公關(guān)教育在高校大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中的應(yīng)用

王文彬

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的完善和普及，社會(huì)各界對(duì)高校人才培養(yǎng)重視度在不斷的提升，獲得了更多人的關(guān)注，所以高校大學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)創(chuàng)業(yè)情況以及社會(huì)需求滿足程度，逐漸成為社會(huì)各界評(píng)價(jià)高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前高等教育的大面積普及，促使高校畢業(yè)越來越多，進(jìn)而造成了一定的就業(yè)壓力。基于此，本文詳細(xì)介紹公關(guān)教育在高校大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中的應(yīng)用，希望可以有效解決高校大學(xué)生畢業(yè)就業(yè)困難的問題，從而滿足社會(huì)對(duì)人才的需求，進(jìn)而推動(dòng)大學(xué)生的全面發(fā)展，從而為社會(huì)培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才。

關(guān)鍵詞：公關(guān)教育，就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育，應(yīng)用

引言

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，當(dāng)前高校畢業(yè)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)際情況和滿足社會(huì)需求的程度，逐漸成為人才培養(yǎng)的主要標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前，高校畢業(yè)生逐年呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，進(jìn)而導(dǎo)致就業(yè)壓力在不斷的增大，這就造成高校畢業(yè)生就業(yè)難與社會(huì)需求結(jié)構(gòu)存在的矛盾沖突問題，儼然已經(jīng)逐漸成為高校急需解決的問題。而公關(guān)教育主要是培養(yǎng)主體性人格，對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新能力以及就業(yè)能力的提升有著至關(guān)重要的作用，有利于高校大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量和教學(xué)效率的提升。因此，需要研究高校落實(shí)公關(guān)教育情況，推動(dòng)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育工作的順利開展，促使大學(xué)生各項(xiàng)能力的提升，進(jìn)而推動(dòng)高校改革工作的順利開展，為社會(huì)培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才，滿足社會(huì)對(duì)人才的需求。

一、高校大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中公關(guān)教育應(yīng)用的意義

在高校大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中合理應(yīng)用公關(guān)教育，能夠發(fā)揮大學(xué)生公關(guān)理論教育、公關(guān)培訓(xùn)效果最大化，促使大學(xué)生人文素養(yǎng)的養(yǎng)成，樹立良好的當(dāng)代公民意識(shí)，學(xué)習(xí)人際交往技巧，進(jìn)而向他人展示公關(guān)美，與高校大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育有著諸多相似之處。所以，做好高校大學(xué)生公關(guān)教育顯得十分有必要，能夠促使大學(xué)生得到全面提升，擁有良好的實(shí)踐能力以及人文素養(yǎng)。根據(jù)相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國(guó)諸多高校已經(jīng)開始應(yīng)用公關(guān)教育，在一定程度上可以發(fā)揮大學(xué)生的主體地位，促使大學(xué)生公關(guān)形象的提升，進(jìn)而保障就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育工作的順利開展[1]。就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育對(duì)大學(xué)生主體性能力和再生發(fā)展能力有著新的要求，而公關(guān)教育卻可以更好的滿足就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育要求。高校公關(guān)教育不僅只是進(jìn)入了大學(xué)生的學(xué)習(xí)課堂，同時(shí)還走入了大學(xué)生的專業(yè)、學(xué)科中，甚至逐漸成為二級(jí)學(xué)院的要求。因此，在高校大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中融入公關(guān)教育，是對(duì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的改革創(chuàng)新，是大學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力提升的關(guān)鍵，同時(shí)也是高校快速發(fā)展的前提保障。

二、高校大學(xué)生公關(guān)教育基本情況

當(dāng)前階段，我國(guó)高校公關(guān)教育發(fā)展有著不錯(cuò)的前景，但在實(shí)際應(yīng)用過程中卻存在一些問題，具體而言：

（一）公關(guān)教育與就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育融合不密切

高校公關(guān)教育肩負(fù)著傳播公關(guān)理論知識(shí)的重任，同時(shí)也需要通過各種途徑促進(jìn)大學(xué)生公關(guān)實(shí)踐能力的提升。公關(guān)教育是一門具有很強(qiáng)實(shí)踐性的操作課程，注重大學(xué)生公關(guān)實(shí)務(wù)能力的提升，即人際交往能力、語(yǔ)言溝通能力、社會(huì)會(huì)適應(yīng)能力、隨機(jī)應(yīng)變能力等，這與就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育根本目標(biāo)基本吻合。但根據(jù)實(shí)際調(diào)查卻發(fā)現(xiàn)，高校在公關(guān)教育開展過程中，實(shí)踐教學(xué)已經(jīng)職場(chǎng)化，教學(xué)實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地相對(duì)較少，缺少公關(guān)策劃室、公關(guān)實(shí)踐基地等，無法與大學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)相結(jié)合[2]。除此之外，一些公關(guān)教育課程在開展過程中，教師并未意識(shí)到公關(guān)教育的重要性，進(jìn)而無法通過公關(guān)教育推動(dòng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的快速發(fā)展。

