溫潔盈
[摘 要]隨著大數據時代的來臨,在社會的方方面面都開始對大數據技術進行應用。企業的人力資源管理也借助大數據技術實現了創新變革。本文通過對企業組織人力資源力量產生的影響進行研究,分別從人力規劃、員工培訓、人員招聘、績效考核、薪酬管理、崗位調動等人力資源管理方面中大數據的應用更好地了解大數據對企業組織人力資源管理提供的助力。
[關鍵詞]大數據;企業組織;人力資源管理
[中圖分類號]F27文獻標志碼:A
在信息技術高度發達的時代,人們借助大數據技術能夠更加便捷地完成工作任務。大數據技術能夠將海量技術整合在一起,并進行數據分析,從而在數據綜合分析下得出全新的結論。這樣的技術方式能夠為企業的管理決策提供更加科學有效的參考。因此,企業可以應用大數據技術完善人力資源管理工作,打造更加先進的數據系統,將企業全體人員的數據信息錄入其中,從而更加高效地進行人員管理。
1 大數據技術對企業組織人力資源管理產生的影響
大數據技術的應用建立在海量數據精準研判的優勢基礎上,通過對數據信息進行精準篩選,為人們提供更為直觀且可供參考的有效數據。海量收集數據能夠為使用者提供更具個性化的數據服務。在企業管理當中,大數據技術的優勢更加明顯。企業在現代化發展背景下逐漸呈現出更加復雜的發展趨勢,企業不斷擴大發展規模,各項經營業務及人員信息等錯綜復雜,通過人力資源部門對大數據技術的學習,掌握相關知識,并創建完善的大數據硬件設備,可以實現全方位自動化的人力資源管理工作。基于大數據對人員信息量化,針對差異性的員工個體實施細化分析,便于對數據進行總結,并為企業的發展提供更加強有力的參考[1]。
2 大數據背景下企業組織人力資源管理
2.1 基于大數據進行人力規劃
對于企業組織而言,人力資源管理工作通常依據相關管理人員的工作經驗及以往的管理數據開展。但是在企業與時俱進的過程中,人力資源管理呈現出更加復雜的發展趨勢,若企業仍舊照搬以往的人力資源管理方式,會導致人力規劃失誤,無法保障對應人員在崗位上各司其職,從而嚴重影響企業的經濟效益。基于這樣的問題,在大數據背景下,企業需要積極利用大數據技術開展相應的人力資源規劃工作。保證在企業實施人力資源規劃的過程中,能夠借助大數據所收集到的海量數據信息進行綜合性的分析。借助真實可信的數據支撐達成科學的人力資源規劃,促進企業的健康發展。
企業可以創建一個完整的大數據檔案體系,通過將全體人員的數據信息錄入其中,開展更加便捷的人員管理工作。由于部分企業當前的信息化水平相對較為落后,因此在實際管理工作中無法充分應用大數據技術的優勢。對此,企業需要創建更加有效的大數據工具,加強硬件設施建設。企業應創建專業的人力資源管理大數據系統,構建完整的數據網絡脈絡,以人力資源管理部門為核心,與企業其他部門之間形成良好的銜接作用[2]。基于各部門動態發展的進程,自動將人員信息及企業的經營境況數據等錄入大數據系統,便于企業人力資源管理部門通過大數據分析來掌握人員分配合理性等相關內容。另外,還需要在大數據系統中對員工信息檔案等進行動態儲存,創建誠信檔案,便于人力資源管理人員快速對員工的具體情況做出科學合理的研判。
現如今大數據技術的廣泛應用在一定程度上呈現出更加卓越的應用優勢。大數據技術能夠為企業創建更加鮮明的人力資源規劃參考目標,便于企業通過全方位分析員工數據來精準提取人員規劃所需的信息內容,如企業當前員工數量、流動情況及工作發展目標等,精準的分析能夠為企業實現更好的發展作出動態規劃。
2.2 基于大數據實施人員招聘
