大數(shù)據(jù)背景下財務共享課程教學改革與探索

陳淑揚?余弦?鄭朝亮

摘要：隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術的發(fā)展，財務領域也發(fā)生著深刻的變革，計算機技術、人工智能等技術在未來可能取代部分重復性、低附加值的財務工作。培養(yǎng)具備大數(shù)據(jù)和云計算素養(yǎng)的應用型本科財會專業(yè)人才成為新命題。將大數(shù)據(jù)理論納入課程教學內容，調整實踐內容并加入大數(shù)據(jù)相關實踐，采用線上線下混合教學和案例教學，積極探索財務共享“1+X”證書制度，有利于培養(yǎng)符合時代特征的高質量財會專業(yè)人才。

關鍵詞：大數(shù)據(jù)；財務共享；教學改革

一、前言

大數(shù)據(jù)技術已逐漸成熟并廣泛應用于各個領域，隨著5G時代的到來，以數(shù)據(jù)為基礎的企業(yè)運營已成為企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構、提高服務質量的基礎。在教育領域，大數(shù)據(jù)技術的使用貢獻巨大，通過大數(shù)據(jù)進行學習分析，能夠為每位學生量身定做一個個性化課程，同時針對學科和課程的設置，也有改革性的影響。在當前的信息時代背景下，集團企業(yè)的日常活動和經(jīng)濟活動產(chǎn)生了指數(shù)級別的數(shù)據(jù)，即大數(shù)據(jù)。近年來，財務共享服務中心作為一種新的財務管理模式出現(xiàn)并流行起來，并因其在公司業(yè)務處理過程中的高效率流程及低財務運作成本等優(yōu)勢，在許多國內大型企業(yè)和跨國公司中得到了推廣。在集團規(guī)模擴大，分、子公司數(shù)量增多的情況下，越來越多的集團公司選擇建立財務共享服務中心，對分散、海量的數(shù)據(jù)進行標準化統(tǒng)一處理。因此，集團企業(yè)對財務共享人才的需求也日漸旺盛。應用型本科財會專業(yè)人才培養(yǎng)必須要適應當前時代的發(fā)展，全面提升其專業(yè)知識能力和大數(shù)據(jù)技術與思維，使其具備更強的綜合應用能力和素質，以應對時代變遷帶來的嚴峻競爭形勢。目前，部分高校已建設了財務共享服務中心實驗室，并將財務共享相關課程列入了人才培養(yǎng)方案。但由于大部分應用型高校對這方面的探索時間不長，學校在財務共享服務中心課程內容、課程設置等方面需結合學校的發(fā)展目標及現(xiàn)有條件不斷地改進。

二、大數(shù)據(jù)技術加入財務共享課程教學的必要性

（一）大數(shù)據(jù)技術的內涵

大數(shù)據(jù)最早是在1980年提出的，2008年美國作家?guī)炜艘畬Υ髷?shù)據(jù)的概念提出了具體的定義，對所有數(shù)據(jù)進行整體分析和處理，而不是采用隨機分析法（抽樣調查）進行分析。隨著計算機技術、云計算等智能技術的發(fā)展，以及人類各項活動產(chǎn)生的數(shù)據(jù)以指數(shù)級別發(fā)展，研究大數(shù)據(jù)并將大數(shù)據(jù)技術應用于各種應用場景已經(jīng)成為當前研究的熱點。對于財會類行業(yè)，大數(shù)據(jù)技術是指企業(yè)利用信息技術和數(shù)據(jù)采集手段，全面收集企業(yè)經(jīng)營管理活動的相關數(shù)據(jù)，基于會計和財務的角度，對大量數(shù)據(jù)進行分析和處理，以挖掘數(shù)據(jù)價值的新興技術體系。大數(shù)據(jù)技術的發(fā)展推動了教育的巨大變革，高等教育階段一些和互聯(lián)網(wǎng)技術關系密切的專業(yè)都跟著轉型，比如物流相關專業(yè)，財會專業(yè)等。大數(shù)據(jù)技術的產(chǎn)生，使得企業(yè)獲取財務信息的方式及財務相關工作流程等發(fā)生了變化，應用型本科財會專業(yè)的培養(yǎng)方向和目標也因此變化。

