職工教育中存在的問題及對策

趙彩紅

［摘 要］無論當前社會如何變化，競爭如何激烈，國家對人才的需要和重視程度永遠不會改變。近年來，各行各業(yè)的發(fā)展尤為快速，市場經濟的競爭也逐漸激烈，面對較大的內外沖擊，當下我國各單位必須做好管理與改革工作，促進自身可持續(xù)發(fā)展。教育培訓是單位內部重要的職工建設工作，不僅能夠有效促進職工提高自身素養(yǎng)，還可以及時解決當下職工技術或專業(yè)能力水平薄弱的難題，促進員工與時俱進，真正成為適合事業(yè)單位發(fā)展的綜合型人才。本文結合多年在基層開展鄉(xiāng)村振興、基層黨建、脫貧攻堅等工作的實際經驗，圍繞事業(yè)單位在職工教育方面存在的問題進行分析探究，提出幾點職工教育的有效對策，具體包括認識到職工教育的重要性、創(chuàng)新教育方式、設立科學合理的激勵機制等。

［關鍵詞］職工教育；問題；對策；激勵

［中圖分類號］G72文獻標志碼：A

當前，行政事業(yè)單位想要獲得可持續(xù)發(fā)展的動力，就必須做好員工素質的教育與培養(yǎng)工作，從而形成有效的競爭軟實力，讓人才成為單位向上發(fā)展的重要動力。筆者自2018年以來深入基層掛職第一書記崗位，響應中央號召，促進鄉(xiāng)村振興、強黨建、規(guī)范黨務工作，扎實開展系列主題教育活動，積極為人民服務，精準扶貧，從而有效推動基層實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興、脫貧攻堅等。在近幾年的工作過程中，筆者發(fā)現(xiàn)當下事業(yè)單位職工教育雖然也取得了一定的工作成效，但部分單位存在忽視職工教育重要性的問題。

1 職工教育的重要性

在當前競爭激烈的市場環(huán)境下，各項經營活動面臨著更大的機遇與挑戰(zhàn)，事業(yè)單位必須提高自身的競爭力，才能真正地贏得發(fā)展機會。而職工教育對于事業(yè)單位而言，就像增加了新的人才動力一樣，通過職工教育培訓，可以更好地促進事業(yè)單位轉變成知識型技能型事業(yè)組織，提升整體競爭力，讓所有職工不斷提升自身能力，做好相關工作，從而更好地促進事業(yè)單位的發(fā)展［1］。具體來說，當下職工教育具有以下幾點重要意義。

第一，將職工教育與事業(yè)單位發(fā)展相融，可實現(xiàn)互利互贏、共同促進的效果。職工教育不僅能夠提升職工的職業(yè)技能，養(yǎng)成不斷學習新知識、新技能的良好習慣，還能夠提高職工在社會上的應試水平。經過職業(yè)教育培訓，職工能夠大幅提升專業(yè)水平等，并且在當下競爭環(huán)境中具有一定的危機意識。第二，職工教育培訓還能夠促進整個事業(yè)單位內部各個部門之間的有效溝通，營造和諧的單位氛圍。職工在單位內部除滿足自身發(fā)展需要外，也要不斷實現(xiàn)自身價值，提升自身綜合素質。職工教育培訓可以幫助員工快速找到自身的發(fā)展模式，實現(xiàn)自身價值。第三，職工教育培訓還能夠促進單位內部進行創(chuàng)新，激發(fā)團隊活力。在當下國家強調創(chuàng)新創(chuàng)造的重要時期，事業(yè)單位依托培訓與職工教育能夠有效激發(fā)內部創(chuàng)新活力，提高人才素質，充分發(fā)揮創(chuàng)造力，有效促進事業(yè)單位實現(xiàn)經濟效益更大化，提升競爭力。

