摘要:中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是中華民族5 000年歷史積淀的精華,蘊含著豐富的人文思想和獨特的價值理念,具有積極的當代價值和意義。本文闡述了中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的概念和特征,從價值認同、道德意蘊和商業(yè)倫理三方面對中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應用價值進行了分析,并對中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在企業(yè)文化建設、人力資源管理和市場競爭中的應用實踐進行了探討。
關鍵詞:傳統(tǒng)文化;企業(yè)管理;應用價值
在當前中國社會經(jīng)濟發(fā)展取得舉世矚目成就的大背景下,探索具有中國特色的現(xiàn)代企業(yè)管理思想、制度和文化,已經(jīng)成為推動我國企業(yè)持續(xù)發(fā)展、轉型發(fā)展并取得更高成就的重大課題。中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是中華民族歷經(jīng)5 000年歲月積淀、精練而來的文化瑰寶,其中所蘊含的思想、價值形成了中華民族所特有的民族精神和人文氣質。因此,探索中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應用價值,是構建具有中國特色現(xiàn)代企業(yè)管理模式、形成中國式現(xiàn)代企業(yè)管理思想和文化的重要路徑。
一、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的概念和特征
(一)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的概念
中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化目前還沒有一個統(tǒng)一的定義。一般而言,從時間概念上,比較廣泛的認同觀點是將其時間節(jié)點定于晚清之前,而在文化主體內容上,則是以中華民族歷史傳承中儒、釋、道等主流文化思想為主干,其他流派文化思想和民間民俗文化為支干。因此,中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化可以定義為:從古傳承至今,晚清以前中華民族歷史發(fā)展中形成的以儒家文化思想為核心、其他主流和非主流文化為基礎的文化思想體系。中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化源遠流長,體現(xiàn)了中華民族的精神脈絡、人文思想和價值理念,具有強烈的民族色彩和豐富的文化意蘊,對中國人的思維方式、價值取向、倫理道德和行為習慣有著深刻的影響。中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化不僅是中華民族寶貴的精神財富,同時也是世界文化的瑰寶,是中華民族屹立于世界之林的根本所在。
(二)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的特征
中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化具有鮮明的民族文化特征,這些特征主要表現(xiàn)為傳承性、多樣性、人文性和包容性。
傳承性是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的一個鮮明特征。中國是世界上唯一傳承至今不曾中斷的文明古國,5 000年悠久綿延的歷史讓中華民族的傳統(tǒng)文化具有了深厚的歷史底蘊,一脈相承的文化延續(xù)形成了中華民族傳統(tǒng)文化完善的體系構架,這是世界歷史文化中獨一無二的存在。
多樣性是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的一個重要特征。在漫長悠久的歷史發(fā)展過程中,中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化形成了以儒家思想為核心、其他文化思想兼容并包的文化思想體系,從春秋戰(zhàn)國的 “百家爭鳴”到秦漢之后的儒、釋、道三教并立,再到基于廣袤山河形成的多民族地方文化,賦予了中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在內容、內涵上的豐富多樣、多姿多彩。
人文性是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的突出特征。儒家的 “仁、義、禮、智、信”,道家的 “天人合一”“清凈無為”,釋家的 “慈悲為懷”“悲天憫人”,墨家的 “兼愛”“非攻”,以及法家、兵家、陰陽家等思想,中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中的人文思想散發(fā)著璀璨奪目的光彩,所包含的價值理念、道德文化無不彰顯著中華民族的智慧和情懷。
包容性是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要特征。中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是一種開放的文化,是在漫長的歷史發(fā)展過程中博采眾長、融合各民族文化而形成的具有自身獨特魅力的文化。從某種程度而言,正是由于中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中所具有的非比尋常的包容性、開放性,才能夠使其傳承數(shù)千年綿延不斷、具備豐富多樣的特征和蘊含著深厚的人文思想,正是由于其包容性,中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化才能在當代仍具有旺盛的生命力和價值。
二、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應用價值
(一)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的價值認同