（二）大數(shù)據(jù)理念與財務共享工作的結合

隨著企業(yè)發(fā)展壯大，集團企業(yè)的機構和業(yè)務也越來越龐大，加之大數(shù)據(jù)技術、云計算等技術的發(fā)展，許多集團企業(yè)建立了財務共享服務中心，大量原本傳統(tǒng)的會計核算業(yè)務脫離了分散式的財務核算，依托互聯(lián)網(wǎng)、云計算等大數(shù)據(jù)技術，轉移到財務共享中心進行統(tǒng)一處理及分析，從而為決策提供依據(jù)。在財務共享的工作中，傳統(tǒng)的財務辦公室大量縮減，取而代之的是財務共享中心專業(yè)的財務處理人員，對整個集團龐大的財務數(shù)據(jù)進行標準化處理。分、子公司的財務核算職能轉移到財務共享中心，專注于管理層面進行價值創(chuàng)造型財務工作。財務共享中心的工作依賴于大數(shù)據(jù)技術的應用，包括通過管理信息系統(tǒng)等進行數(shù)據(jù)的收集，對數(shù)據(jù)進行云存儲、統(tǒng)計分析和處理等。因此，在高校財務共享課程的教學中融入大數(shù)據(jù)技術，有助于提高學生的大數(shù)據(jù)素養(yǎng)以及在未來職業(yè)生涯中的綜合能力，也有利于高校改變會計類人才培養(yǎng)實踐能力不高的現(xiàn)狀。

三、大數(shù)據(jù)背景下財務共享課程教學存在的不足

（一）教學內容與大數(shù)據(jù)結合不夠緊密

目前財務共享課程的教學內容主要是共享服務相關理論、財務共享服務中心建設的沙盤模擬，以及財務共享服務中心軟件處理常見的財務業(yè)務，如表1所示。從整個課程的教學內容來看，對學生的培養(yǎng)目標包括掌握財務共享相關理論、掌握財務共享服務中心的建設路徑，以及能夠熟練操作財務共享中心的財務業(yè)務。從理論部分到實踐部分，更加注重對學生基本會計操作的培養(yǎng)，并沒有涉及大數(shù)據(jù)相關的知識，學生也只是在實踐環(huán)節(jié)進行簡單地了解。財務共享服務中心通過共享平臺，對集團的分、子公司進行批量標準化統(tǒng)一處理。財務共享服務將分散在不同地域的分、子公司的海量財務數(shù)據(jù)，通過標準化和流程再造進行統(tǒng)一處理，如果在課程教學的過程中，沒有把財務共享與大數(shù)據(jù)操作有機地結合起來，那么將難以在大數(shù)據(jù)時代培養(yǎng)學生的大數(shù)據(jù)素養(yǎng)。[1]

（二）實踐平臺缺少大數(shù)據(jù)相關配套支持

財務共享課程教學的實踐部分分為沙盤模擬建設財務共享服務中心，以及通過財務共享平臺進行集團企業(yè)的財務業(yè)務處理，如表2所示。在目前的實踐平臺中，缺乏大數(shù)據(jù)相關的內容，包括大數(shù)據(jù)的采集、處理、存儲和分析等。實踐平臺缺乏大數(shù)據(jù)相關的教學活動，對于學生的培養(yǎng)更加偏向于進行財務核算業(yè)務處理，在財務的工作中，并不知道自己處理的財務數(shù)據(jù)是如何通過大數(shù)據(jù)技術進行采集、傳輸和存儲的。部分高校將大數(shù)據(jù)課程獨立開設，但是開設的班級不多，和學習財務共享服務中心的班級并不匹配。因此，在財務會計向管理會計轉型的大趨勢下，大數(shù)據(jù)素養(yǎng)和技術的缺失將難以為培養(yǎng)具備豐富財務管理知識的高級管理人才提供孵化平臺。表2列示了部分財務共享實踐平臺的實踐內容，從實踐內容及實踐目的并未見大數(shù)據(jù)技術的培養(yǎng)要素。

（三）課程教學模式落后

當前財務共享課程的教學采用傳統(tǒng)的課堂教學模式，在教學過程中，存在教學模式、教學方法落后等問題。在部分高校提供了良好的硬件條件，但是在財務共享服務課程教學當中，針對理論教學部分，采取的是傳統(tǒng)的單方面的教師講授形式。這種“一言堂”“填鴨式”的教學方法，讓學生在理論知識的學習過程中感到枯燥無味，并且學習效果不佳[2]。在大數(shù)據(jù)的背景下，如果財務共享課程以理論教學為重點，即使加入了大數(shù)據(jù)技術、互聯(lián)網(wǎng)技術等理論知識，對學生來說，沒有配套得當?shù)慕虒W環(huán)節(jié)，也難以實現(xiàn)課程的培養(yǎng)目標。該課程的實驗教學模式較為落后，實驗環(huán)節(jié)使用財務共享中心軟件進行業(yè)務處理操作，實驗過程與大數(shù)據(jù)的應用和設計關系不大，并沒有提升學生對于大數(shù)據(jù)的理解和應用能力。