2 職工教育存在的問題

2.1 沒有認識到職工教育的重要性

近年來，筆者通過深入基層，在開展基層黨建、鄉(xiāng)村振興脫貧攻堅工作的過程中，逐漸落實黨員理論學習，增強黨務規(guī)范化，并且扎實開展系列主題教育活動，讓黨支部主題教育能夠深入群眾百姓之中，真正服務百姓，切實提升黨支部軟硬件環(huán)境建設力度。同時，在近年來的基層工作中，開展了各種各樣的教育培訓活動，圍繞黨支部的重要主題內容，切實為基層激發(fā)活力強化陣地建設。尤其在農村基層黨建方面，筆者深感職工教育的重要性。雖然在幾年的基層工作中也取得了一定的成效，但還存在一定的不足，也在基層工作中發(fā)現(xiàn)了當下我國事業(yè)單位在開展職工教育過程中存在的一些問題。首要問題就是整體教育的意識和認知較為薄弱。在事業(yè)單位職工教育過程中，往往出現(xiàn)很多認知問題。一方面，大部分事業(yè)單位并沒有深刻地意識到職工教育培訓對單位內部發(fā)展的重要意義，并沒有將職工教育培訓列在整個單位發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中，甚至完全忽略了職工教育。這種錯誤的認知理念往往不利于在單位內部形成良好的職工教育學習氛圍，也不利于事業(yè)單位的發(fā)展。另一方面，除了事業(yè)單位管理人員沒有意識到職工教育的重要性，當下很多事業(yè)單位的工作人員也忽略了自身學習提升的重要意義。他們逐漸將事業(yè)單位當成了自己的“鐵飯碗”，缺乏競爭意識、在工作過程中會出現(xiàn)慵懶懈怠的現(xiàn)象，更是缺乏依托學習提升自身能力的熱情。這種錯誤的認知會導致整個事業(yè)單位內部形成一種懈怠，并且不利于單位實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展［2］。

2.2 教育方式過于單一

很多事業(yè)單位在職工教育的過程中，還存在著培訓方式死板、傳統(tǒng)的問題，只采用單一的培訓方式，往往難以吸引職工的注意力，也無法激發(fā)其參與熱情。過于單一的教育培訓方式，不僅不利于教學內容的展開，也難以達到理想的教育培訓效果。同時，事業(yè)單位在職工培訓方面也沒有形成完善的培訓體系，只是零散地開展一些職工培訓課程，缺乏針對性，往往只是一些常見的內容，并沒有結合職工真實需求設置培訓內容，這就導致在培訓方面與職工的真實需求不匹配，課程設置不合理，而且也沒有針對性地對不同層級不同部門的人員開展相應的培訓。與此同時，很多事業(yè)單位在進行職工教育的過程中除上述的問題外，還存在師資不足、教育質量無法提高等專業(yè)問題。由于整個單位內部沒有形成對職業(yè)培訓的重要意識，往往不會聘請專業(yè)的職工培訓專家或講師為其進行培訓。事業(yè)單位專業(yè)培訓師或者專職的高技術人才非常貧乏，不僅是由于成本問題，更主要的是人才缺乏，這也導致整體培訓工作難以有效開展，不利于事業(yè)單位的發(fā)展。另外，專業(yè)培訓教材也不足。雖然當下我國網絡科學技術已經尤為發(fā)達，但對職工培訓而言也需要因材施教，要充分結合職工的工作需求及能力水平選取合適的職工培訓教材。很多事業(yè)單位并沒有真正地做好培訓素材的專業(yè)選取工作，使職工培訓流于形式，忽略了整體培訓的流程和內容設計，也就難以發(fā)揮出職工培訓的真實作用［3］。

2.3 未設立科學合理的激勵機制

除了職工培訓的意識及培訓的師資等，我國事業(yè)單位在職工教育培訓方面還缺乏健全的激勵約束機制。完善的激勵和約束機制可以有效地提升員工的學習動力，還能夠激發(fā)他們的學習興趣和熱情。如果在職工教育培訓過程中無法形成合理的激勵約束制度，就會導致部分員工缺乏提升自身的欲望，而且對于單位設置的培訓活動產生慵懶懈怠的思想。這種吃大鍋飯的觀念往往會導致事業(yè)單位職工教育淪為形式，無法產生根本的培訓作用。職工培訓必須做好人才培養(yǎng)技能提升工作，而長期以來事業(yè)單位在發(fā)展過程中并沒有形成科學的人才發(fā)展理念。很多時候員工還停留在傳統(tǒng)的事業(yè)單位發(fā)展理念中，不同技能收入水平相同的問題還亟待改善，必須讓有技術、有能力的人才獲得更高的待遇。另外，事業(yè)單位也必須加大對技能人才的培養(yǎng)與使用制度的構建力度，確保優(yōu)秀的技能人才得到重用。晉升機制也亟待完善，在整個單位內部需形成一種完善的晉升渠道。而當下事業(yè)單位往往缺乏這種晉升機制，也就難以激勵職工學習，提升自身能力，這種工作與學習上的矛盾逐漸凸顯，也就造成了整個單位內部職工教育培訓的極大難題。

