企業營銷策略問題的探討

閻夢

摘 要：隨著我國市場經濟的迅速發展，近年來我國企業的經營管理模式也逐漸多樣化，為更好地適應市場經濟的競爭，企業應根據實際發展的需要選擇最適合本企業發展的營銷策略。本文從我國企業所處的環境和自身的特點出發，對我國企業營銷策略存在的問題和企業營銷策略創新發展的必要性進行分析，最后在此基礎上提出促進企業營銷工作高質量發展的策略，以期能為促進我國企業高效營銷策略的采用提供有效借鑒。

關鍵詞：企業營銷；創新策略；市場競爭

隨著市場經濟的發展，我國企業的經營模式越來越多樣化，企業為更好地適應競爭的需要，必須對市場進行深入細致的分析，以此制定出最符合企業未來發展目標的營銷策略，在增強企業市場競爭力的同時也能為企業的戰略提供具體的指導，幫助企業確定未來的戰略走向及經營框架。此外，在企業發展的過程中重視對營銷策略的選擇并開展高質量的營銷工作，是適應經濟社會發展的必然需求，是提高企業市場競爭力的必要手段，同時也是幫助企業更好地應對社會進步的策略。近年來，我國企業積極融入市場經濟并參與國際市場競爭，面臨著復雜的國內經濟環境及多變的全球環境，企業迫切需要切實發揮營銷工作的引領作用。企業的營銷工作是企業發展的重要組成部分，企業營銷能力的強弱集中反映了企業的競爭力及市場適應力，注重對于企業營銷管理工作的開展，是提升企業競爭能力的重要途徑，有利于建立與消費者間的良好關系，以充分滿足企業在當今時代的發展需要。

一、企業營銷策略存在的問題

1.固守傳統營銷觀念

我國大部分企業在開展營銷工作的過程中受到傳統觀念的影響較大。當今我國部分企業還在使用傳統守舊的營銷觀念，導致企業營銷效果較低、成本費用高的情況出現。企業在開展營銷工作的過程中，缺乏對市場需求狀況的深入研究，企業營銷活動開展的效率及效果都較低，缺乏對消費者心理的研究，難以根據市場的實際需求對企業的營銷策略進行調整。此外，部分企業存在著忽視對營銷專業優秀人才的引進與培養，在制定營銷策略、開展營銷活動的過程中，忽視了市場調研，缺少對消費者心理的了解，嚴重影響企業營銷活動效率的提升。多數企業營銷方式多為傳統的訂單營銷及隨機直銷等方式，未能隨時代的進步及信息技術的發展制定市場營銷策略，缺少對新的網絡營銷、概念營銷等營銷策略的掌握與運用，導致企業營銷活動實際效果不佳，企業產品銷售量較低，降低了企業的資金周轉率。

2.營銷手段落后，缺乏科學營銷策略的指導

部分企業在選擇營銷策略的過程中，對新時代新的營銷理念及營銷策略的了解程度較低，在選擇和制定營銷策略的過程中，其多采取的是較傳統、單純的市場營銷策略，缺乏根據具體產品制定具體市場營銷手法的理念。企業在開展實際市場營銷活動的過程中，難以制定高質量的營銷策略，而只會采取最單純的、獲利空間較小的降價方法來吸引消費者的注意，嚴重影響企業的實際營銷效果，且在同行業競爭的過程中，單一的營銷方式會導致雙方或者多方都難以達到預設的銷售目標和盈利目標。企業在制定營銷策略的過程中，并未對整個市場展開全方位的研究剖析，嚴重影響企業營銷活動效率效果的提升。此外，部分企業高層缺乏營銷管理人才，在實際營銷的過程中，存在盲目部署的問題，未經過對競爭對手的市場營銷策略以及營銷手法進行深入的研究分析，只單純通過營銷人員的推銷能力、商品外包裝以及廣告等缺乏成功營銷保障的營銷手段進行營銷，這些問題的存在都在阻礙著企業的營銷發展。此外，部分企業在建立市場營銷戰略的過程中，未針對企業的特點建立合理的市場營銷模式，也難以做到根據實際情況分析選擇最適合本企業發展的營銷策略，片面模仿市場上成功的營銷模式，嚴重影響本企業的營銷效果。

