試論大學輔導員的角色定位與工作方法

王 欣

(福州外語外貿學院 經管學院，福建福州 350202)

0 引言

大學輔導員作為學生教育路上的引導者，高校在滿足黨的十九大對高等教育事業的相關要求時，需要準確定位輔導員角色，完善其工作方法，使其在學生專業學習過程中，積極發揮自身主觀能動性，全身心投入學生日常教育工作。同時能夠根據新時期大學生認知特點，與其建立平等、相互尊重的互動關系，有效的對學生進行心理輔導、思想指導。

1 大學輔導員工作需求分析

大學輔導員處于高校學生管理的最前沿，是學生進行基礎性教育的領路人與指導者。隨著黨十九大的召開，積極培養社會主義接班人、為社會經濟發展儲備人才成為高等教育的核心目標。要求大學輔導員在學生日常管理中，準確定位自身角色，并在順應時代新趨勢、教育政策新變化的同時，落實“立德樹人”的基本理念，大膽創新、完善輔導員的日常管理工作，構建高效、利于學生成才以及道德品質培養的工作模式[1]。除此之外，高等教育階段中，生源來源地愈發廣泛，生活環境、生活經歷、家庭、地區不同的學生群體中，學生個體差異非常明顯，其興趣偏好、習慣、價值觀念、性格特征區別明顯，大學生輔導員在管理學生過程中，應更新自身教育觀念，堅持“差異化”的“因材施教”原則，深入細致的運用輔導員管理權力。

2 大學輔導員的角色定位

2.1 平等對話的引導者

現階段，大學輔導員的角色不再是傳統權威型的管理者，而是能夠與學生平等對話、輕松交流的引導者。在當代社會中，大學生心理狀態、個性特征較為復雜，輔導員管理學生或對學生進行思政教育時，若采用傳統命令式的管理模式，學生則會產生排斥心理，繼而不配合輔導員的管理工作，難以順利的對學生展開道德品質教育。因此，輔導員應改變自身角色定位，懂得結合大學生認知特點，與其建立平等、互助、相互尊重的對話關系，從而確保師生對話的順暢性，發揮輔導員、學生平等互動的優勢，有效的對學生實施思政教育，為學生形成良好人格、高尚品質打好基礎[2]。

2.2 成長成才的服務者

大學輔導員的角色定位會從原有的“管理型”教育進行轉變，逐步成為可謂學生提供指導的服務型教師。在此過程中，輔導員需要以服務學生成長、成才需求為導向，轉變日常管理、教育方法，構建“服務型”的教育管理模式。一方面，輔導員應堅持學生為本的原則，主動學習新型教育理念，樹立服務意識，及時在學生專業學習、成長期間給予其多方面的服務于幫助。另一方面，大學輔導員應圍繞學生校園生活、學習生活，適當給予學生教育服務，讓學生成長為高素質、綜合能力強的技能型人才，能夠在教師服務指導下，成為具有正確價值觀念的社會主義接班人。

3 大學輔導員的具體工作方法

3.1 重視班干部隊伍建設

輔導員所處理的教育管理事務較多，無法全面兼顧學生校園生活，所以在對學生進行日常管理時，需借助班干部的作用，及時了解學生學習、生活情況。同時發揮班干部、優秀學生的示范、榜樣作用，潛移默化的對學生思想道德、學生態度進行教育指導。首先，教師應重視班干部隊伍的建設工作，從專業學習能力、管理能力、工作態度等多方面，評估班干部隊伍的綜合素質，打造能力強、素質高的班干部隊伍。用具有感召力、責任感強的班干部隊伍，為學生樹立榜樣，使其團結向上、主動學習[3]。其次，教師可將其作為學生日常管理的一線管理者，以點帶面的干預學生，帶領學生相互學習、相互幫助、共同進步。最后，大學輔導員可引導班干部定期開展班會，組織班級活動，定期上報學生實際情況，使輔導員通過與班干部的交流，感知大學生教育管理的基本需求，清晰定位自身角色、工作職責。

3.2 加強學生心理健康輔導

大學生高中畢業前期，多由父母監督教育，升入大學后，學生更自由意識明顯增加。但由于大學生所處環境的復雜性，以及學生性格的差異性，學生與父母分離后悔伴有不適應校園生活、人際交往不順利等情況。甚至會在多元網絡環境作用下，沉迷于網絡、游戲、不良文化，繼而染上惡習，或是在打擊后產生較大的心理問題。因此，大學輔導員作為學生成長成才的領路人，其在教育管理過程中還應加強學生心理健康輔導，承擔起將學生培養為身心健康人才的責任。

一方面，大學輔導員應結合班內學生的實際情況，樹立責任意識，關注學生心理健康，同時持續鍛煉自身洞察能力、心理輔導能力，重視與學生的日常溝通。溝通過程中，注意觀察學生行為、言語，并于學生建立良好關系，爭取取得學生信任，讓學生在壓力過大、遭遇挫折或傷害后能夠向輔導員傾訴。便于輔導員針對性的處理學生面臨的問題，給予學生必要的心理輔導、相關幫助[4]。