四、大數(shù)據(jù)背景下財務共享課程教學改革路徑

（一）將大數(shù)據(jù)相關理論納入課程教學內容

隨著科技、經(jīng)濟和人類社會的快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術的相關理論體系和技術應用已經(jīng)在不斷完善，尤其是在實際應用方面。但是當前許多應用型院校的財務共享課程體系甚至是在整個會計專業(yè)體系當中，都缺乏大數(shù)據(jù)基礎理論和技術應用方面的教學，難以適應當前大數(shù)據(jù)蓬勃發(fā)展的趨勢。因此，在教學活動中，應該根據(jù)當前會計領域的最新發(fā)展趨勢，突破當前教材內容的限制，將課程相關的大數(shù)據(jù)理論融入課程教學體系中。將大數(shù)據(jù)相關理論納入財務共享課程的教學，可以在教學環(huán)節(jié)中加入以下內容：①了解大數(shù)據(jù)在財務領域的應用；②在課程中引入大數(shù)據(jù)的基本概念，如數(shù)據(jù)采集、存儲、處理、分析等；③簡要講解大數(shù)據(jù)工具，進行財務數(shù)據(jù)的分析；④提供實際的案例，說明大數(shù)據(jù)在財務共享領域的實際應用；⑤學生通過實際的項目實踐來理解大數(shù)據(jù)在財務領域的應用。

（二）調整實踐內容，加入大數(shù)據(jù)應用元素

目前，大部分高校在財務共享課程的實踐教學體系中，并沒有關于大數(shù)據(jù)的相關實踐環(huán)節(jié)，在大數(shù)據(jù)背景下，可以適當縮減原有的一些驗證性的實踐內容，例如，財務共享課程中，通過沙盤模擬集團企業(yè)建立財務共享中心的全過程，包括頂層的戰(zhàn)略與政策規(guī)劃、財務業(yè)務流程規(guī)劃、運營與技術規(guī)劃。財務共享軟件中，各項財務業(yè)務的操作屬于驗證性、流水性以及唯一性的重復操作，可以適當縮減該項軟件操作的實踐內容，對軟件的基礎操作進行一定的講解和實踐，并選取個別業(yè)務（如費用報銷業(yè)務）進行操作。

為了更好地在財務共享課程實踐教學中應用大數(shù)據(jù)，在當前的大數(shù)據(jù)技術應用體系完善的情況下，需要根據(jù)實踐活動的要求，以多種形式和渠道展現(xiàn)大數(shù)據(jù)的應用。常見的大數(shù)據(jù)工具包括：Hadoop、Spark、Hive和Pig等工具，可以選取其中一種大數(shù)據(jù)技術在課堂上進行實踐，例如，分析財務共享中心所有客戶評論，了解客戶對服務的看法。使用Spark，可以將所有評論數(shù)據(jù)加載到內存中，然后使用Spark SQL對數(shù)據(jù)進行處理和分析。Spark支持許多不同的數(shù)據(jù)源，并且可以使用多種語言（如Scala、Java、Python等）編寫程序[3]。

此外，加入財務共享中心常用處理財務流程的RPA財務機器人設計。RPA是一種自動化技術，可以幫助企業(yè)提高工作效率，實現(xiàn)對人工任務的自動化。RPA通常用于自動執(zhí)行重復性任務，如數(shù)據(jù)輸入、文件處理等。RPA可以幫助企業(yè)提高工作效率，通過自動執(zhí)行重復性任務來減輕員工的負擔。當大數(shù)據(jù)技術處理好大量數(shù)據(jù)后，RPA可以在數(shù)據(jù)處理之后的任務中使用這些數(shù)據(jù)，如把數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)、處理報告等。RPA和大數(shù)據(jù)的結合可以幫助企業(yè)更有效地利用數(shù)據(jù)，提高工作效率和決策效率。通過數(shù)據(jù)的清洗、整理和分析，RPA可以更好地執(zhí)行任務，并使用大數(shù)據(jù)技術得到的結果來改進業(yè)務流程。