3 職工教育的對策

3.1 強化對職工教育的重視

提升事業(yè)單位職工培訓的成果主要從以下四方面進行。第一，創(chuàng)新教育培訓的認知理念。常言道：“觀念決定思路，思路決定出路。”摒棄事業(yè)單位傳統(tǒng)的陳舊理念，事業(yè)單位的發(fā)展應注重職工教育，讓所有管理層及員工充分認識到職工教育的重要意義，同時也要真正將職工教育培訓工作落到實處。事業(yè)單位領導要突破思想禁錮，將職業(yè)教育培訓作為整個事業(yè)單位不斷前進發(fā)展、提升市場競爭力的重要手段，促進單位實現(xiàn)經濟效益產出。第二，應做到盡力抓培訓、盡力建陣地、盡力建隊伍。對職工教育應結合事業(yè)單位的實際情況，切實做好職工教育的準備工作，在思路上緊密結合整個單位的發(fā)展需求及外部市場環(huán)境的趨勢，做好理論與實際相關聯(lián)的培訓工作。第三，在培訓過程中，應在單位內部營造良好的培訓氛圍，促使員工積極投入自主學習中。第四，在職工教育中，探索基層黨組織的引領和教育功能。通過營造良好氛圍，創(chuàng)新基層黨建工作，分類施策，重點突破，使職工教育得到進步。

單位內部在開展職工教育培訓過程中，也必須認真做好以下方面的內容。第一，管理人員在單位內部必須制定相應的職工教育培訓制度，確保單位職工培訓能夠真正落到實處，每一次的教育培訓工作都能夠按計劃執(zhí)行，所有員工務必按時參加，按時學習，做好記錄。第二，強化員工的學習意識，讓所有人員都能夠意識到學習就是發(fā)展的動力，在單位內部不斷學習可以促進自身提升，也能為事業(yè)單位發(fā)展貢獻自己的力量。第三，在整個教育培訓過程中，必須讓職工積極接受培訓。強制性的教育培訓難以激發(fā)學習興趣，甚至會引起反感，難以達到理想的職工教育培訓效果，這也是當下職工教育工作中必須要從思想上改變的重要內容。第四，事業(yè)單位可以通過座談會、實踐活動等深化職工教育的思想認知，確保單位內部上下均能積極配合單位開展教育培訓工作。第五，完善教育培訓的內容體系，避免使職工教育淪為形式，起不到實際效果。

3.2 創(chuàng)新教育方式

做好思想認知工作之后，事業(yè)單位也要積極創(chuàng)新教育方式。對于整個培訓教學體系做好研究，選取恰當?shù)慕虒W培訓方法，同時也必須注重創(chuàng)新形式，避免采用死板、陳舊、單一的培訓方式，以免無法調動員工參與培訓的積極性。

一方面，要根據(jù)員工的真實需求，做好培訓內容設計。具體可以在開展職工培訓前對內部開展調研，力求將所有員工的真實培訓需求做好記錄，有針對性地開展相應的培訓活動，這不僅能夠更好地提升員工的崗位技能，還能強化員工整體參加培訓的意識與熱情。同時，對于不同層次的員工也要安排不同的教學內容。對于高層領導干部及管理人員，必須做一些理論工作和思想學習方面的培訓，確保能夠提高領導干部的決策力及創(chuàng)造能力。而對于基層員工，則可以注重培養(yǎng)其專業(yè)技能及其他綜合素養(yǎng)。