二、企業營銷策略創新的必要性

我國市場經濟的迅速發展及經濟全球化進程的不斷加速，促進了我國社會經濟的快速變革。新時代在為企業的發展帶來機遇的同時，也帶來了巨大的挑戰，企業營銷策略的建立是協助企業確立總體目標，使企業可以有前瞻性地組合和分配企業有限的資源，促進資源最佳運用，提高企業綜合實力的重要因素。因此，企業在發展的過程中應高度重視對營銷策略進行創新，根據市場發展的實際要求和企業發展的實際需要制定合理高效的營銷策略。此外，企業市場需求的個性化、細分化等特點也進一步突出，該特征的變化促進了我國市場的變化，新時代背景下企業在獲得新發展機遇的同時也面臨著嚴峻的挑戰。此背景下，為更好地迎接挑戰，滿足企業發展的需要，企業要重視對本企業營銷策略進行創新，迎合市場需求的多樣性變化，有效解決企業在發展過程中存在的問題和困難。

三、企業營銷策略優化方法

1.采取富有自身發展特色的營銷策略

企業在發展的過程中，應根據自身的經營條件，采取一定的措施來凸顯企業自身在某一方面的經營風格與特點，表現出企業自我的差異性與獨特性。在市場競爭激烈的時代，企業應注重對特色經營方法的運用，重點從以下三個方面取得優勢：在技術上，注重對新技術的研發，以掌握企業自己的專利技術、專有技術和精良技術，使企業能在市場競爭中居于絕對領先的優勢地位；在市場上，企業要占有一定的目標市場，融洽客商關系，增強企業的信譽度和市場信任度；在生產上，要研制富有企業特色的新產品，靠優良的服務、優秀的企業形象，在激烈的市場競爭中迅速獲勝。此外，企業在參加市場競爭的過程中，應集中主要優勢力量參加市場競爭，在提供客戶服務的過程中也應集中主要力量，集中注意力為個體或少數消費群體提供服務，集中精力于局部市場，提高企業資金利用率，提高企業的市場競爭力。

2.創新企業營銷觀念

（1） 全球營銷觀念

企業的市場營銷觀念是企業開展市場營銷工作的核心，也是企業在參與市場營銷工作以及適應新的營銷環境的過程中形成的思想及理念認識，目前我國部分企業的市場營銷觀念仍停留在市場理念層面。自我國加入世貿組織開始，隨著中國市場經濟逐步和世界市場融為一體，全球化競爭背景下，企業發展面臨著資源、市場、人才、資金等要素的競爭，競爭區域范圍的拓展也在一定程度上表明市場潛在需求的上升。此種情況對部分企業而言是難得的拓展市場份額和增加企業參與市場競爭的機遇，因此我國企業應具備世界市場營銷觀念，關注世界的潛在市場需求，開拓出新的市場。

（2） 綠色營銷觀念

我國企業類型多樣，產品種類眾多，部分企業在發展的過程中片面追求巨大經濟效益，忽視了生產工作對社會和環境造成的不利影響。深入貫徹和落實環保理念，已經成為推動我國企業成長的重要基石，因此我國企業在成長的過程中應確立“綠色營銷”的思想，堅持和落實可持續發展理念，促進企業的長遠發展。企業在選擇產品生產技術、生產原料、制造程序時，要嚴格遵循環境準則，在產品的生產包裝及使用的過程中，盡可能減少產品包裝及產品的化學殘余物，以減少對環境產生的不利影響。在做好營銷推廣服務的過程中，要利用營銷工作積極傳播正能量，引導消費者樹立環保的消費觀，在參與生產和消費活動的過程中要堅持深入貫徹可持續發展理念，注重對環境的保護，注意節約資源，實現生態保護與經濟發展雙目標的實現，推動企業的長遠可持續發展。