（二）教材內(nèi)容相對(duì)較少

對(duì)公關(guān)教育教材的認(rèn)知情況進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些教師對(duì)于公關(guān)實(shí)踐的最新成果、相關(guān)職業(yè)認(rèn)證需求等內(nèi)容均不了解。大多數(shù)的教材均是以紙質(zhì)方式向大學(xué)生展示，信息化的媒介少之又少，無法滿足公關(guān)實(shí)踐的信息化、互動(dòng)化等專業(yè)要求，尤其是當(dāng)前慕課、微課等逐漸走入大學(xué)生群體視野，若不積極利用新媒體、微手段等方式促使教材質(zhì)量的提升，不僅影響大學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，同時(shí)也無法達(dá)到理想的教學(xué)效果，繼而影響大學(xué)生各項(xiàng)能力的提升。

（三）公關(guān)教育內(nèi)容存在問題

在我國(guó)高校教育中，對(duì)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育重視度較高，但實(shí)際就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)過程中，尤其是就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)情況卻不樂觀。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育過程中，缺少良好的實(shí)體環(huán)境，在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐和就業(yè)面試等方面進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，大多數(shù)均是通過模擬訓(xùn)練，聘用的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師、面試官等都是高校在校師生，缺少相關(guān)行業(yè)以及專家。此外，在實(shí)際訓(xùn)練過程中未形成實(shí)操氛圍。對(duì)于就業(yè)入圍、資質(zhì)認(rèn)證等方面的訓(xùn)練均是以傳統(tǒng)方式開展，進(jìn)而導(dǎo)致大學(xué)生在實(shí)際訓(xùn)練中缺少緊迫性和恐懼感，進(jìn)而無法達(dá)到理想的訓(xùn)練效果[3]。除此之外，在對(duì)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)過程中，并未根據(jù)大學(xué)生自身實(shí)際情況開展。在當(dāng)前，在社會(huì)職場(chǎng)中的職業(yè)行為和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造能力，對(duì)于從業(yè)者的個(gè)人特質(zhì)有著具體的要求。根據(jù)相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，就業(yè)創(chuàng)業(yè)獲得成功的人士主要有以下幾種特質(zhì)，即執(zhí)著、溝通能力、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以及職場(chǎng)耐心等，對(duì)這些特質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)與公關(guān)教育的目標(biāo)是一致的。

（四）課程開展不理想，師資力量較單一

根據(jù)相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)高校并未開展公關(guān)教育公關(guān)選修課，雖然有些學(xué)校開展了公關(guān)教育公關(guān)選修課，但專職任教教師數(shù)量相對(duì)較少，副高以及副高以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)教師比例較低且教師主要是高校畢業(yè)生，自身的公關(guān)理論知識(shí)相對(duì)較少，來自公關(guān)結(jié)構(gòu)或者公司組織的教師相對(duì)較少，同時(shí)教師自身也存在公關(guān)實(shí)踐相對(duì)較低的問題。除此之外，教師在實(shí)際公關(guān)教育教學(xué)過程中，均是一人身兼數(shù)職，未能夠進(jìn)行分段教學(xué)，進(jìn)而無法激發(fā)大學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，嚴(yán)重影響大學(xué)生能力的提升。最為嚴(yán)重的問題是高校缺少專業(yè)的公關(guān)教育師資團(tuán)隊(duì)，將會(huì)影響公關(guān)教育與高校大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育兩者的有機(jī)融合，進(jìn)而對(duì)學(xué)生全面發(fā)展造成一定影響。

三、公關(guān)教育在高校大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中應(yīng)用的具體措施

（一）公關(guān)教育與高校大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育互為融合

若想要保障公關(guān)教育在高校大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中更好的應(yīng)用，需要做到以下幾點(diǎn)，具體而言：1.教師需要在公關(guān)教育教學(xué)開展過程中，促使大學(xué)生對(duì)自我形成一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，并幫助大學(xué)生提高自身的控制能力，進(jìn)而為就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，教師需要將就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力與大學(xué)生公關(guān)特質(zhì)方面的培養(yǎng)相結(jié)合，進(jìn)而最大化激發(fā)大學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，促使大學(xué)生各項(xiàng)能力的提升，在潛移默化下促使教學(xué)效果的進(jìn)一步提升，促使高校大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育工作的順利開展。高校開展公關(guān)教育在一定程度上可以使大學(xué)生積極參與到社會(huì)組織的相關(guān)公關(guān)活動(dòng)中，并與社會(huì)組織活動(dòng)其他人員進(jìn)行溝通交流，能夠認(rèn)清自身在社會(huì)組織中的實(shí)際公關(guān)情況，同時(shí)也應(yīng)通過相關(guān)教育活動(dòng)，使大學(xué)生主觀上提高自身公關(guān)能力。

