疫情下高職院校線上教學(xué)問題及策略研究

王 東

阜新高等專科學(xué)校，遼寧 阜新 123000

2020年突發(fā)的新冠病毒肺炎疫情在世界范圍內(nèi)產(chǎn)生了巨大的影響，人們的生活方式也發(fā)生了巨大的改變。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式在疫情防控的前提條件下，受到了沖擊，全國各級(jí)各類學(xué)校在“停課不停學(xué)”的總體要求下，將教學(xué)的主要陣地從傳統(tǒng)的課堂轉(zhuǎn)移到了線上。區(qū)別于其他類別的院校，高職院校的教學(xué)不僅向?qū)W生進(jìn)行理論的講解，還需要鍛煉學(xué)生的實(shí)操能力，如何利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對學(xué)生的指導(dǎo)，完成教學(xué)目標(biāo)，成為任課教師目前亟需解決的問題。現(xiàn)以電子信息工程技術(shù)專業(yè)為例，闡述如何有效開展疫情條件下的線上教學(xué)。

電子信息工程技術(shù)專業(yè)隸屬于電子信息專業(yè)大類，是典型的工科專業(yè)。高職類院校的工科專業(yè)培養(yǎng)的是具有生產(chǎn)一線動(dòng)手能力的技術(shù)應(yīng)用型人才，上崗后需要他們具備一定的動(dòng)手實(shí)操能力，這也是國家辦高職院校的目的與意義。工科專業(yè)的很多課程需要在理論講解的同時(shí)，加入大量的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，使得學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力得以提升，因此多數(shù)工科專業(yè)會(huì)采用“理實(shí)一體化”教學(xué)模式。只有通過大量的實(shí)訓(xùn)練習(xí)，才能加深學(xué)生對理論知識(shí)的理解，從而鍛煉學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，以順利適應(yīng)畢業(yè)后相應(yīng)的工作崗位。在現(xiàn)代教學(xué)中，在學(xué)校的專業(yè)課程中多采用項(xiàng)目教學(xué)法，讓學(xué)生從實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)對所學(xué)知識(shí)點(diǎn)的全面掌握；在實(shí)習(xí)階段多采用現(xiàn)代學(xué)徒制等教學(xué)工作模式，更進(jìn)一步學(xué)習(xí)企業(yè)工作內(nèi)容，只有這樣才能讓學(xué)校與企業(yè)在輸送人才時(shí)實(shí)現(xiàn)無縫對接。

但是，由于疫情的出現(xiàn)，學(xué)校與學(xué)生所在地往往處在不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，導(dǎo)致不同的疫情防控要求，師生在很多情況下不能在學(xué)校課堂見面，甚至根本不在同一空間中，同學(xué)們之間的小組討論、協(xié)作交流也無法完成。短短兩年時(shí)間，學(xué)校就經(jīng)歷了三次封校，呈現(xiàn)出以下復(fù)雜情形：假期的疫情導(dǎo)致學(xué)生只能留在家里，即使開學(xué)也不能返校；在校期間風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)提高，學(xué)生封校在寢室，而老師無法進(jìn)校；老師按規(guī)定出入校園，而學(xué)生封控在校園；等等。無論哪種情形，對課堂教學(xué)的沖擊都是顯而易見的。在一次次的線上教學(xué)過程中，學(xué)校也在不斷探索線上教學(xué)的方法，探索如何克服教學(xué)條件的不足，如何與學(xué)生交流溝通，如何對課程內(nèi)容與學(xué)生展開討論，如何進(jìn)行階段性教學(xué)成果的檢驗(yàn)，如何完成對學(xué)生的考核。這些實(shí)際問題也擺在我們眼前。