3.運用新媒體技術開展營銷工作

（1） 借助新媒體定位市場需求

新媒體傳播所體現的技術創造性、傳播大眾性以及傳播整體性都是以前任何技術手段都無可比擬的，新媒體傳播方式的交互性、廣泛性等可以促進企業間的交流與發展，從而使企業的營銷工作更容易滿足廣大消費者的多樣化需求。企業要注意利用新媒體開展市場營銷活動，在利用網絡化媒體開展推廣與營銷業務的過程中，應充分考慮不同用戶對商品的不同需求，根據企業實際掌握的信息做出具有針對性的策劃，加強對目標群體消費行為及心理的把握，并以此為依據，制定出具有高度針對性的營銷策略，促進企業發展有效提升。企業首先應根據年齡、性別及社會層次將規模巨大的消費群體進行細分，以明確企業市場營銷活動所針對的目標消費者，在明確目標消費人群之后，再將消費群體按消費心理特征進行分類，以明確企業市場營銷的側重點和關注點，在前面工作的基礎上選定符合企業當前情況的網絡營銷平臺并制定出適當、具體的營銷方案，只有明確了消費群體及其具體需要，企業才能更有效地制定具備可行性的推廣營銷計劃，滿足企業精準營銷的要求，促進企業市場營銷活動實際效果的提升。

（2） 利用新媒體聚合力促進用戶交互

電子商務時代的來臨及互聯網的廣泛應用，互聯網逐漸成為企業融合廣大消費者的重要工具之一。新媒體迅速發展的時代背景下，企業若想從新媒體營銷渠道中獲利并提升自我價值，就必須采取措施拉攏數量眾多的關注人群，確保消費者能對企業保持高滿意度，給企業未來的經營活動提供堅實的后盾。為更好地實現此目標，企業應重視從以下幾個方面開展工作：首先，企業首先需聚集更多用戶，獲取其對本企業服務、產品和本產品市場的關注度，如企業可利用微博及微信等公共賬號獲得廣大網民的關注，為企業后期市場營銷活動預先積聚強大的群眾基礎；其次，以新媒體社交應用為基礎，時刻保證及時同消費者進行交流，并再制定相關推廣活動計劃，在宣傳和推廣本企業產品的同時，也促進與粉絲間E動式溝通程度的提升。總之，企業同消費者良好、有效的交流關系，能有效滿足消費群體的心理需求，提高消費者對本企業的滿意程度，在加強與消費者之間聯系的同時也推動企業不斷獲得自我完善，進而構建真正的以消費者為主導的市場營銷體系。

（3） 整合營銷渠道實現利益的最大化

媒體工具的迅速發展為企業發展提供了多元化的發展方式，在此背景下，為爭取效益的最大化，企業應合理安排各種渠道的營銷手段，加強不同渠道營銷方式的相互合作，系統化地協調各媒體的運營，巧妙整合網絡媒體和傳統媒體，使之相互配合，提高對不同網站搜索引擎的利用率，結合新媒體的植入宣傳方式及各個社交網絡平臺的交流方式，總結消費者的使用體驗，開展對企業品牌與形象的有效推廣活動，對網絡時代各種的網絡營銷手段加以有效整合利用，以此實現企業大范圍推廣營銷的目標。在對互聯網傳播推廣手段加以總結后，企業同樣要重視傳統媒體給自身發展帶來的影響，結合傳統媒體與新興媒體的傳播手段，通過多元化渠道，采取多種方式獲得民眾的關注，提高不同群體對本企業產品的認同度。企業在整合營銷策略的過程中，應高度重視企業整合營銷模式所針對的用戶群對企業品牌的認可度，并確定其目標、價值方向、行銷手段與產品的最佳配合。