教師需要在公關(guān)教育中，注重大學(xué)生自身公關(guān)情致的培養(yǎng)，同時(shí)也要提高大學(xué)生對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防能力以及辨析能力，為未來就業(yè)創(chuàng)業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)。教師需要對(duì)公關(guān)情致進(jìn)行深入分析，并為大學(xué)生提供真實(shí)有效的創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)活動(dòng)，將公關(guān)教育中關(guān)于個(gè)體特質(zhì)培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容，根據(jù)大學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)新和完善，促使大學(xué)生決斷力、風(fēng)險(xiǎn)判斷能力等得以提升，并形成大學(xué)生自身獨(dú)特的個(gè)人解決方法，進(jìn)而推動(dòng)高校大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育工作的順利開展[4]。

若想要促使高校大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育工作的順利開展，教師可以組織大學(xué)生開展職業(yè)精神培訓(xùn)實(shí)踐活動(dòng)，促使大學(xué)生養(yǎng)成良好的職業(yè)情操，擁有一定的職業(yè)精神，進(jìn)而為大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的順利開展提供前提保障。同時(shí)，教師還可以帶領(lǐng)大學(xué)生開展公關(guān)教育、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)、職業(yè)企劃等教學(xué)活動(dòng)，進(jìn)而使大學(xué)生擁有良好的組織文化觀念，提高大學(xué)生自身職業(yè)道德素質(zhì)，讓大學(xué)生對(duì)自己有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，并且對(duì)相關(guān)職業(yè)社會(huì)組織有良好的歸屬感，從而推動(dòng)大學(xué)生的全面發(fā)展，促使大學(xué)生各項(xiàng)能力的提升，從而可以更好的適應(yīng)工作崗位，滿足社會(huì)對(duì)大學(xué)生的需求。

（二）創(chuàng)新教材內(nèi)容

若想要保障公關(guān)教育與就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育結(jié)合在一起，高校應(yīng)要根據(jù)不同階段的大學(xué)生和個(gè)性差異，開展多元化分層次的教學(xué)內(nèi)容。教師可以從網(wǎng)絡(luò)中下載相關(guān)知識(shí)內(nèi)容，或者與其他高校教師進(jìn)行溝通與交流，相互合作，相互促進(jìn)，共同為大學(xué)生提供豐富多彩的教材內(nèi)容。

對(duì)于大一的學(xué)生而言，教師需要通過教材內(nèi)容促使學(xué)生掌握和了解就業(yè)創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，促使大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力的提升，同時(shí)也可以幫助大學(xué)生建立完善的就業(yè)創(chuàng)業(yè)知識(shí)體系框架。對(duì)于大二、大三的學(xué)生而言，教師應(yīng)將公關(guān)教育觀念與大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育課程相結(jié)合，促使學(xué)生公關(guān)能力得以提升，將技能、就業(yè)創(chuàng)業(yè)知識(shí)等運(yùn)用在實(shí)際中，實(shí)現(xiàn)公關(guān)課程與就業(yè)創(chuàng)業(yè)課程的雙重吸收。對(duì)于大四學(xué)生而言，教師應(yīng)指導(dǎo)大學(xué)生明確未來就業(yè)方向，并為大學(xué)生制定針對(duì)性的就業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，豐富課程內(nèi)容，促使教育更加具有針對(duì)性。與此同時(shí)，教師在明確教學(xué)任務(wù)之后，還需要采用豐富多彩的教學(xué)方法[5]。通過分組討論、座談交流等方式，激發(fā)大學(xué)生參與課堂的積極性和熱情，促使大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的提升，樹立良好的終生學(xué)習(xí)觀念。對(duì)于明確就業(yè)創(chuàng)業(yè)方向的大學(xué)生而言，教師需要提供更多的幫助和指導(dǎo)，并聯(lián)系相關(guān)企業(yè)為大學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，為未來就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下夯實(shí)的基礎(chǔ)，可以更好地適應(yīng)工作崗位，滿足社會(huì)對(duì)高質(zhì)量人才的需求，進(jìn)而減少就業(yè)困難問題的出現(xiàn)。

（三）公關(guān)教育推動(dòng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育，需回歸實(shí)踐