在企業的人力資源管理中,最為關鍵的一項工作內容就是人員招聘。合理的人才儲備是決定企業能夠持久發展的關鍵,因此要求人力資源管理部門關注人員招聘的質量,通過更加豐富的多元渠道開展招聘工作,保障應聘人員能夠適應企業的崗位需求,獲得更加充足的人員動力。在互聯網快速發展的背景下,大數據技術能夠為企業人員招聘提供全新的途徑,在一定程度上提升人員招聘效率、降低人員招聘成本。
具體來講,企業在人員招聘的過程中,可以結合大數據技術在招聘網站上篩選適宜企業的人才,獲得相應的高質量人才。例如在某招聘軟件上,企業可以將自身的詳細信息及所缺失的人員崗位、條件等一一展示在平臺上,包括對招聘人員的學歷、年齡等要求的詳細闡述,并簡單介紹企業的經營環境及薪酬待遇等。通過對企業投報簡歷的人才進行精準數據篩選,在其中選拔出適宜企業崗位的優質人才[3]。
企業也可以根據自身在當前市場經濟環境中的發展情況及人才需求等創建人才庫。現階段市場中著名的獵頭公司已經逐步應用這一方式進行數據分析,獲取特定的人才。這樣的企業通過創建完整的人才數據庫,對各個不同企業中的員工數據等進行動態跟蹤與分析。企業實施招聘,可以通過訪問人才數據庫,并在人才庫中的人員流動情況及崗位供需等明確的信息支撐之下掌握當前人才市場的發展前景,完成相應的人才招聘工作。基于實際的招聘系統,則可以精準獲取適宜企業人員崗位需求的高價值信息,便于及時且充分地了解人才情況,從中選拔出最具發展價值的人才。基于大數據對企業人員招聘的流程進行簡化,能夠降低人力資源管理人員的工作量,便于制訂更具針對性及科學性的人員招聘計劃,全面提升人員招聘質量。
2.3 基于大數據開展員工培訓
以往在經濟發展過程中的部分企業由于過于注重經濟發展,導致人員培訓工作存在一定的疏忽。在傳統人力資源管理中,員工在入職之后沒有接受系統化的培訓,缺乏有針對性的培訓方式;導致影響員工與崗位的契合度。傳統員工培訓工作通常情況下采用面授方式實施,并由企業自行制定培訓內容,內容較為單一,并且被培訓的員工只能夠被動地接受相應信息,培訓內容與工作實際不相符,導致培訓效用較差。
因此,人力資源部門要在充分利用大數據的多元化渠道完成人員招聘工作之后,即刻開展系統化且具有針對性的培訓工作[4]。人力資源部門首先應調取員工的各項基礎數據,包括員工的學歷、專業能力、工作基礎等,通過大數據進行綜合性的研判,掌握員工的實際需求,制訂更具規范性的培訓計劃。通過對員工信息的綜合對比,將其分為眾多不同的培訓小組,開展分組培訓活動,避免水平差異造成個別員工無法完成培訓活動而影響培訓效果。這樣可以通過更加多元的培訓方式消除以往培訓工作的單一性及枯燥性,創建更加具有趣味性的活動。
例如,可以通過帶領剛入職的員工進行集體團建的方式開展培訓活動。在日常生活中除了創建相應的專業崗位技能培訓活動,還可以充分利用休息時間開展基于團結性培養的趣味游戲活動等,考驗員工之間的默契程度及協助性表現。通過這樣的培訓活動能夠充分觀察每一名剛入職的員工,通過細節充分掌握員工的特性,包括可能具有指揮能力的領導型員工或是工作能力較強的服從性員工等,在后續的崗位分配中為其進行更加精準的分配。要求人力資源部門引進大數據分析技術,通過在培訓活動中實施分層教學方式來創建更具指導性的培訓活動,使剛入職員工能夠清楚認識到自身當前存在的問題,并不斷改正,從而全面提升員工質量。
2.4 基于大數據創建考核制度
在人員規劃、人員招聘、人員培訓等活動均建立在大數據技術的應用基礎上,企業還需要創建更加合理的考核制度,更加精準地掌握員工現階段的工作情況及企業發展的情況。人力資源部門應利用大數據技術對人才考核方式實施優化,這樣可以收集更多員工信息,包括員工個人信息、工作基礎信息、異動數據、考核數據等。通過充分整合這些數據,創建更加有效的人員考核制度。
