專注傾聽 樂于表達

劉佳

摘 ?要：隨著信息時代的發展，口語交際作為現代社會公民必須具備的能力之一，在一定情況下比書寫更重要，更貼近實際。同時，在口語交際方面，《義務教育語文課程標準》（2011年版）明確提出1～2年級的小學生能認真聽別人講話，努力了解講話的大致內容，能簡要講述自己感興趣的情節以及有表達的自信心。因此，在這個階段的語文老師必須對孩子口語交際能力的培養高度重視，并把它作為語文教學中的重要任務。另外，口語交際主要是通過交際活動訓練，并非“紙上談兵”，同時作為一項極具雙向性和互動性的活動，不僅存在于師生之間，還存在于生生交際。所以，在營造教育情境時，既要生動形象，便于學生理解；還要靈活多樣，激活學生思維，從而提高學生口語交際能力。

關鍵詞：口語交際；小學低段；情景演練

口語交際是人們工作、學習和日常生活中的最基本的交際形式。且小學階段作為學生系統學習規范化語言的初始時期，是一個人語言發展的黃金時期，教師在教學活動中應精心設計，符合學生實際情況。同時低年級學生自制力差，注意力分散，生活經歷少以及口語能力較弱。所以在實際的口語教學活動中，教師創設出愉快、放松的情境和氛圍，才能讓學生傾聽和交流的潛能得到最有效的釋放和開發。本研究以部編版小學語文教材一年級下冊第三單元口語交際課程《打電話》為例，讓學生身臨情境，在不同情景中集中注意力主動傾聽，并且積極參與討論，認真交流，從而形成了一個正面向上的學習環境，學生在其中互動交際，盡情表達，口語交際能力逐步得到提升。

一、分析教材，確立目標

首先，教材中展示的一組打電話場景，給予充分的提示即打電話的一般流程，提醒學生在打電話注意的步驟，也就是本次活動的目標一：學生在打電話時應做到先問好，再介紹自己，然后把事情說清楚。其次，在課本的“試一試”中，明確提出了不同場景下的打電話，因此確立本次活動的目標二：學生學會撥打不同場景下的電話。為了將書本知識更好地融入生活，才設計出學生將所學的打電話技巧在不同場景中進行演練這一環節，也是讓學生明白學以致用的道理，知道生活中處處皆有學問，引起學生好學之心。最后，在提示小建議中得到目標三：在沒有聽清對方的話時，可以禮貌說出“再說一遍，我沒聽清”。這是讓學生知道自己才是使用電話的主要人員，在沒有得到想要的信息時，可以明確表達出自己的意愿，在實際情境中，敢于表達自己，提升學生的自信力。