一、線上教學(xué)面臨的主要問題

（一）具有針對性作用的教學(xué)資源無法發(fā)揮作用

自開展線上教學(xué)以來，社會(huì)上總有一些人對線上教學(xué)存在誤解，認(rèn)為老師們的工作輕松，足不出戶就上班上課了。其實(shí)這就是對線上教學(xué)最大的誤解，線上教學(xué)并不是使教師更輕松了，反而給老師帶來了更大的授課壓力。第一個(gè)客觀原因就是教學(xué)條件不足。目前大多數(shù)高職院校的授課場所都是實(shí)訓(xùn)室，在實(shí)訓(xùn)室針對模擬的工作環(huán)境，老師可以做到有的放矢，有針對性地對實(shí)訓(xùn)設(shè)備、知識(shí)點(diǎn)，乃至今后崗位的突發(fā)事件進(jìn)行講解。在老師的帶領(lǐng)下，學(xué)生甚至可以模擬突發(fā)事件過程，對工作流程更加熟悉。而開展線上教學(xué)后，一種情況是教師被隔離在家，這種情況下沒有了相關(guān)的實(shí)訓(xùn)設(shè)備，教師只能通過圖片或視頻的形式講解，不夠直觀，學(xué)生始終是一種“觀眾”的角色，缺乏沉浸式的感受。第二種情況是教師自己進(jìn)入學(xué)校實(shí)訓(xùn)室，在實(shí)訓(xùn)環(huán)境下授課，雖然設(shè)備可以使用，但是學(xué)生并不能上手，這對高職學(xué)生實(shí)踐能力的提升打了折扣。上述兩種情況，是由于教學(xué)資源無法充分發(fā)揮作用，導(dǎo)致學(xué)生實(shí)踐能力難以提高。

（二）線上教學(xué)過程中師生的交流不足

一方面是師生間交流不夠。在線上教學(xué)過程中，不僅是實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，在所有課程的授課過程中，教師和學(xué)生的交流都是有障礙的，很多教師都有一種對著空氣自說自話的感覺。課堂教學(xué)不僅僅是老師對書本知識(shí)的傳授，更多的是融入教師通過學(xué)情的分析，從而找出更好的引導(dǎo)學(xué)生理解知識(shí)內(nèi)容的途徑，達(dá)到傳授知識(shí)的目的，這樣才真正是教師“傳道、授業(yè)、解惑”。而疫情造成師生不在同一空間，在客觀上就為師生交流設(shè)置了天然的障礙，老師有勁沒處使，學(xué)生有事說不出，長此以往難免造成教師授課“一言堂”的情況。學(xué)生缺乏交流，逐漸對課程的學(xué)習(xí)失去了興趣，線上課程最終會(huì)成為老師的“獨(dú)舞”。交流不夠不僅表現(xiàn)在知識(shí)的學(xué)習(xí)上，還表現(xiàn)在課程思政實(shí)施上。在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中，學(xué)生就在老師的眼前，有問題就能夠直接被老師發(fā)現(xiàn)，任課教師在講授知識(shí)的同時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生有其他方面諸如心理、認(rèn)知等方面的問題，就能夠及時(shí)地疏導(dǎo)。而線上課程有了網(wǎng)絡(luò)這層“濾鏡”，很多問題可能就被隱藏起來了，尤其在疫情期間，可能有些同學(xué)處于靜默的狀態(tài)，難免存在焦躁等不良情緒和心理，但線上課程教師與學(xué)生交流的機(jī)會(huì)大大地減少，這些問題就較難被發(fā)現(xiàn)和及時(shí)處理。

另一方面是學(xué)生之間的交流與互動(dòng)大大減少。在傳統(tǒng)課堂教學(xué)過程中，學(xué)生間的小組討論是不可或缺的環(huán)節(jié)，通常在教師傳授完新的知識(shí)點(diǎn)后，學(xué)生們通過小組討論的形式取長補(bǔ)短、互通有無、打開思路，加深對原有知識(shí)的理解，對新問題展開探索。有時(shí)，遇到較復(fù)雜的問題時(shí)，教師也會(huì)要求學(xué)生以小組形式分工合作完成相關(guān)任務(wù)。這樣的小組形式不僅有助于學(xué)生們學(xué)習(xí)新知識(shí)，同時(shí)還能促使學(xué)生增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。而在疫情影響下，不僅學(xué)生與老師間的交流被打斷，同學(xué)之間的這種小組活動(dòng)也受到了極大的影響。在課堂教學(xué)中，很難拿出時(shí)間交給小組來進(jìn)行討論與研究，與傳統(tǒng)課堂相比，線上的小組討論很難被教師掌控。因此小組討論這種形式在線上教學(xué)中很難開展，學(xué)生們在課上這種重要的交流方式在線上就不再適用了。