中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是極具中華民族特色的文化,其所特有的包容性、開放性、融合性,使各種不同的價值觀、人文思想能夠在一個框架內并存、交融,形成一個穩(wěn)定、和諧的整體,這為現(xiàn)代企業(yè)管理提供了不可多得的參照與借鑒。隨著現(xiàn)代企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營范圍的不斷擴大,企業(yè)內部各種不同的文化因子不斷增多。一個企業(yè)集團,其經(jīng)營不但跨區(qū)域、跨省份,甚至跨國,不同地區(qū)、國家的人文特色在企業(yè)內部不斷滲透,對企業(yè)的管理形成了巨大的挑戰(zhàn)。如何讓不同文化背景的企業(yè)成員在同一個組織內部和諧共存,共同為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量,是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重大課題。中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化不是單一的文化,而是一種多民族文化融合、多種價值理念和人文思想兼收并蓄的 “文化大熔爐”,以儒家文化思想為核心的中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化廣泛吸收融合了其他多種文化流派的價值觀念和核心思想,使其核心價值觀具有了一種普適意義,能夠與其他不同文化背景下產(chǎn)生的價值理念和諧共存、相互融合,得到不同人群的廣泛認同,這對于現(xiàn)代企業(yè)管理解決內部文化和價值觀沖突具有重要的價值和意義。
(二)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的道德意蘊
現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭,已經(jīng)從資本實力、技術水平等傳統(tǒng)要素的競爭上升到了企業(yè)管理 “軟實力”的競爭,即企業(yè)管理文化之間的競爭。縱觀當前世界知名企業(yè),無不將企業(yè)文化建設作為企業(yè)管理的核心要務,將之視為企業(yè)的核心競爭力。21世紀的競爭是人才的競爭,對人才資源的爭奪、對人才價值的挖掘是每一個企業(yè)在管理層面先要考慮的戰(zhàn)略問題,企業(yè)文化建設正是企業(yè)對此作出的戰(zhàn)略部署和舉措。中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是中華民族精神、意志的集中體現(xiàn)和力量源泉,是中華民族向心力、凝聚力的根本所在。每一個中華兒女都潛移默化地在傳統(tǒng)文化的熏陶中,為國家強盛、民族復興貢獻著自己的光和熱。中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中的道德意蘊,引領著中國人精神、意志的形成,激發(fā)著中國人濃烈的家國情懷和民族情結,帶給中國人以民族自信和文化自信,這對于企業(yè)文化建設來說,是取之不盡的財富和養(yǎng)料,對塑造企業(yè)精神、凝聚企業(yè)力量具有重要的促進作用。
(三)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的商業(yè)倫理
商業(yè)倫理是企業(yè)在開展商業(yè)活動中所要遵循的倫理道德,是保持企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社會之間和諧關系、促進商業(yè)整體健康發(fā)展的重要規(guī)范。商業(yè)倫理既是一種外在的對企業(yè)行為的規(guī)范和制約,同時也是企業(yè)自身商業(yè)思想、行為的體現(xiàn),是企業(yè)精神形成的內在要素。商業(yè)倫理可視為企業(yè)道德,即通過道德力量來規(guī)范企業(yè)的行為,形成企業(yè)的自我約束。[1]在中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中,諸多的人文思想和觀念體現(xiàn)著卓越的商業(yè)倫理價值。儒家提倡 “己所不欲,勿施于人”,這是企業(yè)間和諧關系、企業(yè)與市場關系的一種重要倫理價值體現(xiàn);儒家 “義利”觀更是對企業(yè)商業(yè)行為的正當性作出了終極詮釋,彰顯了中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在商業(yè)倫理思想方面的卓越成就。人類文明的進步賦予了現(xiàn)代企業(yè)管理更多的人文色彩,如何處理企業(yè)經(jīng)濟利益與社會責任的關系、企業(yè)逐利性與商業(yè)道德之間的關系,中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中的商業(yè)倫理思想或可提供一些解決思路。
三、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應用實踐
(一)在企業(yè)文化建設中的應用
企業(yè)文化是企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成的具有文化價值特征的企業(yè)管理制度、規(guī)范、模式、方法等的集合,是企業(yè)經(jīng)營思想、理念、價值觀和精神的集中體現(xiàn)。[2]企業(yè)文化建設則是企業(yè)有意識地對企業(yè)文化的形成和發(fā)展過程的引導和介入,旨在讓企業(yè)文化的形成和發(fā)展更有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。企業(yè)文化建設與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標密切相關,同時也與企業(yè)家精神和領導方式有著千絲萬縷的聯(lián)系。將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化應用于企業(yè)文化建設,關鍵的著力點在以下三個環(huán)節(jié):
一是在企業(yè)文化建設的頂層設計中融入中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。企業(yè)文化建設的根本宗旨是為企業(yè)戰(zhàn)略目標服務,而企業(yè)戰(zhàn)略目標要想順利實現(xiàn),就必須凝結企業(yè)所有員工的向心力、凝聚力,也就是說,企業(yè)文化的精神內核必須要具備增強企業(yè)向心力和凝聚力的作用。在中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中,“忠、義、仁、勇”等價值觀均蘊含深刻的人性光輝,將這些價值理念融入企業(yè)文化的精神內核中,形成具有企業(yè)獨特文化魅力的價值取向,將會極大提升企業(yè)的向心力和凝聚力,這已經(jīng)在中華民族悠久漫長的歷史發(fā)展過程中得到充分的印證,當成為企業(yè)文化建設的首要意旨。
二是在企業(yè)文化建設的具體實施中融入中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。企業(yè)文化建設體現(xiàn)的是企業(yè)整體的價值觀和精神風貌,最直接表現(xiàn)為企業(yè)的社會責任感和企業(yè)公眾形象。將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中的家國情懷、道義擔當融入企業(yè)文化建設的具體活動中,對推動企業(yè)文化建設與社會主義精神文明建設同頻共振具有重要的作用和意義。如通過廣泛參與和組織社會愛心活動、扶貧濟困活動,在商業(yè)活動中恪守商業(yè)倫理道德規(guī)范、維護社會主義市場經(jīng)濟秩序等,樹立企業(yè)的社會道德形象,增強企業(yè)的社會影響力,對于企業(yè)形成基于企業(yè)文化的核心競爭力具有至關重要的作用。
