基于行動導向教學法的“勞動爭議處理”課程教學研究*

劉葉 趙雪冉 李猛

（1.河北經貿大學公共管理學院；2.河北經貿大學商學院；3.滄州交通學院外國語學院）

“勞動爭議處理”課程是公共管理學院勞動與社會保障專業的選修課。該課程涉及的先導課程包括勞動經濟學、社會勞動關系、社會學，后續課程主要是社會保障實務、勞動與社會保障法、社會保障制度國際比較等課程。因此，該課程在專業人才培養方案中處于“承上啟下”的位置，要求具有多學科知識基礎，以及分析問題和解決問題的能力，對于學生的實踐能力要求比較高，加之新型案例不斷出現和法律條文的定期修訂，給高校教師帶來較大的授課壓力。本課程是針對“大三”學生開設的課程，旨在幫助學生掌握勞動關系領域的法律知識和處理策略，具備分析實踐案例、處理和協調勞動關系問題的能力，為日后走上工作崗位做好準備。為實現該教學目的，授課教師開始關注行動導向教學法，并積極探索該教學法在“勞動爭議處理”課程中的實踐應用，助推課程發展和學生成長。

行動導向教學法強調“體驗式”學習，以學生為教學中心，堅持主動式學習模式，多舉并行來激發學習積極性。[1]該方法非常重視學生的自主思考和實踐能力，符合“勞動爭議處理”課程的培養目標。因此，高校教師在“勞動爭議處理”教學中大膽運用了行動導向教學法，科學設計教學方案，切實提高了學生們學習的主動性和積極性，在一定程度上提高了教師的授課效率，有效提升了教學效果，極具研究和推廣價值。

一、行動導向教學法

行動導向教學法是在教學過程中以學生為主體，教師為向導，以行動導向為驅動方式的教學方法。[2]該教學方法最早發端于德國職業教育，后來擴展到其他教學領域，以其有利于學生獲取知識的優勢得到教育界的信賴和推崇。[3]為了將行動導向教學法科學地應用于“勞動爭議處理”課程中，這里對該方法的教學條件、教學過程和教學特點進行概述，并且對行動導向教學法和行動學習法進行對比。

（一）教學條件

行動導向教學法以培養學生學習能力為核心訴求[4]，在教學過程中建立“教師—條件—學生”的教學條件模式（見圖1）。其中，條件要素旨在為教師提供教學支持，滿足授課要求，促進學生的自我成長，是有效運用行動導向教學法的核心。一方面需要為教學準備良好的設備，包括教具、教室等；另一方面則需要空間寬闊、光線充足和多媒體設施齊全的教學環境，以便使其與教學方法相匹配。教師要素是該教學法的主體，聚焦于高校教師運用行動導向教學法的授課要求，即開課前充分熟悉學生情況，根據學生不同的特點和要求去設計教學內容，掌握教學節奏有效推進教學進程，并且做好及時、準確、客觀的教學評估和檢查。學生要素是該教學法的客體，要求學生有較強的團隊意識、創新精神，勤于思考并勇于做個人展示。

圖1 行動導向教學法的教學條件

（二）教學過程

行動導向教學法的教學過程有三個步驟，[5]如圖2 所示。第一個階段是準備階段。在正式開始課程之前，教師需要通過各種渠道（包括往屆畢業生、輔導員、其他任課老師等）來了解所授課班級同學的基本情況，包括他們的學習風格、氛圍和預期職業計劃，基于此來設計課程教學內容，構建課程小組活動的指導方案，并為學生完成課程要求鏈接資源。第二個階段是實施階段，也可稱為執行階段。在此階段，教師按照預先課程設計進行授課活動、組織課堂討論、布置小組任務，并在預留的小組展示時間內，由小組組長通過抽簽確定順序來逐一進行小組作業展示。第三個階段是評價階段，也是課程總結階段，通常安排在課程的最后一次課。在此階段，學生需要進行自我評價，主要涉及學習感悟、課程收獲和自我成長。教師則進行指導性評價，即對學生在整個課程中的表現進行總結歸納，并提出有關建議。

圖2 行動導向教學法的教學過程

（三）教學特點

行動導向教學法以注重能力培養為核心，既強調學生中心，也注重師生互動[6]，教學特點見圖3。在該教學方法下，注重能力培養是重中之重，正是基于該目標，高校教師不斷探索多樣化的教學策略來助力學子發展；以學生為中心是主線，強調教學要為人才培養工作服務，瞄準學生們的學習需求來進行課程設計；以實現師生互動為形式，即推崇互動式、討論式、探索式的教學過程；以開放性和過程性來構建教學內容，即一方面強調教學內容選擇的開放性，緊跟社會熱點，及時增加最新案例分析，另一方面著眼教學內容滲透的過程性，在學習過程中讓學生慢慢領悟新知識，由點及面，由表及里，自然而然地將知識點熟記于心；以領域學習原則為基礎，即將課程內容歸納為幾個內容關聯的學習模塊（即領域），學生們學完這些學習模塊就完成了課程學習目標。