另一方面，大學輔導員應定期對學生心理問題進行排查，鼓勵學生定期向輔導員進行心理咨詢。在此過程中，輔導員可聯系專業的心理學老師宣傳心理健康知識，使學生逐步形成積極、樂觀的生活態度。此外，輔導員可應用新時期網絡技術，全面落實思想政治教育工作，用符合社會主旋律的文化作品、藝術作品，對學生進行生活指導、心理輔導。

3.3 推進學風班風建設

良好的班風學風會對學生思想認知產生極大的影響，為學生人格塑造、能力提升帶來更多積極影響。所以輔導員在日常工作中，還應推進學風、班風建設，并在與學生定期溝通的基礎上，組織主題式班會，凝聚所有利于學風文化建設的力量，改善學生校園生活環境，潛移默化的對學生文化理念、思想認知進行教育干預。此外，班風建設時，輔導員可與其他學校優秀教師學習，然后結合班內學生特點，確定符合學生發展的班風文化[5]。從而利用班風、學風文化，培養學生愛國意識，滲透社會主義教育、集體主義教育相關內容，針對性的增強學生團結同學、熱愛學校的精神觀念，為大學生專業學習期間的思政教育工作打好基礎。之后，輔導員可與班干部保持溝通，對于少數極端分子，可通過說服教育的方式，引導學生重視專業學習。幫助學生明確自身的價值，樂于通過學習、努力改變自我，實現理想，成為新時代的追夢人。

3.4 豐富教育管理內容

首先，重視日常工作中思想教育、學生價值觀的尹林。大學輔導員應基于黨的十九大在教育領域的相關精神，將中國特色社會主義文化、社會主義核心價值觀教育、中國夢相關內容融入大學生日常教育管理工作中。針對性的培養大學生文化自信，使其堅定社會主義道路，為學生塑造符合社會主義核心價值觀的人生觀、世界觀與價值觀，確保學生思想行為的正面、積極。在此過程中，輔導員還應從學生擇業、就業、交友、學習、生活等多方面入手，匯總大學生教育管理需求，豐富其教育管理內容。

其次，推進班級黨團建設，定期組織班干部、班級團干部開展相關會議，選擇優秀黨員、團員，并對優秀學生給予獎勵，使其堅定共產主義黨員、團員的政治信念。最后，做好學生就業、創新創業指導。大學生就業、創業是學生成長過程中的嚴峻課題，輔導員在其中有著不可忽視的作用。所以為提高大學生就業率，讓學生順利擇業，輔導員應引導學生重視職業規劃課程的學習，定期讓學生分析自身未來規劃，使其清楚的了解后期就業安排，形成正確的就業觀、擇業觀。在此期間，輔導員應為學生提供優質、全面、系統的指導服務，如就業信息、創業信息、招聘信息等，隨后依據學校要求、學生需求落實大學生就業創業、工作推薦工作，承擔起大學生就業、擇業的責任。

3.5 持續提高自身專業能力

大學輔導員工作實踐中，其教育管理的核心是將相關教育理論、管理經驗落實到大學生日常生活管理中，為學生提供全面的教育指導。使學生在輔導員的幫助下，身心健康發展，順利的畢業就業。但是為滿足大學生校園生活中的相關需求，輔導員還應持續提高自身專業能力，懂得定期總結工作經驗，分析優秀、先進的教育理論成果，促進大學輔導員工作的專業化。

首先，加強學生校園生活中的思想政治教育力度，學會跳出固有的思維圈子，多角度思考、審查工作模式，創新學生日常管理流程，梳理大學生教育管理技巧。其次，作為新時代的大學輔導員，其在學生教育管理中還應以“立德樹人”為導向，為自己樹立終身學習意識，增強自我培訓，不斷提高自身專業能力、職業水平。比如大學輔導員在崗位實踐中可定期與其他優秀輔導員保持交流，學習學生教育管理經驗，了解新時期大學生日常管理要求。

最后，為確保大學生思想政治教育活動的有效性，輔導員還應樹立正確思政觀念，確立“培養社會主義接班人”的基本目標，堅持以身作則，為學生發揮榜樣作用。同時用過硬的政治意識、職業道德素養，適應差異明顯的大學生群體，專業的處理大學生心理輔導、就業指導等方面存在的問題。

4 結語

綜上所述，大學輔導員是高等教育階段學生成長成才的引路人，其角色定位是否清晰關系著學生綜合素質的提升效果。因此，輔導員群體應基于新時期高等教育目標，準確定位自身職責，積極創新、優化輔導員工作方法。同時圍繞“立德樹人”理念，科學規劃學生日常教育管理工作，持續提高自身職業能力，給予學生全方位的服務指導，保障學生道德品質、專業能力的培養效果。