基于大數據的“互聯網+招聘”服務平臺建設研究

林濟舟

摘要：隨著我國社會經濟的不斷發展，招聘服務活動也面臨著相應挑戰。傳統的線下招聘模式逐漸無法滿足當前市場環境、相關企業及求職群體的需求，通過轉變招聘模式，能夠有效解決就業問題，進而推動社會穩步發展。基于大數據的“互聯網+招聘”服務平臺建設，能夠加強招聘企業與求職群體之間的聯系與交流，提升招聘活動的效率及質量，是當前經濟形勢下發展的關鍵工作。本文通過對“互聯網+招聘”模式的分析，提出了科學的“互聯網+招聘”服務平臺建設策略。

關鍵詞：大數據；“互聯網+招聘”

一、“互聯網+招聘”概述

（一）“互聯網+”背景下的招聘模式

在“互聯網+”背景下，招聘模式朝著電子化、信息化、線上化的方向逐步發展。傳統的線下招聘效率低、成本高，無法充分滿足當前市場經濟環境下企業及求職者的發展需求。在“互聯網+”背景下，電子信息技術及網絡技術的應用，為招聘活動和求職方式提供了更多可能性。“互聯網+招聘”是新時代背景下產生的求職及招聘方式，是適應市場環境及現代化技術充分創新的結果。通過建立完善的信息平臺，可促進模式的推廣，促進現代化招聘模式的穩步形成。“互聯網+招聘”模式是促進求職群體有效落實就業的保障。

（二）“互聯網+招聘”對經濟建設產生的影響

“互聯網+招聘”模式的推廣能夠有效解決當前形勢下招工難、就業難等問題，滿足求職人群及招聘企業的需求。通過“互聯網+招聘”服務平臺的建設，可有效降低招聘活動成本，優化招聘工作，有效保障各方權益，促進市場的現代化發展。

（三）“互聯網+招聘”服務平臺應用過程中存在的問題

在“互聯網+招聘”服務平臺應用過程中，仍然存在部分問題，阻礙著招聘活動的開展。首先，在服務平臺建設過程中，沒有樹立以人為本的服務理念，服務平臺的應用初衷是有效解決就業，促進求職群體及企業的共同發展。但是，當前沒有樹立完善的服務理念，沒有根據服務理念指導科學、規范的開展，服務平臺功能不完善。其次，在服務平臺建設過程中，沒有建立完善的精準就業體系，就業活動的落實不規范，求職者體驗不佳。再次，沒有建立完善的招聘就業智慧服務網絡體系，無法有效落實數據及信息支持。最后，相關人員職業素養的不足，對工作產生消極影響，服務平臺無法充分滿足求職者及企業需求。

（四）“互聯網+招聘”服務平臺的建設方向

在“互聯網+招聘”服務平臺建設過程中，需要明確建設方向。互聯網時代背景下，服務平臺需要充分提升自身的高效性、實時性及便捷性。相關部門需要充分明確當前就業求職問題，為求職者提供更多就業機會，為企業補充人才。

二、“互聯網+招聘”服務平臺建設的重要性

通過對電子信息技術及互聯網技術的應用，招聘活動得以在網絡平臺上展開，有效提升了招聘活動的效率，降低了管理成本，實現了實時化、移動化。“互聯網+招聘”通過網絡將求職者及招聘企業聯系起來，有效促進了交流，提升了招聘活動的效率與質量。

三、大數據的“互聯網+招聘”服務平臺建設策略

在“互聯網+招聘”服務平臺建設過程中，相關部門要形成以人為本的全面服務理念、建設“互聯網+”的精準就業體系、形成招聘就業智慧服務網絡體系、營造良好的“互聯網+”環境、提升人才隊伍建設水平、加強技術應用力度。

（一）形成以人為本的全面服務理念

在“互聯網+招聘”服務平臺建設中，需要融入以人為本的全面服務理念，通過先進的服務理念支撐“互聯網+招聘”服務平臺建設的穩步開展。

同時，也要認識到新事物替代舊事物的過程肯定不是一帆風順的，需要經歷層層的磨礪，才能真正展現。因此，在建設過程中，全面服務理念的融入要循序漸進，不能急于求成。通過不斷收集用戶反饋，解決用戶體驗問題，保障“互聯網+招聘”服務平臺功能的全面優化，提升用戶體驗。

