“互聯網+”時代的財務會計工作分析

徐媛

摘要：文章以“互聯網+”為研究背景，對網絡環境下傳統會計難以及時獲得信息，由于工作效率低下和費用增長，使得傳統的財務管理方式無法與現代的公司相匹配。“互聯網+”時代，財務工作遇到許多新的問題，包含會計職能發生了轉變；會計信息用戶對會計信息、會計業務運作方式的需求。最后，會計工作將會面臨會計信息化轉型，以及會計工作領域的拓展，會計人員素質的提高，會計工作也將會面臨思想觀念的轉變，筆者嘗試從兩家不同的公司，剖析“互聯網+”時代下的會計工作所面臨的問題，并以實例財務共享和線上財務的應用為案例，驗證了現代會計的轉型。

關鍵詞：互聯網+，會計信息化，財務管理轉型

在網絡技術的發展中，國內各大公司和中小型企業的財務管理方式都在一定的范圍內受到了影響。隨著經濟全球化、資訊科技的進步，各大集團的公司發展速度越來越快，規模越來越大，行業種類、經營水平也越來越高，許多公司都有“大企業病”，經營費用越來越高，控制越來越困難；財務風險增加，股東知情權受到挑戰，財務決策效率不高，成為制約公司繼續發展的重要因素。因此，在面臨網絡大時代的同時，大公司面臨的各類問題也在迅速發展的驅動下層出不窮。

而對中小型企業而言，互聯網的發展為他們提供了更多的機會，但由于網絡的發展，公司自身的問題也越來越嚴重，甚至會對公司的發展產生不利的作用。由于缺乏經費，中小企業在建立和部署軟件和系統方面沒有足夠的投入，在員工的培養和質量上也沒有得到應有的關注。另外，因其所在的行業環境，存在著行業壁壘較低，經營領域較多；由于其自身的競爭環境，使得其在經營中存在著財務制度不健全、經營效率低、競爭能力弱、融資困難、人員素質差等諸多問題，使得公司經營管理費用較高，無法開展業務活動，無法提升盈利。本文主要從“互聯網+”背景下大型集團企業和中小型企業的財務會計工作所遇到的問題進行了剖析。

一、中國大型集團公司財務管理的改革—財務共享

（一） “互聯網+”背景下大型集團公司的財務工作

隨著公司的發展，公司的規模和經營層次的擴大，以及與“互聯網+”的結合，使公司的財務工作出現了更多的問題。一是企業經營范圍的擴大，企業的財務工作在搜集信息時要投入很多的人力、物力、財力，造成了費用的增長。另外，由于管理層次的增加，使財務工作的工作效能下降，影響到與各個單位的交流，使財務工作更注重對資料的統計，而忽視了對企業數據的統計和對其職能的影響，與各個部門之間的不協調也會使其無法進行全面的分析。第三點，由于地區的分散，不同的分支機構對集團的會計體系有不同的認識，導致在收集、處理信息時產生不同的意見。

在網絡時代，財務所面對的各種問題都會給公司帶來很大的沖擊，而要想徹底解決這個問題，必須要適應網絡時代的發展，利用現代的信息技術，從本質上改變財務管理方式。

（二）個案研究一——華為公司的財務云計算業務

1. 個案公司的情況

華為公司于1985年創立，曾于香港及深圳掛牌，是中國最大的通信器材公司。華為是國內最大的通信裝備企業，是國內最齊全的；在通信領域，有最先進的生產線，也是最專業的。提供全方位的無線網絡、有線業務、終端產品和專門的通信業務，能夠靈活地適應世界各地的電信用戶和公司網絡用戶的個性化要求和對不斷革新的要求。華為公司在2019年度營收8588億，較上年同期增幅19.1%。

華為是一家在技術和經營上深入結合的本土公司的領軍人物。其經營功能的革新步伐從未停止。就算是一向被視為創意不足的財務管理，也在持續地發揮著自己的創意，利用最新的資訊科技和互聯網技術，建立起了目前國內領先的財務服務系統。中國移動、中國電信、中國網通、中國人壽、中國鐵建、中交、蘇寧、萬科、平安等眾多公司紛紛前來考察和效仿。

