高校輔導員思政工作實效提升路徑探析

黃芮　趙媛媛　康鵬軍

［摘 要］高校輔導員作為開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高等學校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導者。提升高校輔導員思政工作實效對高校落實立德樹人根本任務具有重要意義。文章針對高校輔導員思政工作實效提升的制約因素，總結提出了高校輔導員思政工作實效提升可從提高輔導員個人理論素養(yǎng)、做好日常管理工作、利用新媒體開展網(wǎng)絡思政教育等方面著手，從而實現(xiàn)思政工作因時而進、因事而化、因勢而新的構想，同時以西部某高校某學院輔導員工作實際為例，闡述了以圍繞學生、關照學生、服務學生為原則，將學生的思想政治教育與輔導員的專業(yè)成長深度融合的探索。

［關鍵詞］高校；輔導員；思政工作；實效提升

［中圖分類號］ G645 ［文獻標識碼］ A ［文章編號］ 2095-3437（2023）05-0072-03

近年來，我國高等教育事業(yè)發(fā)展迅速，高校規(guī)模持續(xù)擴張，在校大學生群體規(guī)模較大，他們思想活躍，關心社會事務，容易受到國內(nèi)外各類思潮、輿論和各類社會事件的影響。同時，隨著我國經(jīng)濟社會發(fā)展進入新常態(tài)，各種社會事件對校園的影響不容忽視。上述新情況對高校思政工作提出了新的要求，傳統(tǒng)的以集中教育、談心談話、社會實踐等為代表的思政教育模式已經(jīng)難以完全適應學生網(wǎng)絡化、個性化的現(xiàn)狀。黨和國家高度重視高校思政工作，對高校思政工作的質(zhì)量和成效提出了較高的要求。高校輔導員是大學生思想政治教育的骨干力量，提高思政工作實效、使思政工作適應新時代大學生特點是輔導員工作的題中應有之義。

一、高校輔導員思政工作實效提升的內(nèi)涵

《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》中指出，輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。近年來，黨和國家高度重視輔導員隊伍建設，先后出臺了職稱評審指標單列、設立思政工作隊伍建設專項經(jīng)費、設置輔導員崗位津貼等政策，為高校輔導員提供了施展才華的廣闊天地，也激勵著高校輔導員主動作為、提升思政工作實效。

從輔導員職責要求和目前國內(nèi)高校的管理機制方面分析，輔導員思政工作實效可以從以下幾個方面來衡量和把握：第一是思政理論教育效果，主要是所帶學生能否學習領會黨的路線、方針、政策，能否認同社會主義核心價值觀，能否樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀等；第二是日常思政工作開展效果，主要是黨、團、班級建設是否到位，學生干部選配是否得當，掌握學生思想動態(tài)和學習生活狀況是否及時全面，處置學生思想層面具體問題是否迅速有效；第三是思政工作創(chuàng)新能力水平，主要是開展思政工作的方式方法能否適應當代大學生思想和行為特點，能否被所帶學生廣泛接受。

所謂高校輔導員思政工作實效提升，就是采取各種措施，切實提高上述幾個方面的工作成效，從而真正將立德樹人融入思政工作全過程；切實把握意識形態(tài)工作主導權，引導學生認同、踐行和傳播社會主義核心價值觀，最終將學生培育成為德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人。

二、高校輔導員思政工作實效提升的制約因素

國家高度重視高校輔導員隊伍建設。2014年，教育部印發(fā)了《高等學校輔導員職業(yè)能力標準（暫行）》，對輔導員應具備的素質(zhì)做了較為全面的規(guī)范。近年來，各高校較為重視輔導員隊伍建設，大多數(shù)高校都制定了輔導員工作管理考核辦法，建立了以專職輔導員為主、專職與兼職輔導員相結合的輔導員隊伍，廣大輔導員在思政工作創(chuàng)新方面也做出了積極探索。但是，目前高校輔導員思政工作實效提升仍存在若干制約因素。

首先，輔導員隊伍思政工作專業(yè)化水平有待提高。從目前高校輔導員隊伍構成看，很多輔導員特別是兼職輔導員不具備思政教育相關專業(yè)背景，思政教育專業(yè)知識儲備量較為有限，思政工作方法掌握不夠熟練。

其次，輔導員日常工作效率有待提高，日常工作與思政工作有待進一步融合。輔導員作為高校中離學生最近的人，是構建“全員、全過程、全方位”育人格局的重要主體。輔導員需要處置許多學生學習生活中出現(xiàn)的問題，工作較為瑣碎。事務性工作多容易導致輔導員的工作停留在解決一時一事的具體問題上，缺乏系統(tǒng)規(guī)劃。

最后，輔導員思政工作模式需要跟上網(wǎng)絡時代的新要求。目前，部分輔導員在思政工作上主要仍是依賴會議、談心談話等面對面交流，而學生學業(yè)情況日趨復雜、生活節(jié)奏日趨加快，傳統(tǒng)的思政工作模式存在活動周期較長、信息反饋較慢、與學生日常生活距離較遠等問題。