首先,在充分結合大數據實施考核制度優化創新的過程中,企業可以將KPI考核與360考評相互結合,節約考核時間,促使考核過程更加簡化,進而在一定程度上實現更加高效的考核。制定這樣的考核制度,需要制訂四個部分的評價形式,包括員工自評、上下級評價、客戶反饋及同級印象等,重點評價員工在工作過程中的表現,以獲得更為精確、直觀的評價結果。完成考核評價之后,可以利用大數據平臺在人力資源管理部門的數據庫中自動記錄。
其次,企業可以實施基于大數據優化的績效激勵機制。通過創建數字化的績效考核管理平臺,在其中記錄員工的工作表現,通過自動生成統計報表,對員工行為表現的分析工作進行簡化。精準量化員工在工作中各個環節的具體表現,并根據相關工作任務的實際價值分解相應的流程,再根據細化后的流程難易程度評估員工的工作貢獻。對于表現良好的員工可以給予相應的獎勵,從而起到一定的激勵作用。
通過對人力資源管理系統實施數字化轉型,為員工創建可及時反饋需求的平臺,員工不僅可以通過平臺查詢自己的考核結果,也能夠分析自身存在的不足之處,并通過企業創建的學習系統完成相應的優化提升。除此之外,在人力資源管理體系中不斷進行數字化完善,員工可以通過手機中的日常考核系統自行完成快速請假申請與加班記錄等[5],便于人力資源管理部門創建更加便捷的人力資源管理模式。
2.5 基于大數據完善薪酬管理
企業員工更加注重薪酬及福利待遇的合理性,企業通過制定更加合理的薪酬待遇及福利待遇等能夠對員工起到良好的激勵作用,促使員工在工作當中獲得滿足感與成就感,從而對企業產生更好的向心力。大數據技術的應用可以使企業創建的考核方式更加多元,企業能夠全方位、多角度地掌握員工的工作情況及狀態。
企業可以通過創建的人力資源數據庫精準記錄員工的任職時間及能力水平等,經過綜合界定,對表現優秀的員工給予優厚的福利待遇。切實合理利用人力資源管理數據,優化現有薪酬模式,并掌握當前階段市場其他同行業薪酬待遇情況,確保滿足員工的需求,對其起到良好的激勵作用,促使其更好地為企業的發展貢獻力量。
2.6 基于大數據的全新崗位分配
在以往企業組織人力資源管理工作中,對員工的崗位進行調動大多數依據部門領導的主觀評價及判斷,員工無法了解自己被動調崗的原因,也無法滿足自身主動調崗的需求,導致員工在工作中表現出消極狀態,嚴重影響實際工作效率。因此,在實施人員崗位調動的過程中,需要結合大數據技術進行綜合性的分析。
通過對員工在當前部門的工作任務完成度及專長能力進行分析,能夠為員工及部門領導提供更為直觀的能力分析圖。根據企業的崗位部門特征為其選擇更加適合的崗位,包括升任及調動等,利用更加直觀、可靠的數據分析來避免員工產生疑問。基于大數據分析模式能夠精準對比員工及崗位信息,科學評估企業當前的空缺崗位,并篩選符合這一崗位員工的技能及性格特征等,從數據庫中調取符合條件的相關人員進行任職。員工也可以自行查詢人力資源數據庫中的空缺崗位來對比自身的條件及轉崗需求等,從而滿足個人發展需求。
3 結語
在大數據時代下企業發展速度加快,要求企業要積極通過在人力規劃、人員招聘、培訓、薪酬管理、考核、崗位分配等方面應用大數據技術,打造更加科學的人力資源管理體系,從而發揮全體員工的價值,為企業創新提供動力。
參考文獻
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