2. 案例公司財務共享業務發展的歷史

華為是國內最早實現財務共享的公司之一，華為通信經過不斷的研究、創新以及融入網絡的大背景，逐漸形成了一個財務共享服務，成為業內的典范。互聯網時代，隨著云計算技術的發展，移動網絡的便捷，華為通訊逐漸將財務業務向財務云方向發展。可以說，財務云的構建是基于財務共享的模式，而構建財務共享的流程則是在對財務管理方式的思考中逐漸形成的。

華為公司在初期采取了一種分權式的財務機構。隨著公司規模的擴大以及其所具有的產業特性，華為公司逐步建立起以企業為基礎的多元化經營模式。如果公司的規模很小，經營范圍窄，那么這個模型對于公司的經營管理是很有用的。華為通信在全球化、規模化擴張、經營領域拓展、國際化策略確立、實行國際化的過程中，逐步暴露了以往的分散型財務經營的弊端。它的特點是：

（1）成本高，效率低。隨著公司業務的不斷增加，業務范圍的迅速擴大，在這樣的情況下，公司必須設立更多的分支機構。每一個分公司，都有一個完整的財務部，因此，財務部門的數量會越來越多，人手也會越來越多。如此一來，員工數量的增長，也就意味著費用會越來越高。

（2）無法切實保障財務資料的品質。在分公司、機構部門均設有財務部，便于企業內部的獨立核算與經營。然而，各分支機構的會計體系、政策的不統一，以及地理位置的不同，導致了各分支機構在會計信息的采集和處理過程中出現了失真的會計信息，導致了會計信息的不精確、不及時、不具有關聯性等問題。

（3）財務無法引導經營。這種分散化的財務管理方式導致成本過高、效率低下，讓財務人員整天忙著處理基本的賬目和統計資料，難以有足夠的時間去深入地進行工作，而且不能與業務部門進行及時的交流，也不能準確地進行數據的處理。

在我國上市公司規模擴大、設立分支機構的過程中，如何有效地減少財務費用，避免財務風險，是目前我國國有控股集團的一個重要課題，目前我國國有控股集團的財務狀況已呈現出諸多問題，必須根據集團公司的發展策略進行相應的調整。基于全球500強公司的成功實踐，華為通信認為，建立財務共享業務有助于提升公司的財務管理水平，提升客戶滿意度，減少財務費用，并對其進行改進和完善，從而達到對子公司的財務和運營費用的監督。為此，華為通訊在借鑒了外國企業的經營思想和經驗后，開始了從“集中式”到“共享式”的轉變。

3. 案例型財務云計算的特征

華為通信的財務服務從“分權”向“集權”向“服務共享”的轉變，是“信息化”和“經營創新”的結合，不斷探索和創新的產物，其技術和服務響應水平在當今國際上都是首屈一指的。

“互聯網+”的到來，伴隨著云計算的興起，以及移動網絡的發展，將財務共享業務推向“云端”，從而達到了“無處不在”的目的。華為是世界上最具影響力的綜合型企業，在此大環境下，與時俱進，推出華為財務云，實現了“財務云”的轉型。

基于“共享”的財務云，利用云計算、大數據等新興技術，將其作為一個更加符合當前形勢的財務信息管理體系。財務云計算的優點是其財務共享業務的優越性。其特征如下：

（1）財務人員的自由使財務核算逐步向管理型核算轉變。華為公司的財務共享業務，為以往那些整天忙著做財務業務的人們，提供了一個統一的財務基礎業務。共享服務團隊經過規范化、系統化、過程化和 IT技術的調整，財務部門不再需要新增財務人員，這不但使公司的財務工作更加自由，而且還使公司的財務工作更加活躍，更重要的是，財務部門可以直接進入到企業的各個部門，包括研發、產品、銷售等，使財務人員不用埋頭于基礎工作，而有更多的時間和精力投入到業務支持和戰略決策中去，實現了會計核算和財務管理工作的分離，使企業的財務職能更加明確。