三、高校輔導員思政工作實效提升的有效路徑

針對上述問題，要提升高校輔導員思政工作實效，應當以理想信念為核心，以社會主義核心價值觀為引領，從輔導員自身能力素質(zhì)提升做起，將思政工作與日常工作緊密結合，具體可通過提高輔導員個人理論素養(yǎng)、做好日常管理工作、利用新媒體開展網(wǎng)絡思政教育等路徑來提高思政工作實效。

（一）提高輔導員個人理論素養(yǎng)

輔導員只有具備較高的政治理論素養(yǎng)，才能全面理解大學生思政工作的內(nèi)涵和要求，掌握學生思想動態(tài)，從而高質(zhì)量地開展思想政治教育[1]。當前，很多輔導員不具備思政教育相關專業(yè)背景，屬于跨學科跨專業(yè)從事思政工作，這就要求輔導員必須自覺研讀馬克思主義經(jīng)典著作，讀原著、學原文、悟原理，掌握辯證唯物主義的世界觀和方法論，堅持馬克思主義理論在意識形態(tài)領域的指導地位。輔導員要深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想，平時多關注《人民日報》《光明日報》等報刊中的相關文章來幫助自己理解黨的理論創(chuàng)新，進而準確把握其精神實質(zhì)，切實做到用習近平總書記系列講話精神來武裝頭腦和指導工作。輔導員要主動與校內(nèi)外同行溝通聯(lián)系，把握參加各類學習培訓、輔導員素質(zhì)能力大賽的機會，在一次次學習交流中深化對相關理論知識的認識[2]。輔導員只有具備了較高的政治理論素養(yǎng)，才能實現(xiàn)讓思想政治教育工作起到潤物無聲的效果，牢牢把握意識形態(tài)工作主導權，使高校成為堅持黨的領導的堅強陣地。

（二）做好日常管理工作

輔導員承擔了大量的日常事務性工作，如評獎評優(yōu)、黨團班組織建設、助學金評定、走訪學生宿舍、學業(yè)指導、處理突發(fā)事件、開展各類學生活動等等，涉及學生學習和生活的各個方面，這對輔導員綜合管理能力有較高的要求。輔導員只有高效率地做好日常管理工作，才能有效掌握學生思想動態(tài)、有效化解學生思想問題，從而為思政工作營造良好的實施氛圍。

首先，輔導員應當掌握與學生溝通的技巧。例如，談心談話作為一種有效的溝通方式，是將思政工作落到實處的重要舉措，其效果也是評價輔導員工作能力的重要指標[3]。在進行談心談話前，輔導員需要全面了解學生情況，用心準備，需要營造輕松的氛圍和隱私性較好的環(huán)境，以便縮短師生的心理距離。在談話中，輔導員需要合理運用談話技巧和心理咨詢技術，通過共情和接納等方式，感受學生的思想波動，從而提高談話效果。輔導員還要注重做好談話記錄并及時梳理總結，從而掌握學生思想動態(tài)，提高思政工作針對性。

其次，評獎評優(yōu)作為學生工作的重要一環(huán)，是輔導員推進思政工作、樹立正確導向的重要抓手。當代大學生學習生活豐富、職業(yè)發(fā)展路徑多樣，難以用簡單統(tǒng)一的標準衡量，這就需要輔導員根據(jù)學生學業(yè)發(fā)展的特點，科學制定能客觀反映學生學業(yè)水平的綜合性評價策略，為學生提供正確的思想導向。例如，西部某高校某學院圍繞人才培養(yǎng)目標，按年級分階段制定了學生綜合性激勵計劃。該學院輔導員根據(jù)所帶學生的具體培養(yǎng)目標，強化過程引導，同時結合學生所處的學習階段，細化各分項的激勵方案（大二年級如表1所示）。

上述激勵方案貼近學生學習生活實際，相關指標能覆蓋學生可能參與的各類校園活動，可操作性較強，并有明確的客觀評價標準，便于輔導員科學衡量學生全面發(fā)展情況并做出合理獎勵。合理的評價體系能為思政工作提供良好的價值導向和評價標準。

最后，輔導員還應重視優(yōu)良班風的創(chuàng)建。良好的班風能營造一種和諧團結、積極向上的氛圍，對學生的成長成才是無形的助力，也能為輔導員做好思政工作提供良好的條件。創(chuàng)建優(yōu)良班風，需要強化黨建引領，做好學生黨支部和班團組織建設。西部某高校實施“百崗千人”學生黨員奉獻計劃，通過“設崗定責”引導學生黨員結合個人特長去服務他人、加深理解黨員的義務和責任，依托團學工作，通過開展校風校訓教育、愛國主義教育、國防特色教育、“四個一”訪談等活動，不斷深化共青團育人體系建設，服務學生成長成才。此外，輔導員應注重發(fā)揮學生骨干作用，科學選拔和培養(yǎng)學生骨干，使其成為自己的左膀右臂，協(xié)助管理班級，促進學生自我學習、自我管理良好風氣的形成[4]。輔導員還應掌握適當時機，適時召開主題班會，通過合理設計班會主題、精心策劃班會內(nèi)容、總結反思班會成效等方式，使班會真正成為了解學生的窗口和進行教育的陣地[5]。通過上述方法，可以有效培養(yǎng)學生自我管理、自我服務、自我教育的意識和能力，從而促進思政教育集約化、科學化。