（三）線上教學(xué)，階段性教學(xué)成果的真實(shí)度、可信度難以掌控

目前，對學(xué)生的考核注重過程性考核，就是把學(xué)生的成績細(xì)化到整個(gè)學(xué)期的課程學(xué)習(xí)過程中來。這就要求教師在授課過程中多次實(shí)施階段性的測試，以檢驗(yàn)學(xué)生在這個(gè)階段的學(xué)習(xí)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。教師如果在匯總階段性測試的成績時(shí)發(fā)現(xiàn)普遍偏低，會(huì)在接下來的授課過程中針對問題進(jìn)行改進(jìn)；而學(xué)生個(gè)人在階段性測試中如果發(fā)現(xiàn)成績有起優(yōu)，也可以及時(shí)調(diào)整自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)，以便在最后的考試中取得滿意的成績。而在線上教學(xué)的過程中，階段性測試依然可以照常設(shè)置，可是由于相對缺少監(jiān)督，導(dǎo)致學(xué)生成績的真實(shí)度、可信度就很難掌控。因此產(chǎn)生兩個(gè)問題：學(xué)生是真正學(xué)懂了這個(gè)階段的知識(shí)點(diǎn)，從而獨(dú)立完成了階段性考核，還是依靠網(wǎng)絡(luò)或其他手段完成考核？成績中是否含有水分，含多少水分？這兩個(gè)問題就很難找到準(zhǔn)確答案。學(xué)生為了在期末考核中取得較高的成績而不真實(shí)作答，老師面對這樣的成績，并不能發(fā)現(xiàn)學(xué)生的真實(shí)狀態(tài)，沒能及時(shí)調(diào)整下一步的授課情況，因此這種階段性考核對老師和學(xué)生的意義就大打折扣了。

（四）線上教學(xué)的最終考試的形式存在弊端

在以往的傳統(tǒng)考試中，尤其是工科的實(shí)踐類課程，如電子信息工程技術(shù)專業(yè)的大多數(shù)課程，在最終考試時(shí)，成績是由多方面組合而成的，除了過程性的考核，還要有理論性的考核和實(shí)踐性的考核，理論考核和實(shí)踐考核的比例是1:1，這樣多方面的綜合評定才能真正促使學(xué)生理論實(shí)踐兩手硬，從而滿足將來工作崗位的需求。而線上課程，受硬件條件影響，實(shí)踐考核無法正常進(jìn)行，所以線上課程的期末最終考試多由理論筆試形式完成，筆試多采用主客觀試卷形式完成，這樣形成的最終成績就只能代表學(xué)生在這門課程中所掌握的理論知識(shí)水平，所以這種形式的考試存在一定的不合理性。

二、線上教學(xué)的幾點(diǎn)嘗試

上述提到的線上教學(xué)弊端是很多高職類院校的專任教師在線上課程中遇到的共性問題，問題包括了從線上教學(xué)的環(huán)境，到線上課堂的教學(xué)、階段性和結(jié)業(yè)性的考試考核、師生的交流等方面。高職類院校的線上教學(xué)有如此多的困難，但在面對疫情，不得不開展線上教學(xué)情況下，如何克服這些不足，更好地開展線上教學(xué)，完成既定的教學(xué)任務(wù)，筆者做了如下的幾點(diǎn)嘗試。

（一）利用網(wǎng)絡(luò)、直播等形式，構(gòu)建虛擬實(shí)訓(xùn)室

在以往傳統(tǒng)授課過程中，一般會(huì)先介紹理論知識(shí)，在理解基本原理的基礎(chǔ)上，擴(kuò)展基本原理的應(yīng)用，在教授基本原理過程中向?qū)W生們介紹：現(xiàn)實(shí)工作中有哪些設(shè)備、器件應(yīng)用此項(xiàng)原理工作，以及在器件或設(shè)備工作過程中可能出現(xiàn)的系列問題，可能是由什么原因產(chǎn)生的，可以怎樣排查故障原因，等等。之后，學(xué)生們可以在教師的引導(dǎo)下完成實(shí)際操作部分。針對線上教學(xué)實(shí)驗(yàn)條件不足的問題，教師可以通過如下三種途徑解決類似問題：