（2）無紙化、自動化和云端化改變公司的經營方式。華為通信財務管理的發展，逐漸形成一套完整的財務體系；會計的信息化使得企業的會計資料網絡化、無紙化、云端化，同時也使得企業在互聯網的發展下，根據企業的業務特點，將多語言、多業務的服務功能變成了財務信息化新功能。財務云是互聯網時代的產物，是互聯網技術不斷進步的產物，是云計算、云財務、移動互聯網等結合起來的一種全新的財務信息技術，它將為公司的運營和財務管理帶來巨大的影響。

（3）充分發揮云計算的優勢，為用戶提供更好的服務。財務云計算由一臺帶有“云概念”的電腦實現，而財務管理系統則可以在網上進行數據采集；收集資料，為公司帶來增值。首先，在大數據的今天，每天都有大量的數據生成，而信息也越來越多；無紙辦公更便于調用和分析財務數據。其次，技術的發展使得財務業務實現了“云化”；隨著云計算技術的應用，企業可以更快更好的為用戶提供財務服務。

談到“財務云”，華為公司的副董事長孟晚舟做了一個形象的說明：當雇員出國時，不知道本地住宿費用的支付規則，可以在網上用財務云搜索。在沒有聯網的情況下，可以打電話咨詢一下財務服務公司的費用。不管你用的是計算機，手機，我們都會給你一個合適的答案。由此我們可以看出，財務云無時無刻不在，隨時隨地都有，可以隨時訪問，滿足每位用戶的需求。

孟晚舟說：“在未來，由于網絡的作用，財務將會變得更為非財務化。”未來的財務部，不會將更多的精力放在做基本功上，而是參與到公司的決策中去，去理解公司的運營規劃，為公司的發展提供有用的資料。在互聯網的發展下，非財務人士將會對財務工作有更多的認識，并且可以透過財務服務走到財務行業。財務工作是將來的一項業務，它把資料提取、處理，變成了決策所需要的資訊。華為財務云的成立，將為未來的財務業務的非財務化，在為更多的非財務人士的財務相關工作時，帶來了方便，也為企業的信息化發展帶來了新的思路。

二、“互聯網+”下中小型企業的財務集中處理系統——在線賬務服務

（一）“互聯網+”下中小型企業的財務工作

在“互聯網+”的國家發展戰略中，積極推動“互聯網+”對中小型企業的發展具有重要意義。“互聯網+”給了中小型企業更多的發展空間，而互聯網的出現為其提供了更多的資源和創新機會。許多中小型企業的創業者都是十分年輕、思想與時俱進、積極向上的，如果擁有核心技術、堅持不懈的話，將來必定能脫穎而出。

在我國“互聯網+”發展的同時，我國的財務工作也出現了許多問題。一方面，由于網絡的存在，使得公司獲得更多的信息，從而導致了會計工作的繁重。而在公司發展壯大的同時，也出現了分行，財務工作難以實現跨地域、跨空間的財務管理。第三個問題是，網絡環境下，企業的信息傳播速度越來越快，企業經營者越來越注重企業的財務信息，而現行的企業財務管理模型不能很好地適應企業的需要。

隨著企業經營者對財務工作的關注和網絡的不斷滲透，使得企業的財務工作變得更為注重費用和效益；三個方面的收入。因而，對財務系統的需求也隨之變化，主要表現為：成本投入最小、使用方便、信息更安全。隨著“互聯網+”時代的來臨，各種新技術的迅猛發展，使得中小型企業對信息的關注也隨之改變，而SaaS系統的建設與應用則是將軟件與互聯網相結合，發展出一種適應于中小型企業的經營模式。

（二）網上記賬業務的優越性

由于“互聯網+”背景下，中小型企業的財務工作所面對的諸多問題，因此，以 SaaS為基礎的線上財務業務應運而生。SaaS是指“軟件即服務”（Software-as-a-Service），是將網絡技術與應用程序相結合而產生的一種全新的軟件應用方式。SaaS要求在互聯網上提供各種業務。這就是一種新型的服務方式，用戶不必再去購置新的軟件或高科技的設備，由于這些軟件的供應商并不會在用戶的電腦上安裝這些軟件，而會根據公司的發展需求來決定所需的服務類型和所需的時間，由供應商根據顧客的需求來支付所需的服務。