另一方面，在教育培訓方式手段上盡量選擇合適的時機，并且要為整體教育培訓選擇恰當?shù)呐嘤栔v師，具體可以堅持“走出去”和“引進來”相結合，如從外面請聘請專業(yè)講師或者帶領職工向優(yōu)秀單位學習等，實現(xiàn)培訓形式的多樣化。總的來說，事業(yè)單位要堅持實施有效的職工教育培訓，挖掘整體職工潛力，提升單位競爭能力。事業(yè)單位每年還可開展專家授課講座，確保專家能夠擁有專業(yè)的指導技能和知識水準，專題講座可以為職工帶來更多的知識內容，拓寬職工的視野，也可激發(fā)職工學習的意識和動力。事業(yè)單位必須積極創(chuàng)新培訓方式，利用當下先進的科學技術來提升創(chuàng)新教育培訓的新穎性和科技性。比如，多媒體教學視頻或者一些網絡平臺等都可以提供豐富的教育培訓渠道，提升培訓的趣味性，使得整個事業(yè)單位能夠積極參加職工教育培訓。

3.3 設立科學合理的激勵機制

想要取得更好的職工教育培訓成果，促進事業(yè)單位提升整體競爭能力，就要將整體教育培訓與一定的考核激勵機制相結合，做好內部教育機制的創(chuàng)新工作，加大整體教育培訓力度，落實到方方面面。事業(yè)單位在正式開展職工教育培訓的過程中，必須強化組織領導，對于所有職工、內部人員強化組織并制訂相應的教育培訓計劃，根據(jù)培訓計劃設定相應的考核目標，對每一個學習項目的效果進行評定，落實責任分解目標，從而形成有效的組織領導考核機制，還要將最終的工作效果拿來檢驗，納入整體績效考核機制。同時，事業(yè)單位還要完善教育培訓制度，形成量化指標，有序開展整個單位內部的教育培訓工作，保證培訓的質量與效果。將此評價標準融入績效考核體系中，使其作為整體教育培訓考核的一部分，同時可以納入基層單位的考核范圍，不僅可以調動職工的積極性，還能夠有效地促進職工教育培訓工作的開展。

另外，在職工教育培訓方面，完善的培訓激勵獎勵機制也尤為關鍵。具體而言，用激勵獎勵機制調動職工自覺參與學習培訓的意識和動力，能真正幫助員工產生競爭的緊迫感，加大職工對參與職工教育培訓的重視。利用激勵獎勵機制還能夠在單位內部形成濃厚的學習氛圍。針對教育培訓，需要建立相應的考核機制，在考核過程中要求所有職工加強學習，在內部營造有利于學習培訓的濃郁環(huán)境氛圍。因此，事業(yè)單位還可以利用內部的宣傳欄等具體實物開展宣傳培訓工作，讓員工能夠在耳濡目染下提升自身的專業(yè)技術水平，從思想上認識到學習的重要性，由被動轉變?yōu)橹鲃樱嬲剞D入職工學習提升的路徑中來，也為事業(yè)單位后續(xù)發(fā)展、職工成長創(chuàng)造重要的機會。

4 結論

注重職工教育是事業(yè)單位實現(xiàn)長期、可持續(xù)發(fā)展的重要途徑，也是未來事業(yè)單位需要著重開展的長期工作，雖然不能一蹴而就，但事業(yè)單位也要長期堅持做好內部職工教育建設工作。事業(yè)單位可通過提升職工教育意識、創(chuàng)新職工教育方法、制定并完善相應的職工教育機制和獎勵措施等途徑促進事業(yè)單位職工教育落到實處，為單位實現(xiàn)經濟效益提升打好基礎。

參考文獻

［1］高江瑜. 淺析事業(yè)單位職工教育培訓工作存在的問題及對策［J］. 經濟師，2020（8）：266.

［2］林其鵬. 公路養(yǎng)護中心職工教育培訓中存在的問題與對策［J］. 中外企業(yè)家，2020（20）：104，106.

［3］董宏靜. 淺談鐵路職工教育工作存在的問題和對策［J］. 中國培訓，2018（2）：45-46.