（4） 重視品牌形象的塑造，加強營銷危機公關機制

新媒體時代背景下，企業處理危機能力的高低是企業經營活動成功與否的關鍵決定因素。大數據時代的到來及信息技術的迅速發展都促進了人們獲取信息能力的提升，此時，消費者提取信息的能力也大為提升，與此同時，企業能及時處理危機的時間也在大幅縮減。此背景下，企業必須主動建立企業營銷危機公關體系，及時處理突發事件，保證消費者對本企業的滿意度，構建營銷危機的事前防范體系，深挖對口的宣傳手段與技巧，對企業品牌價值與形象加以引導和樹立，并建立及時的信息監測報警體系，迅速掌握企業的狀況，從而有效處理與化解企業的危機，此外，還要建立完善的危機管控體制，以良好的態度與工作方式，運用互聯網媒體傳播咨詢和引導思維的作用，向社會和消費者傳達更多的正能量，快速、有針對性地對消費者關注的問題給予及時的解答，盡可能及時有效地挽回企業的形象。最后，企業應注意健全事后產品和形象的整合體系，在有效開展管理工作的基礎上，利用好新興技術和新媒體平臺展示和宣傳企業的發展理念，有力穩固企業在消費者心中的地位。

4.健全營銷戰略，豐富企業營銷形式，培養營銷人才

我國部分成功企業的發展趨勢表明，更注重品牌營銷，強調以品牌戰略為引導并推動企業可持續發展的企業更容易成功。近年來，隨著消費者對產品品牌效應關注度的逐步提升，我國大部分消費者在消費的過程中，除考慮商品的性價比外，其對商品的口碑和品質的關注度也在逐步上升，這也就表明企業在今后開展營銷工作的過程中，應把品牌經營策略作為系統工程來構建，以有效地促進整個企業的快速發展。此外，在當今的歷史背景下，為逐步優化企業的市場營銷策略，企業也應注意人民生活的變化狀況，適時調整和充實自己的市場營銷方式，根據消費者要求和自身發展的基本狀況，合理地運用“八大營銷手段”。此外，企業在開展營銷工作的過程中，不能局限于單一的營銷策略，而是應采用多元化的營銷方式開展工作，促進企業營銷能力和效果的提升。此外，企業市場營銷的特點決定其對市場營銷人才需求量較大，因此，為更好地促進企業營銷工作的順利開展，企業應注重培訓更多地掌握一定專業知識和具備一定專業技能的市場營銷人才，在實際經營活動中，根據市場營銷領域的動態，對市場營銷人才實行定時培養，在提升市場營銷人才素養和專業的同時，也促進企業營銷工作的健康穩定發展。

5.重視開展企業哲學建設

企業哲學就是企業的行為準則，企業哲學建設工作的高質量開展有利于促進企業文化的健康發展。對企業而言，其最核心的企業文化就是企業的向心力與積極性，優秀的企業文化應能凝聚職工的力量，激發職工參與工作的積極性，并使職工體驗到積極快樂的氛圍，實現在愉快的環境中促進職工自身及企業的整體發展。該目標的實現離不開企業奮斗目標一致性的確定，只有確定了一樣的目標，才能使企業集中優勢發展，因此企業在開展市場營銷活動的過程中，應重視注意降低人員間的差異，增加員工評比的公正性，把企業的營銷策略目標按照企業現有組織架構加以細化，并貫徹到每位職工身上，把企業的責任變成每位職工的個人責任，并促進人員責任得到有效履行，讓企業員工做到在自己的崗位上，以企業職工為企業營銷策略目標服務，建立員工獎懲制度與內部管控機制，對企業人員的工作行為加以制約與管理。

四、結語

總之，社會經濟的發展及時代的進步，為企業提供新的發展機遇的同時，也為企業帶來了更多的挑戰。在新時代背景下，企業應重視對本企業營銷工作的開展，在選擇營銷策略、開展營銷工作的過程中，企業管理者不僅要有企業家的戰略和眼光，更要有消費者的心態，深入了解消費者心理，有效把握市場走向及消費者的消費動向，根據市場的變化及時調整營銷策略，提高企業的營銷能力，以更好地適應消費者的需要，提高企業產品的銷售量，進而提升企業在市場中的競爭力和地位。

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