服務平臺的建設需要管理者在面對挫折時處變不驚，通過現代化技術及服務理念的融合實現平臺建設突破，有效促進服務平臺發展，促進線上招聘活動的順利開展。比如，2022年4月，寧波市奉化區人力資源和社會保障局舉辦“全國選才，才留奉化”線上招聘活動，前期經過技術人員的多次調試演練，包括播放視頻、PPT、企業HR出鏡宣講、學生投遞簡歷、一對一面試及相關數據的統計等，最后得以呈現。

（二）建設“互聯網+”的精準就業體系

服務平臺的建設，需要精準就業體系的支持。首先，要充分明確精準就業體系的建設要求制定科學的建設規劃。其次，相關單位需要充分完善“互聯網+”精準就業體系的基礎設施，如優化招聘大廳。浙江省寧波市奉化人才市場現已建成數字化、智能化的招聘大廳，從求職者進場刷身份證抓取信息開始，到線上投遞簡歷，就業意向達成等數據生成。在招聘大廳的大屏幕滾動播放用人單位的攤位號、企業名稱、職位、薪資等信息，建立完善的智能化招聘展臺，設置獨立卡座并標配小型液晶電子顯示屏。再次，需要優化求職者求職體驗。通過招聘活動信息招式，提升求職者就業率。在求職區域設立完善的信息展示屏幕，求職者可通過觀看過道屏幕了解最新的人才服務政策，也可通過注冊、掃描二維碼快速找到心儀的單位和職位，實現人崗匹配。最后，注重企業的招聘需求，通過體系完善，企業利用線上接收簡歷、自助查詢等多種方式開展招聘工作。

“互聯網+”精準就業體系的建設需要通過數字化、信息化的數據采集、綜合分析，進一步增強后續的追蹤服務能力，從而保障求職者、用人單位的實質需求。

（三）建立招聘就業智慧服務網絡體系

通過建立完善的招聘就業智慧服務網絡體系，可有效促進招聘活動的開展，提升招聘效率。首先，企業根據區域經濟發展情況及招聘互動的具體內容，制定科學的體系建設方案。方案的制定要充分保障求職者及企業的利益，減少糾紛，促進招聘活動的規范展開。其次，利用信息技術及大數據技術，整合歸納求職者以招聘企業的信息，并通過數據分析匹配契合主體，提升招聘效率。最后，要加強監督管理力度，充分完善規章制度，避免糾紛及違法違規行為，保障招聘的科學性和規范性。

（四）營造良好的“互聯網+招聘”環境

良好的“互聯網+招聘”環境對于服務平臺的建設非常重要。在特定的環境下，相關主體漸漸認識到服務平臺的重要作用，推動服務平臺應用的廣泛開展。

（五）提升人才隊伍建設水平，加強技術的應用力度

創新型人才及技術型人才的缺乏，嚴重阻礙了服務平臺建設的開展。人才隊伍職業素養無法充分滿足服務平臺建設及應用需求，對招聘活動的開展產生消極影響。因此，要通過科學的人才隊伍建設及技術應用，優化服務平臺的相關功能。

首先，需要建立完善的人才培訓制度，加強信息技術、大數據技術以及互聯網技術的培訓，提升員工隊伍的職業素養，促進服務平臺的應用需求得到滿足。其次，通過激勵機制提升員工的工作熱情及發展積極性。最后，要充分優化部門結構，完善崗位設置，推動人力資源應用的發展。

四、結束語

“互聯網+招聘”是新時代發展過程中產生的新型招聘模式。通過將互聯網與招聘活動相結合，改變了招聘活動的地點、模式等因素，促進了現代化招聘模式的形成。通過對“互聯網+招聘”模式的不斷完善，有效滿足相關群體及企業的發展需求，從而推動社會經濟的穩步發展。

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