（三）變革教學模式，采用線上線下混合教學及案例教學

大數(shù)據(jù)時代意味著當下有諸多先進的技術和設備可供選擇并用于課堂教學，為學生的學習和理解、實踐與掌握提供更多的便利，同時提高教學的可理解性。摒棄當前傳統(tǒng)的“一言堂”式課堂教學，以學生為中心，進行課程教學內容的重新設計，專業(yè)課程的教學由以課堂講授為主轉變?yōu)槎喾N教學方法并用。總體上，整個課程的教學采用線上線下混合式教學的教學方法。課前，學生自行通過課程平臺的資源進行線上學習，對視頻學習和自測進行總結性評價；課中，采用隨機抽查和搶答等形式對學生課前自主學習內容的效果進行檢驗，并在課程教學中，設計較多的小組討論和展示等環(huán)節(jié)，進行沉浸式的課程學習，在教學過程中，及時對學生進行形成性評價；課后，通過布置課后作業(yè)以及預習任務，或者其他形式的小組作業(yè)（如案例收集、視頻拍攝、小組案例PPT展示等）進行課程教學的延伸和鞏固。

案例教學法主要體現(xiàn)在設計一些教學環(huán)節(jié)，讓學生課前收集課程相關內容的案例，教師同樣收集整個課程相關的大量教學案例，在課堂中進行案例分析。課中，教師可以針對某些教學內容獨自講授案例，并配合一定的師生互動；也可以由學生對教師布置的案例分析題進行小組討論及展示；還可以由教師給出案例主題，學生分組制作視頻或者PPT在課堂上進行展示，教師則引導課堂進行課程內容的學習。總而言之，高校教育應該推陳出新，豐富會計專業(yè)人才的培養(yǎng)課程。在大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能和虛擬現(xiàn)實技術的支持下，傳統(tǒng)的課堂講授模式需要改變，應該采取多種教學方法。

（四）探索財務共享“1+X”證書制度，實現(xiàn)課證融通

首先，需要確定財務共享“1+X”證書制度的建設目標，以便確定整個證書制度的建設方向。評估目前財務共享課程教學的情況，了解課程內容、教學方法和課程評估等情況，以便確定課證融通的必要性。嘗試建立財務共享“1+X”證書制度項目組，由專家學者、教師、學生等參與，組織實施證書制度建設。課程對應的職業(yè)證書是財務共享服務職業(yè)技能等級證書，主要面向的是財務共享中心財務數(shù)據(jù)的收集與整理、會計智能核算、智能報稅等崗位群[4]。不斷完善證書制度，使其適應當前的教學需求，確保課證融通的實現(xiàn)，定期評估證書制度的運行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，并積極解決問題。

五、結語

在當今的大數(shù)據(jù)時代，信息技術的更新迭代瞬息萬變，深刻地影響著人類社會的各行各業(yè)。財務共享服務中心大量使用智能機器，使企業(yè)的財務組織形態(tài)、財務工作方式、財務工作內容發(fā)生了新變革[5]。人才需求的變化，促進了高校教育的改革。高校及教師在專業(yè)課程的教學中也要不斷求新求變，結合當前的時代發(fā)展的特點，從不同方面來對現(xiàn)有的教學進行改革，將大數(shù)據(jù)技術引入財務共享課程的教學體系中，能夠更加完善應用型本科財會專業(yè)人才培養(yǎng)的質量，促進學生綜合素質的提升，培養(yǎng)符合時代特征的高質量財會類專業(yè)人才。

參考文獻

[1]陳成.高職院校大數(shù)據(jù)與會計專業(yè)實踐教學結合分析[J].陜西教育（高教），2022（5）：86-87.

[2]李蕊君.大數(shù)據(jù)時代高校會計專業(yè)教學研究[J].中國管理信息化，2022，25（12）：100-102.

[3]趙璽，馮耕中，李軒涯，等.基于大數(shù)據(jù)管理與應用課程的虛擬仿真教學實驗平臺建設與應用[J].計算機教育，2022，336（12）：194-197.

[4]耿艷軍.財務共享趨勢下高職院校大數(shù)據(jù)與會計專業(yè)課程體系優(yōu)化研究[J].職業(yè)，2022（21）：68-71.

[5]李聞一，湯華川.基于財務共享視角的人機協(xié)同研究[J].會計之友，2022（23）：22-27.

基金項目：1.中國高校產(chǎn)學研創(chuàng)新基金—北創(chuàng)助教項目（二期）“RPA機器人教學模式研究與實踐”（課題編號：2021BCD01006）；2.2021年第二批產(chǎn)學合作協(xié)同育人項目“財務大數(shù)據(jù)分析實驗室建設”（課題編號：202102086026）；3.廣州華商學院2021年校級課程思政試點建設項目“財務共享服務”（課題編號：HS2021KCSZ14）；4.廣東省教育研究院民辦教育研究專項課題“職業(yè)本科校企協(xié)同育人創(chuàng)新模式的探索與實踐”（課題編號：2023JD02）

作者單位：陳淑揚、鄭朝亮，廣州華商學院；余弦，廣西自然資源職業(yè)技術學院