高職商務日語專業情境式教學策略探討

高遠

摘?要：當今教育改革和社會發展對如何培養學生的核心素養提出高要求。高職商務日語教師應該思考如何能夠切實有效地提升核心素養。提升核心素養有效的方式是進行深層次的學習，以此來發展學生的思維能力和解決實際問題的能力，而情境教學模式是在真實的情境中進行學習，將理論與真實的情境深度融合，讓學生能夠真實的情境中思考、學習、掌握知識。本文基于此，對高職商務日語專業情境式教學策略進行探討，將其應用于商務日語課堂中，從而提升學生的核心素養。

關鍵詞：情境教學；商務日語；教學策略

中圖分類號：F74?????文獻標識碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.09.013

0?引言

國務院在2019年發布《關于新時代推進普通高中育人方式改革的指導意見》的文件提出積極開展互動型、啟發型、探究型的情境式教學，同年發布《深化教育教學改革，全面提高義務教育質量的意見》中提出要重視情境教學模式。情境教學追求真實的情境中學習知識，讓教學充滿生活化和親切感，有利于學生對知識的汲取和對能力的培養，所以教師要注重在真實的情境中開展互動型、啟發型、探究型教學，融合傳統教學方式，讓學生從書本中走出來，投入到情境中學習。同時教師要從傳授知識轉變為幫助學生知識體系的構建，學生要從學習知識到知識體系自我構建。

高職商務日語專業主要培養具有較高日語聽說讀寫能力及寫作翻譯能力，并且具有商貿知識和業務處理能力的復合型人才。學生在學習復雜商貿日語問題時，只套用理論知識很難解決，需要對具體問題進行思考、探究，有著很強的思維能力來解決問題。因此，教師教學時要代入真實的情境中，讓學生和真實環境互動，讓學生自我學習中掌握知識和提高能力，達到商貿日語理論與實際運用的良好結合。

1?高職商務日語教學中存在的問題

1.1?高職商務日語教學模式單一

傳統的高職商務日語教學模式一般采用老師講授，學生聽講的單一方式進行教學，老師一味的講，學生一味地聽，缺乏師生、學生之間相互交流，容易形成不好的教學習慣，很難適應商務日語教學對學生的要求。課程主要是向學生傳授知識，學生很少通過自我學習，來掌握知識，沒有良好的學習態度，不利于學生對知識的汲取和對能力的培養。

1.2?高職商務日語教學內容缺乏針對性

傳統日語課程設置沒有針對商務和日語的結合性進行教學，教師在授課過程中不注重對學生口語能力的訓練，學生口語跨文化交際能力偏低，無法滿足社會發展對商務日語人才的需要，與社會要求脫節，無法滿足未來商務日語崗位的需求。

同時傳統教學模式無法針對每個學生的情況進行劃分，學生在學習過程中，個別基礎知識差的同學，很難對知識進行全面的掌握，教師無法幫助學生建立屬于自己的知識體系，不利于學生全面掌握知識。

1.3?高職商務日語教學的評價體系不科學

在傳統教學模式下教師在課后并不會對課堂氛圍的適宜性和教學呈現方式以及是否能夠達到應有效果反思，導致教學評價的重點也發生改變，對學生的評價，更多著重于成績，評價的目標更多是為了激勵、促進教學的發展，關注點應該在教學上，而不是為了評價而教學，但只有及時進行評價和反思，才能提高教師的教學技能。

2?情境式教學模式對高職商務日語教學的作用

2.1?建立新型師生關系

建立新型的師生關系，從傳授知識到引導學習，學生很難在課堂上做到完全自主的自主學習，學生無法獨立完成較難知識點的掌握，比如對于一段商務日語素材的翻譯從老師帶領翻譯到學生自主查閱資料學習，教師在合適的時候對學生進行指導，給予學生正確的方向，只有這樣學生才能真正成為學習的主體。在情境模擬的過程中，教師要給予學生足夠的思考空間，當學生的思考不夠透徹時，教師適當地提出疑問，拓寬學生的思維，指引學生進行深入思考和發散思維。當學生在思考時遇到障礙時，教師要恰當地提供幫助，幫助學生繼續探索學習。