線上財務業務的發展可以從以下幾個方面進行分析：線上財務業務是建立在 SaaS的基礎上，利用網絡技術為客戶提供網上的服務。針對網絡給會計產業的變革，中國會計司司長劉玉廷表示：“線上財務系統的出現，可以促進財務工作在效率和財務成本等各層面發揮積極的作用。”

網上的會計業務屬于租賃業務，因此無須在公司服務器上進行軟件的下載，用戶可以根據業務發展的需要，根據公司的業務發展情況，提供相應的服務。所以，與大公司相比，線上財務業務具有類似的作用，但是對于中小企業而言，它更適用。

線上財務業務的優點：

1.根據需要支付費用，節省費用。對中小型企業而言，資本不足是一種常態，而使用的傳統財務系統，首先要付費，這是一大支出。軟件的操作需要配備比較先進的設備，這個開銷也很大，對于傳統的財務軟件，公司的投入自然是要增加的。而網上的財務系統則解決了這些問題，客戶可以根據自己的需求來使用財務軟件，不需要進行軟件的維護。

2.超越空間和時間的局限，實現了對目標的實時追蹤。線上財務服務是基于 SaaS的模式，通過網絡作為一種媒體，不論身在何處，都能利用網絡進行財務管理。有了線上的財務管理，就能在任何時候完成諸如會計、報表、納稅申報等基礎的工作。經理們還可以訪問網上的財務資料，而無須受限于時間和空間。網上的會計業務實現了信息共享、協同有序、隨時可控的財務管理。

3.提高了業務流程，方便了成本管理的執行。在一個公司的發展中，成本管理起著至關重要的作用。在常規的財務工具中，票據的加工通常是填寫單據、審計、登賬、結轉，最后是報告，這是一個需要會計的精確計算，避免出現差錯的情況，而結轉則是一個非常重要的環節，因為在這種情況下，會計的工作效率會降低，而且在財務部門的安排上，也會加大費用。線上財務業務模式由于使用的是計算機，所以計算會由計算機進行，避免了手工計算的不精確，也節約了期末的結轉和盈虧。網上的會計業務，可以讓財務人員實時控制費用，并根據實際情況，對不良情況做出相應的調節。

4.易于更新和更好地符合使用者要求。由于新的財務制度與業務不斷涌現，使得傳統的會計軟件更新換代速度較慢，當企業有需求時，向廠商發出申請，由廠商派遣專家進行升級。無論是在速度還是使用方面，都無法適應網絡環境下的高效能需求。SaaS能夠極大地改進這個問題。互聯網是開放的，因此，供應商的行動要接受公眾的監控，為了達到顧客的滿意，他們會主動回應顧客的要求，因此在提升工作時，會給予更多的關注。

5.更加重視對使用者的資料保密的維護。如果是常規的財務系統，那么必須要找到廠家進行維修，而維修過程中，很有可能會造成系統的數據丟失，從而為公司帶來巨大的危險。而網上的財務服務則通過技術、服務規范和網絡環境的嚴格規劃，為用戶的信息安全創造了可靠的環境。

（三）個案研究：深圳飛揚互動傳媒有限公司線上財務管理業務的實施

1. 個案公司線上財務業務建設流程

深圳飛揚互動公司于2003年創立于深圳；在長沙和東莞都設立了分公司。

隨著公司業務的不斷發展，公司的財務工作也越來越暴露出許多問題，給公司的業務帶來了很大的困難。

（1）低效和高費用。在激烈的市場競爭中，財務部門要進行大量的數據和信息，以方便管理層對其進行有效的分析。而且，為提高效益，也要加大財會的人手，使得費用越來越多。

（2）部門不能及時、精確地搜集資料。公司規模不斷擴張，分支機構也在陸續建立。針對不同的企業，企業的財務資訊無法及時、準確地搜集，而且各個公司員工的能力也不盡相同，使得他們之間的財務決策存在著不同的認識，無法及時交流。影響到會計信息的完整性和精確度。