（三）利用新媒體開展網(wǎng)絡思政教育

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出：“要運用新媒體新技術使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力。”[6]當代大學生是在網(wǎng)絡時代特別是移動互聯(lián)網(wǎng)時代成長起來的，他們熟悉網(wǎng)絡工具，習慣運用網(wǎng)絡進行聯(lián)系、交友、學習、娛樂等各類活動，喜歡在虛擬世界中展現(xiàn)自己的個性。但是，在網(wǎng)絡時代，思想和心理尚未成熟的大學生容易受到海量信息的沖擊和影響，辨別是非的能力和政治敏銳性不足。面對這樣的狀況，輔導員必須主動發(fā)聲，在思想政治教育的新媒體平臺上占領主陣地，通過加強正面宣傳來引導學生的價值判斷。因此，構建網(wǎng)絡育人模式、提升在網(wǎng)絡思想政治教育中的話語權、主動占領網(wǎng)絡思想政治教育新陣地，是新時代高校輔導員義不容辭的責任，對人才培養(yǎng)工作具有重要的意義[7]。

輔導員可以開通個人微信公眾號，打造優(yōu)秀的原創(chuàng)推文，通過文字、圖片、視頻等多種形式，用學生喜聞樂見的形式與他們談經(jīng)歷、講體會、論人生，用典型事例感染和激勵學生，運用情感感化等方法做好價值引領和思想政治教育[8]。在內(nèi)容上，要做到因事而化、因時而進、因勢而新，善于引用時政熱點，弘揚主旋律，傳播正能量，達到事半功倍的教育效果。比如，面對新冠疫情的嚴峻形勢，19個省份與湖北除武漢以外的地市確立對口支援關系，“火神山”“雷神山”醫(yī)院數(shù)日內(nèi)建成并投入使用，超過4萬名醫(yī)務工作者馳援湖北，展現(xiàn)了中華民族眾志成城、共克時艱的偉大精神。輔導員可以充分發(fā)掘疫情防控中蘊含的思想政治教育資源，用好抗疫這本“生動教材”，積極在公眾號上發(fā)聲，講好中國抗擊疫情的故事，引導學生深刻認識中國共產(chǎn)黨領導和中國特色社會主義制度的顯著優(yōu)勢，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，自覺做到“兩個維護”。

輔導員可以建設網(wǎng)絡思政工作室。比如江西理工大學輔導員饒先發(fā)建立的“發(fā)哥輔導員工作室”，粉絲數(shù)已超過6萬人。該工作室既為學生提供學習、就業(yè)、生活、心理咨詢等方面的服務，也瞄準輔導員工作能力提升的需求，不斷豐富和發(fā)展網(wǎng)絡思政工作的時代元素，進行了內(nèi)容強化。輔導員還可以嘗試打造品牌形象，制作若干文化周邊產(chǎn)品，比如華中農(nóng)業(yè)大學輔導員祝鑫建立的“祝鑫工作室”，創(chuàng)立了網(wǎng)絡品牌形象“鑫巴”，用具象化了的思想政治教育內(nèi)容與大學生進行溝通交流，讓有特色、有品牌的優(yōu)秀網(wǎng)絡文化作品走進學生心中。

四、結語

總而言之，對于新時代的高校輔導員而言，提升思政工作實效具有極其重要的意義。輔導員作為對學生影響顯著的教師群體，要做到以能力素質(zhì)為基礎、以日常工作為支撐、以網(wǎng)絡思政為抓手，切實履行好育人職責，引導學生堅定理想信念，踐行社會主義核心價值觀，使高校成為培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人的堅強陣地。

［ 參 考 文 獻 ］

[1] 孫瑩煒，胡正娟，李爽.高校青年輔導員理論素養(yǎng)提升途徑探索[J].北京教育（德育），2018（12）：82-85.

[2] 鄧天開.輔導員素質(zhì)能力大賽視野下高校輔導員核心素養(yǎng)提升探究[J].當代教育實踐與教學研究，2019（12）：133-136.

[3] 袁源，高敏.基于心理咨詢視角的輔導員談心談話工作實效提升研究[J].思想教育研究，2017（4）：123-127.

[4] 楊鐸，裴蕾.高校班級學生骨干隊伍組建存在的問題探析[J].中國輕工教育，2016（2）：43-45.

[5] 黃河.談主題班會在大學生思想政治教育中的意義[J].教育觀察（上半月），2016，5（3）：13-14.

[6] 習近平在全國高校思想政治工作會議上強調(diào)? 把思想政治工作貫穿教育教學全過程? 開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面[N].人民日報，2016-12-09（1）.

[7] 劉運顯，舒大凡.論如何提升輔導員在大學生網(wǎng)絡思想政治教育中的話語權[J].學校黨建與思想教育，2016（8）：66-68.

[8] 柴素芳，劉培.以微信為載體增強高校思想政治教育的親和力與實效性[J].河北大學學報（哲學社會科學版），2017，42（2）：37-45.

［責任編輯：周侯辰］