三是在企業(yè)全員中推行對中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的學習和弘揚。在這方面,企業(yè)家領導風格中融入中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化思想和價值理念,對于形成具有傳統(tǒng)文化特色的屬于企業(yè)特有的企業(yè)文化意義重大。自上而下地將優(yōu)秀傳統(tǒng)文化思想和價值觀滲透到企業(yè)經(jīng)營管理活動的方方面面,在企業(yè)全員中形成學習和弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的氛圍,可以提升企業(yè)全員的文化道德修養(yǎng)和企業(yè)整體的精神風貌,對于推動企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展意義深遠。
(二)在企業(yè)人力資源管理中的應用
人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心內容,是現(xiàn)代企業(yè)管理水平高低的重要評價指標。[3]21世紀的競爭是人才的競爭,其內涵在現(xiàn)代管理中突出表現(xiàn)為在人力資源管理中如何吸引人才、留住人才和用好人才。在中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中,“人本思想”散發(fā)著濃重的人性光輝,其用人觀、人才觀與現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理念和基本原理有著千絲萬縷的聯(lián)系,將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入企業(yè)人力資源管理活動中,對于提升企業(yè)人力資源管理效能有著重要的促進作用。
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理強調制度性原則,無論是在識人、用人還是留人方面,均是以制度化為根本,這固然是科學的人才觀、用人觀的一種體現(xiàn),但柔性化的人力資源管理越來越受到廣泛的重視,凸顯了文化因子在人力資源管理中的重要作用,也就是說企業(yè)對人才的重視,并不完全以制度的形式來體現(xiàn),隱性的文化魅力在留人、用人、激發(fā)人的價值潛力方面具有不可替代的作用。如在人才的選拔上,現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理越來越重視人才的價值觀與企業(yè)價值觀的契合,而不僅僅是考量人才的知識、技能、學歷等指標,將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中的識人、育人之道融入企業(yè)人才的選拔和培養(yǎng)中,對于提升企業(yè)人才價值開發(fā)、激發(fā)人才價值創(chuàng)造的主動性和能動性、增強企業(yè)員工對企業(yè)的認同感和向心力具有重要的促進作用。在留人、用人方面,中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中 “以人為本”的柔性人才管理思想價值更不容忽視,“任人唯賢,人盡其用”“用人不疑,疑人不用”“用人所長,容人所短”等彰顯著中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中的 “用人”智慧,對企業(yè)人力資源管理實踐具有重要的參考價值;而在 “留人”方面,中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在企業(yè)待遇留人、事業(yè)留人之外,更提供了情感留人、文化留人等諸多選擇,對豐富企業(yè)人力資源管理的手段和方法具有重要的價值。
(三)在企業(yè)市場競爭中的應用
市場競爭是所有企業(yè)運營管理中無法繞過的 “大山”,將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入企業(yè)的市場營銷管理中,對于提升企業(yè)的市場競爭力、增強團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力具有重要的作用。
中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化不僅為現(xiàn)代企業(yè)管理提供了 “道”的思想、理念,同時也為現(xiàn)代企業(yè)管理提供了 “術”的支持。國內外無數(shù)的企業(yè)管理專家學者對中華傳統(tǒng)文化中的謀略思想和方法進行了諸多研究,并對其在企業(yè)市場營銷中的應用進行了積極的探索。企業(yè)市場營銷、運營管理主要解決的是企業(yè)間的競合關系、企業(yè)與消費者之間的關系。中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化對于如何解決這些問題提供了豐富的思想、理論依據(jù)與具體的方式、方法運用。如儒家的 “義利”思想、兵家的 《孫子兵法》、釋家的 “舍得”理念就是極具代表性并得到廣泛應用的傳統(tǒng)文化。現(xiàn)代企業(yè)管理雖有系統(tǒng)性的市場營銷管理體系,但中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為其優(yōu)化和完善提供了 “傳統(tǒng)智慧”,尤其是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中的 “以和為貴”“天人合一”等思想,為構建和諧的市場競爭環(huán)境、達成合作共贏的市場競爭格局提供了重要的理論支撐,凸顯了中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中應用的價值和意義。
四、結束語
從我國企業(yè)管理的現(xiàn)代化發(fā)展進程來看,主要的發(fā)展路徑還是借鑒西方發(fā)達國家先進的現(xiàn)代企業(yè)管理思想、模式和技術來進行企業(yè)實踐,在此過程中,成果有之,問題也比較突出,源于西方文化、思想的現(xiàn)代企業(yè)管理在中國社會環(huán)境下的適用性問題不容忽視。中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是中華民族生生不息、綿延至今的力量源泉,將之融入現(xiàn)代企業(yè)管理制度、模式和文化建設中,是中國企業(yè)在管理層面實現(xiàn)創(chuàng)新突破、構建具有自身特色的管理思想和技術的重要路徑,對其進行不斷的深入探索具有重大意義。
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作者簡介: 喬山根,男,漢族,安徽亳州人,碩士,研究方向:企業(yè)管理。