二、情境多樣，正向激勵

（一）創設情境，激發熱情，讓學生敢于表達，也樂于表達

在本節課的課堂教學中，教師可從學生的生活經驗入手，再設計多種多樣、生動有趣的交際情境，然后營造民主和諧、自然融洽的交際氛圍，以此激發學生擁有強烈的交流欲望。因此，以謎語的形式導入最好不過，如“一物長得真稀奇，耳朵嘴巴在一起。兩人遠隔千里外，聲音傳遞一線牽”（打生活常見物）。從而揭示本堂課的主題——學會打電話。另培養學生口語交際能力的重要前提，是要讓學生敢于交流，而學生因其自身經歷的限制，常常出現“童言無忌”，想到什么就說什么的情況。同時，由于生活環境和語言環境的作用，有一部分孩子在口語交際教學活動中顯現的心理障礙問題不容忽視，其外在表現主要為自卑、膽怯、缺乏交流等，導致這部分學生在日常生活中不敢大聲說話，不善于與他人交流，甚至于不敢開口說話，所以他們的口語交際能力極其不足。對教師來說，要想提高這部分學生的口語交際能力，最關鍵的是運用合理的方式來消除學生的心理障礙，這就要求教師應當對這些學生進行全方位的了解，包括但不僅限于他們的性格特點，家庭成長環境與學習能力、智力狀態。對不同類型的學生，教師要給予不同程度的幫助，采取多種多樣的教學態度。還有一部分學生則是因先天條件不足，性格偏內向，不愿交流；或因家庭教育方式不當，導致自卑心理定勢明顯，不敢說話；也有因自尊心極強，恐懼失敗，如害怕答錯問題會受到同學們的嘲笑，從而不敢回答問題。這些學生的自卑心理如果長期得不到正確引導，久而久之，情況會愈演愈烈，還會引起學生抑郁，形成嚴重的心理疾病。因此教師要對這部分學生關注到位，采取得當的方式使學生克服自己的心理因素，形成健康的心理狀態，才能為有效提高口語交際能力打下心理基礎。另外，還會有一部分學生性格膽小、害羞，沒有當眾大膽、清楚表達的習慣，甚至極少數學生是從小習慣用方言說話，以致學習規范語言時出現不小的障礙。所以，如何讓學生的表達更清楚、更完整，就是本節課特別重要的內容。由此，這節課上作者創設了多種多樣的情景，而在口語交際中，雖說培養學生的語言交際技能是基本任務，但絕大部分的小學語文教學活動是在教室這個環境下進行的，所以學生的體驗感就沒有那么真實，要想提供完全真實的語言交際環境也不可能，因此教師運用情景教學法盡量為學生營造相對真實的交際環境。在用情景教學法時，需要注意創設情景的目的性以及生活化。同時，小學生的生理特征也是考慮因素，教學內容必須在他們的認知范圍之內，還要有一定的吸引力。在情景中，學生可以將先前學習的語言知識運用到每一次的演練中，充分表達自己，在這一次次的鍛煉中自然而然得到提升，建立自信，內心情感世界也逐漸豐富。如讓學生先聽后演，在學生的腦海里留下一個樣例，便于他們模仿。

另外，互動式教學也是口語交際教學必不可少的，所以教師在課堂教學中靈活運用各種類型的互動方式。如生生之間的互動，通過學生間的交流來達到思想意識的交換；也如師生之間的互動，教師和學生之間角色的互換來形成一種思想上的平等交流，并非傳統意義上的教師處于課堂的主體地位，學生被動接受教師口述的教學過程。因此，教師應該有意識地引導學生發揮口語交際教學的主體作用，從而激發學生主動參與到活動中；再如集體式互動，其包括小組學習模式的交流，全班學生的共同交流以及面向社會的廣泛交流等，這種互動不僅可以擴大學生的交際面，還能有效促進口語交際能力的提高。在這多種多樣的參與形式中，學生不僅可以充分表達自己的意愿，也能逐級提高自己的語言表達能力和思維構建能力。

同時，能夠融入不同的情境也是至關重要的一環，課堂口語教學活動以交際為核心，通過雙方的口頭語言進行溝通，它并不等于聽與說的簡單相加，而是基于一定的話題展開交流，從而達到特定的交際目的。另《義務教育語文課程標準》中明確要求在課內外創設多種多樣的交際情境，讓每個學生在輕松愉悅的環境中進行口語交際。同時，低年級小學生注意力不容易集中，且形象思維占優勢，所以教師創設與學生現實生活相似的情境，使學生無拘無束地進行口語表達，也能讓學生在實踐中完成角色的轉換，體味語言的魅力，獲得審美感受。例如一樣的通話內容，不一樣的通話對象，學生可以嘗試著運用在課堂中學到的方法來解決實際問題，既可以觀察到學生是否掌握打電話的流程，也可以鍛煉學生處理問題的靈活力，從而避免了簡單的重復，總結出打電話的方法。學生在這樣輕松快樂的語言氛圍中，其口頭表達能力得到了有效的訓練和提升。