高校開展的公關(guān)教育有著十分強(qiáng)烈的實(shí)踐性，所以教師需要打破傳統(tǒng)教育觀念的束縛，改變以往純理論知識(shí)的講解，充分發(fā)揮大學(xué)生的主體地位，激發(fā)大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)而才可以推動(dòng)高校大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的順利開展，具體而言：

開展以大學(xué)生為主體的公關(guān)活動(dòng)課堂教學(xué)，促使大學(xué)生公關(guān)意識(shí)的提升，為就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。教師可以帶領(lǐng)大學(xué)生進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)為主的項(xiàng)目研究，促使大學(xué)生能夠更為清楚的了解教師的教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)以及學(xué)習(xí)任務(wù)，鼓勵(lì)大學(xué)生在公關(guān)活動(dòng)中擔(dān)任角色，通過自我推銷、即興演講等方式，提高大學(xué)生自身的形象意識(shí)。教師需要告知大學(xué)生在就業(yè)創(chuàng)業(yè)中需要注重自我形象意識(shí)，進(jìn)而減少急于求成問題的出現(xiàn)，使大學(xué)生由淺入深的進(jìn)行鍛煉，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與外在形象的統(tǒng)一，除卻語(yǔ)言表達(dá)、形體形象等，也要注重自身的理性人格。

教師需要為大學(xué)生營(yíng)造良好的公關(guān)技能訓(xùn)練的環(huán)境，促使大學(xué)生擁有良好的職場(chǎng)體驗(yàn)，進(jìn)而能夠更好的篩選創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，有效識(shí)別創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。教師要將傳統(tǒng)單一的模擬環(huán)境改變?yōu)檩^為真實(shí)的訓(xùn)練，使大學(xué)生感同身受。例如，在面試公關(guān)技能訓(xùn)練中，高校可以與企業(yè)人力資源部門合作交流，將大學(xué)生的技能培訓(xùn)成績(jī)與課程成績(jī)相聯(lián)系，讓大學(xué)生在真實(shí)的面試中，提前體驗(yàn)不同的場(chǎng)景，同時(shí)也可以使教師重新定位教學(xué)內(nèi)容。實(shí)際上公關(guān)教育最終目的是促使大學(xué)生綜合素質(zhì)的提升，尤其是大學(xué)生的策劃傳播能力以及職場(chǎng)實(shí)踐能力。

（四）加強(qiáng)師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，信息技術(shù)、科學(xué)技術(shù)不斷完善和大面積普及。在實(shí)際教學(xué)開展過程中，教師是大學(xué)生全面發(fā)展的主要推動(dòng)者。因此，這就需要教師樹立新的教學(xué)觀念，與新時(shí)代發(fā)展保持一致，進(jìn)而為大學(xué)生提供針對(duì)性的教學(xué)內(nèi)容，滿足大學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)要求，促使教師教學(xué)水平和效率的提升。[6]除此之外，高校有關(guān)部門還應(yīng)要幫助教師詳細(xì)了解大學(xué)生的實(shí)際情況以及身心發(fā)展特點(diǎn)，進(jìn)而促使教師教學(xué)水平的進(jìn)一步提升。同時(shí)，教師在開展公關(guān)教育課程時(shí)，也需要與就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育相關(guān)知識(shí)相結(jié)合，在大學(xué)生學(xué)習(xí)公關(guān)教育知識(shí)的同時(shí)，促使大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力的提升。總之，教師是推動(dòng)高校公關(guān)教育應(yīng)用在就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中的主要力量，所以高校需要注重師資團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

結(jié)束語(yǔ)

隨著新時(shí)代的快速發(fā)展，高校應(yīng)大力開展公關(guān)教育，并與就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育相結(jié)合，保障各種教學(xué)方法的有效落實(shí)，進(jìn)而促使大學(xué)生就業(yè)能力的提升。高校若想要保障公關(guān)教育工作的順利開展，不僅需要與就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育實(shí)際情況相結(jié)合，提高教師綜合能力，積極引入先進(jìn)的教學(xué)方法，促使教育更加具有針對(duì)性和實(shí)效性，同時(shí)也需要加強(qiáng)與大學(xué)生的交流與溝通，了解大學(xué)生未來就業(yè)方向，進(jìn)而可以開展針對(duì)性的教育，促使大學(xué)生就業(yè)能力的提升。除此之外，高校也需要加大公關(guān)教育普及工作的開展力度，進(jìn)而推動(dòng)大學(xué)生的全面發(fā)展，為社會(huì)培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才，滿足社會(huì)對(duì)人才的需求。 PR

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（責(zé)任編輯：姜秀靚）