、適宜的實習單位和就業崗位。基于“精準識別、精準管理、建檔立卡、“滴灌”幫扶”[7]，根據貧困生的不同特點進行精細和個性化就業幫扶，提供就業指導和服務。總之，輔導員通過給予就業知識和提升就業技能，“由‘輸血’幫扶向‘造血’幫扶轉換”[8]，切實提升貧困生就業競爭力。

3.聚焦發展，精準幫扶可轉移能力。根據百度百科，可轉移能力是“那些能夠從一份工作中轉移運用到另一份工作中的、可以用來完成許多類型工作的技能”，如表達能力、人際關系能力、組織能力、創造力等等。輔導員應創造機會和設立平臺，依托不同的思政工作內容，培養貧困生的可轉移技能：鼓勵貧困生參與活動，鍛煉和提高個人；鼓勵貧困生擔任學生干部，通過任職與鍛煉提升貧困生的溝通力、組織力、管理力，為今后的就業和人生打下基礎；鼓勵參與專業技能競賽，提高貧困生的自主學習能力、認真準備活動的能力；鼓勵參與志愿服務，加強實踐鍛煉。通過一系列的活動，提高貧困生的綜合素質，提升可轉移技能，提升個體競爭力，為今后的就業和發展添磚加瓦。

（三）精準化服務育人，實現內涵發展

在實現經濟和能力的外在幫扶后，更需要內化的、持續的、有效的精準幫扶。

1.品德服務育人。在立德樹人、課程思政大背景下，輔導員的精準幫扶不能停留在經濟與能力幫扶上，更應融入養德育人；不僅扶貧，更要扶心、扶志。在高職教育中，輔導員應注重培養學生的自立自強和勤儉向善，應將榜樣育人、感恩教育、品德培養、“勵志教育、誠信教育、志愿服務”[9]融入思政教育中，引導貧困生強信心、能自強、有自立。生活中，開展談心談話，了解貧困生的思想動態，及時表揚鼓勵，讓貧困生積極樂觀面對生活，增強努力改變命運的意識。建立互幫互助，鼓勵優秀的勵志貧困生幫助其他同學，增加個人的成就感和自信心；利用勤工儉學、志愿服務、榜樣評選等活動推動感恩教育，肯定個人價值。

2.心理服務育人。因家庭經濟情況，部分貧困生極易產生“焦慮與敏感、偏執與仇富、自卑與虛榮、妒忌與自暴自棄”[10]的情緒和心理，輔導員更應關注心理狀態，給予心理關懷。輔導員需掌握豐富的心理知識和談心談話技巧，及時開展心理工作；發揮學生干部作用，更好地掌握貧困生的心理狀況，及早干預與疏導；重視貧困生的心理建設，以心理特色活動引導貧困生養成樂觀、自信的品質，融入群體并形成積極心態，例如心理建設月、團體輔導、個體輔導、心理趣味活動、心理美文推送等。通過輔導員實施的心理服務育人，鍛煉學生的不成熟、完全的心理品格，使貧困生能勇于面對困境，鍛煉學生優秀品質。

3.就業服務跟蹤。就業服務精準，體現在不同時期和不同對象。在大學生畢業前期，輔導員應及時關注貧困生的就業狀態與動態，提供全方位的跟蹤服務。全方位跟蹤指關注貧困生不同狀態下的就業輔導，提供持續的跟蹤幫扶。對于未就業的貧困生，輔導員可根據貧困生的情況，開通綠色通道幫助就業，開展就業工作指導，實現一生一策的精準幫扶。對于畢業后的貧困生，輔導員們階段性地聯系學生，了解學生的就業情況，關注成長和發展。特別是對于畢業幾年又處于待業的貧困生，輔導員應為他們提供相應幫助，實現貧困生的再次就業。通過一系列的就業服務跟蹤，切實保障貧困生的穩定就業，提高學生的經濟能力，緩解家庭經濟壓力。

四、結語

資助和幫扶是一項有愛的育人工程。輔導員要發揮個體在此項工作中的重要作用，更要以全新視角不斷思考和進步，提升個人的資助和幫扶工作水平；要洞察貧困生的各方困惑，實現精準化的經濟資助、能力育人和服務提升。通過開展精準的扶貧、扶智、扶志一系列工作相結合，輔導員力促保障貧困生的成長成才，提升各方面素養，推動穩定就業，保障家庭的經濟穩定，最終阻隔貧困代際傳遞。