2.2?激發商務日語教學活力

情境教學強調學生的自主學習，商務日語學生學習一般以小組合作學習展開，共同參與。生生合作與師生合作不太一樣，學生之間容易營造輕松的氛圍，能夠多角度的聽取和發表觀點，多面的交流如何更好的將商務日語與日常工作融合在一起，很大程度上提高了學生的參與度；學生能夠積極思考，盡情發表自己的想法，激發其學習商務日語的動力，打破了學生學習知識的片面性，更加有助于學生思維全方位發展。學生只有參與其中，印象才會深刻，才能獲得足夠的體驗感。情境教學既能幫助學生理解知識點，又能幫助學生梳理清楚知識之間的聯系。在真實情境中對所學知識進行整理，不僅能夠提高學生的知識整合能力，也可以幫助學生建立自己知識體系。

2.3?豐富商務日語教學活動

教師設計學生參與的情境活動，讓學生在真實情境下學習，讓每個學生都能做到認真思考和回答；同時要考慮情境活動的方式和場景，使學生能夠獲得多角度學習商務日語的體驗，從中學習日語的聽說讀寫能力及寫作翻譯能力。商務日語學習的深度在于學生是否可以將所學知識運用到實際中解決復雜的商務問題，通過這種方式學習的學生可以獲得更高的思維層次和深刻的認知體驗，能夠將理論和實踐結合，到不同的真實情境中也能解決實際問題。

3?情境式教學模式在高職商務日語教學中的實施策略

3.1?提升高職商務日語教學師資水平

在圍繞實現高職商務日語教學目標下，學生對知識的掌握在一定程度上取決于高職商務日語教師的整體素質，情境式教學要求教師對真實情境的熟悉，熟悉商務日語的使用環境，通過日語教師的實踐來提升對商務日語的認識。與此同時，情境教學下的日語教學工作，需要緊密聯系各種真實情境，因此，高職商務日語教師需要養成每日學習的習慣。隨著時代的發展，在情境教學中，教師既是傳授者，也是教學活動中的指導者。教師要堅持知識傳授和價值引領相融合，實現價值塑造與知識傳授、能力培養一體化推進；堅持顯性和隱性教育融合，挖掘商務日語教學課程中蘊含的思政教育元素，不僅要學會教書，更要學會育人。

3.2?構建情境式體系的商務日語教學模式

建立商務日語新的教學模式，讓學生在新模式下，以情境教學為載體，激發對商務日語的學習興趣。基于情境教學下的高職商務日語教學模式，應側重工作環境下的情境式教學。在課堂上，通過對學生分組營造真實的工作氛圍，創設工作環境下的教學情境，并讓學生共同參與，組織學生模擬真實工作下的口語交流，讓學生體驗到商務日語如何應用到實際中，通過輕松的口語交際環境，提高學生的商務日語口語表達能力，同時要加強學生對日本文化的理解，在跨國對話中文化沖突的現象很可能出現，只能不斷了解加深對對方文化的了解，才能達到有效溝通，這就要求學生需要有跨文化交際的能力，教師可以通過日本視頻資料，書籍介紹，讓學生了解日本的商務禮儀文化知識。

3.3?完善情境教學模式下的高職商務日語教學評價體系

完善高職日語教學評價體系，對于商務日語教學十分有利，教師應注意過程及結果評價的結合。在實施情境教學中突出對過程的評價。學習是一個長期的過程，在此之中，學生的參與度，學習的積極性和方法都是提升學生綜合素養的，應當將這些因素作為評價的一個內容。教師應及時關注每個學生在學習中的進步，有針對性地向學生提出學習要求，讓學生注意到自己的不足之處，通過過程評價讓學生建立學習體系，提高積極性和自主學習能力。同時應注重學生對教師的評價，實施情境教學模式，學生對教學模式的看法和建議，反饋自己對課程的感受及收獲，有利于教師完善教學計劃，實現師生間的良性互動。

4?情境式教學模式在高職商務日語教學中的具體應用

4.1?學會使用表演情境

商務日語的情境對話是在一定情境下的習慣性語言，脫離了真實情境，對話失去了應有的意義。在教學中，教師不可能把真實情境搬入課堂，但能模擬真實情境，創設接近生活的語言環境。同時，利用具體情境強化學生思維。心理學研究表明，越接近真實人們越容易接受。因此，在教學過程中，充分利用情境教學模式，進行教學。最后，要讓學生在實踐參與中激發興趣，教學中，可以創設“與日方企業會見、談判、商務宴請”等情境，讓學生自由交流，發散思維。

在商務日語的情境模式教學下，讓學生通過角色扮演來學習商務日語的使用，不僅自然、靈活，也符合學生學習語言的規律。比如，可以組織學生分組表演在商務宴請的情節。通過角色的扮演，不僅讓學生將理論與實際相結合，也鞏固了專業詞匯和日常交際用語的使用技巧，，親身的經歷和體驗相比于教師的傳授對知識更加有利。