（3）管理人員不能在任何時候查看資料，控制費用。企業的會計體系僅限于數據錄入、記賬、出賬等基本會計工作，而不能與各個企業進行數據的交流。由于財務體系的不聯網，導致了管理層不能及時獲取信息，導致了對數據和信息的獲取滯后，影響了決策。

產生上述問題的主要因素有：一是由于會計核算體系不夠規范，各部門對會計信息的認識不夠一致，導致會計資料不夠精確；財務體系的滯后使得企業的財務信息不能實時地進行分享。為更好地處理上述問題，深圳飛揚公司于2007年將金蝶公司的線上財務系統進行了引進。

飛揚公司之所以選擇金蝶公司的網上賬務平臺是因為金蝶公司的戰略規劃，為中小型企業的資金管理，提供一個可以利用的平臺，幫助中小企業掌握市場的情況，對市場的需求變化做出及時和準確的反應。正因為如此，他們才能時刻關注著市場的變化，時刻關注著公司的運營狀況，從而進行相應的調整。

2. 個案公司對線上財務業務的應用

飛揚交互基于以下原因，決定采用線上財務咨詢：

（1）費用方面的考量。飛揚互動作為一家中小規模的公司，初期的財務問題一直困擾著公司，而網上的財務系統則是按照公司的要求租用財務系統，并且繳納一定的租金，免安裝、免維護、自動升級的特點，不僅讓公司省事，而且還能節約大量的 IT投入，一年的租約成本不過是一滴水而已。

（2）關于分享財務資料的考量。飛揚公司的分部很多，而且之前都是采用的是單一的財務系統，所以，員工們一下班，就會關閉自己的計算機，讓他們的財務人員根本不能查看自己的工作。網上的會計業務解決了上述問題，經理們可以通過互聯網，隨時了解公司的財務狀況，并可以隨時查閱各個分公司的財務信息。公司經理可以透過查閱資料，掌握公司運作情況，并能時刻監控及控制公司的成本。

（3）資料的安全問題。飛揚公司認為，數據的安全問題是企業十分關注的問題，數據的缺失會導致數據不準確、不完整，導致企業成本和經營狀況不能得到及時準確的反饋，從而影響企業的經營決策。更何況，現在的飛揚公司處于一個高度競爭的行業，如果有任何的信息泄露，很有可能會對公司的發展造成不利的后果。線上財務系統對資料的安全進行了嚴格的技術、網絡、法律等系統設計。

飛揚交互通過網上的會計業務，認為網上的會計業務已經從傳統的財務管理方式上發生了變化，使得財務體系更為明確，使得各個不同的財務部與員工能夠相互協作；通過改進數據延遲問題，公司經理能夠及時跟蹤公司的運營情況，而不會受到時間、地理位置的制約；線上財務業務可以大大減少企業的財務成本，提高企業的預測和決策能力，為企業的發展奠定基礎。

線上財務業務的引入，使各個公司的財務工作都發生了變化，不但使公司內部的財務工作更為方便，同時也使企業的信息傳遞和分享更為快捷，同時也為中小企業的融資困難和高費用的問題，提出了更為有效的方法。金蝶公司總裁徐少春表示：“在線記賬業務”是一種基于互聯網、以網絡為平臺的新型業務模式。在當今全球化的經濟社會，會計是一個關鍵的組織，其經營方式的轉變必然推動一個公司的整體發展，而公司的發展也必然會提高一個民族在國際上的影響力。

三、結語

本文以“互聯網+”為背景，探討了當代會計所面臨的沖擊與變化。受“互聯網+”的沖擊，使財會工作思路也出現了變化，以前只注重會計核算輕經營管理、注重事后結果輕事前預測、事中調整的工作方式，得到了轉變，促使了財務人員職能從核算職能往管理職能發展。通過共享式的服務，可以充分體現出會計的功能轉變，從而大大降低了成本，提高了效率，使得財務人員可以更好地參與公司的經營決策，為公司的發展提供寶貴的財務信息。

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（作者單位：江蘇省南通中等專業學校）