一是通過網(wǎng)絡(luò)查找對應(yīng)內(nèi)容。對于較大型的實(shí)驗(yàn)設(shè)備，可以使用網(wǎng)絡(luò)相應(yīng)視頻、圖片，使學(xué)生對具體器件有直觀的認(rèn)識(shí)。必要時(shí)可通過簡單的視頻編輯軟件，截取網(wǎng)絡(luò)視頻中的部分內(nèi)容，加入到課程講解中，同時(shí)也可加入對應(yīng)的操作視頻。對照視頻的講解可以將理論內(nèi)容具體化，方便學(xué)生理解。

二是在學(xué)生不能進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室的情況下，教師可以在實(shí)驗(yàn)室環(huán)境中，采取直播或錄播的方式對實(shí)驗(yàn)實(shí)踐細(xì)節(jié)進(jìn)行講解。教師的錄播視頻不宜過長，以5～10分鐘為宜，復(fù)雜的知識(shí)點(diǎn)可以細(xì)化分解成若干個(gè)小知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行演示講解。過長的視頻容易引起學(xué)生的視覺疲勞，不利于學(xué)生對重點(diǎn)知識(shí)的掌握。

三是在所有條件都不允許的情況下，教師可以因地制宜，采用現(xiàn)有器材進(jìn)行講解。這種情況，因?yàn)楝F(xiàn)有設(shè)備并不是專業(yè)的實(shí)驗(yàn)器件，難免有偏差，就要求授課教師調(diào)整教學(xué)順序，可以先從這些學(xué)生身邊常見器件講起，提出問題，引起學(xué)生興趣，然后再向?qū)W生講解相關(guān)原理。這樣的授課順序有別于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，但可以解決一部分器件不足和學(xué)生難理解的問題。因地制宜的教學(xué)方法設(shè)計(jì)能夠有效提高線上教學(xué)質(zhì)量[1]。

（二）利用直播或教學(xué)平臺(tái)增進(jìn)師生交流

1.直播課具有視頻及連麥的功能

學(xué)生自我約束不足，居家通過網(wǎng)絡(luò)在線聽課，由于空間分離、管理松散，自覺性差的學(xué)生不能像在教室里上課一樣嚴(yán)格要求自己，容易出現(xiàn)放任自流的情況[2]。授課教師可以利用這個(gè)功能適時(shí)在課堂中加入與學(xué)生的連麥，加強(qiáng)線上授課中師生的互動(dòng)頻率[3]，以便隨時(shí)了解學(xué)生的聽課狀態(tài)，通過連麥問答的形式，檢查授課效果。

2.課前課后將教學(xué)平臺(tái)利用起來

要求學(xué)生在課前充分利用慕課資源做好預(yù)習(xí)工作，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣[4]。在課堂上利用線上考核評價(jià)體系的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，例如將一部分實(shí)訓(xùn)分?jǐn)?shù)挪過來等方式，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)的積極性。引入教學(xué)平臺(tái)資源的同時(shí)，教師在線上授課時(shí)可以適當(dāng)進(jìn)行專業(yè)思想政治教育工作，安撫學(xué)生心理和情緒——無論目前教學(xué)條件如何，同學(xué)們都應(yīng)克服當(dāng)下困難，安心學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)本領(lǐng)，提升專業(yè)技能。