圖3 行動導向教學法的教學特點

（四）行動導向教學法與行動學習法的比較

行動導向教學法與行動學習法兩個術語看似雷同，但實質完全不同[7]，差之毫厘，謬以千里，對此總結于表1 中。

表1 行動導向教學法與行動學習法的對比

本課程在教學設計中，謹記行動導向教學法與行動學習法的異同點，做出正確合理的課程安排。

二、基于行動導向教學法的“勞動爭議處理”課程教學設計

（一）“勞動爭議處理”課程教學及重要性

“勞動爭議處理”是河北經貿大學公共管理學院勞動與社會保障教研室開設的專業選修課，面向“大三”的勞動與社會保障專業本科生，較為全面系統地介紹了勞動爭議處理的各種情形，對勞動合同制度及勞動合同的訂立爭議、履行爭議、解除爭議與中止爭議、終止爭議進行全面分析，并對勞動合同無效爭議和其他爭議進行詳細解讀，讓學生在案例講授與分析中提升勞動爭議處理能力。

對于本專業大學生而言，從高校畢業之后有較大的概率直接進入勞動力市場，成為新生代員工。他們擁有較強的法律意識，對未來工作有著諸多憧憬，但是同樣有可能面臨勞動爭議問題，當然這類問題有些是主動選擇（例如跳槽），有的則只能被動接受（例如公司破產）。“勞動爭議處理”課程致力于提高大學生應對未來勞動關系問題的分析能力和處理能力，是極具實用價值的本科課程。

（二）基于行動導向教學法的教學設計

“勞動爭議處理”課程共有34 學時，分為理論講授與案例分析兩個部分，其中理論講授19 學時，主要由教師講授基本知識；案例分析15 學時，主要由學生按照預定選題進行成果展示，1 個學時對應1 個小組案例展示。根據“勞動爭議處理”課程的教學內容要求，進行相應的教學設計，如表2 所示。

表2 “勞動爭議處理”課程教學設計

“勞動爭議處理”課程的考核方式不再僅以期末考試成績為依據，而是增加了諸多考察類別，從多個維度全面考察學生的能力和素質。目前，該課程實施“總成績=平時成績+期末成績”的考核方案（見表3），其中平時成績包括案例分析選題、熱點問題討論、個人作業展示和考勤；期末成績則是個人作業在展示之后依據教學和班級其他同學建議進行的修訂結果，即升級版的個人作業，提升程度越高，期末成績則越高。

（三）“勞動爭議處理”課程的教學效果

“勞動爭議處理”課程采用教師理論講授和學生小組案例分析相結合的方式來推進教學進程。開課之初，教師就向班級同學說明課程的授課方式、考核方式，并布置學期內案例分析任務。因此，在理論講授階段，學生們是“帶著任務來聽課”的，也就是說他們除了配合授課教師完成教學任務之外，還需要緊密關注與小組意向案例緊密聯系的課程知識，以便提升小組展示的專業性和內容豐富性；在小組案例展示階段，學生是初次完成任務并反饋課程效果的，他們成為課程主講人，用他們對課程知識的理解來解讀案例，是理論聯系實際的有益嘗試。表4 為“勞動爭議處理”的小組展示題目。

表4 “勞動爭議處理”課程的小組展示題目

通過整合“勞動爭議處理”課程內容與特點，緊密結合行動導向教學法進行教學設計，教師在一個學期的教學過程中能夠實現對學生全過程的指導，提升了課程的趣味性與滲透性，提高了授課效率；激發了學生的學習積極性，通過理論知識與實踐案例融合的嘗試，有利于創新意識的培養。表5 為“勞動爭議處理”運用傳統教學方法與行動導向教學法的教學效果對比。

表5 “勞動爭議處理”課程運用傳統教學方法與行動導向教學法的教學效果比較

總之，“勞動爭議處理”作為專業選修課程，授課時間短，知識含量多，熱點案例豐富，以行動導向教學法來對該課程進行重新設計與實施，有利于提高學生學習積極性，提高教師授課質量。該方法還可以應用于公共管理學科的其他課程，有著廣泛的應用領域，是一個值得深入探討的優質教學方法。