4.2?在課堂中添加游戲環節

高職游戲情境教學要實現“教”和“樂”相互融合。教必須是商務日語課程教材中的有關內容，尤其是其中的重點難點內容，同時必須有一定的游戲規則。這就要求游戲情境教學首先要精心設計每一個環節，充分考慮教學的目的性是為了讓學生更好、更快掌握商務日語，關注教學的效果，根據教學的內容設計游戲的形式。不能為了游戲而游戲，否則就會失去游戲情境教學的價值。

游戲情境教學法以小組形式開展，在合作中交流，營造良好的學習氛圍，培養學生的合作能力，在工作中競爭無處不在。因此在課堂中可通過設置激烈的競爭游戲，從而激發學生的學習動力。教學與游戲融合，讓學生在游戲中掌握更多的知識，不斷提升學生的積極性和自信心。

比如進行與日方企業進行商務談判游戲，各組試圖通過與企業進行商務會見獲得更多有利條件，不僅要考慮自身利益最大化，還要考慮談判各方的利益，如何平衡各方需求，是每個小組應該考慮的。在情境中，學生體驗到了挑戰和緊張，學生充分、積極參與到游戲中，最大程度地發揮參與者的思維，積極思考情境中面臨的各種困難，多角度分析問題，培養學生的綜合素養。通過高職學生對游戲的喜愛，教師可在教學目標下形成全新的商務日語教學計劃，用最合適的游戲情境教學，才能保證課堂氛圍的活躍，讓學生通過情境教學思考未來的工作，提高核心競爭力，為日后的工作打下基礎。

4.3?選擇貼合實際的情境素材

在實施情境教學時，應關注于學生的發展，對于情境素材的選擇必須遵循客觀事實，貼近實際。根據學生掌握的知識框架，讓真實的情境合理地展現在學生面前，作為教學的情境致力將理論與實踐相聯系，學校教育并不能讓學生身處工作的真實情境中，所以采取貼合實際的情境素材將真實的生活、工作還原到課堂中，讓學生學會在真實的情境中解決問題，通過觀察學習和他人的合作交流，形成解決問題的能力，讓學習真正有利于學生未來。教師要在情境教學中鼓勵學生提高自己的觀點及質疑，并運用所掌握的知識來佐證自己的觀點。

情境一定要是貼合實際的而不是主觀想象的，可以是電視片段，可以是老師親身經歷，又或者發生在學生身邊的，在課堂中創設此類情境才容易引起學生共鳴，學生才能從實際出發將自己投身于真實的情境當中，運用所學的商務日語知識解決問題。在這些真實的教學情境中，學生可以學會什么知識去解決什么問題，提升學生自主思考和知識運用。只有這樣，學生才能靈活運用所學知識，讓情境教學發揮其真正的作用。

4.4?在具體情境中強化學生思維

在商務日語情境教學中非常重要的是要調動學生的學習熱情，激發學生主動性和積極性。要引導學生樹立正確的學習觀。在教學過程中，教師應反復向學生強調商務日語的重要性，只有掌握好基礎日語，并教會學生如何運用在商務交流中，才能滿足工作需求和面對競爭。

情境教學模式能讓學生體驗到具體的實例，讓學生如同身臨其境，使蒼白抽象的語言變得生動，變成現實，從而激發學生學習的積極性和樂趣，讓學生主動參與到學習中，在教學過程中要體現學生在情境教學下的主體地位，做到教師和學生良性互動的教學效果。

在具體情境中，強化日語表達能力，這有助于提高學生的思維能力。在教學中，教師要引導學生學會發散思考，增加思維的廣度，從而提高學生對日語的實際運用能力。也要引導學生現有知識體系上靈活思考知識點，用創新的眼光理解、掌握知識，進行深度學習。教師不但要教會學生知識點，更要教會學生如何將知識點靈活運用到工作中。同時，教師要引導學生變被動為主動，自主學習，學會學習、學會評價。

5?結論

情境式教學對于商務日語的學習具有重要作用，高職商務日語應圍繞教學目標，聯系教學實際，汲取傳統教學的優勢，去除傳統教學的弊端，建立高水平的商務日語師資教學隊伍，針對學生開展豐富多樣的教學活動。情境教學主張在真實的情境中學習，將知識與真實的情境相融合，能夠有效培養學生的高階思維能力和解決實際問題的能力。情境教學需要教師擯棄舊的教學觀念，深刻認識核心素養的培養要求，積極探討情境教學方案，不斷提升自身素質，情境教學在提升學生核心素養方面發揮著獨特和積極的作用。

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