（二）多種引導，正向激勵，使學生專注傾聽

學習打電話，不僅要會說，也要會傾聽，因為傾聽是良好表達的前提。但是對低年級的小學生來說，他們注意力容易分散，即使在打電話前強調傾聽的重要性，仍需要教師在交際過程中反復強調，才能使學生真正明白。結合小學生的年齡和心理特點，作者在本節課的教學中，對每一部分的教學內容精心安排，妥善銜接，從而培養好學生的傾聽習慣。如言語激勵法，教師“眼觀六路，耳聽八方”，聽“小明和芳芳打電話”錄音時及時表揚正在認真傾聽的孩子，給予正向評價。也可在學生對他人的發言進行評價時，適時表揚，從而敘述傾聽的益處，激勵不在狀態的學生迅速調整，讓他們積極參與傾聽的過程，為下一次準確評價他人以及自信大方表達自己做好準備。即認真聽錄音環節，通過“小明和芳芳打電話”來訓練學生集中注意力，學會認真傾聽。同時，引導學生聽出關鍵信息并及時反饋也是必不可少的部分，這就需要教師根據交際進行的情況，及時對聽者傾聽效果進行檢測，及時做出提醒和督促。畢竟口語交際是一個聽說雙方不斷轉變角色進行互動的過程。當聽完錄音后，可以問問學生，剛剛教師提了什么問題。如果聽得馬虎，不能準確回答老師的問題，這樣教師則可借機再次強調“傾聽”的重要性，相信通過這次“錯誤”的教訓，不認真的同學會立即改正，全神貫注傾聽起來。

小學語文口語交際的教學不一定都要采用同一種語言交際的模式，而是要根據語言交際場合的不同，語言、交際對象以及語言交際內容的差異，來采用恰當的口語交際策略。而在具體的小學語文口語交際教學活動中，教師引導學生根據具體的語言情境和語言交際活動來采用不同的口語交際策略?？谡Z交際策略不僅包括聽者的語言交際策略，也包括說者的語言交際策略。所以教師在口語交際教學活動中善于運用啟發式教學策略，引導學生進行自我思考，鍛煉思維；或者善于在教學實施中在關鍵節點設置一些具有啟發性的口語交際問題，引導學生發現問題、提出問題、解決問題，從而總結出口語交際的規律，有效促進口語教學策略的應用，提高教學效率。例如教師也可以根據學生的發聵，了解學生聽的效果。在課堂中，教師可向學生提出“說說自己覺得同伴表演得怎么樣？聽得怎么樣？說說老師打電話打得怎么樣？”等問題來能反饋學生聽的效果，這樣教師就能及時觀察孩子們的表現，若孩子們踴躍舉手，則反饋積極；反之，寥寥無幾，反饋消極。

在口語交際中，評價是教學效率的重要保障。借助有效的評價，學生會自己找到口語方面的不足，從而尋求對策，改正自己的錯誤，擴大自己的優勢，從而不斷完善自我。當然，低年級的小學生大多是以外部評價為主，主要是教師的評價，這就需要教師在評價學生時，應該結合實際交際。例如在學生模擬交際情境中打電話時，對沒有講清楚事情時，及時糾正；或是沒有聽清對方講話時，及時提醒下一步應該怎樣做。而對完整無誤地呈現出打電話情景的學生，則是要正確積極地表揚，充分滿足學生自我學習的自信感以及對自己學習結果的肯定，從而激發學生學習的積極性。另外，學生也可通過自我評價，自己發現問題解決問題來不斷提升自我。如學生在社交過程中充分表達自己，在這個過程中教師引導學生自己發現自己的問題，一步一步解決好這些問題就可讓學生一直處于進步中，從而增強學生的自信力，使其更加愿意投入教學活動中去。

綜上所述，小學生尤其是低學段的學生，注意力易受外部影響，特別是新鮮事物，他們更容易被吸引和引起好奇。所以我們在創設口語交際情景時，必須符合低年級小學生的心理規律，既要貼近現實、操作性強，又要生動有趣、吸引力足。在此基礎上，教師還要順應學生的認知規律、語言發展規律等，注重口語交際的情境性和互動性，讓學生在情境和語言的融匯中理解知識、把握知識、運用知識。同時，教學是沒有固定模式的，但教學絕對得有方向，這就需要教師正確引導學生。在口語交際教學中，教師可以利用多種類型的資源，通過創新將知識融于角色互換、情景演練等方法，引起學生的興趣，寓教于樂。

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（責任編輯：秦 ?雷）