3.適時(shí)發(fā)布調(diào)查問卷，了解師生所想

任課教師或教學(xué)團(tuán)隊(duì)可根據(jù)課程進(jìn)展通過調(diào)查問卷的方式，對學(xué)生的線上授課情況進(jìn)行摸底，根據(jù)學(xué)生反饋的問卷情況及時(shí)調(diào)整教學(xué)。在此基礎(chǔ)上，也可對教師進(jìn)行問卷調(diào)查，就同專業(yè)或同類課程制作調(diào)查問卷，了解實(shí)際教學(xué)情況[5]。結(jié)合師生的調(diào)查問卷結(jié)果制定出針對線上教學(xué)的評價(jià)指標(biāo)，并對其賦予權(quán)重，對線上教學(xué)進(jìn)行評價(jià)[6]。

（三）采用平時(shí)成績和線上考試成績綜合考核的線上考核方式[7]

按照學(xué)校規(guī)定，根據(jù)本專業(yè)計(jì)劃及這門課程特點(diǎn)適當(dāng)合理修改課程考核標(biāo)準(zhǔn)，例如：傳感器技術(shù)正常為1:1，平時(shí)含作業(yè)20分、理論40分、實(shí)訓(xùn)40分，可以改成平時(shí)含作業(yè)40分、理論40分、實(shí)訓(xùn)20分。分值配比如表1所示。

表1 傳感器技術(shù)課程考核成績調(diào)整 單位/分

1.采用多樣的考核形式

期末考核方式不能局限于筆試或圖片形式，簡單的筆試或圖片形式不能代表學(xué)生成績的真實(shí)性，成績?nèi)狈φ鎸?shí)性就不能對達(dá)到課程預(yù)期目標(biāo)有參考價(jià)值，期末的考核形式應(yīng)該更加多樣，可以采用錄視頻、做作品、階段性考核等形式。期末只是一個(gè)階段性的收尾，主要注重平時(shí)基礎(chǔ)積累，線上授課就更不能讓期末成績“一錘定音”。

2.在教學(xué)過程中，采用更靈活的實(shí)踐方式

相較于傳統(tǒng)課堂教育，線上授課（包括慕課、微課等在線課程及網(wǎng)上直播教學(xué)）和隔屏學(xué)習(xí)打破了時(shí)間、天氣、地域、場地、出行等各種不確定因素的影響和限制，實(shí)現(xiàn)了資源共享[8]。線上課程也給課程的改革帶來新的契機(jī)。以往聘請專家進(jìn)校園是不易做到的，專家要抽時(shí)間設(shè)計(jì)行程，一個(gè)學(xué)期才能聘請專家進(jìn)校園給同學(xué)們做一次講座。線上授課后，由于沒有了空間的限制，只要校企合作企業(yè)的專家時(shí)間允許，隨時(shí)可以受邀請進(jìn)入直播課堂，對學(xué)生進(jìn)行授課。專家的授課形式也更加多樣化，可以是講座、實(shí)操演練，也可以直接在生產(chǎn)車間給同學(xué)們作產(chǎn)品或設(shè)備介紹。這樣的授課形式也會(huì)相應(yīng)增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)課程的興趣，讓他們提早感受工作氛圍，畢業(yè)后在崗位上能盡快適應(yīng)提升。在專家授課后，任課教師可以向?qū)W生布置學(xué)習(xí)任務(wù)與要求，并通過資源分享、討論等形式，積極引導(dǎo)學(xué)生理解和掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí)[9]。

疾風(fēng)知?jiǎng)挪荩魬?zhàn)顯擔(dān)當(dāng)。當(dāng)下條件下，對教師來說，開展線上教學(xué)已經(jīng)是一種常態(tài)化的教學(xué)形式[10]。多數(shù)教師也已經(jīng)渡過了從傳統(tǒng)課堂向線上授課形式最初的不適應(yīng)期。疫情的影響依舊存在，線上課程的教學(xué)可能會(huì)變成一種常態(tài)，甚至在課堂教學(xué)中也可以將線上教學(xué)的一些優(yōu)勢保留下來。對于線上教學(xué)中困難比較多的實(shí)踐課教學(xué)，我們可以通過虛擬實(shí)驗(yàn)室、充分利用直播和教學(xué)平臺(tái)、靈活設(shè)置實(shí)踐和考核方式等方法來應(yīng)對線上教學(xué)的常見問題，完成教學(xué)任務(wù)。